现在电销机器人好用么效果如何？真的可以代替人工吗？【电话销售吧吧】_百度贴吧
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现在电销机器人好用么效果如何？真的可以代替人工吗？
现在来说，呼啸电销机器人是一个机遇，未来几年，智能电话营销机器人必将如雨后春笋般大量出现，每个公司的电话营销部门必将会配备呼啸智能电话机器人软件，到时候这就不算机遇了。机会总是为聪明的人准备的!呼啸电销机器人到底有多厉害？您用了就知道了！欢迎使用长期合作呼啸电销机器人诚邀您的合作（代理正在紧张招募中...联系方式是吧主名）欢迎大家一起讨论
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保存至快速回贴不注重用户体验的电销机器人，都是耍流氓！
稿源：用户投稿
当我们谈论智能电话机器人时，我们在谈论什么?低成本?高效率?涨业绩?除了与企业明显相关的利益点，我们是否会关心用户体验?用户为王的当下，用户体验是不少企业的安身立命之根本。在外呼电销业务场景下，也不例外。一年前，电话机器人兴起。然而那时的机器人，机械笨拙、前言不搭后语，与用户沟通特别费劲，基本不能帮助企业解决任何实际问题。更有些拙劣者，成为企业与用户之间沟通的笑话。经过一年的打磨，一些高品质的电销机器人发生了质的进化，以更真人化的智能交互，让用户体验更舒服，终于实现了机器与人的流畅沟通。而这一类电话机器人，无疑更契合企业营销需求。智齿科技不止关注效率与成本 更关心你的用户体验我们接触过很多电销冠军，当问及其销售秘籍时，排名第一的不是标准话术流程，而是真诚的沟通态度与灵活的随机应变能力。大家的共识是，用户抵触生硬的产品推介，他们关心的是产品与自身需求是否真的匹配，而在这一过程中，销售的“善解人意”和“灵活应变”就成为了成单关键。因而，当企业引入智能电销机器人时，我们必须思考它的沟通流畅度与灵活性。如果用户判断出，与之通话的是特别机械笨拙的机器人，感知就会非常差，自然容易挂断电话。这也就是一年前，电销机器人被企业诟病的关键所在。智齿智能电销机器人虽然上线不足两个月，却实实在在经过三年的内部锤炼。它具备智能逻辑引导能力以及更优秀的真实应答能力，在重视用户体验感受的基础上，有效实现企业成本的降低和效率与业绩的提升。【场景模拟】机器人：赵先生，您好，这里是网店代运营业务xxx公司，想了解一下您这边是否有自己在做淘宝、天猫店铺?(“赵先生”是变量，可根据用户的不同，设置不同的变量，以达到真实效果)用户：是啊，我们有在做，你有什么事?机器人：请问您是否考虑过找专业代运营公司来协助操作?用户：你们是如何收费的?(用户跳出了原本的主逻辑，主动发起提问沟通)机器人：我们的收费模式分为基础服务费和销售佣金提点。那么，您会考虑专业代运营公司来操作吗?(第一次机器人首先回复客户疑问，然后引导用户回归沟通主逻辑)用户：基础服务费多少钱?(用户继续跳出沟通主逻辑)机器人：我们的基础服务费一般是按照时间收取的，一个月几千到一万不等，具体收费需要结合您的业务需求。所以，您是考虑专业的代运营公司的吧?(第二次机器人引导用户回归沟通主逻辑)用户：可以考虑(机器人根据用户回答进行意向判断，判断为意向良好)机器人：您看这样吧，我今天下午两点带上相关资料到您的公司跟您当面沟通，结合需求给您匹配合适的合作方案，您看可以吗?(进一步约见，确定目标用户意向)用户：今天不行。机器人：那您看什么时间合适呢?(追问时间，并开始收集关键信息)用户：后天下午吧!机器人：那请问下您的地址，我好安排时间去找您?用户：智齿科技大厦 3 层，到了给我打电话(再次关键信息收集)机器人：好的，那咱们到时候见。感谢您的信任，那这边就不打扰您了。【录音】【能力剖析】1.支持变量的TTS能力机器人问“赵老板，您好”时，其中姓名是变量。智齿的智能电销机器人支持变量沟通，支持语音录制、语音合成、以及语音录制和语音合成混合的多种模式。即便一万条销售线索变量各不相同，通过TTS能力依旧可以解决相同业务，不同用户的提示信息。2.支持开放性问题回答能力智齿智能外呼机器人支持开放问题的知识库建立。企业可以提前建立多种匹配模式的沟通问答，实现机器人对用户的智能应答。当用户没有在沟通主逻辑中，而是主动提问时，机器人通过语音识别转化为文字，进入知识库快速匹配问题答案，然后再通过语音合成完成用户问题的解答。由此，机器人不再是单线条、单细胞的沟通机器，与用户的沟通更有对答交互。3.贯穿始终的主线逻辑沟通如上面案例所示，机器人会始终记得沟通的主要目的。当用户没有顺着预设逻辑沟通、即跳出主逻辑时，智齿电销机器人在智能应答之后，还会可自动引导用户回归话术主流程。4.关键问题信息采集我们通过对关键问题的标记，来让机器人自动记录关键信息。上面的案例中，机器人的“您考虑吗?”“您的时间”“您的地点”等都是关键问题。当用户对这些关键问题进行回答，机器人都会进行记录，准确识别并清晰标记，并支持所有用户信息的总汇成表与分析。【创始人谈产品】通过场景模拟，我们不难发现，智齿科技的智能电销机器人产品设计更深入商业营销的本质——用户和企业的利益双赢。“企业不能脱离用户体验谈利益。因此，在电话机器人的研发中，我们在给企业这边带来成本降低及效率提升时，首先会考虑电话另一边的用户体验。以人为本，才是企业与用户的双赢。”智齿科技CEO徐懿说。所以，你在电话营销中的用户体验，考虑到位了吗?了解更多内容或试用产品，请关注智齿客服微信服务号
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用户为王的当下，用户体验是不少企业的安身立命之根本。在外呼电销业务场景下，也不例外。
一年前，电话机器人兴起。然而那时的机器人，机械笨拙、前言不搭后语，与用户沟通特别费劲，基本不能帮助企业解决任何实际问题。更有些拙劣者，成为企业与用户之间沟通的笑话。
经过一年的打磨，一些高品质的电销机器人发生了质的进化，以更真人化的智能交互，让用户体验更舒服，终于实现了机器与人的流畅沟通。而这一类电话机器人，无疑更契合企业营销需求。
智齿科技不止关注效率与成本
更关心你的用户体验
我们接触过很多电销冠军，当问及其销售秘籍时，排名第一的不是标准话术流程，而是真诚的沟通态度与灵活的随机应变能力。大家的共识是，用户抵触生硬的产品推介，他们关心的是产品与自身需求是否真的匹配，而在这一过程中，销售的“善解人意”和“灵活应变”就成为了成单关键。
因而，当企业引入智能电销机器人时，我们必须思考它的沟通流畅度与灵活性。如果用户判断出，与之通话的是特别机械笨拙的机器人，感知就会非常差，自然容易挂断电话。这也就是一年前，电销机器人被企业诟病的关键所在。
智齿智能电销机器人虽然上线不足两个月，却实实在在经过三年的内部锤炼。它具备智能逻辑引导能力以及更优秀的真实应答能力，在重视用户体验感受的基础上，有效实现企业成本的降低和效率与业绩的提升。
【场景模拟】
机器人：赵先生，您好，这里是网店代运营业务xxx公司，想了解一下您这边是否有自己在做淘宝、天猫店铺？（“赵先生”是变量，可根据用户的不同，设置不同的变量，以达到真实效果）
用户：是啊，我们有在做，你有什么事？
机器人：请问您是否考虑过找专业代运营公司来协助操作？
用户：你们是如何收费的？（用户跳出了原本的主逻辑，主动发起提问沟通）
机器人：我们的收费模式分为基础服务费和销售佣金提点。那么，您会考虑专业代运营公司来操作吗？（第一次机器人首先回复客户疑问，然后引导用户回归沟通主逻辑）
用户：基础服务费多少钱？（用户继续跳出沟通主逻辑）
机器人：我们的基础服务费一般是按照时间收取的，一个月几千到一万不等，具体收费需要结合您的业务需求。所以，您是考虑专业的代运营公司的吧？（第二次机器人引导用户回归沟通主逻辑）
用户：可以考虑（机器人根据用户回答进行意向判断，判断为意向良好）
机器人：您看这样吧，我今天下午两点带上相关资料到您的公司跟您当面沟通，结合需求给您匹配合适的合作方案，您看可以吗？（进一步约见，确定目标用户意向）
用户：今天不行。
机器人：那您看什么时间合适呢？（追问时间，并开始收集关键信息）
用户：后天下午吧！
机器人：那请问下您的地址，我好安排时间去找您？
用户：智齿科技大厦3层，到了给我打电话（再次关键信息收集）
机器人：好的，那咱们到时候见。感谢您的信任，那这边就不打扰您了。
【能力剖析】
& 1． 支持变量的TTS能力&
机器人问“赵老板，您好”时，其中姓名是变量。智齿的智能电销机器人支持变量沟通，支持语音录制、语音合成、以及语音录制和语音合成混合的多种模式。即便一万条销售线索变量各不相同，通过TTS能力依旧可以解决相同业务，不同用户的提示信息。
& 2． 支持开放性问题回答能力&
智齿智能外呼机器人支持开放问题的知识库建立。企业可以提前建立多种匹配模式的沟通问答，实现机器人对用户的智能应答。当用户没有在沟通主逻辑中，而是主动提问时，机器人通过语音识别转化为文字，进入知识库快速匹配问题答案，然后再通过语音合成完成用户问题的解答。由此，机器人不再是单线条、单细胞的沟通机器，与用户的沟通更有对答交互。
& 3． 贯穿始终的主线逻辑沟通
如上面案例所示，机器人会始终记得沟通的主要目的。当用户没有顺着预设逻辑沟通、即跳出主逻辑时，智齿电销机器人在智能应答之后，还会可自动引导用户回归话术主流程。
&4． 关键问题信息采集
我们通过对关键问题的标记，来让机器人自动记录关键信息。上面的案例中，机器人的“您考虑吗？”“您的时间”“您的地点”等都是关键问题。当用户对这些关键问题进行回答，机器人都会进行记录，准确识别并清晰标记，并支持所有用户信息的总汇成表与分析。
创始人谈产品
通过场景模拟，我们不难发现，智齿科技的智能电销机器人产品设计更深入商业营销的本质——用户和企业的利益双赢。
“企业不能脱离用户体验谈利益。因此，在电话机器人的研发中，我们在给企业这边带来成本降低及效率提升时，首先会考虑电话另一边的用户体验。以人为本，才是企业与用户的双赢。”智齿科技CEO徐懿说。
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北京智齿博创科技有限公司 京ICP备号-1电销机器人的弊端 人工智能电销机器人靠谱吗电销机器人的弊端 人工智能电销机器人靠谱吗金频金服百家号对于人工智能，以前大家都是在科幻电影里当做故事看的，然而自从阿尔法狗战胜了柯洁，机器人索菲亚获得公民身份之后，大家对人工智能的争议越来越大。就拿电销机器人来说，有些人认为电销机器人可以提高工作效率，增加企业效益;也有人认为电销机器人的出现，会造成人类大规模的失业现象。电销机器人的的弊端真的如此之大吗?人工智能电销机器人靠谱吗?　人工智能电销机器人电销机器人的弊端按照现在的社会发展来说，电销机器人的出现是利大于弊的，就光太空探索一项来说，人工智能机器人是必不可少的。以后的高仿真人的机器人会加入到我们的社会当中，比如说高档汽车的车载电脑，它会自动泊车，自动刹车，定速巡航等等。正是因为我们生活中有了那些“高智商”机器人，才让我们得以攻克很多难题和避免很多危险，金频金服的电销机器人为传统电销行业提供完美的解决方案，成本比人工低，效率更高效，没有休假，没有社保，一天能拨打上千电话，智能真人语音对话，能够有效的初步筛选意向客户并分类。　　人工智能电销机器人靠谱吗电话营销是当今商业领域发展最快的一种营销形式。即使如此，电话营销也有诸多缺点：竞争激烈、客户难寻、销售成本高、人员流动大、培训时间长、数据不准确、无效工作时间占比大。金频金服的电销机器人能够完美解决这些问题，它专门用于第一通电话的意向筛选工作，电销人员再也不用浪费大量时间和精力在第一通电话上，只需要把精力放在那20%意向客户的电话上面即可。金频金服的电销机器人搭载的是AI智能语音交互技术。从语音识别、语义理解、语言合成到自然语言生成完成一整套的外呼工作，其中语音识别率为97%，可根据上下文语境随时打断。　　1、真人式语音群呼电话销售人员可以将话术提交给智能机器人，上班后只需一键启动，电话机器人就会以真人式的语音对目标客户进行群呼。　　2、筛选分类与过程录音金频金服电销机器人在多线路进行群呼时，会筛选出意向客户，并快速将意向客户根据A、B、C、D、E类存储在系统里面;整个过程都有录音试听，可以清晰的进行聊天挖掘，为客户管理提供有效决策。　　3、交互学习和拨号时间管理金频金服电销机器人会自动把标准问题与学习到的相似问法进行关联，随着交互数据的积累会变得越来越智能;电话销售人员或企业可通过拨号时间设置来管理机器人的上班时间，保证在合适的时间段与目标客户进行交互。电销人员一次性将自定义的话术进行录音提交给机器人，并把标准资料导入CRM系统，上班时只需一键启动机器人，机器人会多条线路的对目标客户进行群呼和真人语音式场景互动，5000个中筛选出15-20个意向客户，并将其根据ABCD意向度分类存储在数据平台里，整个过程都有录音，可以清晰的进行聊天挖掘，而销售员可在空时准备资料，后续只需对筛选出来的意向客户进行跟踪和成交工作。很多对电销机器人有些误解的朋友都认为电销机器人的弊端很多，其实这只是因为你没有切身体会过电销机器人给企业带来的助力，购买金频金服的智能客服机器人外呼系统的朋友都对其赞不绝口，不相信的你可以来试试。本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。金频金服百家号最近更新：简介:国内金融互联网开发解决方案优选品牌作者最新文章相关文章电销机器人终究怎么样？好不好用？电销机器人终究怎么样？好不好用？万玺智能百家号传统电销行业，为完成公司业绩最大化，只能添加更多的电销人员来完成目标。可是，随着人员的添加，企业的成本也越来越高。为什么要这样说呢，咱们来算一笔账就知道了。企业每招来一个员工，需求支付底薪+提成+补助+管理+加班费+培训+电话费+工作耗材等，这意味着什么，相必我们都现已猜到了!这种传统粗豪的商业形式严峻制约着企业的开展。万玺智能语音系统，只需支付少数租金，即可获得一位专业电销助理，协助企业快速挑选优质意向客户，打造出“万玺智能语音系统+人工坐席”的全新客户服务形式，大幅度下降客户服务成本，提高客户服务功率和服务质量。万玺智能语音系统的运营和自动挑选功能站长做过一个计算，电销人员一天拨打客户最多200个，而且还要不间断的打，意向客户也仅仅屈指可数。可是万玺智能语音系统均匀一个端口每天能够打1000个电话，远远超过电销人员，而且成本低，拨打3个多电销人员的电话量，比人工节省了成本。而且万玺智能语音系统还能够自动挑选意向客户，将客户依照意向进行A、B、C、D、E、F的分类，后台便利检查，一望就知。正是这样，才有连绵不断的各个职业精英与万玺智能语音系统协作。万玺智能语音系数据安全，系统安全，运用安全-万玺智能语音系信任许多电销公司，都会忧虑此事，万玺智能语音系理运用的语音设备或多或少都遇到过资源外漏，电话被标记的状况。可是却不会。现在在B20峰会中是有清晰被提及的，在技术有比方阿里云、腾讯云、百度云、亚马逊云等多家互联网巨子供给技术支持的。公司具有20多位海内外人工智能领域的专家及其他研制人员30多人，享有尖端的保险公司承保,三大运营商保证通讯安全和质量安全，银行等级的数据加密传输存储。是国内甚至世界顶尖人工智能研制团队技术上您完全能够定心。本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。万玺智能百家号最近更新：简介:未来已来，拥抱未来；面朝大海，春暖花开！作者最新文章相关文章