在二手转转卖家不给退货,平台介入有用吗上交易卖家要退货

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-08-21 03:01 标签： 退货卖家承诺退运费是淘宝平台扣
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鹰的飞翔sunjun
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电脑登录淘宝网站，在“我的淘宝”右侧，有一个“卖家中心”点击进入，选择已卖出的宝贝，在打开的页面左侧菜单中，找到物流管理--物流工具--即可以更改默认地址。是按照你的默认地址的，如果要改就要改你的旺旺默认收货地址，但是一旦交易自动生成，所以你需要在旺旺联系买家，使用你旺旺发他的地址，这样同样有效。如果是交易已生成，需要在旺旺联系买家修改退货地址，使用旺旺发给买家地址，这样同样有效。因为旺旺聊天如果出现纠纷可以用做举证。闲鱼淘宝二手是一个社区化的二手闲置交易市场,不仅支持各种同城及线上的担保交易,更安全,同时还有最专业的放心购二手商家,轻松在这买卖二手闲置。会员只要使用淘宝或支付宝账户登录，无需经过复杂的开店流程，即可达成包括一键转卖个人淘宝账号中&已买到宝贝&、自主手机拍照上传二手闲置物品、以及在线交易等诸多功能。阿里巴巴集团 CTO 张建锋表示:&闲鱼& 牵手 &拍卖& 后，两者将共同探索包括闲鱼拍卖、闲鱼二手交易、闲鱼二手车在内的多种分享经济业务形态。
泡沫清茶_623
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闲鱼可以通过手机APP或者进入网页更改退货地址，具体步骤如下：闲鱼APP更改退货地址方法：打开应用，进入“我的”点击头像点击“编辑资料”进入我的资料，找到“收货地址”，即可进行修改。网页更改退货地址方法：将鼠标放在左上角用户名处点击“账号管理”点击“收货地址”，进入收货地址界面，进行地址的增添或修改
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黔途智奥彭老师
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　　第一、闲鱼是按照默认地址发货的，如果要改就要改你的旺旺默认收货地址　　第二、如果是交易已生成，需要在旺旺联系买家修改退货地址，使用旺旺发给买家地址，这样同样有效。因为旺旺聊天如果出现纠纷可以用做举证。　　闲鱼淘宝二手是一个社区化的二手闲置交易市场,不仅支持各种同城及线上的担保交易,更安全,同时还有最专业的放心购二手商家,轻松在这买卖二手闲置。
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是按照你的默认地址的，如果要改就要改你的旺旺默认收货地址，但是一旦交易自动生成，所以你需要在旺旺联系买家，使用你旺旺发他的地址，这样同样有效。因为旺旺聊天如果出现纠纷可以用做举证，闲鱼问题请来闲鱼塘主吧分享
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英格拉姆carry
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1、闲鱼是按照默认地址发货的，如果要改就要改你的旺旺默认收货地址。2、如果是交易已生成，需要在旺旺联系买家修改退货地址，使用旺旺发给买家地址，这样同样有效。因为旺旺聊天如果出现纠纷可以用做举证。闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端(iOS版和安卓版)。会员只要使用淘宝或支付宝账户登录，无需经过复杂的开店流程，即可达成包括一键转卖个人淘宝账号中&已买到宝贝&、自主手机拍照上传二手闲置物品、以及在线交易等诸多功能。下载并使用全新概念的&闲鱼&app，个人卖家能获得更大程度的曝光量、更高效的流通路径和更具优势的物流价格等三大优势，让闲置的宝贝以最快的速度奔赴天南海北的新主人手中物尽其用。此外，闲鱼平台后端已无缝接入淘宝信用支付体系，从而最大程度保障交易安全。日，阿里巴巴集团宣布，旗下 &闲鱼& 和 &拍卖& 业务将 &合并同类项&。阿里巴巴集团 CTO 张建锋表示:&闲鱼& 牵手 &拍卖& 后，两者将共同探索包括闲鱼拍卖、闲鱼二手交易、闲鱼二手车在内的多种分享经济业务形态。
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新疆法制报
新疆法制报讯(记者黄玲报道)随着互联网购物的蓬勃发展,二手物品网上交易成为很多年轻人热衷的经济型消费模式。近日,记者调查发现,闲鱼、转转、微博等网络二手交易平台为生活带来便利的同时,也因缺乏监管滋生了一些侵害消费者正当权益的乱象。
“二手物品不退货”成潜规则
“我花1800元买的貂皮大衣内衬上竟有3个洞……”近日,家住乌鲁木齐的刘漾向本报记者讲述了自己的烦心事。
3月初,刘漾在某二手物品网上交易平台看上了一件正在转让的貂皮大衣,转让人在浙江,称自己开了一家皮草实体店,闲暇时经营二手电商平台。
“比商场专柜便宜3000元,九成新,提供购买发票。”卖家的广告让人心动。
刘漾和对方协商好价格后拍下了貂皮大衣。5天后,收到大衣的刘漾傻了眼,貂皮大衣内衬里有3个洞,她要求退货,可卖家以“二手物品不退货”为由拒绝退货。
值得关注的是,刘漾的经历并非个例,“二手物品不退货”已成为二手物品网上交易平台上卖方的潜规则。
一周前,卖家“靓姨”在某二手物品网上交易平台上转让了一件连衣裙,买家张心怡收货后发现裙子上有多个油墨点,要求退货,却遭到“靓姨”的拒绝。
“雪白的衣服上出现了油墨印记,卖家不但不同意退款,连赔偿都不给……” 张心怡觉得自己很委屈,双方在网上争执不休,最终到淘宝网上提交申诉等待结果。
相对于退货和倒卖,以假充真、网购调包等问题让消费者更为恼怒。
二手物品缺乏统一认定标准
记者调查发现,很多卖家通常在二手网络交易平台上以低廉的价格发布商品,买卖双方协商成功后,卖家不通过支付宝的方式进行交易,而是通过微信、QQ等聊天工具向买家提供实物图,取得对方的信任后,要求买家通过微信转账支付。这样一来,买家无法获悉商品的物流、支付情况,面临维权无门的风险。
为何“二手物品不退货”成为潜规则?新疆方天律师事务所律师孙丽钧认为, 这和二手物品的品相认定缺乏统一标准有关。
“比如,出售的物品只有二成新,但是卖家发布时标注为九成新,这是非常主观的一种评判,缺乏规范性。另外,买卖双方对物品心理预期的不同,也容易出现退换争议。”孙丽钧说,当买卖双方发生纠纷时,大部分的交易平台会根据买卖双方上传的证据进行判别,物流、真伪、瑕疵等情况都需要人工判定,但由于交易量大,精力有限,很难保证对每件商品把关,这加剧了二手交易纠纷的处理难度。
多方协力合理维权
由于消费者网络维权耗时,大部分消费者上当后选择吃哑巴亏。
对此,乌鲁木齐市工商行政管理局消费者权益保护处处长翁建告诉记者,售卖有质量问题的二手残次品,同样要追究厂商问题,但难在取证和诉讼,大部分消费者都会大事化小、小事化了。网络二手交易平台上既有个人,也有具备营业执照的商家,信息鱼龙混杂,需要消费者慎重选择。此外,尽量使用第三方交易平台沟通及交易。当发生消费纠纷时,第三方平台可进行调解或先行赔付,并且沟通及付款都有相关记录,使日后维权有据可依。
孙丽钧建议,要提高卖家进入二手物品网上交易平台的门槛,对卖家的资质进行更加严格的审核,如发生违规行为将其计入个人诚信档案。
乌鲁木齐市天山区人民法院刑庭法官陈亮认为,要形成二手物品网上交易平台、买家、卖家等多方合力的维权机制,交易平台的投诉程序应该简化。
他建议,对网络二手交易平台而言,应加大机器和人工排查的力度,如果发现恶意欺骗、制假售假等行为,加大对卖家的惩处力度;对卖家而言,要详实地对物品新旧程度、瑕疵进行具体呈现,不要隐瞒物品存在的问题;对买家而言,交易前需了解退换事宜,并合理调整心理预期,购买时一定要注意保存商品交易信息,出现问题可向工商部门或消费者协会投诉。免费发布咨询，坐等律师在线服务
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我在转转二手交易平台买了一台电脑，一个礼拜后由于不习惯用就和卖家商量退货问题请问这事怎么解决？
你好，我在转转二手交易平台买了一台电脑，一个礼拜后由于不习惯用就和卖家商量退货问题，卖家同意退货，我就把电脑打包发快递给他了，结果找卖家要钱的时候他不承认。请问这事怎么解决？
律师回答地区：福建-福州咨询电话：帮助网友：390647 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_97 人上法院起诉 09:29地区：福建-厦门咨询电话：帮助网友：51463 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人投诉先，投诉不成的向法院起诉要求退款，金额多少？ 09:57地区：福建-厦门咨询电话：帮助网友：12417 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_1 人先录音和保留证据材料，保全证据 15:19
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太太太白丶
太太太白丶
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这种无赖的行为建议以无赖应对，一直联系客服让他介入，可以退的，只要你别点确认收货就ok。你就和客服说手机有问题没办法解决。就这样
摇了摇头丶oc
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联系客服说明情况，实在不行找个手机店卖了呗。
客服踢皮球不理人。有锁的手机，手机店收吗
收，我这边都有收的，手机店换个主板就能当新的卖，不过看手机品相，品相不好有刮痕就不值钱，
也可以拆配件，做原装的换给别人，不过6S不知道现在还有多少人在用。。
兄弟你最好去修手机的地方出，卖手机的一般不收。
去了怎么说啊，我怕人家不要就尴尬……
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