日，倒霉的一天。在这天，我用了几年的APPLE ID被盗，而我绑定APPLEID的邮箱居然还开启了手机短信验证，想不明白要求短信验证才能登陆的live.cn邮箱，居然就被重置了apple id信息。接着我的所有设备被设置为丢失抹除，我的四部设备全部被锁并抹除。我的很多重要资料就此丢失。不法份子留下QQ联系方式，我试着联系，对方要求人民币800元解锁iphone6,600元解锁iphone 5S。（不要向不法份子妥协，提交购机凭证这些死等苹果解锁也不要急于一时让不法份子获利）　　致电，在漫长的等待中换了一个又一个客服，最终的结果让我提交我的凭证，等待官方处理。而我的appleid就再也不可能找回来了，因为不法份子修改了邮箱，重置了安全问题，我答不上来。而之前充值包括苹果官网用这个ID购过物的都不作为采信凭证，appleid下绑定的银行卡（非信用卡）也不能做为凭证，用客服的话说，就是你这个ID下所有的凭证就只有安全问题可以验证。到这里已经走入一个死胡同，我觉得和客服继续交流的必要都没了。　　冷静下来，我试着用我另一个APPLE ID来模拟不法份子的操作流程，结果是出奇的简单，只要知道APPLEID和密码，修改邮箱地址只需要新邮箱接收一封包含有验证安全码的邮件，就可以直接验证通过，不需 要验证密保问题。重置密保问题也只需要一封邮件，点击链接就可以。这个时候我相信，我的APPLEID再也回不来了，被偷了还被改了身份，就算我知道APPLEID的别名 ，也不能证明它还属于我。也并不仅仅是我遇到这种境况，在中国不法份子正是利用这个漏洞对本该维护用户利益的功能变成敲诈勒索的工具。　　更改APPLE ID及重设安全问题验证：　　12月16日，更改已知密码的APPLE ID，编辑邮箱地址更改为新的邮箱，点击重设安全问题，这个重设安全问题的邮件是发送到更新后的邮箱。　　12月18日，更改已知密码的APPLE ID，编辑邮箱地址更改为新的邮箱，点击重设安全问题，这个重设安全问题的邮件是发送到之前的邮箱。　　12月20日，改已知密码的APPLE ID，编辑邮箱地址更改为新的邮箱，点击编辑安全问题，弹出需要验证安全问题的弹窗，已取消重设安全问题功能。　　看起来现在就算盗号改ID邮箱了，也不可能重设原ID用户的安全问题了。苹果公司偷偷的修复这个低级的安全漏洞就是明显不想承认他们的安全有漏洞。那么问题来了，之前盗号利用这个安全漏洞重设过安全问题的appleid原持有者该找谁说理去？
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　　在这里提醒涯友们，慎用查找我的IPHONE功能，手机真被偷找回的机率只有运气成份。　　尽管现在看起来没有开启二步验证的apple id也算安全了，但最好还是趁早开启二步验证吧。苹果公司以隐私说事，不会让用户用身份证验证ID的合法性，账号安全靠自己，对我来说，这次的遭遇就是一个教训。
　　@虎三哥 哥们 我的和你的情况一样,三部设备都被锁了,资料提交了40天,电话打了无数个,垃圾客服就说:你继续等吧, 加QQ聊天吧,,同是天涯沦落人啊.
　　亲，悲剧啊，我的跟你同样的问题，我日丢失的，到现在苹果还没给我解锁。你的解锁了吗
　　亲，你找回id了吗？我也被盗了，打给客服，各种没办法
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请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)真实记录apple id 被盗及找回经历，不看的话下一个可能就是你！_生活记录_什么值得买
真实记录apple id 被盗及找回经历，不看的话下一个可能就是你！
& & 一直在犹豫要不要发到什么值得买平台上来，因为这毕竟是一个消费类网站，&&&&但是作为一个张大妈的忠实粉丝，还是想着分享给大家，给大家分享一个防盗和防骗的经历，毕竟防范于未然比亡羊补牢来的更好。去年10月份，网易邮箱数据库泄漏，导致大量邮箱账户被盗，搜了下新闻，apple ID盗号在那时已经大规模的发生了。只是自己从来没有想过居然会发生在自己的头上，而且这么的真真切切，在加入了一个受害者群中，我算是其中比较幸运的，只花了一周就找回了apple id，而且进群1个星期，人数每天都在大量增加，真的非常的郁闷，之后会慢慢道来。&下面是以前的新闻链接。发生那会的确关注过，但是自己的邮箱也没被盗用，也就不以为然，才会酿成之后的惨剧。请各位仔细看文中每一段内容，都很重要。&先说下盗号者常使用盗取apple id 账号密码的手段。1、你的账号借给他人使用。2、APPLE ID邮箱并盗号(绝大多数)。&由于苹果安全验证机制的问题，在获得了同apple id的主邮箱的账号密码以后，便能修改包括apple id 在内所有的信息，包括生日，密保问题，这是极不合理的一件事。&盗号者（一般是中间商问黑客买邮箱信息）获取你的主邮箱账号密码，然后再apple 官网找回密码，这时，你的主邮箱便会收到重置密码的邮件，重置密码后你的apple id 便能登陆了。然后把你的主邮箱名改了，如我的被换成了（我的ID在apple官网查不到了）如下图。之后添加了救援邮箱，也就是之后所有重置密码以及修改身份的信息都将发送到救援邮箱中。救援邮箱添加好后联系400修改安全提示问题，400修改安全提示问题的的必须条件是登陆apple id 官网点击左下角拿到pin码(骗子既然有apple id 账号，自然可以实现)，一个受信任的苹果设备，只要用你的id登陆一下手边的设备，都能作为受信任的设备（实现），救援邮箱（刚刚被添加，实现），这样，你的安全问题也被改了。之后便是开启两步验证，但是由于刚修改过密码等安全操作，需要3天后才能开启。一旦被开启两步验证，这个账号就彻底和你说88了。废话不多了，我将以时间为顺序，来详细说下被盗以及解锁的过程，中间会说下重点。最后会给大家一些安全建议来保护apple id，不要看着很远，很可能下个就是你。3月9日17点，在家玩电脑，突然跳出app store 密码不正确，apple id 密码不正确，要我输入，我以为是apple又抽风了，没有理他.2分钟，手机来电铃响并弹窗。如下图，原谅我那时候哪还有空，网上盗的图。再过一分钟后，我的手机被强行重启，清空并被开启了手机丢失查找模式。3月9日17点10分，登陆网易邮箱，我是126的，便看到邮箱里的勒索邮件。3月9日17点15分，我立马拨打客服电话，说明了我账号被盗并且消失的情况，确认了我联系邮箱和身份后直接转了二线。（记住自己的事件编号）这里再补充下苹果客服的基本结构和权限，不一定正确，但是是我7天至少20个电话轰炸下来的结果。一线：权限较低，几乎和用户一致，感受下来唯一的区别就是可以直接跳过生日验证来回答安全问题。别耽误时间了，直接转二线。二线：所谓账号部门，拥有中等权限，比如锁定app store，验证身份，如果身份验证通过可以直接发送找回密码邮件给您。三线：最高级，身份验证不通过将转到三线，也就是让你提交资料来解锁账号。工程部：账号解锁部门。在美国和新加坡，所有解锁都在那边处理。3月9日17点20分，说了我的ID的情况，然后他们说可以帮我追寻到，并且我在第二天，ID再次再官网上看到，当然我最关心的就是我的信用卡盗刷问题，我让客服关闭了我的icloud和app store 所有的操作权限，哪怕免费的也不能下载，并且联系信用卡客服将我卡挂失。然后他们通过确认身份，来确认是否能发送找回密码的邮件。1、两个安全问题答案（我都被改了，怎么会有！&）2、发送给救援邮箱（刚被骗子添加上去&）所以无法发送找回密码的邮件了，接下来只能确认账号信息身份来验证这个账号是否是你的，如果验证通过会移交给工程部帮你移除掉救援邮箱。（7~10天）似乎之后修改过政策，我在16号电话客服的时候身份验证也 通过了，当天是没通过的。以下是有可能你获取到的几条验证方式1、安全问题至少1个答案（16号那天索性不用回答了）2、绑定在apple id 上的信用卡信息（之前听说只能是visa，我是银联的也通过了）3、设备包装盒上的序列号。满足两条就可以了。如果验证通过了，那他直接升级到工程部帮你移除apple id 的救援邮箱了，大概在7到10天左右。前提是你的ID没有被开启两步验证！！！！！！！！！！！！！！！前提是你的ID没有被开启两步验证！！！！！！！！！！！！！！！前提是你的ID没有被开启两步验证！！！！！！！！！！！！！！！之后和客服沟通下来，身份无法验证通过，只能帮我升级三线部门了，转接时间在30分钟左右。二线的这次通话，确认了两点，我的主邮箱被替换没有关系，并且最重要没有被开启两步验证，一旦开启，你和这个账号说再见了。3月9日18点10分，漫长的等待，终于接通，沟通后让知道我无法确认身份，只能通过上传资料来证实iphone 设备是你的，再而帮你移除apple id 上的救援邮箱。提供的照片有如下，- 相关文档。包括购买凭证，三包卡，设备包装盒背面，运营商合同，警方报告（如适用）等；- 设备序列号或 IMEI 的照片。请优先获取设备在 iOS 设置助理 “Hello” 页面的 IMEI 照片。如果此处无法获得 IMEI，请获取机身背面或其他地方的序列号或 IMEI 照片；- 设备激活锁或丢失模式界面的照片；- 用户是否已经联系开启丢失模式的人？请提供完整聊天对话记录。这里说下我的设备，港水，IPHONE 6S，没有保修卡，没有发票，有盒子。我当晚找卖家补了张发票（无法分辨真假，呵呵，你懂的），但是也一样通过了审核。苹果对发票确认身份很看重，很多被盗用户都是因为没有发票苹果不恢复才走投无路找骗子，其实我也听过没有发票同样通过审核的例子，可以多传些，比如邮箱之前和apple之间的邮件，勒索邮件等。多和客服软磨硬泡，多打苦情牌，是有通过的可能的。电话结束前，务必确认自己的案例编号，客服之前发送给您过邮件，您之后可以和这个客服邮件联系，客服也非常的热心。我之后发送的询问邮件基本上也是有问必回的。之后就是漫长的等待，平均一天2个电话，1封邮件的咨询，但是千万不要为难客服，说实话人家客服也不容易，也是帮你处理问题的。而且大部分都是某邮箱爆发盗号事件引起的，据说最近其他邮箱也发生了apple id被盗事件，可谓焦头烂额了。等待中最怕什么！ 自然是被开启两步验证，如何防止被开启两步验证？苹果方是没有权限阻止的，我们只能靠自己。&重要操作修改网易密码并且加强安全防护，增加短信登陆验证等。登陆网页，按找回密码，输入apple id 后，点解锁，会出现两天选项1、往邮箱（默认主邮箱，如果被绑定救援邮箱，就会被变成救援邮箱，我被盗号了，自然不能选这个）发送重置密码邮件。2、尝试密保问题。选择2，在尝试密保问题前，会让你输入生日，骗子自然也帮你改了，那你就随便输，尝试错误9次左右，你的apple id会被系统冻结8小时，这时候是无法重置密码的。（我不知道重置密码后开启二步验证是否要再等3天），于是我早上一次，晚上一次，就这样一直尝试改密码，整整一个礼拜。3月16日13点00分 听说有人通过信用卡通过了身份验证，抱着尝试的心态让客服转了二线，居然真的通过了，于是让客服向工程部申请提交移除援救邮箱。（据说账号部门提交申请移交更快，两面一起提交哪个快哪个就OK，多份保证。）我也和客服确认了移除时间多久，客服由于某些原因是不能下绝对保证的，但基本暗示在7到10天内就能解决的。3月16日18点 继续做上面的重要操作。我的主邮箱居然收到了苹果的告警邮件了，说尝试密码过多被锁定，我就知道救援邮箱被移除了。（在有救援邮箱的情况下，告警邮件是发送到救援邮箱的，主邮箱收不到任何苹果邮件），但是已经尝试过多锁掉了（没被锁掉也收不到邮件&），只能第二天一早再来验证。3月17日07点一早爬起来第一件事，点找回密码，果然，重要操作中提到的第一项，可以看到邮箱已经变为我自己的@126.com后缀的邮箱了。（原先显示的是@sina.com）马上重置，并联系客服，重置所有信息后并开启了二次验证。至此，丢失的账号算是被找回了。总共花了7天。最后总结下：apple id 被盗几种情况：一、没有被两步验证，被修改了密保，生日，救援邮箱。1、知道密保情况下让客服发送修改密码邮件。2、不知道密保的情况下身份验证通过，7到10天内帮你救援邮箱。3、身份验证也不通过的上传资料，15天内帮你救援邮箱。（我是这种情况，只花了7天）二、被两步验证1、上传资料验证设备属于你，帮你移除设备上的ID锁，你的apple ID作废，当一部新手机使用。一周了解下来，短则20天，长则3个月……所以各位！！知道安全的重点了么！两步验证！！没被盗号之前根本就不知道两步验证是什么有木有！！！！！！！！！！！！！！！！苹果明显的安全逻辑验证错误，居然也不发公告提醒用户两步验证！绑定apple pay 广告发的倒是勤快啊！！！！！给个吧。最后几句话，被盗号了也不要慌，一个渠道，打苹果客服！！！打苹果客服！！！打苹果客服！！！千万别给骗子打钱，助长这种气焰！我也算吃一堑长一智吧，提醒各位，我们有一个受害群，看着人数一天天再长，真的很难过，不希望更多人被敲诈了，也希望看到我这篇文章的人花上几分钟绑定下两步验证。至于对于某邮箱，苹果，以及大到社会的现状问题我就不多说了，说多了都是泪，还是要靠自己啊！以上。最后的最后，希望看到文章的各位都点个赞，让文章让更多人看到，我也会在之后转载到其他平台，让更多人看到。
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两周内免登录ID账号的安全问题和救援邮箱都忘了咋办？Apple - noYes游戏王国
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ID账号的安全问题和救援邮箱都忘了咋办？Apple
发表时间： 20:20:01浏览：517次
在上一篇文章中，小编为您详细介绍了关于《》相关知识。 本篇中小编将再为您讲解标题ID账号的安全问题和救援邮箱都忘了咋办？Apple。
之前本站也有不少关于类似内容介绍：1.2.3.
当我们在申请苹果 ID 时，出于安全原因考虑，可能都会设置①个安全提示问题。但由于长时间都没有再使用过安全提示问题，导致我们后来想不全，或是想不起来了。因此在Appdp的微社区上，每天都会有人问，忘记了安全问题和救援邮箱怎么办？
好啦好啦不用担心，就算是安全问题和救援邮箱都忘了，我们也有方法找回来。
在电脑浏览器中打开苹果 ID 的管理页面【 】点击页面中的管理你的Apple ID按钮，然后登陆Apple ID。
在账户信息页面中，点击左侧的密码和帐户安全选项，然后就可以看到左下角出现 临时支持 PIN 码的按钮。
临时PIN 码是用于与苹果电话在线支持人员联系时进行身份验证。点击生成PIN码按钮，随后就生成了①个④位数字 PIN 码，并且还有效时间。
我们可以进入到【 】，然后选择更多产品与服务，再选择Apple ID。
选择其他Apple ID主题，再选择忘记Apple ID安全提示问题，然后就有③种与苹果在线客服获得联系的方式。
最后就是与苹果在线客服获得联系后，客服会通过Apple ID，IMEI码，临时PIN码来验证身份，然后在后台重置安全提示问题。最后只要你重新登录Apple ID，就可以重置你的安全问题和救援邮箱了。
编后语：关于《ID账号的安全问题和救援邮箱都忘了咋办？Apple》关于知识就介绍到这里，希望本站内容能让您有所收获，如有疑问可跟帖留言，值班小编第一时间回复。
下一篇内容是有关《》，感兴趣的同学可以点击进去看看。
② · 选择账户之后，我们往下拉至页面中间的【开启IMAP服务】这里，在第②个选项点击【开启】按钮。
③ · 开启IMAP/SMTP服务的同时，需要先设置邮箱独立密码，那么进入开启IMAP/SMTP服务的页面之后，继续点击【设置】
④ · 进入密码设置页面之后，在这里填写【新邮箱独立密码】然后点击【确认开启】
⑤ · 独立密码设置完成之后
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类型：休闲
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类型：策略
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类型：休闲
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类型：射击
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类型：经营
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类型：益智
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类型：冒险
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类型：休闲
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类型：休闲
1001万+次下载
类型：休闲
1001万+次下载我的苹果id密码和帐号都忘了,邮箱地址也不知道,我该怎么处理
按时间排序
1、打开itunes软件，选择“store”菜单下的“登录”，此时弹出对话框，点击“忘记密码”，然后会自动连网进入重新设置密码的界面，输入apple ID（帐户名）；2、接着下一步选择验证方法，有两种选择：1）电子邮件验证，2）回答密码提示问题。当选择电子邮箱验证，系统会发邮件到用户的邮箱，页面会提示电子邮件已发送；3、接着只要登录邮箱，苹果公司发封邮件，标题：如何重设你的Apple ID密码，打开邮件，点击“重设你的Apple ID密码”链接后，提示创建一个新密码，二次确认后点击重新设置密码，完成。4、当选择选择回答密码提示问题,页面提示“请验证你的出生日期以继续”，输入后,进入“请回答你的密码提示问题”,输入后再下一步提示操作即可。
（看-头-像-呀-有-惊-嘻）~·布
再申请个邮箱记住密码
在用这个邮箱注册id
然后再现在的软件卸载用现在的id下载
我就这么做的
我的也忘了
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