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汽车保险折扣问题
第一年保险必须在4S购买，他们给的折扣是8。3折，但从保险公司了解到的如果自己去买，新车第一年可以做到6。3折，不知大家的情况如何？
保险折扣问题
年没出险今天发现 前档风玻璃有条裂纹走保险划算吗？
三年没出险，今天发现前档风玻璃有条小裂纹，走保险划算吗？
请问你们新车买保险打折了吗？有没有返现？
刚才个朋友说保险新车7。2折后
再30个返点
4000以内就能交强+全保
者50万真敢相信
各位保险花要到4S保险
我是201414年十月份买的车。首年和第二年续保都在4S店里弄的。2015年十月份去店里是打算续保的同时看能不能用划痕险把车身修复一下。。当
请问4s说的给保险打折，是所买商业保险总额打折，还是保险里面的某几项打折？
是这样的，我上的保险，15年出过一次划痕险，今年3月份把新保险（2016的）买了，由于车被小孩子骑自行车??磕了一下，今天
请问影响保险折扣的出险次数是对所有项目都影响还是只影响相应出险项目的折扣打个比方玻璃险如果更换玻璃出险次年续保是仅影响玻璃险单项折扣还是影响
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我国汽车保险理赔中存在问题及对策研究
　　【摘要】近年来，随着汽车行业的快速发展，汽车在人们的日常生活中逐渐成为重要的代步工具。随之，汽车保险产业也开始发展起来。然而，对于大部分的车主来说，汽车保险理赔是一个新的事物，既有好处，也有坏处。本文分析了汽车保险理赔中存在的一些问题，提出了相应的对策，期望促进汽车保险行业的健康发展。 中国论文网 /3/view-6339946.htm　　【关键词】汽车保险 理赔 对策 　　汽车保险理赔是指：当机动车事故是因为自然灾害或意外事故造成的，保险公司会承担赔偿责任，弥补车主的一定损失。现在的车险市场的变化主要体现在两个方面：一方面，随着经济发展，汽车销售量迅速增长，很多车主需要购买车险，市场前景巨大；另一方面，车险骗赔事件常常发生，汽车保险市场还很不完善。很多车主也体会到保险容易理赔难的问题，让车主十分不放心。 　　一、汽车保险业务出现了高赔付率的现象 　　根据近年来的数据统计，我国汽车保险业务的赔付率一直处在50%以上[1]。这个数据说明近年来我国车险业务基本上没有盈利的空间，这种形势将导致公司无法正常运营。造成这种问题的原因，主要有以下几种： 　　（一）机动车本身的问题 　　从客观方面看，机动车的速度快很多，而且体型较大。这就导致机动车在发生交通事故时，产生的危害和损伤就更大一些。因此，相关法律在规定时指出机动车一方要承担更多的责任。这样，机动车保险的赔付率就相对加大了。近十年来，越来越多人开始购买家庭小轿车，上路的车子就不断增多，他们逐渐成为人们日常的代步工具。但是，许多新车司机购买保险后，就以为什么也不用担心了。其实，他们的驾驶技能还很不熟练，安全意识还不够强，造成交通事故的几率要高于一般人。这直接导致汽车保险赔付支出的增加。 　　（二）公司本身的管理还不够完善 　　现代市场竞争激烈，一些保险公司为了争取更多的客户，在处理保险理赔上，对于一些小额的赔偿，一般都是睁一只眼闭一只眼，这一方面纵容了客户的依赖心理，觉得买了保险就不害怕交通事故了；另一方面也直接增加了公司理赔的成本。特别是对于理赔范围的模糊区域，保险公司一般都是不和客户计较了，这就直接加大公司的理赔支出。这个问题的根本原因还是公司的管理问题。 　　（三）很多人对车险还很不理解 　　我国的车险产业起步比较晚，大多数人都认为购买汽车保险理赔就是在自己的车出现了事故时，保险公司应该无条件赔偿，否则交出钱就浪费了。实际上，这完全只是自我想像。特别是很多人在出险后故意夸大损失程度，想去骗取保险赔款。现在有很多保险公司采取新的规定，他们会根据车主以前的出险次数来给车主提供一定的优惠折扣。例如，有的保险公司规定，上一年度未出险的车主在续保时可以享受七折优惠；出的车险越多，享受的续保折扣就会越低。 　　二、常见的车险的骗赔 　　我国保险公司自从开展以来，一直存在各种各样的欺诈骗赔现象，汽车保险也不例外。根据调查，我国目前车险理赔中约20%属于欺诈骗赔。汽车保险诈骗案件的发生，造成了一种恶劣的风尚。他们具体的情形有很多，主要可以概括为两种类型： 　　第一，主要是汽车投保人在投保时诈骗。这样的人一部分是因为不愿意花保单的钱，可是在出现交通事故后又后悔了，他们就在事故发生后再投保，这属于倒签保单行为。或者很多人重复投保，在理赔时向多家公司领取赔偿。简单说，这都是一种欺诈的行为。 　　第二，车主在出险报案时虚报原因，夸大事实，甚至伪造事故，谎报自己的损失，想要索要更多的赔偿。还有的人会冒名顶替他人，故意制造事故，想索要高额的赔偿金。 　　三、如何解决我国汽车保险业务中的问题 　　前面已经系统论述了我国汽车保险中存在的基本问题和原因，那要如何去解决是目前的关键，这也是推动车险行业健康发展的核心问题。针对上述问题，从以下几个方面来解决： 　　（一）如何应对赔付率高的车险 　　首先，从国家角度出发，政府部门可以进行道路建设，改善路面交通环境，从根本上减少车辆的交通事故，没有事故就没有理赔。国家要不断完善机动车的交通法规，要求车主文明驾驶。良好的道路交通环境，不是靠一个人就可以完成的，需要大家的共同维护。车主要加强机动车维护，保证车子的安全性能。特别要防止刹车失灵、车子没油等问题的发生。车主应经常保养车子，出车前检查车辆的转向和制动性能，保证没有安全隐患。国家在考核驾照等程序上要加大考察力度，很多车主对安全路标都认识不清，特别是驾驶技术根本就不过关，这对其他车主的安全也造成了潜在的隐患。 　　其次，保险公司要让客户明白公司规定，严格依照理赔条例。在客户投保时，保险公司要严格审他们的投保信息，不能只想着增大市场份额，把一些劣质客户吸收进来，这会造成一系列的后续问题，造成不良影响。 　　再次，要让投保人明白投保理念。购买车辆保险就是为了转移风险。这种形式是将少数人的巨额损失分散给众多的被保险人[2]，从而使个人难以承受的损失，让多数人一起承担。这实际上是把损失分担开来，让那些没有出现事故的车主一起承担。保险公司还要让车主明白一些小的磕碰，比如200元以下的损失，车主是要自己去解决的。 　　（二）如何杜绝车险的欺诈骗赔问题 　　首先，保险公司要加大保险的宣传，增强车主的法制观念。我国的保险产业还不是特别成熟，人们对保险的认识还很模糊，给了不法分子钻营的漏洞。这就需要政府部门的合作，加大宣传，提高人们的保险意识，让人们明白这种行为的社会危害性。另外，保险公司可以设立奖惩制度。鼓励知情人员举报骗赔行为的人，适当给予奖励，同时严厉惩罚哪些骗保的人。这样全面调动了社会的力量，一起打击欺诈骗赔行为。再次，保险公司要严格审相关的查修车厂，对于那些参与骗赔行为的修车厂，要立即终止合作，情况严重的还应该依法追究法律责任。 　　（三）如何处理车险理赔的众多纠纷 　　保险公司要特别加强员工培训，在接待客户时，同时提高客户的保险意识。要在内部开展职业道德教育，并真正理解各项保险条款，在现实操作中学会正确运用。特别注意，接待人员不是只让车主买保险，要让客户明白这是一种分化风险的服务。因此，还要确保投保人在投保时弄清楚保险合同的内容。对于那些不明白的保险条款，投保人要及时询问，特别是哪些属于保险范围，哪些是不属于，要做到基本的了解。最终合理选择适合自己的保险种类。再次，要告知被保险人在理赔环节应该注意一些问题。发生交通事故后，要及时通知保险公司，等待保险公司定损以后才可以将汽车送到修理厂修理。 　　四、结束语 　　保险理赔工作是为人民大众服务的，是一项重要工作。只有各方都做好自己的本职工作，大家一起合作，共同努力，将保险理赔做好做大，才能够创造出一个更好的未来。 　　参考文献 　　[1]张永丽，张秋.浅析汽车保险理赔中存在的问题[J].职业技术，2011（8）. 　　[2]纪葳，张晓莹.提升保险理赔服务质量[J].中国金融，2012（11）.
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　　这是一篇由保险公司资深员工总结，加上身经百战、经验丰富的车主们总结的经验谈，我们只要阅读收藏以备不时之需就可以了。况且这是一份普通车主就能读懂的汽车保险条文，保证能让你更深入地了解汽车保险和理赔，“榨干”保险公司的最后一滴血！谁说不是呢？买保险就图的省钱和省心！
　　常识——一些常见的保险小事
　　1、对方全责提出私了1500，你死活不干，要求走保险，又是吵又是闹又是折腾，定损2200，修理厂要求2400，自掏200.
　　如果你同意私了，拿1500，报保险自己全责，车照样修好一文不掏白赚1500，第二年保费增加800，赚了700.
　　2、撞伤一人，送医院，被家属打骂，垫医药费8000。回家洗洗脸上的血痕。回头家属要求加10000私了，否则不给你医药发票，保险公司说没发票不给你报销，哦或。悲剧。其实你可以不去医院，现场等待交警出具处理意见。垫医药费就说炒股亏了，现在还欠起外债，等家属告你，告完保险公司全赔，皆大欢喜，你甚至不用出现。
　　3、撞车了，后面堵起一排车狂按喇叭，对方说我全责，我们退到路边处理，于是停到路边，结果对方马上变脸，说你丫的全责，这时候才想起应该先手机照相。
　　4、老公指挥倒车，自己一激动，油门当刹车，把老公双腿撞断，打电话给保险公司老老实实的上报，保险公司告诉你，老公不陪。。。。。其实你可以换个朋友的车撞。。你懂.
　　5、车子在4s保养，保养完了，高高兴兴去取车，哦或，倒车时油门又当刹车(为什么是又=。=!)，撞的稀里哗啦，造成损失4000+，你郁闷的找保险公司，人家礼貌的告诉你，在修理厂发生的事故，俺们不陪。。。。其实你可以换个地方发生事故，比如小区内和某小树发生亲密接触，你懂。
　　6、大雨天，早上去happy的去车库取车，发现车库被淹了，顿时泪流满面，赶快上车发动，让自己的车车逃离苦海，一点火，哦或，发动机打不燃。车没逃离苦海，你也进了苦海，4s店告知，发动机进水，报销，损失5w，你兴冲冲的去找保险公司，别个怜悯的看着你，小姐，驾驶员强行打火导致发动机进水，俺们不陪。————你不点火，发动机是不会进水的哦亲。
　　7、在车上放了好多好多玩具，什么宝塔啊，香水瓶啊，小熊啊小猪啊。有一天差点撞到一个老太，一脚急刹车，香水瓶飞起来干到玻璃又弹到俺额头上。缝8针，玻璃费误工费医药费精神损失费共计3800，保险公司的接线员笑眯眯的告诉你，被车上物品撞坏不赔：如果车辆被车厢内或车顶装载的物品击伤，俺们还是不陪。
　　8、周末天气好爽，正在happy的飙车，左方一大货车突然一盘子甩到你道上和你kiss了一下，你只有一盘子打到花坛上，你小心肝扑通扑通的隔了5分钟才安静下来，一看大货车早没影了，马上打电话给保险员把大货车狂决一顿，并表示想要修车，保险员遗憾的告诉你把负全责的肇事人放跑了不赔：当与其他车辆发生碰撞时，责任在对方，如果放弃向第三方追偿的权利，也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利哦亲。——————其实你可以说，太阳晃花了我的眼，让我上了花坛，什么大货车?没看到~没注意。。。
　　9、路上爆胎，左转右转稳住方向，不用打电话给保险公司了，别个不陪。
　　10、停在楼下，上楼看了一集康熙来了，下楼一看，4个轮子没了，几块板砖给俺垫着，不用打电话给保险了，别个不陪。
　　车损险
　　VS 第三者责任险
　　咱们先说说最主要的车损险和三责险。车损险和三责险是车辆保险的基本险，主要赔偿被保险车辆的损失以及由被保险车辆在使用中给第三者带来的损失!
　　您大概觉得即使是自然灾害造成的车辆损失，保险公司也照赔不误!这话对了一半，大部分的自然灾害造成的损失都赔，惟独一样除外——地震!
　　案例1：如果您的车有幸在地震中被建筑物砸到的话，哈哈……
　　应对方法：
　　不要在地震一结束就急于申请赔偿，等地震过后几天再申请赔偿。
　　出险陈述：
　　大概由于地震造成墙体松动，终于在某一天倒下了，砸坏了您的爱车，切记：千万不要提及地震时出险。
　　案例2：如果您的爱车在一次急刹车中，车里的东西飞到了风挡上造成玻璃破裂，您该怎么说呢?
　　假如您老老实实的对保险公司说：“我的纸巾盒飞起来打中了玻璃……”(哗!内功够高啊，呵呵，本人只是以纸巾盒举个例子开个玩笑。)”那么你惨了!那个理赔员会指着自己的嘴对您说：“请看我的口型——NO!”
　　应对方法：
　　小小的改变一下事实……
　　出险陈述：
　　我的一个练过铁头功的朋友在刹车时撞碎了风挡，OK!记住：受车内“物品”的撞击所受损失，保险公司不赔的!但是人撞坏的就另当别论。
　　案例3：如果您的车在拖车时与别的车发生了碰撞，怎么办?
　　应对方法：
　　忽略一些事实存在的东西……
　　出险陈述：
　　别提你在拖带车辆或者被别人拖带，否则不管你有没有事故责任，保险公司一律不赔。
　　案例4：如果你在事故时，打破了自己的玻璃又没有上玻璃险时，你会向保险公司索赔吗?
　　没上玻璃险找人家索赔能行吗?行，绝对行!玻璃险的全称是：玻璃单独破碎险，是指停车和使用时造成的玻璃损坏，而事故造成的玻璃损坏应由车损险来负责赔付。
　　如果您没上玻璃险，当您早上起来发现自己的汽车玻璃不知道被哪个混蛋打破了，怎么办呢??呵呵，老招法：开车时急刹车造成的，又是脑袋惹的祸!(记得找一个身高差不多的朋友来当挡箭牌啊)，如果是侧面的玻璃破了，就说侧滑时脑袋撞的好了，呵呵!
　　案例5：如果您的车在撞车时，打破了一个小灯，您该怎么办呢?
　　找保险公司，他绝对不敢不赔您，那么您以为是赚到了吗?不是的，实际上您大概要赔了，亏本了。
　　没听明白?告诉您，每辆车的全险大概在之间(更高档的车会更贵)，如果您在一年的保险期内没有索赔，那么您将在下一年投保时获得10%的无赔款优待，这笔帐您自己算算，如果索赔数额太小，哎，就这样算了吧，不如10%的折扣来的实在。
　　撞车——如何得到更多赔偿？
　　案例1：
　　假设你是一个新手，刚借了一辆车(当然也没准是租的车)，在路上练车的时候，把你弟弟给撞了，你知道这辆车有三责险，你会找保险公司索赔吗?
　　答案：
　　如果你去了，你就是神经病，保险公司会一脚把你踢出去，为什么??
　　首先，你要知道什么是三责险，全称：第三者责任险。
　　那什么是第三者呢?
　　第三者指除保险人与被保险人之外的，因保险车辆的意外事故致使保险车辆下的人员或财产遭受损害的在车下的受害人。通俗的讲第三者就是排除四种人：即保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员。
　　现在明白了，你作为当时的驾驶员，撞伤你的家人，保险公司是不赔的，好了，你知道该怎么办了!什么?还不知道?气死我了，换个驾驶员撞的不就完了嘛，真是的，害我什么都说出来了。
　　案例2：
　　如果您不幸开车撞人了，而且全是您的责任，法院判您赔偿您包赔对方的经济损失、精神损失费、伤残损失费……你该如何处理呢??还能怎么样，给钱就是了!
　　错!大错特错!
　　你应该和对方家人商量，加大经济损失赔偿和伤残损失赔偿，尽量把精神赔偿降到最低，没有当然就更好了。
　　为什么?你问我为什么?这不是五马换六羊嘛。
　　老兄，你又错了，保险公司不是无条件地完全承担“被保险人依法应当支付的赔偿金额”，而是依照《道路交通事故处理办法》及保险合同的规定给予赔偿。而条款明确规定，因保险事故引起的任何有关精神损害赔偿为责任免除。所以无论法院判决被保险人是否应赔偿精神损失，保险公司均不负责赔偿。
　　明白了??别的保险公司都替你赔，精神损失可不管，所以，宁可多给对方点钱，也别答应精神赔偿，总之，慷保险公司之慨呗，呵呵!
　　案例3：
　　如果你又有幸撞车了，这回不是您的责任，而对方又不想赔钱，您可以找保险公司索赔吗?
　　答案：
　　可以，不过您必须先向第三方索赔，才有可能获得保险公司的赔偿。如果您放弃了向第三方索赔的权利，而直接向保险公司索赔，保险公司不赔。因为您放弃了向第三方追偿的权利，同时也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。
　　所以，切记，切记，一定要先找对方赔，最好是有法庭的强制执行未果的证明，然后您就可以理直气壮的找保险公司了，剩下的烂摊子尽管让它们收拾去吧，谁让它们每年收了您那么多的保险费呢!
　　案例4：
　　记得以前有个倒霉的司机在警察的指挥下，帮助警察拦截正在逃窜的罪犯，撞向了罪犯，结果两车相撞，那叫一个惨啊，保险公司会赔他吗?
　　当然不会啦，保险条款写的明明白白，驾驶员的“故意行为”不在赔偿之列，所以只能自己修车了：
　　所以，如果您没有足够的经济能力，在当英雄之前要考虑一下噢!!!
　　★保险案例一：
　　一位朋友丢失爱车，已上全险，找保险公司索赔，未果，保险公司拒赔理由：到车管所查询，此车未年检。
　　案例分析：
　　保险公司所做所为，十分合理，于保险合同条文也有根据：保险只对合格车辆生效，对于未年检的车辆只能视为不合格车辆，就算您保养的再好也没用，结果只能是丢了白丢，保险也上了白上，顶多退回保险现金价值。
　　案例结论：
　　您的爱车，千万要按时年检，切不可后延，否则，罚款事小，拒赔事大，此时即使发生交通事故造成第三者损失，也将由您自己承担，保险白买了!
　　案例解决办法：
　　按时年检，即使是一天，也不要晚;如果真的发生不幸，也要记住千万不要立即报案，尽快花银子把验车手续补齐后再办理报案索赔手续!
　　不好意思，刚才一阵头晕，我什么也没说吧?说了也是胡话。
　　★保险案例二：
　　与上类似，驾驶员年审未做的请注意了，您在驾驶中发生的一切问题，保险公司不负责赔偿，理由与上例相似，恕不赘述。
　　★保险案例三：
　　这是一个经常被问到的问题：我的车刚买，还没有上牌照，保险是否生效?
　　解释：
　　车辆在出险时，保险车辆必须具备两个条件，一是保险车辆须有公安交通管理部门核发的行驶证或号牌，二是在规定期间内经公安交通管理部门检验合格。
　　但一般经特别约定对规定需先保险后检验核发号牌的新车辆可负责车损险和三责险，所以，这时您的车丢了就算倒霉了，撞了人啥的还算凑合有保险公司给您顶着，现在清楚了吧!
　　★保险索赔证明材料原则：(因为这个问题有N人问起，所以在此一并解答)
　　保险索赔时分几种情况：
　　1、事故经交通队出面解决的：
　　由交通队出具处罚单或调解书，经法院判决的，用判决书即可。这些材料绝对好使，在保险公司肯定一路绿灯。放心索赔好了
　　2、在小区内发生事故的：
　　重大事故：
　　即车损严重的，还是要到交通队开证明，很麻烦;
　　一般剐蹭：
　　到小区物业开证明，因为经常受怀疑，一般也很麻烦;所以，最好报案时报在城市道路上，否则……累死你!
　　3、在道路上发生小事故的，包括停车时的剐蹭
　　此类需要证明的原则是：是否涉及第三方?如涉及第三方赔付的，还是需要交通队证明。
　　如事故双方自行了断的，可以在索赔时注明：事故第三方自修，然后按车损险中的自责索赔，保险公司要是让您到交通队开证明，您一定得咬住了别松口，就说没地儿开去，保险公司一般也不会太较真。您要答应去开证明，别怪我没提醒您，您就跑去吧，赔的钱不定够。
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