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扎心！只是点了个外卖而已，也要被潜规则！
作者：之家哥
摘要：网贷之家小编根据舆情频道的相关数据，精心整理的关于《扎心！只是点了个外卖而已，也要被潜规则！》的相关文章10篇，希望对您的投资理财能有帮助。
《扎心！只是点了个外卖而已，也要被潜规则！》 精选一哈喽，小伙伴们对于大多数年轻人来说如今点外卖早已成为日常不仅是每个工作日要点就连周末瘫在家也照点不误很多人觉得点外卖不仅便捷而且还有各种、满减价格肯定比在店里吃更优惠但事实果真如此吗？最近多家媒体相继爆出外卖潜规则看完之后小编只能说：扎心了！潜规则一先提价，再用红包降价！有的竟比门店价贵一倍！记者调查发现，在一家餐厅的馋嘴牛蛙，堂吃48元，外卖标价却要68元。而这家店的套餐，扣掉各种“满减”优惠之后，平均每份30元。但在实体店内，所有套餐都是15元一份。“线上价格贵”并非个例，有外卖送餐员表示，店铺线上加价情况普遍存在，因为现在外卖平台都要收店铺流水20%的佣金，店铺为了收支平衡，线上外卖只能涨价。每个外卖平台都这样。先提价，再用满减、红包抵扣，顾客并没有得到实惠。一些商家也坦言，现在的食客越来越依赖外卖平台，商家70%的营业额都来自外卖收入，不走套路，就没有生意。某饭店老板告诉记者，竞争对手都在做满减，如果自己不参加“满减”的话，单量会下滑，就会被外卖平台排到很后面，基本上就是一天一单，或者两天一单，所以都要价钱高几块钱。羊毛出在羊身上，这个没办法。潜规则二外卖平台也可！靠前的未必口碑好！除了收取佣金，外卖平台对盈利越来越渴望。近年，就有媒体曝光了各大外卖平台上存在餐饮商家竞价排名的情况——商家通过付费就可以买进排名靠前的位置。有商家告诉记者，近期这种竞价排名的情况在平台间竞争越来越激烈，去年最高的价格仅仅在200多元左右，而今年3月，最高已经达到了近300元。饿了么相关负责人曾表示，竞价排名是快餐行业的大势所趋，此举也是给消费者提供甄选和鉴别更好的选择。对此，中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示：“付费搜索也是广告的一种类型，应该遵守相关法律法规的具体要求，不能侵害到消费者合法权益。”从这个角度讲，排名靠前的商家未必是因为口碑好，可能是花钱买来的。就像搜索领域的竞价排名一样，应该明确哪些是广告推广，哪些不是，否则消费者很难辨别。潜规则三总感觉外卖比堂食少？商家标准不一样！你是否也会有这样的感觉，总感觉外卖的分不上实体店里的？近日，某消费者通过外卖平台购买了总价140元的车厘子和草莓，打完折实付110元左右，结果到手的水果加起来还装不满一个碗：“我数了一下，一盒草莓一共只有八个，这卖的还是草莓吗？难道我吃的是金子？”经反映后，店长表示，可能是由于他们店内的老员工离职，新员工对业务还不熟练，才会导致缺斤少两的现象。此前，北京青记者随机选取吉野家、汉拿山、眉州东坡等外卖销售量较大的10家知名连锁餐饮进行调查。调查结果显示，10个样本中有8个样本存在外卖分量少于堂食的情况，其中分量最多可相差近150克，相当于五分之一菜量。商家对此解释不一。汉拿山工作人员称是因为同一餐品的堂食、外卖标准不一样；一些商家将此“归责”与外卖重量受外卖盒“影响”；鲜芋仙工作人员则表示没有明确的分量规定，只是以容器基线为准。中国消法研究会副秘书长陈音江分析称，由于并非面对面的购买行为，商家会出现“缺斤少两”的不诚信行为。商家在接受外卖平台抽成、包装成本增加的同时，势必会通过其他方式弥补成本，这部分最终很可能就会转嫁到消费者身上。网友评论▼七七：然而我已经点成习惯了，怎么破？我是卖蜂蜜的呀：可以理解啊，人家明码标价，你可以选择去店里吃，外卖方便，多付出代价，难道送到家的一定要比店里的便宜吗？卖美衣衣的小店主：送上门的话贵点没毛病，贵一倍过分了埴沁壹壹：送上门付了配送费了啊，提供方便的是外卖这个平台，店家要成本也付了钱的，连餐盒都是自己付的，也不需要店家洗碗收拾的人工成本，凭什么外卖要比门店贵这么多？为什么评论中大家这么好说话都一致的表示理解呢？Dear小singsing：其实我点外卖都是因为懒，就当是为我的懒付出代价吧那么最后，问题来了：关于这个话题，大家还有什么其他想说的吗？欢迎小伙伴们在下方留言哦~文：综合自、京青年报、华夏时报、中国新闻网、新浪微博图：网络———————小 聚 推 荐———————? ? ?百亿有你，不忘初心！如何“站得正、行得稳、走得远”？聚优财创始人仇建峰荣膺“2017浙江创新人物”聚优财荣获2017年度·小微企业金融服务奖点击阅读原文，新人可领取520元现金红包哦~《扎心！只是点了个外卖而已，也要被潜规则！》 精选二随着社会的发展，人们对美食的追求，各种经营吃食的店铺应运而生，布满了各个大街小巷，而其中就有不少的熟食店。但是在竞争异常激烈的今天，对于准备要开一家熟食店的诸位来说，你知道熟食店的利润怎么样？想开一个赚钱的熟食店如何经营？熟食店手续怎样办理？开熟食店赚钱吗这些都是我们需要了解的事情：熟食店利润大吗？不同的熟食店利润相差极大，主要与地方、店面选址、铺面大小、口味、竞争对手等息息相关。就拿成都市场来说吧，做得好的每天营业额在8000---12000不等，做得差一点得也就三千多四千。所有菜品拉通算的毛利润是在38-42%，除去您的房屋租金、人工工资、店面水电等等所有的费用，纯利一般都在25%左右。开熟食店赚钱吗？熟食店利润更要根据当地消费水平的高低不决定，一般来说，熟食店利润最低都40%，消费水平高的话能达到50%以上，当然，这是毛利，还要减去成本。举个例子：做烧鸡用的三黄鸡，2.2斤的，每斤6元是13.2元，做成（熟）按1斤生肉最低的出7两熟肉算是1.54斤，按售价最便宜的地方算是15元/斤，1.54*15=23.1元，23-13.2=9.8元，9.8/23=0.43利润是43%。你1天不卖10只，单烧鸡你就赚98元。你要想干这一样的话你多问问当地的熟食店，看他们的营业额一天是多少？据我们的实际调查，农村乡镇一般一天都是1000元左右，最不好的一天也得有5、6百，县城一般是1500元/天，城市的话要看在什么地方了，一般在路边跑摊卖的也是1000元左右每天，要是在菜市场或有门面的话，一般每天都是2-3000元。有人问会有这么多吗？因为熟食的单价都比价高，就如鸭食管来说，一般人都叫鸭板肠，单价是30元/斤，你一天卖10斤就是300元营业额，卖20斤就是600元营业额，生鸭食管的进价只有5元/斤。谁开个熟食店一天不卖个几十斤肉，尤其是鸡爪（凤爪），最便宜的卖价20元/斤。1天能有个1、20个人买熟食就把钱赚吧了。总之，做熟食生意，别的不敢保证，1个小店一年赚个几万肯定没问题，你要是嫌低那就没办法了，你算算连学习技术到租店开业所有算下来不过才万儿八千元，你还想赚多少，而且这个技术行当，竞争力不强。当然你要是不嫌累的话可以同时多开几个分店就行了。熟食店如何经营?如何开好一家熟食店：熟食店，实际上都是一种外卖店。它是将所经营的产品加工好或基本上加工好以后，直接送到店铺出售。因此，店中一般不需要设置炉灶烹制菜肴，也不需要设置桌椅板凳和餐具供顾客就餐，店堂也无需较大的面积和较多的厨师、服务员，这无疑**降低了经营成本，同时也是卤菜店或凉拌菜店等熟食店的最大优势所在。当然经营面积大一点的，也可以现场煮制，现场飘香起到很好的宣传效果，提升销量！选好店址：“要开店，先挑地。”开熟食店几首选店门面应是农贸市场、居民小区里的店铺，这些地方的目标顾客会相对集中，生意好做。其次为单位食堂、超市外卖做批发配送，生意也不会差。店名独特易记产品及时创新：熟食通常价格不高，素菜通常4元/500克，烤鸡、酱鸭一般价格在12元/500克到14元/500克间。而熟食店开的好与坏，“特色”两字是它的命脉所在，要尽力打出自己的品牌。可以给自己的店取一个比较独特的名字，以求吸引顾客的注意。当然，最重要的是要做出特色食品，同时，注意随季节变化和顾客需求，不时推出新产品，成为自家店的“独门暗器”，吸引回头客。透明装修透明消费：一家中等规模的熟食店，加工场地约20-30平方米，经营面积约10多平方米。营业间可大量采用玻璃板装修，既方便顾客看清食品，也能起到挡尘作用，做到透明消费。熟食加工制作间里，洗、切、烧各道工序所需用具要配备齐全，并符合卫生部门相关要求。进货渠道正服务要贴心：应在正规的市场进货，以防病、死等质量差的禽类进入店中；在服务方面，要对服务人员进行认真的培训，以保证服务的到位，塑造良好的形象。如是外卖配送，特别要注意送货时间、地址，以免造成不必要的错误。熟食店赚钱留住客人的诀窍：1、首先我们应该要做到的就是保持菜品的新鲜度和食品的卫生，让顾客对店铺放心。2、面对众口难调的顾客，熟食店如何做到让每一个消费者尽兴而归呢。卤中仙教你，可以在小吃店门口放一个意见改进表，让顾客把珍贵的建议留下，不断的改正提升。3、平等待人、平等接物，是对一个人的基本素质要求。而面对市场经济发展的今天，平等似乎成为了有钱人的特权，伴随着这股歪风邪气，不少人对贫富的歧视，直接影响到对待顾客的服务态度。4、从事熟食店时，当然要先衡量自己的出品，然后再推销。但不要忘了站在消费者的立场上真心实意地检查出品的质量，对此不要抱无所谓的态度。在你检查出品的质量如何，价格是否合理，需要多大分量等问题的时候，应随时考虑顾客的需要。5、诚实经商，靠欺骗顾客的行为是不会长久的。有时候可以蒙骗顾客一时，但不能蒙骗他们一世。顾客要是觉得在你的店里上过当，他日后定回避而远之，而且他还会发出人海战术，一传十，十传百。熟食店开店经验：熟食店店一般都不要开得太大，这当然是为尽量减少早期的资金投入。如果店面稍大的，则可以将店铺的后半部分作为作坊，店面较小的，则可将产品在家中加工好后再送往店里。对那些没有条件租店经营的，则可在农贸市场内租一个摊位，或者在街道的居民小区内摆一个摊位，当然还必须置备一个可以防尘防蝇的食品零售柜。开熟食店应该有自己的主打品种或特色产品，而且往往是以一两样主打品种或特色产品为主，几种一般产品为辅，从而形成自己的风味特色，店铺的招牌也宜用自己的主打产品或特色产品来命名。例如，目前四川地区的一些熟食卤菜店，往往都以川内较为有名的手撕鸡、香酥鸭、缠丝兔等为主打产品，另外再配以卤肉、卤排骨、卤猪肝、卤猪肚、卤猪蹄、卤鸭掌、卤鹅翅、卤豆筋、卤豆腐干等一般产品；凉拌菜店则以棒棒鸡、拌兔丁、拌肺片等为主打产品，另外再配以拌耳片、拌白肉、拌竹笋、拌豆筋、拌豆腐皮、拌海白菜及拌各种时冷鲜蔬等一般产品，店名则往往冠以××手撕鸡、××香酥鸭、××缠丝兔或×记棒棒鸡、××兔丁、××肺片等等。熟食店的产品都是先在作坊里或家中煮好以后，再以整只或整块的形式摆于店中食品零售柜的盘内，待顾客来了选好自己所需的产品后，再当场过秤并斩件、切片，然后打包，并配以卤水、辣椒面小包、花椒面小包或五香料小包。有些产品千万不可将制成品事先斩件或切片，否则顾客会怀疑你的产品质量和新鲜度。凉拌菜产品则需先在作坊里或家里完成所有的初加工，即生拌的原料（如青笋、萝卜、黄瓜、侧耳根等）需要洗净并切好（有的不切），熟拌的原料需要制熟，有的需要事先切好或撕好（如肺片、耳片、竹笋、豆筋(www.cyonE.com.cn/)、茄子、豇豆等），有的则要等顾客来了选好以后再斩件或切片（如鸡肉、兔肉、白肉等），但所有的原料都必须等顾客来了当面选好并过秤后，再当着顾客的面现加作料现拌，千万不能事先将菜拌好慢慢卖。否则，不仅顾客会怀疑拌菜的新鲜度，而且还会因拌好的菜放得太久而变得难吃。这里顺便说一句，凉拌菜的调料一定要丰富，而且在顾客面前拌菜时，店家一定要舍得放调料。因为人们都常说，拌菜就是吃个调料。开卤菜店，所用的原料一定要新鲜，而且加工时一定要保持清洁卫生，同时还要做好防尘防蝇工作。所有加工好的产品最好是在当天全部卖完，当天卖不完的，则应及时放入冰柜中冷藏保鲜。熟食店进入超市商场注意：1、如果你是包装产品,那么有没有相关部门的质量检测报告,能不能批量生产供应,这些都是你和超市谈判的重要条件.这种商品需要向超市交纳新品上架费、条码费、节庆促销费、新店赞助费......只要他能想到的都可以找你收。如果是批量供应就要更加小心合同，免得自己在合同中不能自拔。2、如果你的商品是需要现场加工那么应该属于联营，联营商场收取的费用有两种：（1）销售提点（商场帮助你管理销售，并从你的销售中提取一定的费用作为你们合作的费用。提点的多少由你们谈判而定）（2）场地租赁（商场不管理你的库存和销售但是每月会向你收取按平方的租金作为合作费用）进入超市首先找超市相关部门，你所说的应该是生鲜部门所以应该找到超市生鲜部门进行谈判。在谈判前你必须准备好自己的相关文件，比如商品的质检报告、经营权等等。进入超市后除每月必交纳的费用以外，按商场的某些特定要求需要交纳比如：条码打印费、打印机租赁费、水电费、管理费、节庆赞助费、强制促销费等等其实这些费用的多少或是交与不交需要自己谈判而定。一般投资不好定论，由于超市的生意状况和知名度都可能影响到该费用。总之做超市几家欢乐几家愁，朋友三思而后行，超市的合同一定要仔细仔细在仔细的掂量，不要急于求成。开熟食店如何办理卫生许可证和营业执照？开一家熟食店很简单，一般注册为个体户就可以了，没有注册资金的限制，带上你的身份证，到当地工商局/所领取个体户设立登记表，一般三天左右就可以拿到执照。领到工商执照后，还要办理一个组织机构代码证（有的小地方，对个体户没有此要求，大城市的个体户已经开始要办理此证了），办理的地方是当地的区/县级技术监督局。之后凭营业执照、组织机构代码证，到税务局/所办理税务登记证，需要分别办理国税证和地税证对饮食行业，还需要办理卫生证可证，到当地区/县级卫生局办理。一般是走一下形式，很容易办理。之后还要办理从事人员的健康证，也很简单，到卫生局领表、交钱，然后到指定医院做个体检，就OK了。办完以上手续，你的店店就可以开张了。所需费用：名称核准：30元营业执照：100元左右税务登记证：国税、地税各40元，共80元组织机构代码证：80元卫生证可证：50元健康证：每人30元以上费用，各个地区可能有所不同。小编总结：开熟食店做生意做的不是一锤子买卖，所以一定要维护好客户关系，积极培养回头客，并让你的老客户为你带来更多的新客户，不断地扩大消费群体。开熟食店讲究口味和健康，只有把东西做的干净好吃，才能抢到客人，并且在激烈的竞争中长久的生存下去。遵循以上小编所说的方法，一定能轻松开好一家生意火爆的熟食店。月入5万的熟食店开店案例：采访地点：石家庄市区中心附近某中档社区熟食店店面面积：5平方米效益分析：月成本3万元，月净利润约5万元2014年1月，老李的这家社区熟食店正式开业了。这无疑给周围的人们提供了很大便利，开业以来，一直门庭若市，生意很好。据老李介绍，他的经营品种大概25种左右，每个月成本大概在3万元左右，包括2.5万元的材料费用、2000元左右的房租和4000元的人工费，再加上1000元的综合费用。由于选择地址非常成功，他在周末的最高日营业额达到5000元，净赚了2500元。老李坦言经营这家小店并不难，只要每天注意产品配比，不要卖剩货，足斤足两，这些社区居民就一定非常喜欢。五大秘诀保生意火爆秘诀一：农贸市场、住宅小区是首选店址“要开店先挑地”，开这样的熟食店首选店门面应是农贸市场、居民小区里的店铺，这些地方的目标顾客会相对集中，生意好做。老李的生意之所以如此火爆，就是因为找对了地址，这个地方没有大型商超，也没有大型农贸市场，很多上班族又没有时间做饭，这样的熟食店生意不好才怪。秘诀二：透明装修透明消费老李为了节省成本，租用了一家小超市外围的柜台，然后经过装修，使其成为了一个小店。营业间可大量采用玻璃板装修，既方便顾客看清食品，也能起到挡尘作用，做到透明消费。熟食加工制作间里，洗、切、烧各道工序所需用具要配备齐全。毕竟现在熟食业的利润不是高，要根据具体地点的行情来看，要用心考察市场。举个例子，农贸市场酱猪蹄卖14元/斤，你可以卖16-18元/斤。为什么，因为你的门店看着干净，更吸引人，如果你也卖14元/斤，看似和对手一样，有竞争力，但是你忘了一点，两者的目标顾客不一样，前者是为打工者服务，你是为上班族，居家过日子的小白领服务的。秘诀三：店名独特易记，素菜才是盈利法宝首先，可以给自己的店取一个比较独特的名字，以求吸引顾客的注意。当然，最重要的是要做出特色食品，如适合北方人口味的酱猪蹄、熏鸡等。同时，注意随季节变化和顾客需求，不时推出新产品，成为自家店的“独门暗器”，吸引回头客。其次，作为熟食店而言，真正的高利产品是素菜。所以素菜也是熟食店里必不可少的法宝。一般而言素菜的毛利可达到100%。另外，还有一些鸡鸭禽类酱货，它们的利润也不低，而且这些禽类酱货，只要口味好，还颇受大家的欢迎，特别是女性，因为很多女性认为传统酱货，如酱肉、酱猪蹄等过于油腻，不爱吃。秘诀四：好味道才能留住回头客老李回忆，在自己开店之前，他在市场里逛了一圈，发现一个奇怪的现象，在市场里，出口处的熟食店门庭若市，在市场里面的熟食店门可罗雀，品种却是差不多，只不过门口店家的老板是本地人，里面店家的老板是外地人。为什么生意相差这么多呢？他在两家熟食店都买了点同样品种的熟食，然后带回家比较：首先先掂一下分量，都差不多，都没有短斤少两的情况，也都没多给；然后观察样子，颜色都还可以，看着都挺诱人的，只不过外地老板那买的熟食上面有很多辣椒，味道酸中带甜，尝另一个，一放到嘴里，则是咸鲜适口。原来外地老板的口味和本地人的口味相差很远，而本地人对食物味道的要求是咸鲜，于是，老李就找到了自己熟食店的口味定位，这是所有拟开店人应该注意的。秘诀五：进货渠道正规服务要细微当然，最重要的一点，作为食品店，一定要在正规的市场进货，以防病、死等质量差的禽类进入店中。不过作为个体门店，你再怎么注意也很难让顾客相信。所以老李就在小店的玻璃窗上贴上供货商的电话和二维码，顾客可以随时查验。这样做不会让对手了解进货渠道吗？老李并不担心，因为一是，大家都是圈里人，进货渠道早就不是什么秘密了，如果对手想进，早就进了；二是，厂家也是做生意的，对手不可能把我的货源掐掉，毕竟大家都是小本生意，对手没有那个实力。如果您觉得内容还不错，请关注一下蓝色的吧！《扎心！只是点了个外卖而已，也要被潜规则！》 精选三原标题：你薅着商家羊毛，商家却靠你壮大变强，新型互联网商业模式已崛起不得不说，互联网的发展真的在方方面面改变了我们的生活，比如各大电商让我们足不出户就能够买到全球的优质商品；外卖业务解决了不会做饭又不想出门的人的烦恼；也让更多人树立了的观念，帮助他们获取了实实在在的收益。但是不排除还是有一部分人对“互联网＋”下的商业模式心存疑虑，因为打开外卖网站，几乎没有一个店家不设置满减优惠，时不时还有红包等这样的活动诱惑；同样，各个互联网金融平台都声称自己可以为赚取不错的收益，但是作为一家公司，日常运营和公司发展都需要很多钱来维持，钱都给投资人了，那这些互联网金融公司怎么生存呢？其实，外卖上的“满减”是增加曝光和流量的重要手段。活动折扣力度越大，排名加分越多，对满减的合理设置能够让门店在首页的排名更加靠前。店铺显示的活动信息会直接影响到进店转化率，这无疑是为店铺多增加了一个流量入口。这就相当于一个广告的手段，为了能增加在顾客中的曝光率，多一些订单，即使通过满减让每单的收入降下来了，但是更多的人关注还是会在数量上保证商家的营业额和利益。互联网金融的盈利模式就更好理解了。在，其采用直投模式，为有闲余资金的投资人和有资金需求的优质中小微企业搭建互联网金融平台。通过提供同时满足的需求和企业借款需求，最终实现普惠金融。同时为了建立彼此的信任吸引更多客户，维持长期、安全、稳定的合作，做到益民、益企、益生活三方获利，三益宝还尽可能多地让利投资人，平台项目的维持在13%左右，而且项目显示的收益即为用户的实际收益，并不是所谓的收益或浮动收益。而这个水平的投资回报一方面是因为三益宝的更具优势，另一方面平台并未开展大规模的烧钱营销，将省下来的费用支出让利了广大投资人。不管是外卖平台上的满减优惠，还是上的收益让利，其目的都是为了方便消费者的生活，在消费者满意度不断提升的基础上来赚取一定的回报，所以我们没有必要对互联网模式下的商业活动风声鹤唳，用积极的态度去接纳他们。返回搜狐，查看更多责任编辑：《扎心！只是点了个外卖而已，也要被潜规则！》 精选四“饿了么”惊现黑心作坊近年来，越来越多的消费者通过外卖订餐网站，可以足不出户享受到各色美食。可是，您可曾想过，订餐网站上一张张绚丽多彩的美食照片，一张张明亮整洁的厨具照片，它们的真实性又有几分呢？请看315记者调查。为了便于调查采访，记者应聘成了“饿了么”一名配送员。不久便接到了一个名为“速客美食”的配送订单。商家上传的照片显示，实体店面宽敞明亮，灶具规整洁，菜品丰富多样，登记的地址是朝阳区建国路93号院万达广场9号楼B2层。然而，记者接单取餐时，却在店主电话的指引下，七拐八拐来到了通州区杨庄小区一栋居民楼前。记者：“我到了，你家在几单元门口啊？一单元是吧？过了一会儿，单元门开了，一名男子探出身来，将餐袋交给了记者。速客美食经营者：“你是天天跑吗？现在？对啊，就跑这一块？对！到时候有单我给你打电话吧。”地址不仅改变了，这个隐藏在居民楼一层的一居室里的店铺，与网络上明亮的店铺照片竟然完全不一样。这是饿了么网上一家名为“大众家常菜”的店，网上有门面、有大堂、有后厨，菜品也非常丰富，网上登记地址是通州区翠屏北里21号楼。但这家店的实际地址却是西小马庄园小区。而且无论是门面，还是大堂、厨房，都与网上上传的照片完全不一样，这是同一家餐馆吗？记者:“叫什么名字?”大众家常菜经营者：“大众家常菜。”记者:“是这个吗？”大众家常菜经营者：“是。”店面虽然不起眼，但这家店单月网络销量却高达1815单。这是饿了么网上一家名为“咕咕叫快餐”店铺，每个月的网上订餐量高达2532单。网上登记地址为锦江区耿家巷，但实体店却是在一河之隔的武侯区胜利新村。店家上传的照片，门面和大堂宽敞亮丽，而商家实体店门面狭小局促，店内没有大堂，只有一间20平米左右的制作间。在“饿了么”的网站上显示，这家网名为“食速达”的商家，菜品色泽艳丽，厨房不锈钢灶具洁净透亮。而实体店的厨房却是这样，昏暗狭小的制作间，墙上、灶台上、饭锅上到处是黑乎乎的油渍；老板娘刚刚从外面买来的火腿肠，用牙咬开外包装就直接分切配到炒饭中；掉进脏东西的饭盒，在桌上磕打一下，就直接装饭；用完盛饭板直接放在全是污渍的锅盖上食速达经营者：“今年还少呢，没有去年多，赶上去年冬天的时候，一天送四十多来单，跟玩似的。”调查采访中记者还发现，路旁有一家名为“宏伟快餐的餐馆。在饿了么上的店铺名叫“宏伟餐厅”。灶台就在门口露天摆放，上面布满黑黑的油渍；厨师用脏得看不清原色的抹布，将锅里、锅底擦了几遍，然后又将抹布垫在炒勺上；漏勺就放在脚边的脏水桶上，用时拿起来不加清洗直接使用；菜品出锅时，厨师将手指伸进锅里蘸出汤汁，伸进嘴里尝味道，感觉滋味不够好，又将菜品倒回锅里再次翻炒。我国对餐饮服务实行许可制度，餐饮服务提供者应当依法取得《餐饮服务许可证》，并在就餐场所醒目位置悬挂或者摆放。2015年北京市通州区开展了无证无照餐饮集中整治，历经40余次联合执法，共关停了1281户无证或卫生不达标小餐饮单位。这条三元路，曾经聚集着多家小餐馆，现在有些门面房上还留有当初悬挂牌匾的痕迹。这些被摘掉牌匾的门面房里，却依然很忙碌。福香来菜馆经营者：“牌子怎么没挂啊？没有营业执照。”三元饺子馆经营者：“没有营业执照我们。”这几家本已被关停的餐馆，可谓“名亡实存”，并且有些店可谓生意兴隆。他们如今在大门上或吧台前都贴上了标志，“本店已加盟饿了么”。某店主：“如果走饿么的话，就相对贵一点，每单要提百分之十五点走，羊毛出在羊身上，他提了我的点，我肯定要把价格提高一点。”调查采访中，记者还发现了一个更为奇怪的现象。在通州万达广场东南角，饿一个没有任何牌匾标识的商铺，店铺办公室角落里有一台电脑，饿了么通州北苑地区配送团队的管理人员，平时就在这里用这台电脑上办公。每天上午十点，所有配送员上岗前都要在商铺前开早会，然后开工外出接单。可是，每天散会后，配送团队中有三分之一的人并不离开，而是全都进了这家商铺里，排队等候。每到这时，就在同一台电脑上，另外一个工作人员在上面操作着。令记者诧异的是他竟然打开了五个“饿了么”网上店铺的接单客户端。分别是久久香便当、ENJOY、hello咖喱、棒棒美食、台北治愈你。而排队等候的配送员，也接连从一个小窗里口，拿出包装好的餐盒，外出送餐。饿了么派单员:“一个人两单，该走就走。”记者打开饿了么网站找到了相应的店铺。这五家店登记地址各不相同，却都很模糊，五家店都没有上传实体店铺照片，但五家店铺无一例外都登上了方便客户搜索的首页。配送团队负责人向记者道出了这五家店的秘密。饿了么配送员：“他就五个店，五个店合起来。”饿了么通州北苑区域配送团队负责人：“五个店的餐都是从这里出。”原来在这个店铺办公室的后面，还有一间十平方米左右的房间，里面有两个工作人员正在加工着食品。这五家店网上售出的所有外卖食品竟然全部出自于这间小小的厨房。五家店店长：“咱们一天多少单，400多单，一天啊，你以为一个月啊。”只有两个人，一天里是如何炒制出几百单形色各异饭菜的？这五家网上店铺里登载的一道道看似新鲜艳丽的美食，又是如何加工出来的呢？原来，这个商铺的外间有两个**的冰柜，里面是事先加工好的一份份塑料包装的冻菜。有人订餐，厨房工作人员就从冰柜里取出相应的品种，然后拿到后面的厨房，放进一支大电热水锅里加热。电热锅无法解冻的，就放进操作台上面的微波炉里。冻菜解冻化开后，再装进饭盒。之后配送员用印有饿了么字样的塑料袋包好，就配送给了订餐客户。在这家店铺里的墙上贴着几张证照的复印件。工商营业执照显示，公司名称为上海泽洁有限公司，经营范围中有两项涉及食品内容，酒店管理（除酒店经营、除食品生产经营），批发非实物方式：预包装食品（不含熟食卤味、冷冻冷藏）。旁边贴着的是食品流通许可证，经营范围，同样是预包装食品（不含熟食卤味、冷冻冷藏）。记者查询北京食药局公开系统，并没有查到这家企业的餐饮服务许可申请登记。同样地址模糊、没有实体照片，同样没有餐饮服务许可，同样挤在一个不到30平方米的商铺里，却又同样登上饿了么首页，那么这五家店究竟是什么来头呢？记者注意到，店里接单并分配送餐任务的工作人员，身着“饿了么”工服，这家店长也自称是饿了么的正式员工。五家店店长：“店长，你不是饿了么的吗？怎么还能是这里的店长呢？我就是饿了么。这个店就是饿了么的？嗯。那我看营业执照怎么写上海的呢？嗯，挂的就是营业执照。咱这种店有多少？这个？你问这个干什么？就是问问。我们是独立部门，独立运行，那个，这个公司，那个，公司不让说。”《食品安全法》中规定：网络食品交易第三方平台提供者应当对入网食品经营者进行实名登记，明确其食品安全管理责任；依法应当取得许可证的，还应当审查其许可证。饿了么创立于2009年4月是由扎斯网络科技（上海）有限公司开发运营，按照饿了么网上公布的流程，注册开店只需三个步骤：提交开店申请，通过资质审核，上线营业。记者提交了希望在河北燕郊开店的申请。第二天便接到了“饿了么”燕郊地区负责审核工作的经理的电话。约定时间后，记者见到了这位工作人员。他说，在燕郊申请开店，可以没有实体店，甚至可不需要提供任何证照。饿了么燕郊城市经理：“有店面的话，我要帮你，你付出的可能比较少一些，我要是纯，说白了就跟黑店似得，我也可以帮你。”几天后这位经理再次约见记者，说能够帮助记者实现在“饿了么”开店的愿望。饿了么燕郊城市经理：“店名叫什么？这个可以改没问题的，你可以先想个大概的，到时候改不了就麻烦了，想一个大概的就行。那就叫随便美食吧。那你现在地址我也简单帮你写一下，就是燕郊东贸，因为这个地址你没有。”这位经理主动帮助记者填写了网上店名、地址、商家电话等简单信息后，拨通了饿了么客服电话。饿了么燕郊城市经理：“喂，你好，我是饿了么这边的市场人员，我这边需要给一家新餐厅绑定一下餐厅管理员。”随后记者接到饿了么客服人员打来的核实电话，只询问了商家注册的电话号码，并没有核查证照、地址等相关信息。饿了么商家客服电话：“手机号码给您绑定成功了，刚刚给您设置的一个餐厅管理员的账户名是随便美食，这几个字的全拼，小写的拼音，您的餐厅已经新建成功了，您可以正常使用了。”大约等待了五分钟，现场的这位经理告诉记者申请的店铺已经上线，随后，他又为记者演示了商家客户端的操作方法。饿了么燕郊城市经理：“搜到了，搜到了，但你的店什么都是空的，开店信息里面传几个照片，从网上找一个你觉得OK的就行。”没过多久，经过一番装扮的一个名为“随便美食”的店面，成为“饿了么”订餐平台上的一员。“您有新的饿了么订单，请及时处理。”撒贝宁：不知道大家看完以后，有什么样的感觉？其实我们上网点外卖就是为了图方便，但是这些外卖的服务平台不能为了自己的方便，而降低服务的门槛。不仅不顾这些卫生资质，甚至帮助那些商贩一起蒙骗消费者。针对网络订餐平台存在的问题，目前国家食品药品监督管理总局以及北京、上海、浙江等省市都在陆续发布实施相关监管办法，采取了一系列举措，刚刚得到的消息，就在北京食品药品监督管理局对这些进行了一系列的打击，日，北京市网络食品经营监督管理办法正式出台，我们期待着这样一些举措，能够尽快的落实。我们希望消费者在享受便利的同时能够真正做到吃得放心、更加安心、更加开心。别再上当！二手车交易藏骗局车易拍是一家二手车在线交易平台，通过这个平台，消费者个人可以将车卖给全国的二手车商。在其网站上，用醒目的粗体字强调着，这里的二手车交易“快速”、“透明”、“无差价”。拍卖流程非常简单。卖车人经过预约、检测就可以进行15分钟的网上竞价。电话录音：“店里边是有大屏幕的，当时您就可以看得到您的车辆在竞拍过程当中的情况。”在北京的一家车易拍服务网点，记者注意到，店内的大屏幕上，显示着一些车辆的拍卖信息，工作人员告诉记者，正在进行的就是15分钟的快速拍卖。而这一栏，就是网上买家给出的实时价格。工作人员：“咱们这边平台都是透明的，上面拍多少钱就是多少钱。”无论是车易拍网站还是其工作人员，都一再强调，这里二手车拍卖“公开”“透明”。然而，一位内幕人士却告诉记者，所谓公开透明的背后，暗藏玄机。爆料人：“拍卖的大屏是给车主看的，上面显示的价格是做过修改的。”真的是这样吗？记者缴纳了5000元的保证金，在车易拍网站上注册成了一名二手车买家。记者注意到，作为买家登陆后，在页面的左上角出现了“快易拍”的字样，而之前记者作为卖家在服务网点看到的页面却是叫做易置换。买家和卖家看到的是两个不同的页面。记者通过车易拍网站进行了卖车的预约。第二天，根据网站发来的短信，记者开着准备卖出的车辆，来到了位于北京朝阳北路附近的车易拍服务网点。工作人员进行了两小时的检测之后，给出了这辆车大致的估价。车易拍北京朝阳北路店工作人员：“一万二到一万三之间吧。”在这位工作人员的操作下，易置换的页面上，很快出现了记者的车辆信息，并很快进入了15分钟的快拍环节。网上买家开始纷纷竞价。经过了15次出价，在易置换的页面中，作为卖家的记者看到，这辆车的最终竞拍价格为12100元，而在快易拍的页面上，记者看到，同一辆车的最终出价却是13000元。买家和卖家看到的价格怎么会相差900元呢？记者：“就没有别的费用了。”车易拍北京朝阳北路店工作人员：“对。你看这上面，见多少钱拿多少钱。”车易拍的工作人员一再强调，网站的交易公开透明，在易置换页面上看到的价格，就是最终的成交价格。那为什么买家和卖家在两个页面上看到的是不同的价格呢？第二天，记者开着另一辆车来到了位于北京南三环附近的车易拍服务网点。经过了35次出价，在易置换页面上，记者看到同一辆车的最终价格为60300元，然而在快易拍页面上，买家的最终出价却是62100元。这一次，两个价格之间相差了1700元。令人诧异的是，卖家看到的价格为什么总是比买家的出价低呢？记者发现，在这些服务网点里，前来卖车的人并不多。但是在车易拍的网站上，每天的交易量却动辄达到几千万元。这些业务量从何而来呢？车易拍的工作人员告诉记者，他们还有更重要的渠道。工作人员：“现在主要是4S店。因为4S店毕竟多吗。然后置换的也居多。”在北京、深圳的多家4S店里，记者果然看到了车易拍的易置换柜台和工作人员的身影。北京马自达4S店工作人员：“车易拍知道吗，好多4S店都跟这个合作，是一个专门二手车的拍卖平台。”北京别克4S店工作人员：“公开透明的。”深圳宝马4S店工作人员：“拍卖的话你可以全程参与、监督，哪些人出了多少？什么时候出的？你都可以看，不会骗你的，这事没什么好操作的。”这些4S店的工作人员都异口同声地告诉记者，车易拍的二手车拍卖是公开透明的。在深圳的一家宝马4S店里，经过检测之后，记者的车辆开始在易置换上进行15分钟的网上拍卖。竞拍结束后，在4S店易置换的屏幕上，记者看到的最终价格为65000元，而在快易拍页面上，记者看到同一辆车的最终出价却是70000元。这一次的价格竟然相差了5000元。车易拍驻深圳宝马4S店评估师：“你放心我们这个价格。价格我肯定会把原图的那个截图发给你。”而在北京的一家别克4S店里，记者再次进行了体验。同一辆车在易置换屏幕上，显示的最终价格为38100元，而在快易拍页面上的出价却是44200元，这一次竟然相差了6100元。为什么车易拍的二手车拍卖总是出现不同的价格呢？而这个差价又是被谁拿走了呢？记者决定进入深圳一家4S店进行调查，当记者接触到车易拍的市场推广人员时，才知道了差价背后隐藏的秘密。车易拍市场推广人员：“我们在后台操作。把这个点留好。比如说商户其实出到了10万。然后这个大屏上显示的价格是9万6。有4000块钱是留给店里面的。”原来这两个不同的价格是由车易拍的工作人员在后台操作实现的。车易拍深圳分公司业务人员：“怎么留，多少钱，这个的话，只要您做决定，我们去操作就行了。”至于差价的大小则完全由4S店来做决定。在车易拍业务人员向记者出示的标准合同中显示，这部分被截留出来的差价以“渠道服务费”的名义留给了4S店。“渠道服务费由甲方通过“e置换”平台按单车或按固定金额自行设定。”车易拍深圳分公司负责人：“它这个渠道费，是你要留出的利润。”车易拍深圳分公司业务人员：“您哪怕设一百，设一千，设两千，我们最高是设两万，两万以内的，这个都是自由定的。”无论是个人卖车，还是在4S进行二手车置换，只要通过车易拍进行网上拍卖，就会被留下差价。车易拍难道就不担心买卖双方发现吗？车易拍深圳分公司业务人员：“买家跟卖家不是一个端的。我现在出到21500了，现在这边的价格才到15600.中间可能差了5000块钱。这5000块钱就是。这个是给卖家看的，这个是我们车易拍全国各地的二手车经销商，在这竞拍出的真实价格。”车易拍网站属于北京巅峰科技有限公司，而易置换正是该公司专门针对二手车交易所研发的网络拍卖平台。在易置换的页面，卖家只能看到竞拍次数和价格，看不到任何买家的信息。而在快易拍的页面中，买家能看到车辆详细的检测报告，但却看不到卖家的任何信息，甚至连车牌号码，都经过了处理。车易拍正是利用了易置换和快易拍两个不同的登陆端，截断了卖家与买家之间的信息对称。这本身就是对消费者的欺骗。车易拍北京大屯店工作人员：“这个钱打到我们平台上，买卖双方不见面的，我们给你钱。”正是因为为4S店提供了这样的高额差价，与车易拍合作的4S店越来越多，也使得车易拍在这三年里迅速膨胀。2015年，电商平台交易规模达到101.2万辆，而车易拍以35.2%的市场占有率再次排名第一。仅仅是2月24日一天的时间，其平台交易量就高达6000多万元。而这其中，又有多少本应属于卖车人的利益以差价的形式流入了它们的口袋呢？跨境电商儿童用品不合格率达33%2015年，质检总局对通过跨境电商渠道进口的儿童用品，包括玩具、服装、纸尿裤、餐厨具、湿巾等进行了质量抽查，总计抽样654批，检出不合格217批，不合格率为33%。其中，进口玩具共抽查124批，检出28批产品存在小零件容易导致儿童窒息、或物理安全性能不合格，产品主要来自泰国、韩国、德国、美国等国。涉及品牌包括：little tikes(小泰克)、wonderworld（精彩世界）等。进口儿童服装共抽查133批，检出品质不合格29批，主要存在服装绳带配件不符合标准要求、容易导致儿童窒息，以及面料酸碱度不合格等问题。产品主要来自韩国、土耳其、美国等国。涉及品牌包括：allolugh（阿路和如）、boys rock（少年摇滚）等。（VGA全屏字幕版式）另外，在抽查中发现，许多跨境电商经营企业不重视中国有关产品标签标识的法规和标准要求，有26%的产品没有加贴中文标识及说明书，或者在销售网站上没有提供电子标识说明书。国家质检总局将严把进口消费品质量关，打击假冒伪劣，让消费者能够健康消费、安全消费。义齿制造用废钢料，清洁用旧牙刷记者应聘进入了北口义齿技术研究有限公司，这是一家为多家医疗机构提供义齿加工服务的专业企业。该企业具备合法的医疗器械生产资质。按照流程北口义齿会根据医院发来的订单生产义齿。医院在这些订单上都会标明义齿所要求的材料：钴铬、纯钛、诺必灵等。在铸造车间的地上，堆放着各地医院寄来的患者牙模制成的支架灌注模具。记者看到，工人铸造普通支架所使用的金属原料形状不规则、大小不统一，并且没有任何标志。这是一种什么材料呢？是否符合国家标准呢？记者进入了这家企业的原料仓库，但并没有找到这种原料，就连工厂的老员工也觉得有些蹊跷。北口义齿技术研究有限公司工人：“（你们这个现在用的是哪个厂的？）不知道，这段时间领料啊，它那个盒上面那直接就扣了，直接就给倒袋里边，不让看还是怎么回事。”记者注意到，铸造工人偶尔会使用一些完全不一样的金属原料。这种金属原料的包装盒上都印有医疗器械注册许可证号，每颗金属原料都是形状规则、大小统一，并且印有相关标志。原来，这才是正规的义齿金属原料。按照国家要求定制式义齿属于二类医疗器械产品。作为入口的产品，义齿的金属材料在口腔环境中可能出现降解腐蚀，甚至会刺激牙龈，出现红肿的情况。根据国家食品药品监督管理总局下发的《定制式义齿产品注册技术审查指导原则》：“义齿的制作，应使用具有医疗器械注册证书的齿科烤瓷合金、齿科铸造合金等材料”。然而，在北口义齿铸造义齿支架时，使用量最大的却是这种形状不规则，没有任何标志的金属原料。在瓷都忠诚医疗用品有限公司的铸造车间里，记者也见到了这种形状不规则的金属原料，工人正在用它铸造义齿支架。瓷都忠诚医疗用品有限公司质检部主管：“**小小不一样那种，行业来说就是碎钢，最次的。”这家企业的质检部主管告诉记者，这种形状不规则的金属原料，在行业里被叫做碎钢，质量相对较差，一般用它来制作价格比较低廉的普通支架。瓷都忠诚医疗用品有限公司工人：“（这是什么材料啊？）这就是钢，支架啊（做支架的）。”在瓷都忠诚加工厂，记者终于见到了这种碎钢原料的包装盒，上面既没有中文字，说明书和标签，也没有医疗器械注册许可证号。根据国家食品药品监督管理总局发布的《关于加强定制式义齿生产监管的通知》以及《医疗器械说明书和标签管理规定》：“不得使用未经注册的义齿材料加工定制式义齿”；凡在中华人民共和国境内销售、使用的医疗器械，应当附有说明书和标签。说明书和标签文字内容应当使用中文。那么，这些来路不明的碎钢又是从哪里来的呢？国览医疗器械城是一家大型医疗器械批发专业市场。在这里记者也看到这种碎钢在出售。在店家的介绍下，记者在佛山市的一处出租屋，见到了专门做碎钢生意的侯老板。在他这里，记者看到了与瓷都忠诚医疗用品有限公司使用的包装一模一样的碎钢原料。义齿碎钢原料批发商侯老板：“这个呢国内百分之九十以上都是产自天津，因为只有天津有这种，他那里一个月都是多少吨的量，这样搞的。”侯老板告诉记者，现在市场上的碎钢基本都是从天津发货，至于准确的生产厂家，没有人知道。义齿碎钢原料批发商侯老板：“现在跟他合作了有七八年了，根本见不到老板。因为这个东西没牌没证，掺（杂）的东西太多了，他的量大，他也怕出事。”侯老板介绍说，国内的义齿加工厂很多都使用这种碎钢原料铸造义齿支架。它的市场价只有正规厂家的七分之一。为什么碎钢原料的价格会如此便宜呢？全国口腔材料器械设备标准化委员会委员赵信义教授给出了这样的答案。全国口腔材料器械设备标准化委员会委员赵信义：“大多数这种不规则的材料，基本上都是，要不就是回收料，也有可能是从工业上面流通过来的这个材料，按照要求是不能够使用的。”这样的不符合义齿支架生产要求的碎钢，在记者调查的这两家义齿加工厂却被大量使用着。北口义齿技术研究有限公司工人：“大众化就是它，一般钛合金啦，诺必灵的比较少。”在义齿加工厂铸造义齿支架的过程中，还会产生大量的金属废料。北口义齿技术研究有限公司工人：“（这里是啥啊？）那是钢头，铸出来的钢头，废钢头。它一敲敲开这不就有一个钢头嘛。”记者看到，铸造工人先往坩埚里放入几颗碎钢，然后又加入一些废旧钢头。将他们融化在一起后浇筑到模具中，瓷都忠诚医疗用品有限公司工人：“（我看都得加这个回炉的这个钢头是吧）嗯，都加，不加太浪费了（节省成本呗）对啊，要不然的话加它干吗（反复反复能回炉多少次？）五六次吧。”北口义齿技术研究有限公司工人：“（你现在一般用几遍）现在迷了马虎的，反正是用吧，技工说了不行了有砂眼了，咱们可以换点新钢，再继续用，只要没砂眼一直用，就这么回事。”北京市食品药品监督管理局下发的《定制式义齿质量体系检查要点指南》中规定：“铸造金属废料不得再次用于义齿制作”。全国口腔材料器械设备标准化委员会委员赵信义：“多次的使用它里面（成分）会发生很大的变化，那么里面一些有效的元素可能被氧化。有一些铸造的型腔的这些材料的话呢，会进入到金属里面，会导致一些重金属啊，或者有害元素会进入金属当中。如果反复累加这种有害元素会浓度越来越高。对人体会产生危害。”为了防止交叉感染，北京市食品药品监督管理局下发的《定制式义齿质量体系检查要点指南》中规定“企业生产的义齿成品和牙模型应包装并消毒后方可出厂”。记者看到在瓷都忠诚医疗用品有限公司的质检部办公室角落里，只有一台小型消毒柜。在记者调查的那段时间里，质检部的工作人员并没有使用过这台消毒柜。瓷都忠诚医疗用品有限公司质检部工人：“哪有时间消毒啊，几份几份的消毒那要命啊。”而记者在北口义齿加工厂看到的情况更令人担忧，按照流程，每一颗义齿在加工完成后，员工都要对其进行清洗。但清洗义齿使用的工具，竟然是员工自己用过的牙刷。北口义齿技术研究有限公司工人：“我有时候就拿我的牙刷退下来的，（什么叫退下来的）我自己家里边牙刷我不刷了拿过来刷牙（拿咱自己用过的牙刷多脏啊）刷牙多干净啊。”那么，在义齿出厂前，北口义齿加工厂是否按规定严把最后一道消毒关呢？北口义齿技术研究有限公司质检部工人：“（咱这发货之前是不是也得有严格的消毒，程序什么的）没有吧。”北口义齿技术研究有限公司工人：“不消，消不消毒谁知道啊？”吸话费的恶意程序明码出售家住湖南长沙的罗先生最近发现自己的手机话费有点不正常。他查询了近半年的话费详单后发现，从2015年11月起，每月多出了一笔15元的彩信费用。不仅如此，2016年2月份，话费详单中又多了一笔10元钱的移动应用商场信息费。他又查询了这部手机上的联通话费，没想到，在2016年1月份，高达51.7元。罗先生：“我本人不会使用，为什么会有这个东西呢？”罗先生回忆说，在手机上偶尔会弹出充满诱惑的美女图片，想要关闭这些图片，只能点击上面的确定按钮。那么话费里出现的是不是和这些弹出的图片有关系呢？国家移动网络安全小组负责人告诉记者，他们在日常监察中，也发现了大量手机用户被莫名扣费的现象。这是一款专门为抢购火车票而设计的应用程序，记者注意到，在使用这个软件的过程中，会弹出提示框，上面排列着一些与应用程序类似的图标，技术人员点击美女视频的图标，手机立即出现了一个安装界面。很快，安装完成后，屏幕上弹出了一个产品说明对话框，下面还有一个确定按钮，技术人员告诉记者，这时候要格外小心了，因为这个弹窗暗藏玄机。果然在密密麻麻的小字里，隐藏着这样一句话：本产品信息费10元每月。点击确定后，对话框消失。随后，话费详单显示，这次操作实际上被定制了20元的增值业务费。按照工信部的要求，用户申请订制包月类、订阅类移动信息服务业务时，必须经过用户“二次确认”，可是，让记者感到不解的是，在整个测试过程中，手机上却没有收到任何让用户确认的短信提醒和通知。那么，为什么在一个抢票软件中隐藏着一些暗中扣费的恶意程序呢？经过分析，技术人员发现，在这款软件中内置了一个插件，正是因为它，才使手机上出现了包含了恶意扣费程序的广告弹窗。国家互联网应急中心运行部高级工程师何能强：“我们发现这些广告的数据都来自于一个叫**APP.CN的域名，这个域名就是道有道科技公司注册的。”在官方网站上，道有道科技有限公司自称是目前最大的自有媒体互联网移动营销服务商，专注向客户提供移动互联网技术及广告服务。官网上的QQ客服在聊天中也承认，借助这个插件，他们的确为一些带有色情意味的扣费软件做推广。在北京市健翔大厦的道有道公司，记者见到了客户部总监陈女士。当记者提出想要通过插件推广收费应用程序时，陈女士马上给出了公司的要求和收费标准。道有道科技有限公司陈勤：“我们不管你包月点播所有资费提示需要清楚，用户点确认之前，资费提示需要放在确认提示的上面或者下面，很近，比较清楚这样是1块2。”可是记者注意到，道有道公司推送到手机屏幕上的收费程序，对资费的提示不仅离着确定按钮很远，甚至要想找到这句重要的提示也并非易事，这是为什么呢？道有道科技有限公司陈勤：“如果稍微模糊点或者（安装包）大一点的价格都不一样但是有的是为了追求高利润、高回报，虽然它成本也高，但是它资费提示模糊一点，但是他觉得还值，也有1块5买的。”看来，只要肯多交钱，道有道公司就可以放宽要求，允许扣费程序把资费提示放在大段的文字当中或者不起眼的位置，进行所谓“模糊”处理，让用户不能轻易发现。除了资费提示，要想实现扣费还要过“二次确认”这一关，这该怎么办呢？道有道科技有限公司陈勤：“你如果有二次确认的，我们都建议你不要做。你的收益没有那么高，可能你连成本都挣不回来。”那么这些收费应用程序又是如何瞒过用户悄悄扣费的呢？技术人员通过分析后发现，原来运营商的通知和确认短信都被恶意扣费程序暗中屏蔽了！不仅如此，这些扣费程序还通过后台偷偷地替用户回复了一条确认短信。国家互联网应急中心运行部副主任丁丽：“我们通过检测还发现，通过道有道插件推广的扣费程序至少还有几十款，这些程序会拦截反馈的确认短信，擅自替用户发送确认短信，根据工信部关于恶意程序的定义，这些程序属于擅自调用用户的付费系统，属于恶意程序。”记者还注意到，这些触发收费的按钮也是五花八门，有的是“我知道了”，有的是对年满18岁进行确认，而有的想关闭程序也很困难，用户只能点击确定。国家互联网应急中心还发现，利用插件推广恶意程序的还不止道有道一家公司。运行这款名叫爱爱视频的应用，手机的后台就开始在下载其它多个程序。技术人员选择安装了其中一个叫KMplayer的程序后，出现了一个产品说明对话框，连续下拉文字到最底时，出现了“统一资费40元”的字样，点击确认后，手机上没有出现任何提示。然而记者查询话费发现，灵光互动、新蓝浙江等八项增值业务被强行定制，一共扣费77元。技术人员分析这款软件后发现，它的后台指向了重庆话语科技有限公司。公司营销部的杨先生表示，为了达到扣费的目的，在业内，已经形成了一套行之有效的通行做法。重庆话语科技有限公司营销部杨劲兴：“它就是一种诱导，通过一些美女啊，类似于一些比较黄的啊，但实际上内容上本身是没有什么，它就是诱导你去消费。”同样，资费提示的文字是必须要有的，但是要做到越隐蔽越好。话语科技营销部杨劲兴：“扣费提醒要做，但是怎么做呢你可以把它做的稍微隐性一点，一下没能看出来，但仔细看看确实有扣费信息的现在基本都是这么做的。”除此之外，为了逃避监管部门的检查，一些暗中收费应用的开发公司还会想出更高明的手段。重庆话语科技有限公司增值业务部总监贾轲：“白天跑白包，晚上跑黑包。如果你平时跑的话用黑包去，你至少要准备出一个白包。如果运营商出什么问题的话，就把白包提交，赶紧把黑包替换掉。”所谓的白包就是不会恶意扣费的，而黑包则恰恰相反。这些广告营销公司按照安装激活量或者展示次数收取推广费，把恶意程序推送到用户的手机上，最终恶意程序实现暗中扣费。就这样，在利益的驱使下，这些广告营销公司为没有太多实用功能的恶意扣费程序提供了高效、便捷的传播渠道，让它们肆无忌惮地出现在手机屏幕上，诱导着用户下载安装并暗中扣费。天天酷跑最牛版运行之后会有一个新手礼包，点击就会立即被扣费8元。方块相同连连消游戏，完全不具备游戏功能，运行它推送的无码神器，在确认“年满18岁”之后，就被扣费39.8元。抢票快手推送的欲望影视，暗中发送确认短信，扣费15元。疯狂的小鸟游戏运行后就会直接扣费。游戏修改大师推送的扣费程序以“确认年满18岁”骗取用户点击，而且会在退出时再次扣费。国家互联网应急中心监测发现，利用正规软件中内置的插件进行推广已经成为恶意程序非法吸金的重要手段，据统计，安装使用了火车票抢票刷票软件的用户超过了150万，安装使用爱爱视频这款程序的用户超过了120万，安装使用KMplayer的用户超过了130万。原来“亲”的点赞有假？揭秘疯狂的“帝国”记者在淘宝上开了一个卖面膜的店铺。仅仅是上传了几张图片，并没有真实的货品。这样的一个虚假的新店铺，如何让才能提高信誉获得好评呢？在yy语音平台上的“安情商家”语音聊天室里，刷单客服告诉记者，这对她们来说是一件非常简单的事情。yy平台安情商家语音聊天室刷单客服：“现在做电商都在刷，哪有不刷店铺的？！”这位客服通过截图向记者展示了她们替各类商家刷单、刷信誉的实力。yy平台安情商家语音聊天室刷单客服：“群里的话现在的人数有三万多不到四万，亲你看一下这个是我好友里面办理过的商家，咱们频道商家有八千多。”刷出信誉的第一步，只要商家支付商品的本金和刷客的佣金，刷手们就能按照商家的要求完成刷单和刷信誉的任务。yy平台安情商家语音聊天室刷单客服：“刷单本身就很简单，跟咱们真实购物流程是一样的，完全模拟真实购物的。”早在日，国家工商行政管理总局就颁布了《网络交易管理办法》。其中第三十六条明确规定：“为网络商品交易提供信用评价服务的有关服务经营者，应当通过合法途径采集信用信息，坚持中立、公正、客观原则，不得任意调整用户的信用级别或者相关信息，不得将收集的信用信息用于任何非法用途。”作为电商，像淘宝，也专门出台过对于防范销量和信誉造假的规定及处罚措施。那么这些刷手是如何逃避监管的呢？记者将这个没有任何真实货品的淘宝店铺交给了刷手。刷单主持要求在刷单前，为不引起淘宝的警觉，先花360元购买一个月200人次的访客服务，增加店面的浏览数量。然后就以每单6元的价格，开始刷单。当天，早就安排好的两个刷手，通过旺旺跟记者假聊起来，接着拍下宝贝，完成付款。记者发现在这两个虚假的订单里，刷手都留下了姓名、电话、和详细的收货地址。按照淘宝的规定，通过物流的监控、显示买家签收后，才算交易完成、做出评价。但记者的店没有一件真实的商品，这该怎么办呢？yy平台安情商家语音聊天室刷单客服：“快递这一块的话，你只要发空包裹就行了，里面不用放东西。”物流信息同样难不倒这些刷客组织。接下来，刷单客服给记者发了一个网址链接。点开后记者发现，这是一个名为“淘好评”的空包网。在其首页醒目的位置显示“代发空包快递，刷单100%安全。”在这里有快捷快递、申通快递、天天快递等近十家物流公司供刷单客户选择。yy平台安情商家语音聊天室刷单客服：“我们做这个网站都花了十几万，这个是给您发空包快递的，你可以放心，这一块绝对保证你安全。”刷单客服要求记者在这个空包网上注册成为会员。以每单2.5元的价格购买了申通的快递单号。按照刷单客服的要求，记者将单号填写在淘宝店铺的发货信息里。实际上记者并没有发送货物，也没有快递员上门取货。这样就可以有物流信息显示出来了吗？让人惊讶的是，在随后的几天，记者在店铺后台每天都能看到最新的物流状态，而这个单号在申通官网上也能查得到，二者显示的物流信息竟然是一模一样的。三天之后，记者的淘宝店铺显示，买家已签收。刷手还给出了一个附带文字评价的满意好评。更让记者吃惊的是，在网上搜索“代发空包”，立即会出现大量可以提供空包服务的网站，他们宣称能为网店刷信誉提供专业的物流服务。某空包网网站宣传客服：“保证一单一用，快递官网和淘宝等都同步真实物流。”这些空包网提供的物流信息真的很容易通过淘宝网的审核吗？随后记者花了120多元向yy“安情商家”和“淘好评”空包网订购了15单刷单任务和物流空包。在接下来的十几天里，随着一件件并不真实存在的包裹的签收，记者的宝贝评价里也多出了一条条好评。店铺的信誉从0立刻变为两颗红心。刷单客服告诉记者，这种刷单方法虽然真实但是比较慢。想要快速升级还有另外的好方法，但价格要更高。yy平台安情商家语音聊天室刷单客服：“直接店铺上钻的那种，三天就可以完成，刷一个钻是一千块钱。”依据淘宝的规则，一颗蓝钻至少需要251个好评。只用三天时间，一个信誉为0的新店铺真的能刷出这么多好评吗？记者又在淘宝上注册了一个没有任何真实商品的店铺，并将账号和密码交给了刷手。让记者吃惊的是，不到两个小时，刷客的组织者就告诉记者已经卖出了275件并不真实存在的商品。yy平台安情商家语音聊天室刷单技术：“今天已经是操作完成了，55个乘以5，一共上了五个链接，是275点信誉。”记者登录店铺发现，刷客的组织者在店里只发了一张货品的图片，标价0.2元。他组织了55个刷手，完成了275单交易。令人诧异的是，记者发现这两百多单并没有相应的物流信息，而收到的评价也非常简单。只是系统默认的好评。三天后，记者的这个没有任何真实商品的新店铺摇身一变，信誉从0跃升为一颗蓝钻。记者在调查中发现，不仅在yy上，在另一个QT语音平台上也有大量的刷手替商家刷销量、刷好评。一位名叫“星空蔚蓝”的客服告诉记者，在QT平台上她们专门为大众点评的店铺刷单。QT语音平台刷单主持：“刷大众点评的就有三分之一的人，两三万人，你这个一天的话刷个七八百条，一千来条都没问题。”记者再一次以虚构的店名和地址在大众点评网的点评管家客户端申请了一个店铺。令人意外的是，第二天门店就顺利通过了审核。记者以每条6元的价格向“星空蔚蓝”购买了100条店铺好评。付完钱不到两分钟，记者的店铺就陆续收到了来自全国各地的好评。让人哭笑不得的是一个连地址、店名都虚构的蛋糕店却收到了：“交通方便很好找”；“店家人很好”“甜品种类丰富、师傅手艺一流”的评语。有的刷手甚至还上传了精美的蛋糕图片。仅仅四五个小时，一个虚假的店铺就积累了101个好评。综合评价也从0迅速变成了三颗红星。更让记者吃惊的是，刷单客服告诉记者，只要肯给钱，没有什么不能刷的。通过刷单来迅速提升网店信誉已经成了公开的秘密。yy平台安情商家语音聊天室刷单客服：“电商平台都可以刷，只要是可以在网上交易的大型平台，咱们都可以帮您提升信誉和销量的。”刷出好信誉只要1000元，亲！我们还能愉快地网购吗？通过搜索记者发现，网络上有大量招募刷手的信息，这位网名为“诚招淘宝刷手已认证”的人在让记者缴纳了88元会费之后，给记者提供了一个QT语音平台的聊天室编号。输入这个号码，出现的正是一个叫盛世网赚创业平台的刷单群聊天室。要想成为一名刷手，必须经过两个小时的业务培训——刷单群培训：“那就教你们如何去拍单子了。找到宝贝之后不要进店，发一张店外截图，收藏宝贝，收藏店铺，主持可以远程你的电脑，然后帮你去付款。”考试合格后，必须通过管理员身份认证，才能成为正式刷手。记者看到，在这个刷单群里共有十一个小组，人数超过了1万人。每天都会有大量刷单需求滚动出现在公告栏，提示刷手到相应的小组抢单。每个小组都有几名主持，主持的主要工作就是放单和指导刷手如何做单。记者看到，一个为汽车用品在淘宝上刷销量的单子，短短几分钟就被刷手抢完。每名刷手根据自己淘宝账号的能挣到4元到6.5元不等的酬劳。一位从事刷单业务的主持小刘道出了其中的秘密。刷单行业内幕人士小刘：“淘宝账户它的级别越高，代表这个淘宝用户，他买的东西越多，他的信誉度越高。那么他再去给那些淘宝商家刷单的时候，他的可信度就高，那么一般的真实的顾客如果进去，看到这种信誉级别很高的号的话，他就会认为这是真实的买家，不是刷手，所以增加了它的可信度。因此卖家和平台都是非常欢迎，这种级别高的账号去刷单，因此他们的佣金也会相对高很多。”解说：小刘告诉记者，刷单群一般分三个等级，团长、主持和普通刷手，团长负责对外接单，然后分发给主持，主持再放单给普通刷手。刷单行业内幕人士小刘：“像一个单子它的最初的（佣金），如果说是十元钱的话，那么经过团长之手之后，主持拿到的单子就只能是八块钱，那么这八块钱里面，主持再会从中抽取一定的提成，一般刷手拿到的金额大概是四到六元钱左右。”真的是这样吗？我们的记者在“美丽说”电商平台上开了一家名叫“饰全饰美“的网店，以刷信誉为由与“盛世网赚”刷单群的主持取得了联系。很快，交付了每单6.5元的佣金和3元的空包物流费后，记者的美丽说店铺刷单业务就出现在了刷单群的信息发布大厅，作为刷手的记者迅速进入相应的刷单房间，抢下了其中的一单。刷单群主持：“我给你链接啊。”在刷单主持的语音指导下，记者迅速完成了刷单，获得了4元的酬劳。在没有任何真实商品的买卖和物流的情况下，记者开的“美丽说”上的“饰全饰美“店铺上凭空多出了五单销量和五条好评。小刘告诉记者，前两年，刷单平台主要是替网店造假刷信誉，如今刷单平台又增加了新的业务，那就是为网站和APP应用刷注册用户数量。刷单行业内幕人士小刘：“它需要用到刷手的真实的个人信息，比如姓名、手机号、身份证号码等。像这种注册单由于它比较好操作，然后做的时间又很快，在短短的三四分钟之内，他就可以拿到几块，甚至是十几块的佣金，所以这种单子在（刷单）平台是越来越受欢迎。”果然，记者注意到，在这个“盛世网赚”刷单群里，有着大量这样的注册刷单公告，有些公告甚至还标明，未成年人也可以刷。刷单群主持:“未成年，未成年可以做。换手机号换身份证，可以无限做啊。无限做，三十秒任务就解决。身份证号，绑的卡必须要身份证上的名字。”根据公告的提示，记者抢到了其中的一单，这是吸收注册会员的需求。按照主持提供的网址，记者登录钱来网的网站，填写了真实的姓名、手机号、身份证号等信息后完成了注册。随后，记者向主持提交了注册成功的截图，记者的支付宝里马上收到了一笔10元钱的酬劳。接下来，记者又抢了另外一单业务，要求刷手用自己真实的身份信息注册，在发送注册成功截图后得到了20元酬劳。在短短十分钟内，记者就挣到了30元钱。那么，如此大量的注册单需求是怎样进入刷单群的呢？在沈阳，记者见到了一位刷单工作室的负责人，她告诉记者，像她这样的工作室有很多，主要工作就是对外招揽注册刷单生意，然后再分包给各个刷单群，刷单群再按注册单的要求让刷手刷单。记者：“刷手的人数能达到多少？”负责人：“每个平台流动的都有几十万，也形成了一个相当于正规的行业了差不多，对他们来说。为了显示工作室的实力，这位负责人向我们展示了自己手中掌握的大量真实刷手信息。记者：“这个刷单团，数量能统计出来吗？”负责人：“统计不出来，我看没有人知道是多少，反正是非常多。”记者：“一年大概能有多少收入？”负责人：“就反正是那个六位数。”记者注意到，一个网站或APP一个人只能实名注册一次，因此，刷单群为了完成客户要求的注册量，就需要不停的招募新的刷手。刷单行业内幕人士小刘：“那么想要去接大批量的注册单的话，它就需要大量真实的会员，所以团队就必须要不断补充新鲜血液，用来接这种大的单子。”小刘告诉记者，为了吸引更多的人成为刷手，刷单群都会制定各自的拉人奖励机制。在群公告里记者看到，拉一个人缴费进群，就可以得到38元的奖励，两个人奖励80元，三个人120元。不仅如此，群里还设计了专门的赚钱宝典，指导成员如何通过社交平台吸引亲朋好友甚至陌生人前来加入。刷单群主持：“每天发说说，你看看，都是有成效的，这人回复‘受不了了，求带领’，他也想要高收入，也可以放一张美女图片，吸引人眼球，增加点击量增加浏览量点击量。”记者看到，在这个一万多人的刷单大群里每天都会有新人加入，从2月15号到2月21号这一周，缴费入群的会员就高达到1150人。刷单群每天刷手数量在不断增加，大量的刷单需求也不断出现，虚假的信誉被当做商品肆意买卖，在这样的交易之下，消费者被剥夺了最基本的判断力。刷单群主持：“一个陌生人，你能拿到三十八元的工资。接下来要实名认证啊。未成年可以做任务一。做过就不能再做了啊。手机去找，手机去找……”与您同在 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精选五饿了么外卖送餐车“美团饿了么竞价排名无证餐馆买进前五”追踪昨日，新京报报道“美团外卖、饿了么通过竞价排名出售附近推荐商家名次，有无证餐馆买进前五”一事，引发关注。专家称，外卖平台为无证餐馆提供竞价排名，剥夺消费者知情权，涉嫌违法。目前，工商部门已介入调查。美团“门店推广”月底完成优化调整昨日，本报报道称，美团外卖通过竞价排名方式，出售首页附近推荐商家名次，区域不同，价格也不等。商家购买时无需任何审核，购买后便可排名靠前，然而用户看到的外卖页面，却并无推广、广告等提示。美团方面回应称，自今年4月起，美团外卖陆续在少量城市测试“门店推广”的，目的是帮平台上优质商户提升品牌曝光率。“国家工商总局7月8日公布《》后，我们正根据要求对此增值服务进行完善优化。”美团方面回应，包括媒体关注的“标识”问题，将按办法规定，与管理部门积极推进，在9月1日前完成相关服务的优化调整。对平台上的违规商户，美团已在8月8日进行了清查处理，同时对平台进行集中排查，并全力配合监管部门正进行的有关违规商户上线的调查。针对商家直接购买排名，美团称，付费推广目前仅针对列表的固定位置，如第5位或第10位等。同时，后台对固定位置的推广有明确标价，一个位置一个价格，商户先购先得，这和“竞价排名”有本质区别。此外，平台对付费推广的商户设有专门的“体检”指标，体检分值通过一系列综合指标对商户的质量进行评估，体检分值的计算模型在不断迭代，后续将进一步强化和完善付费推广商户的审核机制。饿了么付费推广商户数不超区域的1%新京报报道，饿了么今年1月推出的“星火计划”，也是一项为商家提升排名的服务。商家交3%-5%的技术服务费，就可以实现排名上升，如果商户不合作，有可能被强制下线。对此，饿了么回应称，商家的排名标准主要包括用户消费历史和质量星级。一般情况下，系统会优先展示用户消费过的餐厅，再按餐厅质量星级，对餐厅进行排名。在此基础上，为给商家提供更丰富的运营手段，平台引入了星火计划和付费推广服务。星火计划是一项商家增值服务，由商家自愿参加。参与的商家，可在质量星级基础上获得少量的星级加成。但未参加的，商家质量星级不受影响。对于付费推广，饿了么表示，这是独立于星火计划的另一项商家自营销服务，允许商家通过竞价，购买特定排名位置。但页面显示的付费推广商户，不超过该区域总商户数的1%。作为运营手段，付费推广是面向平台内部商家的服务。除出价外，平台还加入商户服务质量等因素综合竞价，因此，质量不佳的商户即使出价高，也不能购买。此外，饿了么未对“竞价推广”及针对消费者无推广广告标识问题作解释。（来源：新京报 作者：赵吉翔 李婷婷）来源网络最新产品收益：微信号：(长按复制)《扎心！只是点了个外卖而已，也要被潜规则！》 精选六掐指一算，距离“大家一起剁手节”还有几小时。双十一一步步逼近，广大剁手党们肯定都鸡冻的无以复加，购物车已经塞得满满当当，银子也已经准备好了，随时磨刀霍霍。然而如何在双十一真正做到省钱，却是一个正经严肃的问题。当然这招太血腥，并且鉴于一些网友说用舌头也要下单的尿性，认为光剁手是不管用的。今天，红顶金融就给大家传授几招。大家一起合理守住钱包，把钱花在刀刃上。一、 怕商家先抬价后降价？你需要一个比价工具双十一我们不惜熬夜奋战，血拼到底，为的就是能买到比平时便宜的东西，但是一些不实在的商家会故意提价然后再降价。看上去很划算，实际很坑爹。最直接解决办法就是利用比价工具。比如惠惠购物助手之类的，（这里没收广告费，只是单纯的普及）现在惠惠的产品已经完全渗透安卓系统的手机了，在手机上也能直接比价。用比价工具能一目了然的看到商品在各大平台的对比价格，以及历史的价格走势。这样一来，妈妈再也不用担心我被黑心商家坑了。二、不要过分迷信天猫双11活动针对的是天猫的商家，相对于淘宝，天猫给大家的印象更为靠谱。但是如果你觉得在天猫买不到假货那你就错了。因为有些品牌并没有旗舰店、专卖店，而有的旗舰店也可能仅仅是代理商，甚至连代理商都不是，这种店就要万分小心。另外，即使是旗舰店，天猫上很多直营旗舰店内的商品和实体店也是不一样的。因为是分开运营的，有些旧款或者压仓货甚至次品都可能只在网上卖，所以对高价的商品还是要注意甄别。总之，不要过分迷信天猫。三、“巧”用优惠券双十一选中店家下单之前第一件要做的事当然是抢优惠券，能当现金使的好东东我们不能更爱。但是我们经常陷入一个尴尬的境地，比如满799减一百，但是我们通常买不到这样的高价格。怎么办呢？没关系，你就尽情凑到799，等到货物到家后，你再把不需要的货再退回去。如此一来，这100元的优惠券就会平摊到这些物品上。而且就算退货商家一般也不会取消此券的使用权限，那么，邮费？NO！NO！别忘了双十一的货物都是店家给咱们买了的，退货不会给自己增添一点点的花费。要是店家没有买运费险，那就记得在下单的时候，勾上运费险，快递费就不用了。当然考虑到操作起来较为麻烦以及商家取消现金券使用的风险，此招还是慎用慎用。还有一个值得一提的是，今年的双十一与往年最最最不同的地方就是，今年的双十一比去年多了一个天猫购物券，除了领取商家店铺的优惠劵以外，还能使用天猫平台发布的购物券，并且能够多张购物券叠加使用，11月1日开始就可以领取天猫购物券和红包了。四、注意“手机专享”在买商品的之前，先看一看商品页下面的月成交记录，注意看有没有“手机专享”！因为手机专享会比网页端购买的价格更便宜，虽然可能只是便宜几块钱，十几块钱，但那也都是钱啊！如果碰到有【手机专享】标识就说明用手机买更划算，可以先收藏起来，然后用手机端下单付款。另外，如果你用手机下单，有可能你看不到店铺的一些优惠活动。所以，有条件的话就跟客服确认下优惠活动。五、预售商品比双十一当天更优惠这是为什么呢？因为预售采用付定金的形式，而这些定金是有膨胀系数的，也就是说如果付了10元定金，就可以当作15元或者20元使用，双十一当天付尾款的时候还能再使用购物券、优惠券等等。所以，零零散散的加起来，会发现比双11的会场产品还要优惠。不过买买衣服、化妆品、家纺、小件家电等相对小件的商品买预售可能更划算，但是如果是买大件商品，不建议大家选择预售，因为不但定金高，付出的时间成本也高。据菜鸟网络统计，双十一当天包裹量将达3.75亿件，物流的速度，你们感受一下。六、买大件商品巧用免息期 不仅省钱还能赚钱、大家应该都不陌生，其实这两个产品也也能成为双十一的省钱利器。先来说说花呗，在天猫、淘宝血拼的时候，如果选择了花呗付款，那么只要在确认收货后的下个月10号还款就行，这期间是免息的。也就是说如果在双十一当天下单，15号确认收货，那么在12月10号还款就行，如果你买一个5000元的商品，那么你这笔钱就有35天的闲置期，放在多少还能挣个十几块钱。虽然不多，但是也不无小补。如果准备买一两万甚至更贵的大件商品，借助电商平台推出的超长期限的免息分期服务，还能小“赚”一把。去年双十一天当天猫分期推出了 “11期0手续费”的分期服务，也就是说，在双十一当天的账单可以花上一年的时间慢慢还，并且没有任何手续费。今年的双十一阿里上线了花呗分期6期免息的专场，11月1-10号还有机会抢12期免息卡。当然京东也不甘落后，早早就已经上线了京东白条的专场，一些家电、3c产品等都支持12期免息。如果双十一准备花2万元，免息12个月，还可以一把。比如可以在红顶金融理财一年，如果按照一年的年化收益是15.6%的来算，2万块一年下来还能挣3120元呢。当然，最重要的事是如果选择了分期，一定要记得按时还款，一定要记得按时还款，一定要记得按时还款啊！七、珍爱生命，保持理性各位女同胞们，这句话重点说给你们听。英国一个大学研究表示。一般人在购物23分钟后，大脑理性估价的能力就会下降，然后你就逐渐失去理智。只要一见到特价，就会立即进入失心疯状态乱买东西。红顶金融以一个过来人的身份告诉你，当你乱买一气后，等回过头来当你看到购物账单时，你一定会很想死。所以珍爱生命，请保持理性。八、 终极攻略！！！忍不住总想刷淘宝怎么办，看到打折就想买怎么办，再买下去双十一过后就要吃土了怎么办？！三大难题一个对策，直接卸载↓↓↓《扎心！只是点了个外卖而已，也要被潜规则！》 精选七
在外卖APP上随便瞅瞅，你会发现不参加满减活动的商家寥寥无几。在外卖君统计过的北上广深成都商圈的外卖榜单中，榜上有名的164家店铺中，仅有4家店铺没有任何满减活动。“满减”是增加曝光和流量的重要手段。而满减玩得好不好，则直接影响下单转化率。1“满5减5”、“满10减10”折扣力度越大，排名加分越多活动折扣力度越大，排名加分越多。对满减的合理设置能够让门店在首页的排名更加靠前。而满减在排名的加分权重中有一定的换算标准：真正决定折扣力度大小的，不是满减金额，而是满减门槛的数值比例。例如A商家满20减10，B商家满15减9，谁的优惠力度更大呢?表面上看A让利10元，B只让了6元，但是从比例上看，A商家的满减门槛比例为0.5，B的是0.6。很明显B商家的优惠力度更大，因此在同等条件下，B商家的排名也会更靠前。部分深谙其道的商家常会设置一些“满5减5”，“满10减10”等非常容易达到的满减标准。店铺显示的活动信息会直接影响到进店转化率。有些用户还通过满减资源位搜店铺，这无疑是为店铺多增加了一个流量入口。2“满30减15”怎么赚钱?创造“额外购买”提高客单价满减活动这么做，还有的赚吗？其实，它就是个数字游戏。满减的精髓在于设置门槛和优惠额，最理想的效果就是让顾客“额外购买”。提升销量只是效果之一，提高客单价才充分发挥了满减的作用。例如，当店铺设置满30减15，用户会觉得享受到了5折优惠，但是如果设置巧妙，顾客可能需要花费35甚至40才能享受到减15的优惠。这就要顾客“凑一凑”才能达成。针对小金额消费，电商促销将门槛金额设为主力客单价*110%~120%，也就是鼓励客户多付出10%~20%。这套算法对外卖平台同样有用。优粮生活的联合创始人闫寒认为：“满减活动也不是越大越好，而是越符合目标受众的判断习惯越好。”3让顾客有单可凑“有菜、有汤、有饭、有饮料”设置凑单产品也是有讲究的。凑满减过于费劲，很可能适得其反，引起顾客的反感。在小恒水饺的线上外卖店铺里，点一份主食水饺基本不能达到40元的满减门槛，而菜单里设置的“芹菜花生米”、“泰式娃娃菜”等10元左右的凉菜，可供顾客凑单。设置诸如饮料、小菜等毛利较高、且与主食不重复的菜品作为凑单产品，既为商家留有一定的利润空间，也提高了客单价。如今，人们点外卖常常想要“有菜、有汤又有饭”的完整用餐体验，套餐是方便顾客选择的最佳设置，很多顾客甚至不会关注单品的原价。多数商家设置折扣价和原价两种套餐，算好利润范围再设置定价，无论是选打折产品还是参加满减活动，都能保证商家的利润。4“25块”最受宠爱顾客最爱的消费区间的最高价客单价25元是较为受欢迎的价格设置，这也成为大多数快餐品牌满减的第一档门槛价格。外卖品牌二十五块半的价格定位也是由于他们认为，外卖行业中，“二十五块”这个价格在引流、高频、复购率方面表现最好。普遍规律仅作参考，自家数据才是活动制定的指挥棒。5多档阶梯价引流、提升客单价多数商家对于满减进行了多档设置，尤以三档居多。多档的价格区间设置犹如爆米花桶，越往上走一级，区间的价格差越低，往往能给人“凑一凑更实惠”的心理感觉。爆米花的价格区间设置有不同作用：大桶起到价格标杆作用，中桶用来吸引购买，小桶满足不同需求。外卖满减的“阶梯价格设置”同样是为了照顾多种顾客群：第一档负责引流，第二档负责提升客单，而第三、四档则用来吸引大单和防止拆单。7拒绝大额满减“满减后的价格”可能成为品牌标价渝是乎酸菜小鱼在线上平台只做“满30减3，满80减6”的满减活动，目的是为了控制外卖单量不能超过堂食的40%，以免影响堂食顾客感受。在创始人看来，堂食才是塑造品牌最需要注重的地方。蔬小盒的创始人甚至拒绝来自外卖平台的高额满减补贴，比如“满30减15”，优惠的部分由平台承担，但出于打造品牌考量，张笑松并没有同意，“一旦补贴降下来，完全是在伤害顾客感情，而且低价策略会降低顾客对品牌的认知，得不偿失。”关于外卖满减的玩法，你有哪些小“套路”呢？来源：电商报您的每一次点赞都是对我们最大的肯定！您的每一次分享都是对我们最大的支持！专注于服务金融新媒体、财经探索、政策解读及传播行业真相，讨论金融行业需求痛点项目对接，合作共赢按住二维码识别关注你是 爱学习 金融人士？点击“阅读原文 ，关注更多资讯!
《扎心！只是点了个外卖而已，也要被潜规则！》 精选八距今年“双11”还有两周。与往年主要靠拼手气、拼网速的玩法不同，今年“双11”期间，“剁手党”们要想买到物美价廉、心仪已久的产品，还要比拼智力、体力。网友们登录一些电商APP或网店发现，今年众商家促销活动的内容纷纷推陈出新，规则更加复杂。例如预售、定金膨胀金、各类满减红包、直降红包、券等优惠券以及7天或30天保价政策……网友们纷纷吐糟：简单粗暴的直接打折活动已经很难见到了，买个百十元的东西，得花几个小时研究各类规则。没有‘奥数’功底已不敢应战。商家预售模式“坑”不少电商促销时段疯狂刺激的购物行为，被戏称为“剁手”。然而，今年促销规则越来越复杂，不做足功课，很难获得较大幅度的优惠，想“剁手”并不容易。记者发现，今年一些商家新推出的“预售模式”，因公示的规则不明示、不退不换等内容，引发消费者集体吐糟。消费者王女士说，往年把喜欢的产品放入购物车，等到“双11”零点，迅速下单、支付即可。今年玩法不一样了，第一波预热活动是预售，参与之后才发现简直全是“坑”，各个商家做起了“预售”，不仅规则难懂，而且设置了很多限制。第一个陷阱是预售的商品必须单独购买，无法合并订单，获得优惠幅度并不如想象的大。王女士在电商平台A首页看到“双11快乐、定金最高翻五倍”的促销链接，点击后进入全球狂欢节页面，里面显示内衣预售，定金1.5倍起。其中，她常购买的某内衣品牌在促销，里面分为3个主会场，分别是“双11”尖货预售、“双11”精选套装会场和“预”享3倍惊喜尖货降活动。她需要购买的内衣在不同活动里，放入购物车后被生成不同的订单，一直无法凑够所需要的满减金额。想要得到优惠，需买一些并不需要的东西“凑单”，实际上并未省钱。第二个陷阱是用“券”限制多，既不明示也不同意退款。最“坑”是预售的“满599元减100元券”，需要网友支付9.9元购买。王女士告诉记者，商家设置的限制太多，完全超乎想象。例如，此券只在预售的款式才能用，可选择品种极其有限，咨询后商家才告知，券只能买同款产品、同颜色、同型号才可以使用。记者看到，该券已售出2677件，有276条点评，负面评价居多。有网友质疑商家虽然在售券页面未写具体使用规则，但却强硬地写明“不支持退货退款”“买家若误删优惠券，本店均不做任何赔付处理”。还有网友反馈称：“看主页上宣传支付尾款可用优惠券，于是预售款按照规则凑到了满减100元的，然后咨询客服被告知这个优惠券只支持‘单笔且同色同尺寸同款式’满599元。严重误导消费者，博取眼球，让人坠入陷阱”“花9.9元买的券我宁愿不用了，也不想连续跳坑”。也有不甘心的消费者。名为小雨的网友则表示，“太冲动，没有看清就买了，花钱换来的优惠券不能在一个店里面合并付款用。买了不能浪费，建议大家就