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& dianping.com, All Rights Reserved. 本站发布的所有内容，未经许可，不得转载，详见 。徐记海鲜强收2元一位茶位费 喝不喝茶都要交钱
年底了，很多饭店纷纷打出了促销的广告，可有的饭店最近却动起了歪脑筋。爆料人王先生：“我在徐记海鲜吃饭，服务员说必须收茶水费，喝不喝都要钱。”王先生口中的徐记海鲜位于西安市朱雀大街上。王先生说，自己在这里吃过很多次，可最近这茶水费闹的心里很不舒服。接到爆料，《都市快报》全媒体记者赶到了这家徐记海鲜一探虚实。服务员：“你要点茶呢。点一壶也就38块钱。”刚落座，服务员就开始推荐起了这里的茶水。虽然价格并不昂贵，不过看来今儿是非点不可了。
记者：“不点茶行不行？”服务员：“可以啊，那就收2块钱一位的茶位费。”看来情况和王先生所说并无两样。而对于茶位费的质疑，这里的工作人员其实也心知肚明。记者：“不是不让收茶位费吗？”服务员：“哎，我们也没办法，公司要求，我也不想收。”店员诉记者，不点茶的，可以提供白开水，而茶位费却不能少，虽然2块钱数不多，但大伙儿对这事可是很有看法。
市民：“强制消费嘛。”市民：“现在服务业竞争这么激烈的，白开水也要收费真是少见。”市民：“这就不是钱不钱的问题，闹的心里会很不舒服。”茶位费、开瓶费、包间费、最低消费这些收费项目其实早就已经明令禁止。随后，《都市快报》全媒体记者就此事也采访了律师。律师：“（这种行为）违反了《新消法》有关规定；其次，涉嫌霸王条款，强制条约，侵犯了消费者权益。”
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今日搜狐热点> 苍南一女子被强收36元“餐位费” 把餐厅告上法庭！有道理吗？
苍南一女子被强收36元“餐位费” 把餐厅告上法庭！有道理吗？
如今生活水平提高了，大家有事没事就喜欢下馆子搓一顿，犒劳一下辛苦工作的自己。
不过啊，在结账时可得留个心眼。三五块的餐位费，七八块的米饭茶水费，会“悄然”出现在你的账单之上！
专欺负我这种老实人吗？在外吃饭被“强行”收取“霸道费用”时，作为消费者勇敢地说“不”！
收取36元餐位费? &&餐厅被告上法庭
日，苍南的陈女士等6人在广州某餐厅就餐，结账时发现老板按人头收取了6元/人的36元餐位费。事后，陈女士找老板协商无果后，便就收取的36元餐位费将餐厅告上了法庭。
“菜单上写的是餐位费，结账时电脑屏幕上显示收取的是茶位费。”陈女士说，之所以起诉，是为让更多人了解餐位费已经是不合理收费，当权益受到损害时要自觉维护。
各位注意！餐厅不得变相收取餐位费
《消费者权益保护条例》第十三条指出：经营者提供商品或者服务，应当明码标价，做到价签价目齐全，标价内容真实、具体、明确，字迹清晰，货签对位，标识醒目。价格变动时，应当及时调整。经营者不得在标价之外加价出售商品或者提供服务，不得收取任何未标明的费用，不得用虚假优惠折价的方式销售商品或者提供服务。建议消费者保留相关证据，消费者遭遇此类收费可向工商部门举报，工商部门将依法予以查处。
米饭费、茶水费成“行规”？
相关部门：可拒付并举报！
日，罗小姐与朋友在某餐厅吃午饭时，服务员在其未点单的情况下，主动将一桶米饭端上桌，并在最后“悄无声息”地计入了结账单。
罗小姐回忆，点菜时菜单上并未表明米饭要收费，也未写明米饭的价格，却在最后的结账单上出现了4元的米饭费用。在她要求退款时，一位店员表示：“米饭退不了，是系统自动加上去的。”
据透露，米饭、茶水收费是“行规”，几乎每家店都会收取不同金额的茶水或米饭费用，这也是餐馆在经营过程中一块收入的“稳定流水”。餐馆如不使用消毒餐具，则要雇人清洗餐具，这将增加经营成本，“如果是翻台率不高的店，会是一笔不小的费用，因为提高菜品售价容易引起消费者反感，于是另立名目进行收取。”
收取茶水费、米饭等名目的费用，
到底合不合理？
关于茶水费、米饭等名目的费用，商家需在消费者进行消费行为前就明确告知属于“有偿服务”或“无偿服务”，确保消费者在知情的情况下选择是否进行该笔消费。
如果消费者被餐饮企业要求另付餐位费，或在未被告知需收费的前提下收取了米饭费用，均可当场拒付。消费者的相关权益受到侵害时，可以拨打12315进行投诉举报。
餐厅加收服务费？
律师：商家需提前告知
最近，李先生一家去迪士尼游玩，在迪士尼城堡皇家宴会厅给自己点了458元的西式套餐，给儿子点了158元的儿童套餐，结账时发现加收了15%的服务费。
李先生对此不解：“这里的菜价已经很贵了，458元只有开胃菜、主食、甜品三道，高昂的菜价里不包含服务费吗？为什么还要加收？”
服务费是啥？餐厅加收服务费又到底合不合理？
“收取服务费没有法律依据，但是目前也没有法律禁止收取服务费。”律师认为，从法律上讲，消法规定了消费者有获得公平交易的权利，公平交易权的一项内容是价格公平合理。
但如何判断价格是否公平合理，这又是一个复杂问题，因为餐饮业是一个门槛较低、充分竞争的行业，价格由市场调节，由经营者自主制定，最终的价格构成多是市场竞争的结果。
有关加收服务费的依据，法律上两可。在实际操作中，标准应该是什么？
“这个问题的关键在于要提前告知消费者。”律师解释，经营者收取服务费应当提前告知消费者，告知方式应当清晰明确，确保消费者知悉。经营者是否切实履行了告知义务，应当以消费者是否实际获悉为标准。
如果只是在菜单、桌签或店内某处使用不醒目的字体标注，不足以引起消费者的注意，在结账时才告知，则侵犯了消费者的知情权。
在外吃饭，哪些钱该给哪些不该给，你都明白了吗？快把这个消息告诉你的朋友们吧~别再被商家给坑了！
（原标题《【以案释法】在外吃饭被强收“餐位费”，这是有理有据，还是违规收取？且看法律怎么说~》。实习编辑 吴昱燊）
最新评论 (210)
矾山一小林爱丽
四川省成都市
维权意识真好！
读友_2lfdao
读友_2vjkeo
浙江省温州市
读友_aekq3o
浙江省温州市
有没有道理？
桥墩大龙小学雷荣国
消费者权益要自觉维护！
没那么简单Oo
浙江省温州市
读友_2lfcao
浙江省温州市
到新餐馆吃饭前，最好看好收费情况，不懂问清楚，不会丢面子的，免得买单发生不愉快的事情。
读友_2v7zdo
消费者意识在提高
不是为了钱，而是我们的合法权益
灵溪第三小学支部柯林健
浙江省温州市
店家要厚道，消费者就是你的财神爷。
渎浦小学沈世旭
维护合法权益
新桥村--缪克国
浙江省温州市
体现出中国法制在进步！
马站小学林珊珊
为你们点赞点赞！
读友_2gezko
读友_en4k6o
浙江省温州市
我觉得没有道理啊
灵江小学党支部章国挺
浙江省温州市
收费要合情合理
读友_asej8o
浙江省温州市
找理由收钱 咋都不先前表示
zhengguohao
浙江省温州市
为苍南陈女士点赞
读友_林云管
浙江省温州市
现在餐饮业已然越来越规范。不能容许这个小污点【图片】今天探店发现一家不收茶位费，还有空调的。来嗨桌游啊，南宁夏天那么热。【广西财经学院吧】_百度贴吧
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今天探店发现一家不收茶位费，还有空调的。来嗨桌游啊，南宁夏天收藏
今天探店发现一家不收茶位费，还有空调的。来嗨桌游啊，南宁夏天那么热。
登录百度帐号苍南一女子因为36元，把餐厅告上法庭！
来源：苍南司法
封面图与正文无关
如今生活水平提高了
大家有事没事就喜欢下馆子搓一顿
犒劳一下辛苦工作的自己
在结账时可得留个心眼
三五块的餐位费
七八块的米饭茶水费
会“悄然”出现在你的账单之上！
专欺负我这种老实人吗？
在外吃饭被“强行”收取“霸道费用”时
作为消费者
要勇敢地说“不”！
收取36元餐位费? 餐厅被告上法庭
日，苍南的陈女士等6人在广州某餐厅就餐，结账时发现老板按人头收取了6元/人的36元餐位费。事后，陈女士找老板协商无果后，便就收取的36元餐位费将餐厅告上了法庭。
“菜单上写的是餐位费，结账时电脑屏幕上显示收取的是茶位费。”陈女士说，之所以起诉，是为让更多人了解餐位费已经是不合理收费，当权益受到损害时要自觉维护。
各位注意！
餐厅不得变相收取餐位费
《消费者权益保护条例》第十三条指出：经营者提供商品或者服务，应当明码标价，做到价签价目齐全，标价内容真实、具体、明确，字迹清晰，货签对位，标识醒目。价格变动时，应当及时调整。
经营者不得在标价之外加价出售商品或者提供服务，不得收取任何未标明的费用，不得用虚假优惠折价的方式销售商品或者提供服务。
建议消费者保留相关证据
消费者遭遇此类收费可向工商部门举报
工商部门将依法予以查处
米饭费、茶水费成“行规”？
相关部门：可拒付并举报！
日，罗小姐与朋友在某餐厅吃午饭时，服务员在其未点单的情况下，主动将一桶米饭端上桌，并在最后“悄无声息”地计入了结账单。
罗小姐回忆，点菜时菜单上并未表明米饭要收费，也未写明米饭的价格，却在最后的结账单上出现了4元的米饭费用。在她要求退款时，一位店员表示：“米饭退不了，是系统自动加上去的。”
据透露，米饭、茶水收费是“行规”，几乎每家店都会收取不同金额的茶水或米饭费用，这也是餐馆在经营过程中一块收入的“稳定流水”。餐馆如不使用消毒餐具，则要雇人清洗餐具，这将增加经营成本，“如果是翻台率不高的店，会是一笔不小的费用，因为提高菜品售价容易引起消费者反感，于是另立名目进行收取。”
收取茶水费、米饭等名目的费用，
到底合不合理？
关于茶水费、米饭等名目的费用，商家需在消费者进行消费行为前就明确告知属于“有偿服务”或“无偿服务”，确保消费者在知情的情况下选择是否进行该笔消费。
如果消费者被餐饮企业要求另付餐位费，或在未被告知需收费的前提下收取了米饭费用，均可当场拒付。消费者的相关权益受到侵害时，可以拨打12315进行投诉举报。
餐厅加收服务费？
律师：商家需提前告知
最近，李先生一家去迪士尼游玩，在迪士尼城堡皇家宴会厅给自己点了458元的西式套餐，给儿子点了158元的儿童套餐，结账时发现加收了15%的服务费。
李先生对此不解：“这里的菜价已经很贵了，458元只有开胃菜、主食、甜品三道，高昂的菜价里不包含服务费吗？为什么还要加收？”
服务费是啥？
餐厅加收服务费
又到底合不合理？
“收取服务费没有法律依据，但是目前也没有法律禁止收取服务费。”律师认为，从法律上讲，消法规定了消费者有获得公平交易的权利，公平交易权的一项内容是价格公平合理。
但如何判断价格是否公平合理，这又是一个复杂问题，因为餐饮业是一个门槛较低、充分竞争的行业，价格由市场调节，由经营者自主制定，最终的价格构成多是市场竞争的结果。
有关加收服务费的依据
法律上两可
在实际操作中
标准应该是什么？
“这个问题的关键在于要提前告知消费者。”律师解释，经营者收取服务费应当提前告知消费者，告知方式应当清晰明确，确保消费者知悉。经营者是否切实履行了告知义务，应当以消费者是否实际获悉为标准。
如果只是在菜单、桌签或店内某处使用不醒目的字体标注，不足以引起消费者的注意，在结账时才告知，则侵犯了消费者的知情权。
哪些钱该给哪些不该给
你都明白了吗？
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