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100天后，又一个20岁女孩被滴滴司机奸杀！别道歉了，我们只想活着！
来源：Viphuanqiu
点击量：165
作 & 者：南木大叔来 & 源：南木大叔（ID：nanmudashu）“空姐遇害案”发生的100多天后，一名20岁的温州女孩被网约司机奸杀。被害女孩生前照片8月24日下午1点，20岁的乐清女孩赵某乘顺风车准备去永嘉给同学过生日。但是没想到她上车之后，司机没有走国道，反而往山上开，女孩察觉到之后就给好友发微信：“司机开的山路没有一辆车，有点怕。”而仅仅过了5分钟，她的另一位朋友收到了女孩的微信：“救命、抢救”，等到电话打过去，女孩的手机已经失联关机。好友察觉不对后立马报警，但是警察在第二天凌晨4点在山沟草丛里找到的只有女孩的一具尸体，“左手受伤都是血，双腿被布条绑住……”说实话，看得心太痛了！她才刚刚20岁，未来才刚刚在她面前展开一个角，就已黯然落幕。特意找的不打码图片，图源见水印而杀害她的凶手，27岁的滴滴司机钟某已经被逮捕，这个败类早就是计划好了要强奸杀人，人死之后直接将女孩的尸体绑住抛到山下，真是畜生不如！这一刻我竟然无比庆幸这个人渣没有畏罪自杀，因为他会活着为自己做过的事情忏悔，会活着听到人们的谩骂，更会活着恐惧着死亡的到来。我们期待法律公正的审判！而这位20岁姑娘的死亡也再次牵扯了国人敏感的神经，这已经是第几起乘坐滴滴遇害事件了？为什么这样的事情还在发生？又或者说：滴滴，你还想要多少人的命？！&01&还记得3月之前轰动一时的“空姐遇害案”吗？21岁的姑娘李明珠从酒店出发准备去济南老家参加亲戚婚礼，但是在乘坐网约的滴滴顺风车之后，被滴滴司机刘振华残忍强奸杀害！美丽的姑娘，父母的掌上明珠事后凶手刘振华将车开到了河里，畏罪自杀。这件事发生之后几乎引发了全网对滴滴的讨伐，并且滴滴在当时已经明确提出要整改顺风车，保障用户的生命安全。你TM改了3个月！就改成这么一个结果？当时的滴滴司机刘振华就曾被网友扒出他有驾驶前科并且品行劣迹斑斑，但是却照样能通过滴滴平台审核成为车主。而这次的滴滴司机钟某，又一次刷新了人们对滴滴审核的认知。因为他不是有驾驶前科，而是有“妄图强奸杀人”的前科！就在前天下午，温州乐清的林女士曾坐过钟某的车子，好在她急中生智侥幸脱险，如今想来浑身起鸡皮疙瘩，整个人都在发抖。8月23号中午，林女士叫来这辆川A的顺风车，&“当时司机（钟某）借故说要晚几分钟，让我把单子取消了，钱用微信转给他。”林女士称，因为坐了几年顺风车也经常有这样的司机，就没有在意。但是上车之后，钟某说还要接另外一个人，结果一路越开越偏僻。后来林女士让他打电话给那人，钟某却支支吾吾说快到了不用打。林女士起了疑心再加上钟某把车子越开越偏僻，她让他马上停车，否则就跳车。这时，钟某才被迫停车，并立马熄火要锁门。林女士在他熄火的同时 ，马上打开车门跑了，结果司机马上掉头来追，一直追了她几百米想要她上车。还好路上有几辆车经过，司机才开车走了。林女士当时留了个心眼，把车牌拍了下来。但是直到今早看到女孩遇害的新闻时，她拿出车牌号一对比，竟然是同一辆车。目前，林女士正在配合乐清警方调查。而在当天下午经历这一切之后的林女士立刻将钟某投诉到了滴滴平台，平台说了会调查，但是至今她都没有受到相关反馈和处理结果。也就是说嫌犯前一天曾因不轨行为被投诉，但是滴滴依然没有有效处理，还是给这个凶手派单了，也间接导致了第二天女孩被杀！在今天滴滴官方的声明中也指出：我们有不可推卸的责任！你们当然有不可推卸的责任！只是人都死了，道歉还有什么用！而更让人愤怒的，真的不止于此。&02&看到滴滴客服在受害者亲属报案时给出的处理结果时，所有人都怒了！当天下午女孩亲友在接到她求救后马上报警，警方说没有车牌号和司机电话不予立案。于是亲友马上致电滴滴公司要司机的车牌号和电话。但是再来看看滴滴客服都说了什么：滴滴客服告知女生亲友擅自泄漏司机隐私不是合规行为，一定要在警方介入之后才能提供司机的联系方式和信息。可警方无车牌号无法立案，女生亲友反复跟滴滴方表示：“没有车牌号根本立不了案！”但是得到滴滴的反馈只是“会尽快给您处理”。如果不是人命关天，谁愿意在这跟你扯皮捣蛋？就在客服一遍遍的推脱中，时间一分一秒地流逝，女孩生的希望也一步步被扼杀了。&03&当然，事后滴滴的声明中也对“为什么不提供车主信息”进行了解释：简单点来说就是：因为平台工作量大，我们无法及时核实来点信息的真实性。理解，毕竟是国内最大的网约车平台。那一个小时不够，两个小时够不够？三个小时够不够？几个小时你们才够！为什么没有设立“女性强奸、被害”这种信息的快速审核渠道？是嫌死的人不够多，还是就真正的视人命为草芥？滴滴的投资人朱啸虎就曾发朋友圈说，“国民级的应用必须承担起国民级的责任”。如果赚着用户的钱，却连用户的生命安全都不能保障，那你们配赚这个钱吗？如今，说滴滴是凶手钟某的帮凶毫不为过。让一个女孩对陌生男子的车放松警惕是因为什么？是因为相信滴滴。可是滴滴在做什么？想尽办法逃避责任、道歉、赔款！人死了，看到舆论压不住了，宣布补偿被害人家属3倍赔款，顺便发布一则道歉声明，向公众道歉。可是没有人想要你们的道歉，也没有人想要3倍赔偿，我们想要的就只有安全！我们只想好好活着！&04&空姐遇害事件发生之后，网友@科技美学曾经整理了一份滴滴平台改进措施，以减少和避免乘客遇害，如下：在晚间时段，新手司机、有投诉扣分的司机、甚至是40岁以下男性司机，滴滴官方都应该禁止其接单身女性乘客的单，软件端直接过滤掉。允许女性乘客挑选指定女性司机。强制要求司机在危险时段全程开启车内摄像头录像，该录像司机不能自己查阅留存。如果司机强制关掉录像，则软件直接发出报警等。改一些代码，加几个命令就可实现。也有人在针对滴滴客服审核时提出几项措施：滴滴设立一键报警，设立应急客服。加强危急情况快速审核通道，保证恶劣事件妥当处理，如果用户误报可降低其信誉值。提高应急客服的个人素质，不应以个人想法去质疑每一期应急事件的真实性，保证办事效率。仔细想一下这些事情要做起来其实都并不难，关键没有人重视，所以才会有这样的事情屡屡发生，才会有那么多人的安全得不到保障！香烟盒子上起码都写着“吸烟有害健康”，那是因为烟草公司不会为健康做出任何保障。而根本不保障用户安全的滴滴，不如在平台首页也给个温馨提示：搭车可能丧命，一切后果自负。滴滴，今天你欠所有人一个说法！本文作者：南木大叔，身高一米八五的情感DJ，看过太多悲欢，内心依然温暖。微信公众号：南木大叔（ID：nanmudashu）。— END —&点击探索中国极致风景&
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100天后，滴滴司机将夜半杀人变成了白天抛尸
今天老王不谈跑步！只想问：为什么丧心病狂的恶魔，可以继续藏身滴滴？20岁浙江女孩乘滴滴顺风车遭司机奸杀事件回顾：8月24日，网传乐清一20岁女子乘坐滴滴顺丰失联。8月25日，乐清警方抓获犯罪嫌疑人，嫌疑人交待实施强奸杀人的犯罪事实。遇害者朋友：一小时曾7次致电滴滴客服无果。嫌犯此前曾有图谋不轨行为 被用户投诉。8月25日，滴滴就乐清顺风车乘客遇害案发布道歉和声明。8月25日，浙江运管紧急约谈滴滴平台，责令立即暂停浙江区域顺风车业务。凶手被抓现场时隔100天的滴滴顺风车，再次被推上舆论的风口浪尖。赴生日会，滴滴司机谋害黯然凋零前天，8月24日，一个普通的周五，而对这个刚20出头年华的女孩小赵来说，却是生命的最后一天。小赵是去永嘉参加同学的生日会。叫的是滴滴拼车，不过当时车上没有其他人。下午2点09分左右，小赵发微信给闺蜜说，这个师傅开的山路，一辆车也没有，很害怕。她还发了一个定位给闺蜜。2点14分，另一个朋友收到了她的微信：“救命！抢救！”小赵闺蜜救助微博截图
没想到，仅仅过了5分钟，小赵的手机就再也打不通。心急如焚的家人朋友立刻报了警。可是警方立案需要司机信息和车辆牌照号。因为事情很紧急，在第一个1小时内，他多次向滴滴平台确认事情的进展（分别在15：42、16:00、16:13、16:28、16:30、16：36、16:42致电滴滴平台客服，共计7次），但滴滴的回复非常格式化、机械化：“此事涉及用户隐私，需要等待上级处理。”滴滴客服一直像淘宝客服一样在说：亲，一个小时内会给予回复哦。可一个小时又一个小时过去了，依然没有等来滴滴方面的消息，滴滴客服也只是一直在强调“我们会帮你加急处理的”、“您消消气”。人命关天，消消气？如果滴滴能在第一时间配合警方给出车辆定位、车牌号、路线、司机姓名等等信息，或许小赵还有生的希望。但是，女孩最后的生命之火，被滴滴的“拖延、官僚、踢皮球”的给掐灭了。下午5点40多，滴滴平台才回复，称已经和司机取得了联系，但司机却表示：女孩小赵根本没有上车，这通电话仍然只字未提司机的车辆信息。此时距小赵失联已超过3个多小时。直到晚上，滴滴平台才告知乐清当地警方司机具体信息及车牌，警方判断滴滴司机有重大作案嫌疑，随即追查。查看监控发现，当天下午3点多嫌疑车辆在乐清淡溪镇石角龙村附近的山上，往青田县方向开。近30名救援人员在周围山上搜寻，一直找到今天凌晨4点多也没找到。昨日早上6点多，救援队员接到警方电话，说嫌疑人找到了，带来指认现场。然而，真的已经太晚了。嫌疑人，不打码了，大家看清楚这个畜生嫌疑人只认得大概的地方，在山上拐角处，是从上面扔到山下的。救援人员和民警用速降衣下山，在下面3米多的地方找到了小赵的遗体，在草丛里，被树挡着。女孩被发现时左手满是伤口，手指甲内全是血。现场视频本应该青春如花的年纪，就这么凋零了...而此时，林女士爆料，如果滴滴能够及时处理自己的投诉，这件事情本不该发生。因为，这名顺风车司机在案发前一天，就对她欲行不轨之事。案发前一天司机已经被投诉滴滴没有任何措施同样在乐清的林女士，就在前一天中午在虹桥虹杏路叫了一辆这辆川A的顺风车，去翁垟。 “当时司机借故说要晚几分钟，让我把单子取消了，钱用微信转给他。”因为坐了几年顺风车也经常有这样的司机，也就没有在意。上车之后司机说还要接另外一个人，结果一路越开越偏僻，询问了好几次司机，他就说快到了、快到了。“我有点起了疑心，我让他打给另外要坐车的人，他就支支吾吾说快到了不用打。”当车子拐弯到一条很偏僻的路上，林女士发现前面根本就没建筑物的时候，觉得有问题，让司机马上停车并跳车了。这时，司机才被迫停车，并停下来立马熄火要锁门。林女士在他熄火同时 ，马上打开车门跑了，结果司机马上掉头来追。“还好路上还有几辆车经过，司机跟了我几百米让我上车。” 在林女士表示“再跟着我，我就报警了”，司机才开走了。林女士当时留了个心眼，把他车牌拍了下来。事后林女士拍下了涉事车辆随后，林女士就把这件事情投诉到了滴滴。“刚看到这新闻，全身鸡皮疙瘩起来 站都站不住。”林女士早上醒来看到新闻时，人都在发抖。林女士深深自责：“当时如果不畏缩去报警，这姑娘会不会就没有事了。”然而，最该自责的滴滴呢？虽然，人命关天的回复速度很慢，但是公关部的道歉却来的很快！乐清警方的通告一出来，滴滴的道歉信随机就贴了出来。老王这里就不贴了，因为是陈年烂调，看了恶心。昨天下午滴滴安全管理负责人到达乐清市殡仪馆。受害人舅舅向滴滴安全管理负责人质问：“前天投诉，最起码应该把车停掉，又能接单，怎么回事？”“听说顺风车前段时间可以看客人的性别了，之前空姐事情后，是取消了的。”“滴滴在空姐遇害事件之后没有采取有效安全措施，前天市民林女士乘坐嫌疑人车辆遭遇不轨举报后也没有及时处理，才酿成今天的悲剧。”这位滴滴的工作人员表示：今天来乐清主要是祭奠死者，看望死者家属，目前正在积极配合警方调查。明明前一天已经有乘客投诉过司机的恶行，滴滴却根本不当一回事。不对可疑司机进行排查、监督和惩处。因为滴滴的事前和事后的不作为，才导致花季女孩被抛尸山野。如果滴滴的安全部门的应急反应能力和公关部门一样迅速，老王想女孩有很大概率能够被抢救回来。可是，没有如果！滴滴，还想害多少人的命小赵姑娘的死再次触动到了国人敏感的神经，这已经是第几起滴滴遇害事件了？为什么这样的事情又发生？滴滴，还想害多少人的命！100天前的3月，“空姐遇害案”轰动一时。同样20出头年纪的空姐李明珠从机场酒店出发准备去济南参加亲戚婚礼，但是在乘坐滴滴顺风车之后，被滴滴司机残忍强奸杀害！事件曝光后，举国愤怒。凶手刘振华被找到时，已经将车开到河里，畏罪自杀。当时，滴滴信誓旦旦：整改顺风车，保障用户的生命安全。改了3个月，你X的改了什么？将夜半抛尸转移成白天杀人？无论是之前的刘振华还是这次的滴滴司机钟某，都是劣迹斑斑有前科，甚至这次已经有女乘客在前一天投诉，但是却照样能安安稳稳在通过滴滴接单、谋杀。这一次滴滴对一个有“妄图强奸杀人”的前科的司机放任不管，如此审核制度、安全机制，形同虚设，不知道是给谁看的？出了事，发个道歉信，然后呢？等着热度降低？或者有新的热点吸引大家眼球？滴滴估值5000亿，赚着用户的钱，害着用户的命滴滴的投资人朱啸虎就曾发朋友圈说，“国民级的应用必须承担起国民级的责任”。听说滴滴估值5000亿，忙着赚钱，却连用户的生命都无法保证。从某种角度来说，这件事情，滴滴就是凶手钟某的帮凶。国民级帮凶应用。出了事情拖延、推诿、踢皮球、想尽办法逃避责任，以为道歉和赔款能解决一切问题！看到出人命了，舆论沸腾了，压不住了，就宣布补偿被害人家属3倍赔款。呸！谁要你的3倍赔偿，我们只想好好活着！内容综合整理自：都市快报 央视新闻 新京报 钱江晚报 温州晚报全媒体 掌上温州 微博等延伸阅读来自知乎问题：《如何看待温州乐清 20 岁女生乘坐滴滴顺风车遇害 ？是否反应出客服系统存在问题？》作者：法山叔（律师）——《我说句实话，你听了别哭。》在评论这起事件前，我想先和大家分享一个法律故事。1972年，一个13岁的孩子坐邻居的福特平托车上高速被追尾，油箱爆炸起火，驾驶员当场死亡，而这个孩子则重度烧伤面积达90%。后来这个孩子的家庭将福特汽车告上法庭，官司持续5年，福特汽车在法庭上陈述的事实震惊世人。在法庭上，福特汽车承认在这款车投放市场之前就知道设计缺陷，后来的碰撞测试影像资料也证明了这一事实。但福特汽车算了一笔账之后，却未采取任何措施去弥补这一安全隐患。福特汽车计算：如果要对这款车加装安全装置，则需花费约11美元，按1100万轿车和150万卡车的产量算，其成本大约为1亿3750万美元。可如果不采取任何措施，按追尾事故致死率等算，充其量有180个福特平托车车主死亡，180位烧伤；另一方面，预计会有2100辆汽车烧毁；按当时赔偿水平，每位死者20万美元，烧伤者6.7万美元，汽车成本为700美元，总计预估损失金额为4953万美元。不采取措施的成本与采取措施成本相差8797万美元之多，因此福特汽车就平托车油箱设计缺陷保持了沉默。在此情形下，它只需要在每一起命案发生的时候，打好官司，做好公关，给足赔偿，企业业绩就可以一路飘红，公司基业就可以万古长青。所以我想通过这个故事告诉大家什么呢？每一家公司在崛起时，都会打着高大上的旗号告诉别人我们推动了人类的进步，让这个社会变得更加美好，但他们说说就好，你千万别当真。马克思早已说过，资本主义来到世界上,从头到脚每一个汗毛孔都滴着肮脏的血和肮脏的东西。在给大家介绍完上面这个故事后，我们再来聊回滴滴。我想先和大家简单梳理下滴滴自2018年以来发生的一些小事件：2018年4月，有用户反映滴滴在玩大数据杀熟，不同手机不同级别的用户在同一个行程下的价格不一样，对此滴滴CTO和总裁亲自下场“辟谣”，七天之内，舆论风平浪静；同样是4月，网友孟婆在修行在其公众号和微博发布《滴滴，我想和你聊一聊》，详细讲述了3.30晚上十点发生的“打车事件”。其表示在打了一辆滴滴优享车后，车内有不明气味，并感到头晕。在行车过程中，司机对其语言和态度都极不尊重。且司机未按正常路线行车，并中途让其下车又上车，行为十分可疑；为此滴滴官方发文解释，七天之内，舆论风平浪静；人，滴滴投资人张桓爆出遭遇“滴滴打人”，称将贱卖滴滴所有投资，为此滴滴雷霆手段与张桓达成和解，七天之内，舆论风平浪静；日，21岁空姐深夜打滴滴被杀，一时间舆论沸腾，为此滴滴闪电发文表明自己有“不可推卸”的责任，七天之内，舆论风平浪静；……如今，又有一个姑娘，尽管她及时求救，却还是在滴滴上被害身亡。尽管本案还没结束，我却已经预料到它的结局。是的，自从进入2018年，对于各种随时出现的“飞来横祸”和各方动辄得咎的“口诛笔伐”，滴滴已经见怪不怪了。甚至，恕我直言，滴滴的危机公关早已成为了业内标杆，成为了同行们争相学习的对象：诸君可还记得那个尸骨未寒的在顺风车中遇害的空姐？谁还记得她双亲的泪水和自己如花的容貌，你现在在网上搜一搜，有无数机构和媒体正在赞不绝口地总结和学习滴滴在空姐遇害事件中的亮眼操作呢。而与此同时，滴滴的估值一路水涨船高，已经超过4000亿。为此你能怎么办？你没办法。看到这里，大家有没有感受到一点熟悉的配方和熟悉的味道？是的，滴滴和前文的福特公司，并没有本质上的区别。对于企业因产品漏洞所必然导致的危险，他们极有可能是预知的，但在他们精打细算地算了一笔账后会发现，似乎我们什么都不用做，给公关和法务部门在第二年多拨一笔预算就好了。滴滴在空姐事件后关停了几天顺风车业务，那段时间我们这些消费者不也就马上浑身难受，天天盼望滴滴恢复正常运营吗。毕竟在滚滚而来的资本面前，在所谓“改变世界的科技”面前，一条人命算什么。而我们最痛苦的是，面对这份丑恶与肮脏，我们无法改变。会不会有下一个因滴滴香消玉殒的姑娘？我可以非常明确地说，肯定还会有。会不会有下一个因滴滴而人神共愤的事件？我可以非常明确地说，肯定还会有。但滴滴会不会就因此倒下，成为商业历史中一粒来去匆匆的尘埃？我也可以明确地说，肯定不会有。因为你看，对于即将到来的一切，已经发生的一切早已经将滴滴训练好了：它可以仗着自己业内标杆的公关部门兵来将挡，它可以仗着自己实力雄厚的法务部门水来土掩，它可以仗着“你没我不行”，在翻着白眼等着大家发完脾气后继续该涨价涨价，该伟光正伟光正，它甚至可以从“总有刁民想害朕”的角度告诉大家自己才是弱势方。但你看，滴滴这个难以撼动的庞然大物，就站在这里呢。于是我们终于发现了，在这个伟大的、光明的、改变人类生活的产品面前，我们什么也不是。-end-如果喜欢今天的文章请给老王点个赞哦！加小编微信号：runningguide进跑步指南微信群今日福利打卡或步数免费兑换金币参加免费抽奖心动奖品每天送不停立即参加 ???
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来点暖心的！扫这里滴滴3年15起性侵回顾：5起案件很相似 最小受害者仅10岁_国内新闻_海峡网
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现代快报消息，&温州女孩乘滴滴顺风车遇害案&引发社会各界高度关注。现代快报记者梳理了近3年来中国裁判文书网的相关案件，发现涉及滴滴司机的相关刑事案件有数十起，其中性侵案件15起，最小的受害女孩只有10岁。
滴滴司机性侵案频发
现代快报记者从裁判文书网上查找了和&滴滴司机&相关的刑事案件，发现近三年来有数十件，其中性侵案件15起，最小受害者年仅10岁。
日12点45分，滴滴快车驾驶员赵某接单后，在成都市天府新区某小区附近，接乘客小媛（化名）上车。赵某明知小媛是幼女，竟以言语挑逗和给予金钱的方式，抚摸小媛的手臂、大腿以及私密部位，引诱她发生性关系。后来见小媛一直抵抗，赵某停止了进一步侵害，将她送至目的地。当天下午3点左右，小媛在母亲的陪同下报警。成都市双流区人民法院审理后认为，赵某当时已着手实行犯罪，可由于其意志以外的原因未能得逞，系犯罪未遂。同年12月4日，法院一审判决，赵某犯强奸罪获刑2年半。
赵某认为量刑过重，提出上诉。成都市中级人民法院认为赵某构成强奸罪，但他在有条件继续实施犯罪的情况下，主动放弃犯罪，系犯罪中止。于是，日，成都中院撤销了一审判决，改判赵某有期徒刑2年。
15起性侵，5起源自社交
在记者查询到的15起滴滴司机性侵案中，有5起案件很相似，都是受害者在打车过程中结识了司机，互留了电话和微信，然后被司机约出来，结果遭遇性侵。
日，哈尔滨男子孙某在跑单的过程中结识了21岁的姑娘小李（化姓），二人互加了微信。当晚，孙某邀小李玩&密室逃脱&。次日11点，孙某把小李骗到某&密室逃脱&店的一工作间里，强行发生了两次性关系。日，哈尔滨市道里区人民法院作出判决，孙某因犯强奸罪，获刑7年。
日，重庆男子傅某在跑单时认识了女乘客小刘（化姓），他&搭讪&了一路，并互相留了电话号码。次日22点，傅某突然接到小刘的电话，立即开车送她去找男朋友，但没找到。傅某后来带她去朋友家休息。小刘察觉到傅某有不轨企图后想要回家。谁知傅某刚把小刘带上车，就想强行发生性关系。小刘拼命抵抗，傅某把朋友叫下来，说要一起&调教&小刘，庆幸的是这位朋友拒绝了，并劝说傅某收手。
后来，小刘乘机逃离了现场，前往公安机关报案。日，因犯强奸罪，傅某被重庆市大足区人民法院判处有期徒刑1年3个月。
被害人家属可直接起诉滴滴
有网友表示，滴滴公司在温州女孩遇害事件中负有不可推卸的责任，在没有做好全面的安全整改工作前，大家应该卸载滴滴软件。还有网友说，应该对滴滴公司重罚，要将其罚得倾家荡产。
江苏圣典律师事务所高级合秋人严国亚律师表示，遇害女孩赵某是通过滴滴平台上了顺风车，赵某是一名消费者，平台有义务保障其安全，赵某与平台之间应视为一种合同关系。因为赵某不认识司机，而是平台将司机推荐给她。
严国亚表示，从法律上讲，权利、义务是统一的，&不能光享受权利，没有义务。&拿滴滴公司来说，公司从顺风车业务中获利，就应该承担必要的义务，提供相应的服务，该公司对于车辆、司机是怎么管理的，公司做了什么，还有什么工作做得不到位，从目前的情况看，滴滴公司做得不到位，这与其享有的权利是不一致的。
有网友认为，应重罚滴滴，或向滴滴巨额索赔。对此严国亚认为，从法律上来说，涉事司机钟某当然应承担相应的刑事责任，但滴滴公司应承担民事赔偿责任。从目前报道的情况看，被害人赵某的家属完全可以直接起诉滴滴公司，让其承担民事赔偿责任。
另外，律师建议，滴滴要尽快跟有关部门建立应急机制，应和政府管理部门，如公安、交管、交通等部门建立迅速的沟通平台，通过这种平台能够避免通过一线人员冗长地、频繁地向上级汇报的流程，及时救助。
责任编辑：郑梅钦
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