我绑定的银行卡盗刷能追回吗被恶意盗刷钱能追回来吗?把银行卡盗刷能追回吗解绑以后会不会再被恶意盗刷

银行卡被他人支付宝账号绑定并盗刷,这是怎么做到的?银行卡被他人支付宝账号绑定并盗刷,这是怎么做到的?环球网百家号近日,河南郑州的王先生向澎湃质量报告投诉平台反映,他突然收到三条银行扣款短信,显示自己的工商银行卡被先后转走了、1000元。考虑到过几天就要还房贷,王先生十分着急。支付宝客服随后向王先生证实,他的银行卡被另一个手机号注册的支付宝绑定,并以“发红包”的形式转走共计3000元。银行卡在自己手里,却被人通过陌生支付宝账户连续三次盗刷。这是什么样的操作?7月2日,王先生接连收到三条工商银行的扣款短信,随后被证实为陌生支付宝账号盗刷。受访者供图支付宝:用户自行泄露了各种个人信息7月9日,蚂蚁金服公关部的一名徐姓负责人介绍称,支付宝绑定银行卡需要本人身份证和银行卡信息,以及在银行预留手机收到的短信验证码,经判定,王先生自行泄漏上述信息,违反了公司对账户使用的有关规定,因此支付宝无法对其进行资金追回或理赔。然而,王先生再三回忆,却想不出自己如何泄漏了这些个人信息。同时他表示困惑不已:“现在手机号都是实名制,为什么一个陌生手机号(注册的支付宝),就能绑定上我的身份信息(银行卡),这属于谁的疏忽?怎么能说通呢?”考虑到隐私保护问题,该负责人表示,支付宝无法根据王先生的诉求提供该手机号的全号码:“我们不能百分之百确认投诉的真实性,这些信息只能在警方立案调查的情况下才能提供。”上述徐姓负责人也坦言,目前支付宝尚未与手机运营商合作,因此对于注册手机号码的真实身份信息,支付宝的确无法判定,会出现手机号户主与支付宝验证身份信息不一致的情况。支付宝客服人员曾向记者介绍,同一用户身份信息(即同一张银行卡),共可绑定三个不同的支付宝账号。为了避免类似王先生的意外,客服人员建议可以用不同的手机号或邮箱先注册三个支付宝账号,“这样其他人再拿到(个人信息)也没有名额了”。目前,支付宝已将该陌生支付宝账号与王先生银行卡解绑。王先生第一时间向居住地所在派出所报案,随后又被告知要向支付宝所属管辖地杭州报案。他告诉记者,希望警方尽快介入调查,查明事实真相。支付宝决定不予理赔的短信。受访者供图。银行预留手机收到的验证码怎么泄露的?澎湃新闻记者做了一个测试,用朋友的手机号B注册一个支付宝账号,只需输入B号码收到的短信验证码即可完成注册。随后,记者在这个新的支付宝账户上添加曾绑定在自己手机号A上的银行卡。点击“添加”后,页面需要输入本人银行卡上的姓名、银行卡号,并填写银行预留手机收到的短信验证码,其间不需要上传身份证照片,填写信息完毕后即可绑定成功后。支付宝客服人员坦言,目前支付宝尚未与手机运营商合作,因此对于注册手机号码的真实身份信息,支付宝无法核实。只要支付宝账户能绑定上银行卡,“就基本是实名认证的账户了”。上述流程中,除了各种个人银行卡信息,最关键一步就是要填写银行预留手机的短信验证码。7月6日,工商银行客服告诉记者,同一用户可以预留的手机号数目没有限制。如果需要增加一个银行预留的手机号,可以由本人携带身份证、银行卡在银行柜台办理。王先生咨询了工商银行和中国移动运营商,却并没有发现有人冒用他的身份更改过银行预留手机号,或注册过他名义下的手机号。也就是说,即便身份证和银行卡信息泄露,如果有人要绑定王先生的银行卡,验证码仍会发送到王先生的手机上。那么验证码为何会被他人获取?王先生表示自己也很费解。但澎湃新闻检索发现,央视新闻曾报道,一些不法分子会向目标手机发送病毒链接,一旦目标手机点开链接,植入木马病毒程序后,手机可能无法再接受短信,验证码同时被拦截获取。另一种方法是通过特殊的改装设备对手机信号进行干扰,在特定范围内可以拦截银行卡验证码。报道提醒消费者,不要轻易点开或回复陌生号码的短信,如被盗刷,最好能马上解除所有与该手机相关联的网上支付绑定。在北京京师律师事务所互联网金融事务部主任左胜高看来,银行卡或支付卡盗刷屡屡发生,银行和支付机构理应高度重视,正视存在的管理和技术问题,自查自纠并及时修补技术漏洞,适时进行相关技术的升级改造,确保用户信息安全和资金安全。本文由百家号作者上传并发布,百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点,不代表百度立场。未经作者许可,不得转载。环球网百家号最近更新:简介:世界很精彩,带你活出国际范儿!作者最新文章相关文章银行卡被盗刷应由银行承担举证责任|盗刷|银行卡_新浪法院频道_新浪网
  今年3月,市民周先生在广州南沙的家中休息时,突然收到银行发来的消费短信,显示其银行卡有一笔高达66万余元的消费。周先生确认其银行卡遭遇盗刷,事后因赔偿问题,与涉事银行对簿公堂。今年7月,深圳龙岗区法院一审判决,认定周先生对此事不承担过错责任,涉事银行应赔偿储户全部存款损失及相应利息,以及赔偿储户维权律师费。涉事银行不服判决提出上诉。
  银行卡被盗刷的事件,时常见诸报端。广东这一事件的警示意义在于:遭遇银行卡被盗刷后,一定要采取紧急措施锁定证据。周先生的做法是,首先拨打银行客服电话挂失;其次,到距离最近的发卡行ATM机进行查询操作和存取款并保留小票;再者,就近报案。这三个关键步骤,让周先生锁定了银行卡在异地被盗刷的证据,才有了要求银行赔款的可能。
  《商业银行法》规定:“商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人侵犯。”这一规定虽然有些笼统,却在原则上厘清了银行和储户的责任。纷争在于,银行往往以储户对银行卡信息和密码保管不善为由,指责储户亦有责任。这也是很多类似案件中,银行被判承担部分责任的原因。
  其实,这涉及的主要问题是举证责任,即银行卡信息和密码保管不善的责任举证,到底是储户自证清白,还是由被告方银行举证。这一点,目前尚无明确的法律规定。但是,一方面,新消法规定,在消费者权益保护领域,实行举证责任倒置,银行和储户之间也是一种服务消费关系,应该适用举证责任倒置原则;另一方面,在民事诉讼中,“难以收集证据,难以举证的诉讼”一般适用举证责任倒置原则。正因如此,有法律界专家认为,储户银行卡被盗刷,除非银行可以举证储户存在过错,否则就应承担全部责任。
  在银行卡被盗刷案件中,鉴于储户本人难以收集证据,而从证据技术角度看,银行又处于绝对优势地位,所以不应适用“谁主张谁举证”的一般原则,而应该像医疗事故、行政诉讼等领域适用举证责任倒置原则。事实上,银行卡被盗刷案频发,恰恰反复验证着银行卡安全性能有待提高,银行在不能举证储户存在过错的情况下,就应该对储户损失全赔。如此,才能倒逼银行通过技术升级堵住各种漏洞。
  然而,一些银行往往很矫情,就像广州市民周先生的案件,涉事银行不服一审判决要提出上诉。这也提醒有关部门,对频频发生的银行卡被盗刷事件,需要立法明晰责任。今年两会期间,全国人大代表朱列玉提交议案,建议制定《服务责任法》。朱列玉表示,目前我国消费已经从产品逐渐转为服务;现在银行卡被盗刷不时发生,银行应当承担服务不到位的责任。我认为,这样一部法律应该尽早纳入立法日程。
编辑:sfeditor3
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生命中,眼、耳、鼻、舌、身、意,都有让人愉快的事儿。
现在年轻人的权利意识、规则意识开始增强,这一代人变得具体了,了解自己了,知道疼自己了。
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全局调整结束了,传言也休止了,出乎意料,局长被没有走,所以该出手解决问题了。银行卡被人用支付宝快捷支付盗刷一万多能追回来么?_百度知道
银行卡被人用支付宝快捷支付盗刷一万多能追回来么?
我于3月23开卡存钱,银行没有帮我开通短信也没问我,银行卡没有开通网银没有绑定,开卡身份证是我妈妈的,手机号码是我的,4月7日到4月十日之间被人刷走一万多,银行有没有责任,期间...
我于3月23开卡存钱,银行没有帮我开通短信也没问我,银行卡没有开通网银没有绑定,开卡身份证是我妈妈的,手机号码是我的,4月7日到4月十日之间被人刷走一万多,银行有没有责任,期间银行无任何提示短信,支付宝发的验证码我没有回复,但是钱依旧被盗走,卡号身份证号只有我自己知道从来没离开我,这事银行有多少责任,支付宝有多少责任,已经报警,能追回来么,求各位有类似经历且拿回钱的提点建议,我妈妈五十多岁有点钱不容易,我大半年才赚得到这么多钱,跪求各位了支付宝不是有个快捷支付赔偿的么?我的支付宝已经开了好久了,卡并没有绑定支付宝啊,之前支付宝说我如果符合全额赔付就全部赔但是我今天打电话去又说只是会给到一定的补偿不是快捷支付被盗有的赔么
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1.银行不会为你负任何责任,请您知晓!2.这种情形下,肯定是再某个环节的卡号泄露,因为你的卡号跟手机卡泄露,嫌疑犯可能复制你的手机卡,同样可以接受到验证短信,可以刷走钱款。目前有部分银行支持直接在网上开通快捷支付的功能,因此方便的同时也增加了风险系数。 再次提醒大家,保护好自己的个人信息,特别是要出具身份证、银行卡等重要信息时注意保护!这种情况下,建议楼主去报警寻求帮助。追回来的可能性要是有的。
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你用快捷支付的时候支付宝默认把你的银行卡和淘宝号绑定在一起了,所以后面付钱的时候只要直接输入密码就可以付款了,你这种情况肯定是你的淘宝号和支付宝被盗了,然后直接输入密码付的钱,你现在找个安全的电脑修改支付宝密码,然后把银行卡从支付宝里删除,这样就不会在被盗了,至于被盗的钱能不能找回来,这个就不好说了,因为毕竟是你自己的号被盗,银行和支付宝都可以推卸责任的
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擅长:暂未定制
你的事情解决了吗,我也是被别人绑定支付宝快捷支付钱被盗了,不知道哪里能给陪钱
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。利用第三方支付平台盗刷绑定的银行卡内的钱如何定性
来源:中国法院网
作者:陈宇
  【关键词】:第三方支付平台、盗刷银行卡
  裁判要点:当行为人获取了被害人的第三方支付平台的相关信息,进而登录第三方支付平台,盗刷绑定在该平台账户内的钱款时,获取的第三方支付平台的相关信息属于信用卡信息资料。
  相关法条:《中华人民共和国刑法》第一百九十六条第一款第(三)项、《最高人民法院、最高人民检察院关于办理妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第五条第二款第(三)项。
  【基本案情】:
  日,被告人汤某某、张某与魏某某、易某某(均另处)在魏某某位于重庆市长寿区一租赁房内玩耍。期间,汤某某翻看易某某拾得的钱包时发现该钱包内装有被害人郑某的身份证、银行卡及写有被害人郑某电话号码的一张单子,随即提出补办郑某的电话卡登录郑某的支付宝账户,再利用支付宝账户转出郑某绑定在支付定中的银行卡内的钱,魏某某、易某某表示同意,张某未反对,默认了该提议。接着,被告人汤某某在魏某某的陪同下,持自己的身份证及郑某的身份证到重庆市长寿区某中国联通营业厅补办了郑某的手机卡,后二人回到魏某某的租赁房内。被告人张某将手机提供给汤某某,汤某某将补办的郑某的手机卡安装在张某的手机内进行操作。之后,汤某某通过接收动态验证码的方式登录了郑某的支付宝账户,先后将郑某绑定在该支付宝的重庆农村商业银行卡内的1.5万余元转出。
  【裁判结果】:
  重庆市长寿区人民法院审理此案后,判决被告人汤某某犯信用卡诈骗罪,判处有期徒刑一年,并处罚金30 000元;判决被告人张某犯信用卡诈骗罪,判处有期徒刑八个月,宣告缓刑一年,并处罚金20 000元。
  被告人未提起上诉。
  【评析】:
  本案中,行为人利用网络第三方支付平台在被害人不知情的情况下消费了被害人与第三方支付平台相关联的银卡内的钱款,应如何定性?实践中存在以下几种意见:
  第一种意见认为应当认定为盗窃罪。理由是第三方支付平台与银行卡间存在绑定关系,汤某某、张某实际上是秘密窃取了被害人支付宝内的钱款,构成盗窃罪。
  第二种意见认为应当认定为诈骗罪。汤某某、汤某通过利用被害人的身份证补办被害人的手机卡,冒充被害人进入第三方支付平台,使第三方支付平台相信发出指令的为被害人,骗取被害人绑定的银行卡内的钱款,构成诈骗罪。
  第三种意见认为应认定信用卡诈骗罪。汤某某、张某的行为符合最高人民法法院、最高人民检察院《关于办理妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第五条第(三)项“窃取、收买、骗取或者以其他方法获取他人信用卡资料,并通过互联网终端等使用的”规定,属于《刑法》第一百九十六条第一款第(三)项所称的冒用他人信用卡的行为,构成信用卡诈骗罪。
  笔者同意第三种意见。本案中被告人汤某某、张某通过易某某拾得的被害人的钱包,获得了被害人身份证及手机号码,后又利用被害人的身份证补办了被害人的手机卡,再利用补办的被害人的手机卡登录被害人的支付宝软件,而该软件又绑定了被害人的银行账户,且该手机号码系被害人在银行、支付宝中所预留的通讯号码。至此,二被告人可以随意支取被害人银行账户上的资金。本案中因被害人的手机号码、支付宝账户及密码与被害人的银行账户直接关联,二被告人通过掌握相关信息即可随意支配被害人银行账户上的资金,并且二被告人实际非法占有的资金正是来自于支付宝绑定的银行账户,故认为被害人的手机号码、支付宝账户及密码等所载或所代表的与被害人银行账户有关的信息均属于信用卡信息资料。二被告人通过非法的方式获取前述信用卡信息资料,并通过通讯终端使用,既侵犯了国家对信用卡的管理制度,又侵犯了公民的财产所有权,属于冒用他人信用卡的行为,应认定为信用卡诈骗罪。
(作者单位:重庆市长寿区人民法院)
责任编辑:陈思
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《中华人民共和国宪法修正案(草案)》(摘要)
& & & & 第三十二条 &宪法序言第七自然段中&ldquo...&&nbsp银行卡被盗刷怎么办 | 银行法律工作者教你挽回银行卡盗刷损失_什么值得买
银行人说银行事 篇一:银行卡被盗刷怎么办?银行法律工作者手把手教你挽回损失
一、 前言& &入值多年,欣喜地发现张大妈陆续有很多信用卡频道的文章了,热心的值友不断向大家推送了各行信用卡信用卡申办攻略、最新优惠信息,有时楼主对自己行内信用卡优惠政策了解得还不如值友透彻。也有值友在生活中银行卡被盗刷,向大家分享了维权经历。张大妈平台无形之中成为了金融消费者教育的良好的平台,让楼主甚是欣慰。& & 简单自我介绍一下,本人先后在国有银行、股份制商业银行的法律事务部工作过,代理的银行卡纠纷案约50余起,接触过各类比较典型的银行卡纠纷案。身为银行法律工作人员,楼主在处理这些案件的时候本身也是矛盾的。于公,要维护银行的合法权益;于私,本人也是消费者,必然会为消费者的资金遭受损失感到惋惜。为让大家更好地了解银行卡盗刷过程和索赔流程,楼主酝酿了许久,还是想写出本文,抛砖引玉。二、 银行卡纠纷的处理流程(一) 银行卡资金不翼而飞,持卡人到底该做什么?1、 挂失& & 挂失分为临时挂失与正式挂失。临时挂失是指持卡人通过电话、电子银行、网点等方式,临时对银行卡进行挂失处理。临时挂失的期限一般为15天(谢谢值友提醒,已更正),15天之内如持卡人不对银行卡进行处理,该卡自动解除挂失。正式挂失是指持卡人本人到网点进行挂失换卡或挂失销户处理。& & 如果银行卡资金不翼而飞,身为消费者的我们,再惊慌失措也要第一时间通过客服、电子银行等渠道进行挂失。以某大行为例,手速快的同学可以在30秒内通过客服电话完成银行卡挂失。挂失后账户就被冻结,损失不会扩大。2、 查询流水& & 在挂失止付后,有条件的同学应立即在网上银行查询资金的去向。针对不同的盗刷的方式采取不同的处理办法。常见的盗刷方式如下:ATM转账、ATM取现、POS消费、第三方支付、电子银行转账等。如果查询的银行流水无法显示资金以何种方式支出,银行也不清楚,请到当地银联查询流水。例:银行流水& & 以本人流水为例,用红色箭头表明的几笔支出,是通过第三方支付机构支付的方式支出的。3、 报案& & 如果确定出现异常的交易非本人所为,在查询流水对自己资金损失有大致的了解即可到本人所在地的派出所现场报案了。注意,是现场报案,报案时请带上身份证原件、银行卡原件,如有条件可以把银行卡流水打印出来给公安机关做参考。& & 注意两个事项:1、请确认交易确非本人操作,虚假报案可能会承担法律责任。本人有一次突然银行卡被扣4000元,查询流水以为是被盗刷,正要去报案,想起原来是自己开通了货币基金自动购买业务,工资下发次日自动购买4000元货币基金。2、个别派出所会要求持卡人出具银行盖公章的银行流水,请按派出所要求做。3、请务必拿到报案回执!报案回执4、 谁动我的钱我找谁& & 支付宝、微信等第三方支付提供了赔付服务,如果确定非本人使用上述工具进行资金汇划或消费,建议先联系其客服,进行投诉处理,要求赔付资金。找这些机构的客服,比找银行效率高得多,因为根据银行与上述机构签订的合作协议,银行最终也是会找这些机构进行赔付。& & 楼主在工作过程中接到过多个案件,最终还是楼主一家家拨打第三方支付机构的索赔电话帮持卡人把钱要回来的。一方面,很多事实只有持卡人本人最清楚,我代为索赔,隔了一层,恐怕不能详尽叙述案情,始终不方便;另一方面,很多持卡人不分青红皂白第一个先找银行而错过了向第三方支付机构索赔的最佳时机而被第三方支付机构拒绝赔付,最终与我对簿公堂以败诉告终。5、 信用卡调单拒付& & 对于信用卡,发现非本人交易时可拨打信用卡背面的银行卡客服热线,要求客服挂失的同时,提出调单拒付申请,对于国外购物网站(如、6PM),如果暂未发货,申请调单拒付应该可以阻止发货(注:本人平常处理的案件主要以借记卡为主,如说得不对还请各位值友批评指正)。(二)银行内部处理流程1、查询流水、调取录像& & 银行收到持卡人投诉后,也会对账户流水进行逐笔核实,如是通过ATM操作,还会调取录像查看是否持卡人本人,卡是否为原卡,以排除道德风险。2、向责任主体索赔& & 如果是第三方支付,还需通过总行或与第三方支付机构签约的分行提出索赔申请。3、退单& & 投诉处理的部门一般是银行分支机构的办公室,个别银行将职能放在了法律事务部,便于投诉和诉讼的无缝衔接。对于持卡人银行卡资金被盗,如果非第三方支付途径支出,银行负责投诉的部门也无能为力,无权限处理,只能退单建议持卡人通过诉讼处理。& & 这里说明一下,为什么一般银行卡资金被盗,到银行投诉没有用?道理很简单,受理投诉部门也无法认定事实,不能根据持卡人一面之词就自作主张赔偿被盗资金。赔偿持卡人资金,必须以法院判决为依据,否则没人敢签字,财务也不敢支付。4、 应诉& & 对于持卡人提起诉讼的,由法律事务部门应诉。是的,楼主就是与持卡人对簿公堂的坏人。5、赔付& & 楼主现在所在的银行,持卡人资金损失在2万元以下的,凭报案回执即可快速全额赔付。老实说,这种做法很容易引起道德风险。& & 如果持卡人起诉银行,判决生效了,银行则会根据判决向持卡人赔款。值友不用担心,如果银行拒绝赔付,申请法院强制执行就可以了。三、 给各位值友的建议& & 上文给大家介绍了应急措施,下面从风险防范和法律措施两方面给大家提点建议:(一) 风险防范措施1、 网银设置独立密码,防范密码撞库& & 楼主曾经处理过一个案件。案情大致如下:持卡人A发现自己借记卡内支出5万元,犯罪嫌疑人装作是某购物网站客服,致电持卡人称持卡人在该网站有消费,如果申请退款需提供验证码。心急如焚的持卡人马上向持卡人提供了验证码,殊不知,该验证码是用来开通“免密支付”功能的验证码,提供给犯罪嫌疑人后马上被开通了免密支付并绑定了犯罪嫌疑人的,并把资金转走。其实,之前支出的5万元,只不过是犯罪嫌疑人通过登录持卡人的网银,将钱转入了贵金属递延交易的保证金账户中而已(银行为方便持卡人操作,对于购买基金、贵金属交易等低风险行为未要求过高的权限,即登陆网银可操作,不需要UKEY、密码器等介质)。& & 最后案件被公安机关侦破,原来犯罪嫌疑人攻破了某论坛的数据库,取得了持卡人的论坛账号和密码,然后打开我行的网银,以该账户密码登陆,配对成功,就出现了上文一幕。所以在这里建议值友一定要设置独立的网银密码,千万不要图方便与QQ、微信、论坛之类的密码混同,防止别有用心之人撞库盗取银行卡内资金。2、 使用ATM的安全问题& & ATM的安全问题一直是个大问题,楼主已经看过无数次犯罪嫌疑人改装ATM的录像了,犯罪嫌疑人乘着茫茫夜色,戴着摩托车头盔,潜入自助银行区域,把ATM入卡口暴力拆解,装上带有复制功能的改装入卡口,并在ATM密码区域或者是墙壁上装上针孔对准拍摄,过几天后来收割,吃肉不吐骨头。摄像头安装处伪造入卡口& & 如果有条件,请不要在ATM自助机具使用银行卡,多使用手机银行取现、二维码取现。3、 管理第三方支付& & 相信各位值友的银行卡已经绑定了N个“X宝、X付”等的第三方支付平台账户,如果有空,尽量把不常用的平台解绑。4、 拒绝伪基站的短信& & 现在的伪基站技术高超,犯罪分子可以伪造银行的服务号给持卡人发送虚假短息,诱骗持卡人点击带有木马程序的网页链接,导致手机被植入木马,窃取信息。所以请值友谨记自己常用银行的官网链接,不要点击手机短信中的不明短链接、虚假链接。5、遗失过身份证的值友请注意& &如有身份证遗失记录,请一定要抽空到各银行查询是否被他人拾取身份证开过户,如有请尽快注销。曾有个案例,持卡人身份证丢失后,被他人持证以代理的方式开户(A卡)并预留了他人的手机号码,后该犯罪分子又获取了该客户在该行名下的卡号(B卡),并以B卡在某X宝基金开户,通过第三方支付的方式将B卡资金转入理财账户后将理财账户绑定的银行卡由B卡变更为犯罪分子手持的A卡,后提现至A卡内转走。大家回想一下,我们在购买X理财、X宝的时候,是不是有些风险管控不严谨的企业,只需要填入卡号、姓名、身份证号码、验证码就可以购买理财了呢?6、刷POS的注意事项&& & 首先,请眼睛盯着结账人员的,金额是否正确?是不是只在一个POS机上刷卡?POS签购单是否与消费金额、与短信提醒一致?其次,刷卡时请注意用手遮挡,商场里的摄像头、收银员的眼神都是能获取卡密码的潜在威胁。很多银行卡案件都是在商城、酒店消费时被收银员复制了卡片、偷看了密码,然后造成损失。当然,如果能用单芯片卡(整个卡片只有一个芯片,没有磁条)也是防止卡被复制的有效途径之一。(二) 投诉无门咱起诉& & 如果投诉没有用,只能通过诉讼的方式解决了。这里给大家介绍一下诉讼技巧。1、 费用问题& & 诉讼费一般由败诉一方承担,如双方均有过错,按过错比例承担。经计算,1万元的诉讼费为50元,2万元为300。诉讼费成本并不高。2、 律师选聘& & 本人认为,银行卡纠纷案件,如果金额不上50万元,案情不复杂,不建议浪费律师费,自行代理即可。一方面,案情简单且金额小的案件,律师费是一笔不小的开支;另一方面,只要值友按本文的攻略准备好了证据,无论对方多巧舌如簧、能言善辩,法官会主动查明事实,依法判决,因为“打官司是打证据”。3、 证据准备& & 起诉需准备以下材料:(1)原被告身份证明,即持卡人身份证复印件、开户行或发卡行等机构的营业执照复印件(可在红盾网自行查询打印);(2)开户协议,如没有,提供银行卡复印件也可;(3)能体现涉案交易的账户明细;(4)报案回执;(5)询问笔录或派出所出具的报案时卡在持卡人身上的证明;(6)卡被盗刷后进行的ATM交易回单,是不是很简单?& & 根据本人处理的案件经验,以下证据是银行卡被盗后,对持卡人比较有利的证据。& & (1)报案回执。报案回执的作用是,法院无法查明事实的情况下,如果持卡人报案了,即认为持卡人愿意自行承担虚假报案的不利后果,推定持卡人属于善意人(即非自己取了钱谎称被盗)。& & (2)询问笔录。报案时派出所会给报案人做笔录,如果值友真的报案了,请注意一定要出示银行卡原件,并和JC叔叔说明涉案银行卡在自己身上,并请写入笔录。一些派出所还会将报案人的银行卡复印下来,并为报案人出具证明。& & (3)ATM小票。如果不方便到派出所报案,请在银行卡资金被盗后,到身旁最近的ATM做一笔取现交易,证明银行卡在身边。& & 以上3个证据是对持卡人比较有利的证据,如果银行不能提出充分的证据证明持卡人对于资金被盗有明显过错的情况下,法院一般会判银行承担资金损失的70%,持卡人自行承担30%。& & 那么,有那些可能对持卡人不利的事实或证据?& & (1)持卡人资金被盗后多日才报案或索赔。未开通短信提醒的,应自行承担未及时获知余额变动产生的风险。判决书正文& & (2)持卡人银行卡有交由他人使用的经历。一些法院认为,银行卡是具有私密性的财产,如果交由他人使用,将会扩大银行卡密码泄露的风险,该风险应由持卡人本人承担而不应转嫁给银行。& & (3)持卡人无法证明资金被盗时卡随身携带的。有个持卡人报案时未携带银行卡原件,后法院认定该持卡人并不能证明银行卡资金被盗时卡在持卡人手上,即无法认定伪卡存在的事实,判决持卡人败诉。& & (4)持卡人称异地盗刷但人在异地的。曾经有个持卡人起诉我行称银行卡被盗刷,后楼主通过一些渠道找到持卡人本人就在该“异地”的,这种制造银行卡被盗刷假象恶意索赔的持卡人,看到楼主举证证明其本人就在“异地”,当庭撤诉走人,后楼主向公安机关报案,然后没有然后了。& & (5)被盗金额通过第三方支付机构支出。开通第三方支付需要银行卡号、身份证号码、姓名、银行预留手机、发送到预留手机上的验证码、银行卡密码(部分机构需要),法院一般认为,该种资金支付方式系网络交易,而非通过实体卡的交易方式,故不能以一般伪卡交易处理,而上述信息应由客户本人妥善保管,如因泄露导致资金被盗,法律责任应绝大部分由客户本人承担。判决正文4、案由选择及诉讼请求& & 银行卡纠纷涉及到不同的法律关系,如储蓄存款合同法律关系、侵权法律关系,但立案的时候必须选择其中一个。& & 本人建议:& & (1) 对于资金通过网上银行、ATM交易的方式被盗取的,以储蓄合同纠纷为案由起诉银行,要求银行赔偿银行卡内资金本息损失;& & (2) 对于第三方支付机构的方式支出,以侵权责任纠纷为案由,将银行、第三方支付机构、消费商城等与本案有关的主体均列为被告,要求上述被告对银行卡内资金本息损失承担连带责任,这样既便于法官查明案件事实,一些第三方支付机构惧于声誉风险可能会积极赔付,成功率较高;& & (3) 通过POS支出的,以侵权责任纠纷为由,将银行、POS持有人(特约商户)列为被告,要求上述被告对银行卡内资金本息损失承担连带责任,PS:信用卡非本人交易,POS单签名与银行卡背面签名明显不符的,一抓一个准;5、 诉讼管辖问题& & 在银行卡纠纷案件中,原告是持卡人本人,被告则略有不同。借记卡纠纷的,应将借记卡开户行(一般是网点)列为被告;信用卡纠纷的,应将发卡机构列为被告(一般是持卡人所在城市的信用卡中心)。这些信息可通过银行网银或者客服热线进行查询。& & 以储蓄合同纠纷为案由的,应选择在开户行所在地的基层法院(县级法院、设区的市选区级法院)起诉;以侵权责任纠纷为案由的,有多个法院可以选择,被告所在地、侵权行为实施地、侵权行为结果发生地,哪个方便选哪个。6、 开庭注意事项& & 可能会有些值友担心自己非法律专业出身,出庭后不知所措,其实不用担心,认真回答法官和对方的提问就行了,不知道就回答不知道。注意,坚持以下几点意见:首先,本人办理涉案银行卡后,一直随身携带,从未出借给他人使用,更未泄露密码。其次,银行卡内资金如何支出,本人并不知情。再次,本人发现盗刷后,立即挂失并报警,已尽最大努力防止损失扩大。好了,以上就是万金油回答,希望大家谨记。& & 好啦,文章已经够长了,希望如果有值友遭遇盗刷,不要害怕,勇于使用法律武器保护自己的合法权益!如果有值友想了解更深,欢迎继续交流。本人水平有限,但是这篇文章确实是本人从业以来的宝贵经验,还望值友手下留情!
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