求助啊,cpu供电4针和8针问题

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国行 2018 X1yoga,出现N多问题,求助啊。
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4月底官网认证的实体店买的2018款 X1yoga,因为是实体店电脑城,环境较嘈杂,当时验机也没有仔细听,买完回到另外一个城市了。
问题1,第二天晚上就发现电源适配器,有明显的刺耳杂音,这声音太大,接受不了,所以接下来就跟商家说了这情况,我是想退机的,但是商家说让我找附近的售后就可以了,因为我离商家有些距离,所以也没想太多,就在官网找了我这附近的thinkpad售后,本来我机器是有上门服务的,可因为我这里是小县城,售后不上门,所以就打400客服,先预约了,把情况说明之后,那个售后店给我申请更换适配器,接下来一天从县城坐车到市里,找到售后,开始跟我说,这声音正常什么的,不给我换,我让他找同样的适配器来对比,他找了一个老的方口的,对比明显声音比我的小很多,而且声音还不一样,他的是正常工作的沙沙声,我的是刺耳的滋滋滋,后来又让他把申请的那个适配器拿出来,一听那个申请的适配器声音很正常,所以我再次认为我这个原装的有问题,再次要求他给我更换,后来才终于给我更换了。 这是问题1,目前为止新换的适配器还算正常。
问题2,就在新机买回来的几天内,在插电源的情况下,发现电脑只要一开机,风扇就呼呼的狂响,哪怕是进入桌面的过程中,还是进入桌面后,什么都不做,它都是一直在狂想,查看任务管理器,cpu始终处在3.5GHz上面,更不用说你开个网页,开个qq,微信什么的,那风扇声音就更大了,自带的联想管家温度都报道cpu90 95 98度等等,主板都是在85度左右, 又装了个鲁大师,一进去就开始高温报警。根本无法安静的使用电脑工作。无论是系统带的模式选最佳性能,最长续航,还是更好的性能,风扇都静不下来,温度都降不下来。 可电池模式下就不会那么响,cpu屏率在1GHz左右波动。 所以又给商家说了这情况,商家又让我去找售后,所以又打400预约了,第二天又从县里跑过去,售后用鲁大师一看,里面报警,它也没其他招儿,就把后盖打开,想看看风扇是不是堵住还是怎么了, 打开并没什么新发现,他就又弄个维修单,提上去说等总部的人看看。 此问题到现在还是没解决。
问题3,就在售后看散热问题,打开后壳的时候,发现其中一个螺丝是松动的,开始以为是工厂没有拧紧,后来壳子拿掉,试了几次都没办法固定,才知道这个螺丝是有问题的,说给我申请后壳换。 因为那个螺丝没法固定,所以打字的时候,手放在C面上,经常能听到机器的壳体异响。 此问题到现在一样没消息,没解决。
这已经开始超过了三包的7天时间。本来是要找商家退机的,商家说要什么检测报告,要售后说有质量问题才可以,可售后又不说联想规定,没有这些报告,也不说有问题,只说开维修单,就这样为难我,拖过了七天时间。
问题4,昨天(5月6日)大概下午4点多的样子,从睡眠进到系统,机器背光键盘的背光灯开始强烈的闪烁,切换几种亮度,也出现了错乱,比如原来是最大亮度的,可能现在键盘灯更本不亮,原来是最小亮度的,现在是一直闪烁的,反正是错乱了。再次给400打电话,说了这问题,客服让我去复位,电话后,我复位完,从睡眠进到系统,还是同样的闪烁,不能解决问题。(这个问题说明一点,因为风扇狂响,电脑异常发热的问题,根本无法正常使用次电脑,所以本人也是想尽办法找尽资料,参考他人的建议,更换了出厂的OEM系统,之前电脑重置过OEM系统,风扇问题还是一样,没任何改善。现在使用的是微软的MSDN纯净版win10 家庭版 1803系统,这风扇明显的没有那么响了,电脑也没那么热了,温度也不报警了,可它却出来了键盘灯异常闪烁,根本无法正常使用的问题)。
近2W人民币的机器质量就是这样的吗?这就是联想的de性。 到目前为止联想还是拒绝退换机,本人已找12315举报,在处理中。
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第一,招工商退货,不要换货。第二,某想官网指定的店不一定靠谱。第三,一万多宁可买macbook装windows。曾经被官网认证店铺坑过。
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搜一下 X1 yoga 飚温度和键盘闪烁应该是有案例
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你还当这个是以前的TP?现在被联想搞成一坨屎
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4月底官网认证的实体店买的2018款 X1yoga,因为是实体店电脑城,环境较嘈杂,当时验机也没有仔细听,买完回 ...
新机问题比较多啦,当年我的P70因为BIOS问题回去换了4次主板。。。后来把win10 fastboot关掉算没事儿了
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不敢出手了,问题真多
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诶楼主被奸商坑了
后壳和电源也不贵,去网上买吧
- X62-3004
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问题1,楼主买的时候是全新拆箱,还是到手已经是取出来的本子和电源等。如果是后者,那9成是店家掉包了原装电源,换了个故障件;
问题2不好说,去年全新购买的一台x1c 2016,双核的,原装系统开机总会遇到Windows进程永远把一个逻辑核心跑满的问题,风扇也停不下来。因为是双核低压,所以没楼主四核低压这么热,彼此彼此。后来重新安装从微软官网下载的win10iso,问题得解。怀疑联想预装系统总会有变身____(和谐)的特异功能。
问题3和问题一同源。如果不是楼主亲自拆箱,那多半遇到奸商偷换的垃圾外壳。但是原厂品控造成的也是有可能的。还可能是售后暴力拆机。
问题4,背光键盘没玩过,楼主考虑两点吧,一是重装官网最新驱动,二是售后换键盘。
另外,实体店,官方售后。呵呵。
我就说我自己的真实经历,这么多年友情副业电工,我也就对属于自己的电脑上上心。能打到相同程度的,也就还有家里人的。
至于外人的,那是能糊弄就糊弄。
至于实体店,售后,你说他们靠这个吃饭,那不更得糊弄。都像照顾初恋一样好好供着,早就饿shi了
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新机问题比较多啦,当年我的P70因为BIOS问题回去换了4次主板。。。后来把win10 fastboot关掉算没事儿了
快速启动已经关掉了
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诶楼主被奸商坑了
后壳和电源也不贵,去网上买吧
这么说你是认可联想这奸商了?放纵他们这样了?
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问题1,楼主买的时候是全新拆箱,还是到手已经是取出来的本子和电源等。如果是后者,那9成是店家掉包了原装 ...
1,机器是全新没拆的包装,我看到的
2,就是一开机就那样一直高温报警,降不下来,所以也是听其他朋友说用纯净版系统,自己在MSDN和微软官网都下载了系统,安装后,出现键盘灯闪烁,不能使用的情况,但是,但是,温度正常了,不会再跟原来的OEM系统一样的高温了。联想不给你解决,而且还怪你私自更换系统,那我不更换也行,你把高温报警给我搞好啊。
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近2w人民币,买了个问题这么多的破机子?
哎……你太好骗了,也太好说话了……
- 春暖花开
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本帖最后由 msqll11 于
15:55 编辑
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问题1,楼主买的时候是全新拆箱,还是到手已经是取出来的本子和电源等。如果是后者,那9成是店家掉包了原装 ...
3,这个肯定是工厂的原因,螺丝是一点用都没有,后来到售后让他们检测,看的也是没有滑丝情况,但是就是上不上去。可联想就是不承认这是质量问题。
4,键盘闪烁问题,已经回答了,用纯净版会闪烁,用它自己的OEM就不闪,应该不是硬件问题,是软件驱动造成的,用的纯净版和OEM版,我都是在它官网下的驱动去安装的。是他们的驱动和纯净版系统有什么冲突,猜测,但是他们到现在还没解决。不止我一台yoga有问题,还有几个朋友也是一样的情况。
估计是什么东西没有装造成的,还有安装顺序,如果最后迫不得已只能将就用的话,要自己好好折腾一下了。&
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近2w人民币,买了个问题这么多的破机子?
哎……你太好骗了,也太好说话了……
我从5月2号发现问题以来,一直在跟联想和商家沟通,交涉,电话打了不下50个,两个手机号码都打停机了,甚至跑售后跑了四5次,车费路费时间就更不用说了,到今天为止还是没有给我解决,工商也已经投诉了,下周一再去工商递交投诉书。另外微博,论坛,贴吧等也都有反馈曝光这事情。无奈联想就是仗着它是大公司,牛 B的很,一脸不屑,不给你满意的处理。
近2W买这?为何不国行苹果官网15寸走起,还可以买三年保修,系统不习惯的话换装win10都比这强不是一丁半点,官网的14天激活也可以退货哦。&
哎,消费者永远处于弱势啊,同情你!&
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- david66618
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干嘛不买美版?在美帝底盘他不敢撒野
- T70-i5001
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工商局举报吧
- T70-i5001
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010 96315可以举报
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看完后,感觉商家唯一的作用就是提醒你找联想售后,楼主拿到的机子像残次品,国行的服务也很可笑
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4月底官网认证的实体店买的2018款 X1yoga,因为是实体店电脑城,环境较嘈杂,当时验机也没有仔细听,买完回 ...
温度高那个,一般都是新机系统升级占用CPU,造成CPU超频,就会有这种现象,你都看任务管理器了,就不能看下有什么程序占用处理器么?
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本帖最后由
22:13 编辑
看完后,感觉商家唯一的作用就是提醒你找联想售后,楼主拿到的机子像残次品,国行的服务也很可笑
是的,所以自己很蠢的在前面的七天内相信了商家,直接去找了售后,售后也给开了单子,后来又出现其他问题,所以一直脱,脱,脱,弄了超过了7天,而且售后开的单子,联想总部不认可,认为电脑没问题,就不给退换货。国行的服务,简直是狗S,花最高的价钱买最狗S的服务
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温度高那个,一般都是新机系统升级占用CPU,造成CPU超频,就会有这种现象,你都看任务管理器了,就不能看 ...
不是我这一台,是X1Y甚至可以说X1C都有这问题,只是我这个温度更高而已。刚开机在待机界面,什么都不做,CPU始终处在3.5G左右,CPU利用率也在30%以下,温度都一直处在95度左右,而且。脑 CAN的联想,还把电源模式改成只有一个平衡模式,且在这个模式里面没有CPU选项,不让用户修改。
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第二个问题通常是win10自动更新闹的,可以打开资源管理器查看进程占用,或者关闭无线或断开网络连接,确认是否后台进程闹的。
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本帖最后由 ice8749 于
22:27 编辑
这个机器呢,应该是有一些小问题,不至于多严重,放在现在都算正常的
配件呢,既然售后都能给你换新电源,说明原来那个滋滋的电源,就是原配的,商家并没有动手脚,毕竟11S条码对不上不可能给你换新的电源
不过既然过了7天退货期,你可以走15天换货啊
直接客服帮你调货就行了
不过,你自己在客服换过电源,现在粗看没有啥问题了,联想估计换机单也开不出来哦
当初电源问题,就可以直接申请客服换机的,不要换电源
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不是我这一台,是X1Y甚至可以说X1C都有这问题,只是我这个温度更高而已。刚开机在待机界面,什么都不做, ...
就是系统有点问题啊。又不是啥大问题。就是新机系统要升级的时候才有这个问题。
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实体店,交了钱,你就是孙子,交钱之前,你是他爷。实体店,专门坑人的
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看完后,感觉商家唯一的作用就是提醒你找联想售后,楼主拿到的机子像残次品,国行的服务也很可笑
大家都是八通道美行吗
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美版什么渠道可以买,除了某宝
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以后肯定买美帝
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