办了一个流量套餐内包含不限量流量,里面包含5元彩铃,这个彩铃可以取消吗?

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新激活享数据业务优惠服务的公告
一、动感地带、神州行客户新激活可享咪咕特级会员、短信套餐等精选权益
  尊敬的珠海移动客户,您好!为给您提供更优质的服务,即日起至日,新激活动感地带、神州行的客户可享受我公司赠送3个月“咪咕特级会员”、“短信套餐”等精选权益(详见下表),激活后赠送权益立即生效(其中精品阅读包于15日内生效),对应权益产生的资费将在生效当月或次月开始连续返还3个月。如不需要本权益,请在优惠体验期内发送QXYW到10086登记,我们将在您成功登记后的下月全部取消,取消优惠的下月起不再返还对应权益资费。权益到期后可发送对应业务指令到指定端口取消(取消方式详见下表),如继续使用将按照标准资费收取。
业务取消方式
(非彩铃套卡)
咪咕特级会员
(6元/月)
咪咕特级会员:可畅享200万首正版歌曲在线免费听、免收彩铃功能费、标清歌曲及来电铃声免费下载、彩铃订购享7折优惠等服务(手机上网产生流量按标准收取)。
发QXTJ到10086取消咪咕特级会员
(彩铃套卡)
(5元/月)
短信套餐:包含50条国内短信,发短信更省钱。
发QXDX5到10086取消短信套餐
咪咕特级会员
(1元/月)
咪咕特级会员可畅享200万首正版歌曲在线免费听、免收彩铃功能费、标清歌曲及来电铃声免费下载、彩铃订购享7折优惠等服务(手机上网产生流量按标准收取)。
发QXTJ到10086取消咪咕特级会员
(彩铃套卡)
1、精品阅读包
(5元/月)
2、咪咕特级会员
(1元/月)
1、精品阅读包:可享受历史、都市、言情、生活、武侠、玄幻、穿越类等流行图书免费畅读,精品书包外阅读8折优惠(手机上网产生流量按标准收取)。
2、咪咕特级会员:可畅享200万首正版歌曲在线免费听、免收彩铃功能费、标清歌曲及来电铃声免费下载、彩铃订购享7折优惠等服务(手机上网产生流量按标准收取)。
1、发收费短信QXJPYDB到取消精品阅读包
2、发QXTJ到10086取消咪咕特级会员
新3G网聊卡
(彩铃套卡)
(彩铃套卡)
二、新激活神州行畅聊卡、畅听卡、长途卡客户专享流量升级优惠
  即日起至2014年6月,新激活的珠海神州行畅聊卡、畅听卡、长途卡,默认生效10元流量套餐(10元/月,含100M流量(70M国内流量+30M省内流量)),首月送10元话费,第2至4个月每月送5元话费。如不需要本优惠,请发QXSJLL到10086取消流量套餐,如取消或降低流量套餐的不赠送话费,优惠到期有短信提醒。
※备注:如优惠时间有变动,请以最新公告为准。
  感谢您的信赖与支持!
  特此公告。
中国移动通信集团广东有限公司珠海分公司已解决问题
移动手机怎么取消这个套餐 尊敬的神州行客户,您好!您办理的29元流量卡套餐品牌资费为套餐月费29元
提问时间: 01:11:07
移动手机怎么取消这个套餐尊敬的神州行客户,您好!您办理的29元流量卡套餐品牌资费为套餐月费29元
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该答案已经被保护
去当地营业厅(沟通100)办理&br/&4.打电话10086联通10010电信10000按0人工服务进行取消.登录移动官网,目前有四种方法可取消&br/&1.关注当地移动官方微信。&br/&3,现在已经取消了短信退订功能了。你好!联通的那个6元接听免费套餐是所有来电的全免费,接听移动也是不用再多花钱了。至于另外还有6个套餐是什么内容,这个也不清楚你是那个省的,每个省套餐都不同,不同的用户可以申请的套餐也不同,建议你还是拨打联通的客服热线10010,免费服务热线来咨询吧!
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您可能有同感的问题“美女您好,你这个月流量超了,推荐一个套餐给您。”这样的电话,市民陈女士一个月要接到近40个,平均一天一个多。“我不需要更改套餐,也请你们不要再打了!”但这几乎是不可能实现的心愿,“电话依然每天不定时打进,有座机、有手机号码,每次都不同,拉黑都不管用。”
市民陈女士一个月内接到近40个移动客服电话,让她不胜烦扰。让客户不胜烦扰的,正是中国移动的外呼工作人员。当中国移动这个国内最大的移动通讯运营商4月份迎来其4G用户4年来的首次负增长,当月直接流失242.7万4G用户时,中国电信、中国联通4G用户却分别净增586万户、406.2万户。无论是“巧合”,还是中国移动客户在“用脚投票”选择逃离,用户对移动套餐消费的“差评”集中指向:推荐套餐,客服电话变骚扰电话;话费清单莫名其妙多出扣费项目,用户迷惑;捆绑销售的套餐包,口惠而实不至┄┄当中国移动一步步让流量“变现”时,用户也一步步走向“流失”。“乱花渐欲迷人眼,叫我如何才能看懂你”,接到网友投诉后,记者前往调查采访。
记者的手机“被安装”了增值业务咪咕视频,手机导航包月(车友助理),流媒体包月,互联网电视。看不懂的话费清单 出现不知情的收费项目网友李先生在红网消费维权栏目发帖,称2018年1月,他给母亲办理长沙号码,选择了最低套餐。平时只用来打电话发短信的手机,话费却不少,查询后才发现,增加了一个3元的来电提醒和一个5元的彩铃业务,“在办理的时候我明明说过不需要开通的,不知道后来为什么定了,还一直扣费到现在。”(详细点击:中国移动乱收费套路太深,坑消费者根本没商量!)中国移动的套路,记者也中招了。5月24日上午,记者来到中国移动东塘服务厅,以每月话费太高为由,查看消费详单。营业员调出账单时,记者发现账单内有许多不知情的增值业务:60元宽带,咪咕视频,手机导航包月(车友助理),流媒体包月,互联网电视。记者疑惑,并无使用过宽带业务,怎么会有此项收费呢。营业员告诉记者,该业务是2017年在城南雨花区铁通香樟路指定专营店,由直销员姚兴华开通,而记者从未去该专营店办理任何业务。今年4月,宽带业务自动续租。业务开通一年到自动续租,记者没有接到任何通知。记者随即拨打了从营业员处拿到的这家专营店的登记电话,电话一直处于通话状态。25日再次拨打询问时,对方说“你打错电话了”。2018年1月,咪咕视频收费项目名称由从“10元咪咕视频流量包”变成“咪咕视频”,价格从10元涨到15元,手机导航包月(车友助理)每月资费10元。记者询问为何会在不知情的情况下开通这些增值业务,资费变化为何没通知时,业务员没有回答,只说可以立马取消。开通就不能取消的套餐包 用户只能迁就运营商增加费用优惠套餐是最省钱的选择吗?捆绑搭配的语音通话时间和流量对用户来说可能是一种浪费。以中国移动推出的4G飞享套餐为例,套餐价格定在18元到588元不等,价格增加,语音通话时间和流量增加。以记者开通的4G自选套餐208元(28元语音模组(新)+180元流量模组),叠加开通50元省内不限量流量月包,现在每月流量有结余,而套餐外语音通信费超标。增加语音通话时间,搭配50元省内不限量流量月包是最省钱的选择。询问营业员是否可以取消自选套餐,只开通50元省内不限量流量月包,中国移动工作人员说,“主套餐绝不可能取消。”这意味着如果要增加语音通话时间必须升级4G自选套餐,在每月流量有结余的情况下,升级4G自选套餐纯属浪费。在开通套餐时,为了获得优惠,用户只能迁就运营商,在购买超出需求的套餐或为套餐外费用买单中选择,无论你是语音通话消费大户,还是流量消费大户,想在套餐内优惠消费,除非你每月消费的语音通话数量和流量数量能与套餐基本匹配,否则很难做到不浪费。有条件的“流量不限量” 发送虚假优惠信息误导消费者近期,国内三大运营商纷纷打出“流量不限量”噱头,时刻新闻记者对比国内三大运营商流量不限量套餐,发现“不限量”并非字面上理解的流量随便用。以中国移动为例, 4G飞享套餐月费238元可享受省内流量不限量,温馨提示内提到,赠送的不限量优惠中包含40GB省内不限量流量,当月使用流量超过40GB时,上网速率将降至最高1MBPS,当流量使用达到100GB后,将停止用户流量使用功能。中国联通主推的不限量套餐,用户当月全部国内数据总流量达到40GB后,上网速率将降至最高7MBPS,当月总流量超过100GB后,上网速率可能降至不高于256KBPS。中国电信推出的新全国不限量99元套餐内,当月累计手机上网流量达到20GB后,上网速率将实行达量降速。“流量不限量”是在固定数据流量内不限量使用,超过固定数值,便会采取降速手段限制使用。5月,长沙网友刘先生向红网《消费维权》栏目投诉,称中国移动向用户发送假的流量优惠套餐,误导消费者,“收到一条短信,说长沙移动推出全国流量不限量专享优惠,无需换卡换号,无需变更原套餐,10元/月可享受全国流量不限量优惠。办理后却被告知10元钱只能用100G,且在使用10G后限速。”律师:涉嫌捆绑和强制消费、虚假宣传电话轰炸、捆绑消费、乱收费,这些操作合理吗?记者咨询了国浩律师(上海)事务所卢显颖律师,他表示,中国移动的做法涉嫌捆绑和强制消费、虚假宣传。“《电信条例》第三十条第二款的规定,电信用户有权自主选择使用各类电信业务,开通手机号必须办理套餐涉嫌捆绑和强制消费。中国移动在为用户开通宽带、咪咕视频、流媒体包月等收费业务的时候有义务告知或显著提示消费者,否则就损害了消费者知情权和自主选择权。&流量不限量&变成限速下的不限流量,涉嫌虚假宣传和误导消费者。”卢显颖说。所谓“积沙成塔”,当一个个客户成就中国移动缔造庞大的通讯帝国时,企业如果自觉不自觉地漠视甚至是戕害客户的利益,等于是“自毁长城”。中国移动这头大象是否真的面临市场“拐点”?相信市场会给出验证。特别声明:本文为网易自媒体平台“网易号”作者上传并发布,仅代表该作者观点。网易仅提供信息发布平台。
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山东移动 动感地带网聊套餐2011版 可以取消 新业务必选包 全时通/彩铃(3元/月)?
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你所说的全时通/彩铃&&6元包40条短信+40M国内流量都是必选的,不能取消,不过如果你流量不够用可以改成10元包70条短信+70M国内流量或20元包150条短信+150M国内流量,可以打人工台有短信方式。
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