民生银行信用卡aap官网短信收费没有与用户沟通说是在网上公示合法吗?

2751 条评论分享收藏感谢收起赞同 22 条评论分享收藏感谢收起网友“大兵压境(简称大兵)”之前发过一个帖子,他收到了一条来自民生银行的欠款短信。据短信中显示,大兵的民生银行信用卡由于逾期还款已被冻结,并被录入了征信黑名单系统中。收到短信的大兵急忙拨打短信中的客服电话进行询问,却被告知并未查询到有用大兵身份证办理的民生银行信用卡信息。
笔者拨打了短信中的客服电话,却发现该号码已停机,随后笔者又通过民生银行网上在线客服对该号码进行查询,客服表示,该号码并非民生银行所有,很有可能为诈骗号码。大兵表示,在电话沟通中,对方的客服清晰地说出了自己的各类个人信息,实在令自己难以区分短信真伪。大兵怀疑,自己的个人信息很有可能已被民生银行泄漏。据了解,近年来民生银行可谓是“风波不断”。2016年,青岛市李沧区法院发布了一起银行理财经理职务侵占罪案,为中国民生银行青岛分行金水路支行客户经理侵占客户理财款475万元,由此获刑5年6个月。公诉机关指控,2015年7月至12月期间,被告人朱某某利用其在中国民生银行青岛分行金水路支行担任理财经理、零售营销主管的职务便利,在为客户购买民生银行理财产品时,将客户的理财资金非法占为己有,用于个人消费挥霍。而就在1月10日,根据中国人民银行青岛市中心支行发布的行政处罚信息公示表显示,因违反《征信业管理条例》关于征信管理的相关规定,中国民生银行股份有限公司青岛分行被处以10万元罚款,刘波被处以1万元罚款。
其实,中国民生银行青岛分行的一次次“踩雷”只是乱象中的冰山一角。2017年民生银行北京管理部(分行)航天桥支行30亿假理财事件才可谓震惊全行业。据悉,北京分行航天桥支行行长张颖涉嫌伪造理财产品,并以产品“让利”转让的方式吸引高净值客户,致使逾150名投资者逾30亿资金不知去向的消息。据报道称,此事牵涉“萝卜章”票据造假及销售“飞单”两大环节;一端涉及多家再贴现银行,一端涉及上百名私人银行客户。“假”理财案件持续发酵,除了私银客户涉及其中外,甚至普通客户也购买了相关产品。除此之外,民生银行还曾传出“骚扰门”。2016年8月,民生银行北京分行某中心副总经理关某要求下属开房,不同意就辞退。被骚扰员工王女士向上级领导多次投诉无果,一气之下把与关某的微信截图发到了银行内部群里,并附上了声明。
近年来民生银行负面事件不断的现象,不禁让客户陷入思索,这个于1996年成立的年轻银行,中国第一家主要由民营企业发起设立的全国性股份制商业银行,是否真正值得信赖?而民生银行是否也应扪心自省,究竟该如何进一步审视内部管理的漏洞和因此引发的金融风险呢?来源:青青岛社区特别声明:本文为网易自媒体平台“网易号”作者上传并发布,仅代表该作者观点。网易仅提供信息发布平台。
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http://dingyue.nosdn.127.net/Q4N5K1NV6OAoI7bfGJyJvpm=6xaIpOb5USnBR=3K3mCYb1transferflag.png  关注315消费者权益日  中国经济网编者按:民生银行 这半年过得可不怎么消停,成了银监局处罚常客,半年时间6次因各种违法违规事项被罚,分别涉及东营、长春、株洲、杭州、苏州、泉州等地方。民生银行还分别因违反人民币收付管理规定、违反《征信业管理条例》两次遭央行处罚。  据腾讯大燕网报道,日前,有市民投诉称,自己持有的民生银行储蓄卡在1月-2月期间自己不知情的情况下被民生银行与三方支付机构中银金融消费达成扣款协议,分别进行了两次扣款,市民多次与银行沟通无果。另据中国青年网报道,有市民投诉称自己持有的民生银行工资卡贴身存放,却在深夜被刷走2万。  民生存款不翼而飞 银行解释不通  据腾讯大燕网报道,日前,衡水市王先生在民生银行办理了一张储蓄卡,2017年1月-2月期间民生银行在王先生毫不知情的情况下与三方支付机构中银金融消费达成扣款协议,分别在日和2月1日两次扣款。  还与驴妈妈贷款平台形成三次贷款事实,王先生多次要求民生银行提供贷款授权,银行一直不给答复,说需要时间,还是查不出结果,王先生在银监会进行投诉之后,银行让王先生看贷款的照片,看完照片王先生认为照片是假的,并且身份证过期。王先生多次与银行沟通无果。  男子贴身工资卡 深夜5分钟被刷走2万  据中国青年网报道,2016年9月,家住北京市昌平区的赵先生收到一条短信:“账户****,于9月17日22:24分转出2000元,余额……,跨行转款。”赵先生心中一惊,自己的银行卡正在往外转钱,而这张银行卡就在自己手上。赵先生随即报警,并拨通了民生银行的客服电话,进行挂失。当晚,赵先生立即到最近的霍营派出所报案。警方做了登记备案,但未立案。  9月18日上午,中国青年网记者陪同赵先生来到了银行卡开户的中国民生银行 西区支行)。工作人员了解情况后,帮赵先生重置了交易密码,并且取消了网银和手机银行业务,冻结了卡上余额,确保卡上金额只进不出。  接待赵先生的尤姓工作人员建议其先打民生银行的投诉电话95568反映情况,随后报警。她说:“出现这种情况,一般都是客户给客服打电话,然后这边会帮您把钱给追偿回来。”  这位工作人员推测,赵先生的遭遇可能在于网银或者手机银行密码泄漏,加之ATM机可以预约取现,即手机预约,ATM机无卡取现造成的。  东营:严重违反审慎经营规则 被罚款人民币二十万元  据鲁中网今年2月报道,银监会网站显示,中国民生银行股份有限公司东营分行因未按规定履行贷后管理职责,严重违反审慎经营规则,按照《个人贷款管理暂行办法》第三十五条和《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十六条,罚款人民币二十万元。    长春:违规 遭吉林银监局处罚50万  银监会网站日发布消息显示,吉林银监局公布行政处罚信息公开表,决定书文号为吉银监罚决字〔2016〕3号,中国民生银行 股份有限公司长春分行因违规办理商业承兑汇票买入返售业务,被罚款50万元。  株洲:违规签发虚假汇票被罚20万  据中国青年网2016年11月报道,中国银行 业监督管理委员会官网发布株银监罚字〔2015〕1号行政处罚决定书,对民生银行株洲支行罚款人民币20万元。中国银监会网站资料显示,民生银行株洲支行法定代表人(主要负责人)为刘劲忪。行政处罚决定书“主要违法违规事实(案由)”一栏显示,当事人违反审慎经营规则,违规签发无真实贸易背景的银行承兑汇票。  杭州:违法违规被银监局罚款330万元  据中国网报道,银监会网站2016年10月发布消息显示,中国民生银行杭州分行此前违规办理无真实贸易背景的银行承兑汇票承兑业务;办理无真实贸易背景的银行承兑汇票贴现业务;贷款资金回流,为票据业务提供担保被处以330万元罚款。  苏州:违规经营被罚30万  据银监会网站显示,根据江苏银监局公示信息,民生苏州分行的违规事实是,未发现本行消费贷款被借款人挪用于支付首付款,严重违反审慎经营规则,被银监会苏州监管分局罚款30万元。  泉州:多项违规 被罚40万元  据千龙网2016年7月报道,中国银监会福建监管局发布闽银监罚决字〔2016〕8号行政处罚决定书,对中国民生银行股份有限公司泉州分行未履行尽职审查职责,对贴现资金使用管控不严,导致贴现资金回流开票人账户并开立定期存单等违规问题进行处罚,罚款40万元。  青岛:平度支行违反人民币收付管理规定被罚款  据千龙新闻网2016年12月报道,中国人民银行青岛市中心支行发布青银罚字〔2016〕20号行政处罚决定书显示,民生银行青岛平度支行因违反规定,被中国人民银行青岛市中心支行警告并罚款5000元。  民生银行因违反《征信业管理条例》 被罚款40万元  据中国网报道,央行官网日发布行政处罚公示,中国民生银行因违反《征信业管理条例》相关规定被罚款40万元,同被处罚的还有中品质协(北京)质量信用评估中心有限公司,因违反《征信业管理条例》相关规定,对中品质协(北京)质量信用评估中心有限公司罚款人民币30万元,对时任公司董事长、法定代表人陈泽华罚款6万元人民币,对时任公司总经理王阳罚款4万元人民币。
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