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忘交电费别急
短信通可帮忙
&&&&汪先生来电反映：这段时间，我忘了交电费，也没有收到供电局出具的任何停电通知，就被他们直接拉闸停电了。之后，我立刻补交了电费，但是，工作人员却说24小时之后才能恢复正常供电，而且，态度非常不好。欠费是我的疏忽，可是责任并不全在我啊，而且我收不到缴费通知单。
&&&&本报热线：汪先生在肥西上派租了间门面房做生意，3月19日上午9:30，工作人员正在电脑上操作，突然电停了。汪先生看到供电局的工作人员正在拉闸，意识到可能是欠费了，他赶紧跑到隔壁的供电营业厅缴费。供电局的工作人员表示，补缴电费之后24小时才能恢复供电。
&&&&“按照规定，用户欠费停电，供电局不是应该提前告知的么，我怎么没有看到任何通知？”汪先生很气愤。
&&&&记者从肥西供电局了解到，如果用户两个月没有缴费，供电部门将执行欠费停电。停电之前，会提前7天下发停电通知。缴清欠费后会24小时之内恢复正常供电，并非24小时之后。工作人员说，按照正常程序，必须确认用户将费用交清，才能安排恢复供电。对于没有收到缴费通知单以及停电通知单，该工作人员解释，单据一般会贴在小区门口或者住户门外。
&&&&她告诉记者，之前也有人反映过类似问题，可以通过办理“光明短信通”的方式来解决困扰，供电局会通过该平台向客户发送短信，通知当月用电情况。
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更新于& 19:10
偶们路桥停电时电力部门手机短信没有提醒，想停就停，，电费没有了一天好几个短信催缴，断电没电对偶们工作生活影响很大，有时电脑等家用电器来不及关，一声不响给你停电，卡里余额不足催命样催补交存款。真没有人性化。
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发表于 10:09
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我想爱你！~~但我更想忘记你！
发表于 11:11
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发表于 11:29
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发表于 11:35
停电短信要自己去营业厅办理的
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人生无非是笑笑人家，再被人家笑笑!
发表于 15:27
停电短信办理要不要钱的？
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发表于 16:52
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发表于 17:54
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发表于 18:41
除了因外力破坏导致突发性停电和线路超载引发故障停电外，计划检修停电事先都会通过大众媒体发布停电公告的，楼主平时可能因工作或生意忙而不太留意这方面的信息，因此才会出现一些误会。楼主希望停电时能有短信提醒，目前实施起来可能有困难，特别是城区内的居民，因为电力部门不清楚停电区域里的居民都有谁。
至于催费短信，可能是催费人员一对一发出的，因为他（她）们知道自己所抄的区域内有哪些人。
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发表于 18:42
谴责电力部门，强烈的
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发表于 18:46
谁叫它是电老虎呢
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发表于 18:16
五楼的，缴费时你知道就是一对一，停电时就不知道了，这是哪门子逻辑，呵呵，笑死人。
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发表于 19:39
LZ也要体谅电力部门的难处，既然人家催你了你也知道欠费了，就应该及时充费，避免停电
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发表于 20:28
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发表于 21:34
它们是政府的黑社会
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发表于 21:43
引用:五楼的，缴费时你知道就是一对一，停电时就不知道了，这是哪门子逻辑，呵呵，笑死人。
本人知道你会如此反驳，你完全可以由此认为自己是一个胜利者，甚至可以视为是自己收到的一份意外的圣诞之礼，尽情地假以狂欢吧！不过，对于你的指责，我还想说几句：对于催费，倘若遇到你这类极不想主动交费的人，抄表人员如果不盯牢你，那么电力公司岂不是早倒闭了？至于停电预通知，以现有的技术手段和用户的复杂性，目前只能采取广而告知的办法通知各位用户，虽然你对此一百个不满意，但现实问题难以回避。退一步说，如果将来哪天现实了一对一通知停电，而后又没停，你敢保证你不会“骂娘”？我想，你还会骂，只不过骂的方式会有所变换。不骂，反倒不是你了。
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发表于 23:58
LZ啊，我们都是老百姓，没权没势，折腾不过他们。一句话：夏天电力不足，冬天拉闸限电。反正就是不间断停电，你能咋地。。。
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发表于 09:48
12楼的老兄，你太偏激了，给你点意见还听不进去，现在这个社会用电缴费天经地义，再说了欠费了你还给用电吗，哪来的电力公司会倒闭，偶只是说没有人心化而已，政府现在大力推进服务型政府，何况你电力部门，再说停电预提醒也不是不可能，只是你没做起而已，如果你在电力部门说得上话，偶给你个建议，你不是一个社区或一个小区配一名电费收费员，把他们的手机号在电力部门登记，哪片停电先通知他们。再由他们群发给用户，不是做不到，只是没做到。一点意见听不进去的是老一辈电老虎的作风。难道你也是？？？？？
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发表于 10:09
引用:12楼的老兄，你太偏激了，给你点意见还听不进去，现在这个社会用电缴费天经地义，再说了欠费了你还给用电吗，哪来的电力公司会倒闭，偶只是说没有人心化而已，政府现在大力推进服务型政府，何况你电力部门，再说停
嘿嘿，12楼就是电老虎
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发表于 11:46
偶知道他是电老虎，嘿嘿，还是个小老虎，大老虎应该还有点素质的。不会那么偏激的。
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发表于 12:26
垄断的弊端彰显,什么时候才能打破垄断阿
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发表于 12:47
那天我卡里没钱了，电力部门工作人员在我家门口贴告示了，去营业厅一定要刷卡，如果让我妈去缴电费的话，她哪有什么卡啊，bs下电力部门
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发表于 12:58
引用:五楼的，缴费时你知道就是一对一，停电时就不知道了，这是哪门子逻辑，呵呵，笑死人。
顶！这就是所谓的选择性失聪，付电费的卡中余额不足，今天上午不光短信，还直接打电话催我，今天周六呀，不会让人好心情休息一下吗？难道是要过年了，拿我们的钱付高额的奖金？鄙视之！
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发表于 10:17
垄断企业的服务质量
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发表于 18:54
一天好几个催费短信你怎么就无动于衷，为什么不自我反省一下，人家容易吗？自己无赖还好意思埋怨人家，鄙视你
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发表于 19:10
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告知：中间2个楼层（16#、21#）被屏蔽了（）
使用（可批量传图、插入视频等）
下载19楼客户端回帖双倍威望
Ctrl + Enter 快速发布国家电网 中国国家电网公司(客户服务电话:95598)-电话号码查询
电话号码查询
查询的电话号码：
该电话号码属于：
（客户服务电话）
北京市西城区西长安街86号
中国国家电网公司联系信息：
客户服务电话：
95598(费用按市话标准收取。)
总部电话/传真：
北京市西城区西长安街86号
官方网站：
www.sgcc.com.cn
中国国家电网公司介绍：
　　95598是电力系统的服务热线，属于呼叫中心的一种。您需要了解电费电量、停电情况、欠费提醒、故障报修、举报投诉、电费扣款信息、电力宣传等信息时，可以拨打95598订阅免费短信提醒服务。　　拨打95598的费用，是按照市话标准收取。
针对电话号码(95598)的举报或留言...
河南省网友
你好，这里是河南省濮阳市清丰县双庙乡王家村，在这炎炎夏日，家家户户都有空调却不能开，原因是电压太低带不动，开个风扇都是如此艰难。希望能够解决一下。实在是太热了！
你好,我们宿舍的电表一个月交了600电费,感觉有异常,怎么解决??希望寻求帮助&#183;&#183;&#183;
河南省网友
辉县某居民小区依物业费（另有原因）为由，物业办拒为居民充电费影响居民生活。请问这样合法合规吗？应有哪个部门来管理？另外为什么电力部门不直接管理非要物业部门来管理？。
江苏省网友
标记 为 其他：
国家电网关于做好分布式电源并网服务工作的意见（全文）(国家电网办〔号)
三、一般原则
4.公司积极为分布式电源项目接入电网提供便利条件，为接入系统工程建设开辟绿色通道。接入公共电网的分布式电源项目，其接入系统工程（含通讯专网）以及接入引起的公共电网改造部分由公司投资建设。接入用户侧的分布式电源项目，其接入系统工程由项目业主投资建设，接入引起的公共电网改造部分由公司投资建设。
可是沈阳市电网公司负责，分布式光伏发电站勘察批复的林毅同志，却拒绝为接入系统工程建设开辟绿色通道。接入公共电网的分布式电源项目，其接入系统工程（含通讯专网）以及接入引起的公共电网改造部分由公司投资建设。说超过8千瓦就不能办理。要办380伏用电户就得花钱。请教国家电网公司？这符合国家电网关于做好分布式电源并网服务工作的意见（全文）(国家电网办〔号)文件精神吗？
江苏省网友
国家电网关于做好分布式电源并网服务工作的意见（全文）(国家电网办〔号)
三、一般原则
4.公司积极为分布式电源项目接入电网提供便利条件，为接入系统工程建设开辟绿色通道。接入公共电网的分布式电源项目，其接入系统工程（含通讯专网）以及接入引起的公共电网改造部分由公司投资建设。接入用户侧的分布式电源项目，其接入系统工程由项目业主投资建设，接入引起的公共电网改造部分由公司投资建设。
可是沈阳市电网公司负责，分布式光伏发电站勘察批复的林毅同志，却拒绝为接入系统工程建设开辟绿色通道。接入公共电网的分布式电源项目，其接入系统工程（含通讯专网）以及接入引起的公共电网改造部分由公司投资建设。说超过8千瓦就不能办理。要办380伏用电户就得花钱。请教国家电网公司？这符合国家电网关于做好分布式电源并网服务工作的意见（全文）(国家电网办〔号)文件精神吗？
云南省保山市网友
请问国网湖南省电力公司娄底供电分公司新化让员工垫的是什么钱？
江苏省网友
今天停电，来了不到一小时现在又停电了，目前为止都不知停了多少次电了，多的数不清真实忍无可忍，每逢刮风下雨就停电。存在问题不解决。而且电压不稳，夏季特别低正常的家用电器有的带不起来，杨士岗到德兴堡一代村庄停电范围甚广，能不能帮老百姓解决实际问题，耍那些嘴皮子没用。
河北省网友
刚刚结束的两会 习主席强调不要为难老百姓 但是河北省电力公司的做法 百般刁难老百姓 原来耕地浇地是一户一卡 现在弄成一井一块 现在种地的都是上岁数的 他们也算不清也看不清 上家用了多少电费 我补给上家多少电费 然后一家一交电费 老百姓种地多么难啊 希望上级部门给管管 打省电力公司电话说是省统一的 市政府热线也不给解决 老百姓种地真难 没有老百姓种地 问下电力公司领导 你们吃什么
山东省青岛市网友
标记 为 其他：
为什么我们这里有的人可以上电浇灌。有的人就不可以用电浇灌？难道农民还分贵贱？
河北省网友
标记 为 其他：
刚刚结束的两会
习主席强调不要为难老百姓
但是河北省电力公司的做法
百般刁难老百姓 原来耕地浇地是一户一卡
现在弄成一井一块
现在种地的都是上岁数的
他们也算不清也看不清
上家用了多少电费
我补给上家多少电费
然后一家一交电费
老百姓种地多么难啊
希望上级部门给管管
打省电力公司电话说是省统一的
市政府热线也不给解决
老百姓种地真难
没有老百姓种地
问下电力公司领导 你们吃什么
近期关注电话(95598)的网友...
（试试看：查询自己的号码，看谁在关注）
中国（223.104.*.*）网友
江西省赣州市（111.77.*.*）网友
江苏省（49.90.*.*）网友
山东省青岛市（112.224.*.*）网友
湖北省武汉市（113.57.*.*）网友
甘肃省兰州市（61.178.*.*）网友
中国（223.104.*.*）网友
四川省绵阳市（171.210.*.*）网友
北京市（220.181.*.*）网友
黑龙江省哈尔滨市（221.212.*.*）网友
＊如果您发现该号码的归属地不准确或不完整，请点击[]功能进行修正。
欢迎来到114Best.com!:【扩散】明天起，你将不再收到 “电费通知单”，想缴费你得这么办……！
近日，不少沈阳市民收到沈阳供电公司通知
称将取消单元门口张贴电费通知单
开通免费手机短信通知
且因有智能电表，
如不及时交费可能会被电表自动断电
小区还张贴这样通知
沈阳供电公司举行“互联网+电力营销”
服务新举措新闻发布会专门说明了这件事
为给沈城用电客户提供自动化，免打扰，更精准的抄表服务，彻底杜绝以往人工抄表可能发生差错的问题。将改用手机短信，电话语音等电子化方式进行催费。
你家的门上将不再张贴
“电费通知单”！
使用智能电表
开启智能用电生活！
电费催缴单将退出历史舞台
改用手机短信催催催！
从现在开始，
沈阳市将推进“互联网+电力营销”服务
具体内容是——
新举措之一：为沈城用电客户提供自动化、免打扰、更精准的抄表服务。彻底杜绝以往人工抄表可能发生差错的问题。
新举措之二：全面开启无人工、点对点、电子化催费服务。通过手机短信、电话语音等电子化方式，转变上门张贴“电费通知单”的传统催费模式，既可以解决纸质通知单浪费自然资源、影响楼道卫生环境等问题，又可以更好地保障客户隐私，确保通知到位。
新举措之三：在以往按月结算电量电费的基础上，提供“按日”预结算服务。对“按日”预结算后，发生欠费或预存余额不足的客户及时发送电费余额即将不足或已经不足的预警短信，方便用电客户及时了解自家用电情况，及时续交电费，减少欠费停电带来的麻烦。
新举措之四：开展远程“停、复电”服务。通过智能表与远端控制系统的双向互动，实现远程停、复电操作，转变以往现场开表箱掐断（或连接）表接线的传统作业方式，规避电线裸露、接线松动等给用电客户带来的用电安全隐患。
新举措之五：国家电网公司推出了“掌上电力”、“电e宝”手机APP服务，这两个软件的安装和使用都非常方便，可以随时查询和了解自家更多的用电信息。同时，通过“电e宝”手机APP交费，还可能会得到供电公司发放的“电费小红包”，为大家带来意外惊喜。
相信看到这
你已经有了满肚子疑问
仔细往下看！
速看！您关心的问题都在这儿啦
智能电表何时安装？
目前,电能表智能化升级改造已基本完成，全市智能电能表覆盖率达到99%，用电信息采集、电子化催费平台、智能实时费控等多个业务操作系统实现联网对接。
智能电表都包括哪些智能功能？
智能电表是智能电网的智能终端，智能电表除了具备传统电能表基本用电量的计量功能以外，还具有双向多种费率计量功能、用户端控制功能、多种数据传输模式的双向数据通信功能、防窃电功能等智能化的功能。
如何登记自家的手机号码？
登记电话是供电公司常规工作之一，随时受理客户登记信息，但各位用电客户最好在12月之前集中完成电话登记。登记电话可以通过三种方式办理：
A、拨打95598客服电话办理
B、到供电营业厅登记
C、与所在地区抄表负责人联系上门登记
登记电话号码应注意什么？
需要注意四点：
一是租房户最好由房主登记电话，一方面便于随时掌握房屋用电情况，另一方面避免租户变更还得及时办理取消登记业务；
二是房屋买卖房主变更的，或者之前登记租房户电话房租到期的，或者登记手机号码变更等，用电信息与手机号码对应关系发生变化时，原登记人要及时办理取消登记业务，新的用电人要及时登记电话；
三是要登记省内手机号码，因为出于安全考虑，短信运营商不允许通过短信平台向外省手机号码发送短信；
四是允许一个手机号码登记多个用电地址，如多处住房可以登记一个电话号码，子女手机号码也可以绑定老人的用电信息，便于帮助老人了解用电情况。
欠费多久会收到催费短信？提示几次会予以停电处理？与以往有何变化？
1、按日预结算的实时电费余额低于预警阀值（一般为7天使用电费），就会收到短信提醒，告知实时余额不足，请及时交费，直到按日预结算的实时电费余额低于允许透支金额时（一般为0元），才会停止供电，停电后会短信告知。
2.除了实时电费余额低于预警阀值收到短信提醒之外，在停电前工作人员会再次以电话或短信方式提醒客户续存电费，仍未续交的才会断电。
3.与以往的区别是，原来是先用电、后交费，现在是先交费、后用电，就像手机话费一样，先预存、再使用。
欠费被停电后，实时电费余额对透支金额（0元）就可以恢复供电了吗？补交电费，多久会恢复供电？
可以复电，但是因为实时电费余额小于预警阀值，次日就会收到余额不足通知，电表很快又会跳闸断电，因此建议客户每次交费时考虑此因素，预存足够的电费，避免欠费断电造成家中生活不便。
欠费停电后，一般在足额交费后24小时内恢复供电。
老年人不会使用短信怎么办？
可以到当地供电营业厅申请个性化服务，或与本地区抄表员联系申请个性化服务。
也可以登记儿女的手机号，由儿女来帮助完成。
是否存在未收到短信提示被擅自断电的情况？如何处理？
不会出现未收到短信自动断电情况，一旦出现未收到短信而断电情况，先检查空开或内线等是否异常，无异常的话可以与供电公司联系查询用电状态。
如果没有提供联系电话，欠费后是否停电？
短期内供电公司会保留人工通知方式，符合停电规定的仍然会停电，但是随着登记信息完善会逐渐减少人工参与，最终实现智能管理。
哪些地区已经试点了这项工作，效果如何？
康平县和法库县已于10月份试点开始手机短信提示，苏家屯区、新民市、辽中区、东陵区、沈北新区、于洪区于11月份试点开始手机短信提示，从客户参与度看效果很好，客户积极主动登记电话，10月、11月两个月新增登记手机号码约40万户，绝大多数客户对短信提示这种模式还是比较认可的。
今后电费计算还需要人工抄表吗？
今后电费计算基本是不需要人工抄表的，除非特殊情况下，个别电表数据因通讯故障没有自动采集回来，才会人工抄表。
按照计划，明年上半年，
除特殊个性化服务群体，
全部推行手机短信催费！
所以最后再划一次重点！
抓紧去做手机登记！
抓紧去做手机登记！
抓紧去做手机登记！
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