什么情况下可以“退一赔三”？ 七天免费退换货有哪些条件？什么情况下可以“退一赔三”？ 七天免费退换货有哪些条件？都市快报百家号“律师来了”作为上城的公民警校特约讲师团接受上城警方赠予锦旗。林琳 摄昨天，“律师来了”联合上城公安推出网购维权专题讲座记者 林琳 通讯员 程建喜 徐晨昨天是3月15日国际消费者权益日，为了帮助大家增强网购安全知识和维权意识，“律师来了”联合上城公安公民警校特别推出“安全网购，全民3·15”专题讲座。主讲人,“律师来了”签约律师、北京盈科（杭州）律师事务所律师方超强。方律师在中国电子商务研究中心任特约研究员，尤其擅长电子商务、互联网法律、知识产权等方面的法律业务。下午两点，讲座还没开始，能容纳百余人的会议厅里已经座无虚席。56岁的周大伯来得早，在前排挑了个视线好的位置坐下。他说，去年过年儿子给他和老伴一人买了一部智能手机，他学会网购后，经常在网上买些米、油、水果等生鲜食品，这次来参加讲座，就是想多学些法律知识，以后买起东西来“更顺手、更放心”。方超强律师从常见案例入手，结合最新出台的法律法规，逐一讲解了网购中可能遇到的问题与对应的维权方法。在此，我们特别挑了昨天讲座中几个经典问题与大家分享。123“退一赔三”与“退一赔十”。根据法律规定，消费者享有九大权利：安全保障权，知悉真情权，自主选择权，公平交易权，依法求偿权，依法结社权，求教获知权，维护尊严权，监督批评权。在网购过程中，由于地理位置、图片色调等诸多不确定因素，消费者可能会发现到手的货品与自己在网上看到的有所区别，进而萌生退货的想法。而为了让消费者放心，不少商家会打出“假一赔三”“退一赔十”等口号。这些口号生活中虽然常见，但具体在什么情况下适用，很多消费者并不清楚。《消费者权益保护法》第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍。也就是说，只有在商家存在欺诈行为的前提下（比如缺斤少两、挂羊头卖狗肉等），消费者才可以提出“退一赔三”的要求。《食品安全法》第一百四十八条规定：生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款10倍或者损失3倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足1000元的，为1000元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。“退一赔十”的情况，一般适用于食品，比如网购奶粉存在严重质量问题的，消费者就可以在退货的同时，向商家要求价款10倍的赔偿。七天无理由退货如何适用？目前，不少商家都号称对货品不满意可“七天无理由退货”，那么，七天是从什么时间开始计算？所有商品都可以退？退货程序如何？《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：消费者定做的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货，比如拆封后易导致商品品质发生改变的、一经激活或者试用后价值贬损较大的、销售时已明示临近保质期或有瑕疵的。另外，从昨天开始施行的《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》中规定，消费者退回的商品应当完好，基于查验需要而打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试，不影响商品的完好。七日自消费者签收商品的次日开始起算，退货时，配件、赠品需一并退还，商家据实价还款。遭遇网购侵权如何维权？1.遭遇网购侵权时，首先要注意保存相关证据，如截图、拍照、录音录像等。在证据充足的情况下，消费者可以起诉销售者，也可以起诉生产者。销售者无法提供产品来源或生产厂家的，销售者承担责任；网购平台无法提供商家信息时，也需承担责任。2.要了解卖家信息，可以通过第三方平台收集；第三方平台未依法公示的，消费者可要求平台提供。另外，消费者也可尝试在“全国企业信用信息系统”中作进一步查询。3.诉讼地点可以是收货地所在法院，也可以通过增加被告的方式来增加管辖连接点。编辑：小野猪来源：律师来了本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。都市快报百家号最近更新：简介:都市快报，生活因温暖而美好。作者最新文章相关文章问一下温州拆迁赔偿是不是一赔三？
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问一下温州拆迁赔偿是不是一赔三？
提问者：彭铃语|
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回答数：510
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如果是修路拆迁
你朋友可以得到200平米的补偿安置(造好给你)或者以当地地价为准的货币补偿
如果是旧村改造
你朋友可以得到他房子在占面积5倍左右的赔偿。(比如你朋友房子的占地面积是100平米，他就可以得到500平米左右的赔偿)，但是这500平米你朋友要自己出钱造。
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你好，温州拆迁赔偿不是一赔三，如果是旧村改造，得到的赔偿是房子在占面积5倍左右的赔偿。(比如房子的占地面积是100平米，可以得到500平米左右的赔偿)，但是这500平米要自己出钱造。 PS：货币补偿是按照老房子的价格。以政府说了算。
希望我的回答对你有帮助。
回答数：27511
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你好，如果是修路拆迁 你朋友可以得到200平米的补偿安置(造好给你)或者以当地地价为准的货币补偿 如果是旧村改造 你朋友可以得到他房子在占面积5倍左右的赔偿。(比如你朋友房子的占地面积是100平米，他就可以得到500平米左右的赔偿)，但是这500平米你朋友要自己出钱造。以上价格来源于网络，仅供参考。希望我的回答能帮助你。投稿热线：5
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什么情况下网购可退一赔三？来看看这两个案例
　　昨天鄞州法院发布了2例案件跟网络购物有关。同样是在淘宝上网购，而且都主张欺诈，但殷先生买的2台品牌电视机，从商家获赔了3倍价款，而王女士买的7台港版iPhone6，却白白搭进去2000元的诉讼费。为什么？
　　&国内授权组装机&来自无名厂家
　　去年5月，殷先生在淘宝网的一家电器专营店里，看中了2台某品牌的液晶电视机。店铺宣传网页中称店内所售的该品牌电视机为国内授权组装机，并宣称是该品牌的&唯一官方专卖店&。
　　电视机每台价格为3500元，运费120元，合计7120元，殷先生觉得还符合他的要求，下了单。
　　可用了一段时间，殷先生发现电视机并没有他预期的那样好。他特意查了电视机的规格标示，结果发现与该品牌完全不符。殷先生这才注意到，这2台电视机无生产厂家、生产日期、3C强制认证标示，甚至遥控器、使用说明书等配件也不是该品牌产品。
　　他根据电视机背面标注有&广东某电子公司&的字样，通过工商查询该家企业，查询结果显示并不存在此名称的公司企业。殷先生联系卖家，想让对方提供相关的授权证明等，但对方一直未提供。
　　殷先生认为店家存在欺诈行为，向鄞州法院起诉了淘宝卖家，要求退款，并按其货款及运费的3倍赔偿。
　　法院经审理后认为，经营者向消费者提供有关商品的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假宣传。店家在其网店销售某品牌电视机，宣传其为该品牌&唯一官方专卖店&，但实际提供的商品与宣传不符，已构成欺诈，故殷先生有权要求退款，并按照商品价款的3倍赔偿，殷先生主张退款的同时也应将所购商品退还于被告，但对于120元的运费也要求3倍赔偿则于法无据，法院不予支持。
　　依照《消费者权益保护法》，鄞州法院最终判决淘宝卖家退还殷先生价款7000元，并赔偿他损失2.1万元。
　　港版iPhone6算不算三无产品？
　　去年4月，鄞州的王女士通过淘宝网上一家数码电子产品店，购买了7部港版i-Phone6，总金额3.5万余元。
　　王女士收到手机后，即以&商品赠品没有中文厂名厂址，手机也没有中文厂名厂址为由申请退货&。卖家同意并退还了王女士3.5万余元价款。
　　之后，王女士来到鄞州法院起诉，认为该商家提供的商品没有中文厂名厂址，属于三无产品，存在欺诈行为，要求赔偿其3倍价款10万余元并赔偿其因维权的误工费、车旅费、邮寄费等损失900元。
　　淘宝店家则答辩称，其在经营过程中不存在欺诈行为，王女士所购手机系港澳台版，是在香港地区出售的版本，本身无中文标识，王女士明知而购买，并不存在欺诈，故她的主张没有事实和法律依据，请求法院驳回其诉讼请求。
　　鄞州法院认为，关于商品及赠品无中文厂名厂址的问题，因王女士选购的商品版本类型为港澳台版，淘宝店铺在商品销售页面中已经列明该商品不同版本的明确说明，淘宝卖家在商品销售页面中并不存在虚假介绍，不能仅以商品无中文厂名厂址即认定存在欺诈行为。
　　因此，王女士主张的淘宝卖家存在欺诈行为，没有事实和法律依据，退一赔三的诉讼请求，法院不予支持，此外案件受理费2000余元由王女士承担。
　　消费维权应理性对待
　　对比了两个案件，鄞州法院的法官提醒消费者，随着消费者自我保护意识的不断增强，消费者在维权时应当更趋理性，在合法权益受到侵害时，应正确适用&消保法&的有关规定，根据权益受损程度，实事求是地提出相对合理的维权要求。否则超越法律法规过度维权行为，不仅耗费了大量的时间、精力，还可能要承担相应的诉讼费用，同时也占用了司法资源，可谓得不偿失。
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什么情况下网购可退一赔三？看看这两个案例
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　　浙江在线03月15日讯昨天鄞州法院发布了2例案件跟网络购物有关。同样是在淘宝上网购，而且都主张欺诈，但殷先生买的2台品牌电视机，从商家获赔了3倍价款，而王女士买的7台港版iPhone6，却白白搭进去2000元的诉讼费。为什么？
　　　&国内授权组装机&来自无名厂家
　　去年5月，殷先生在淘宝网的一家电器专营店里，看中了2台某品牌的液晶电视机。店铺宣传网页中称店内所售的该品牌电视机为国内授权组装机，并宣称是该品牌的&唯一官方专卖店&。
　　电视机每台价格为3500元，运费120元，合计7120元，殷先生觉得还符合他的要求，下了单。
　　可用了一段时间，殷先生发现电视机并没有他预期的那样好。他特意查了电视机的规格标示，结果发现与该品牌完全不符。殷先生这才注意到，这2台电视机无生产厂家、生产日期、3C强制认证标示，甚至遥控器、使用说明书等配件也不是该品牌产品。
　　他根据电视机背面标注有&广东某电子公司&的字样，通过工商查询该家企业，查询结果显示并不存在此名称的公司企业。殷先生联系卖家，想让对方提供相关的授权证明等，但对方一直未提供。
　　殷先生认为店家存在欺诈行为，向鄞州法院起诉了淘宝卖家，要求退款，并按其货款及运费的3倍赔偿。
　　法院经审理后认为，经营者向消费者提供有关商品的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假宣传。店家在其网店销售某品牌电视机，宣传其为该品牌&唯一官方专卖店&，但实际提供的商品与宣传不符，已构成欺诈，故殷先生有权要求退款，并按照商品价款的3倍赔偿，殷先生主张退款的同时也应将所购商品退还于被告，但对于120元的运费也要求3倍赔偿则于法无据，法院不予支持。
　　依照《消费者权益保护法》，鄞州法院最终判决淘宝卖家退还殷先生价款7000元，并赔偿他损失2.1万元。
　　港版iPhone6算不算三无产品？
　　去年4月，鄞州的王女士通过淘宝网上一家数码电子产品店，购买了7部港版i-Phone6，总金额3.5万余元。
　　王女士收到手机后，即以&商品赠品没有中文厂名厂址，手机也没有中文厂名厂址为由申请退货&。卖家同意并退还了王女士3.5万余元价款。
　　之后，王女士来到鄞州法院起诉，认为该商家提供的商品没有中文厂名厂址，属于三无产品，存在欺诈行为，要求赔偿其3倍价款10万余元并赔偿其因维权的误工费、车旅费、邮寄费等损失900元。
　　淘宝店家则答辩称，其在经营过程中不存在欺诈行为，王女士所购手机系港澳台版，是在香港地区出售的版本，本身无中文标识，王女士明知而购买，并不存在欺诈，故她的主张没有事实和法律依据，请求法院驳回其诉讼请求。
　　鄞州法院认为，关于商品及赠品无中文厂名厂址的问题，因王女士选购的商品版本类型为港澳台版，淘宝店铺在商品销售页面中已经列明该商品不同版本的明确说明，淘宝卖家在商品销售页面中并不存在虚假介绍，不能仅以商品无中文厂名厂址即认定存在欺诈行为。
　　因此，王女士主张的淘宝卖家存在欺诈行为，没有事实和法律依据，退一赔三的诉讼请求，法院不予支持，此外案件受理费2000余元由王女士承担。
　　消费维权应理性对待
　　对比了两个案件，鄞州法院的法官提醒消费者，随着消费者自我保护意识的不断增强，消费者在维权时应当更趋理性，在合法权益受到侵害时，应正确适用&消保法&的有关规定，根据权益受损程度，实事求是地提出相对合理的维权要求。否则超越法律法规过度维权行为，不仅耗费了大量的时间、精力，还可能要承担相应的诉讼费用，同时也占用了司法资源，可谓得不偿失。
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安徽国内国际“假一赔三”与“假一赔十”如何适用“假一赔三”与“假一赔十”如何适用律师咖吧百家号在生活中，我们可能经常会听到有人说买到假货“假一赔三”、“假一赔十”之类的话。那么到底什么情况下适用“假一赔三”，什么情况下又应该适用“假一赔十”呢？其实，不管是“假一赔三”、“假一赔十”都属于法律上规定的“惩罚性赔偿制度”。它是指民事主体违反民事法律规定，通过法院判处的由侵害人向被侵害人支付超过实际损失的金额的一种损害赔偿。惩罚性赔偿制度是与补偿性赔偿制度相对应的赔偿制度，是英美法中颇具争议的法律制度之一。中国于1993年颁布的《消费者权益保护法》，首次以特别法的形式确定了惩罚性赔偿制度，这是中国民事责任立法的重大突破。那么惩罚性赔偿有什么特点呢？其一，它是民事主体在承担补偿性赔偿的前提下承担的责任；其二，它是由法院判处，也就是某个具体案件是否适用惩罚性赔偿必由人民法院以判决的形式作出，当事人不能预先约定；其三，判处的惩罚性赔偿金是由民事主体向另一平等民事主体支付，而非交给国家；其四，依民事特别法的规定。“假一赔三”与“假一赔十”的区别在哪里呢，我们首先来看看它们的法律依据有何差距吧。“假一赔三”的法律依据《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。“假一赔十”的法律依据《食品安全法》第九十六条 违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。从以上的法律依据可以看出来，“假一赔三”适用于经营者提供商品或服务时存在欺诈行为；与此同时，经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者严重后果的，受害人除了可以获得法定的赔偿外，还有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。“假一赔十”则专属适用于食品安全领域，生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品的情况下，消费者除了要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。律师咖吧百家号最近更新：简介:法律必须被信仰 用法必须被尊重作者最新文章相关文章