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1,内置ASR引擎
商虫云AI电销机器人支持ASR,NLP,NLU,TTS等技术,支持绝对的内网部署,识别和响应时间极快。,
领先的多轮会话技术,适合于询问微信,时间预约,身份验证等场景。
真人录音,客户自助配置,修改机器人话术和知识库,系统审核。提供APP客户端,可以随时随地录制、完善和丰富话术。,
对海量通话数据进行信息发掘和统计,了解客户,洞察市场,优化产品、服务、营销方式。
在机器人说话过程中,用户可以随时打断。通话录音可以切片自动标记机器人和客户的语音片段。,
可以根据预设条件实现人工和机器人的自由切换。人工话务员转接过程中可以看到机器人与客户的全部对话记录
7,多ASR引擎随意切换
可以根据客户自己的需求,自由切换商虫云ASR、阿里ASR、科大讯飞ASR、百度ASR、腾讯ASR等。
业界最准确的语音意图识别和对话管理,可以自定义标签,准确挖掘用户需求,筛选用户意向,识别用户兴趣。
9,全国号码资源支持
提供全国各大城市语音资源(需要审核话术风险),本地化服务,更强接通率,您的迫切需求我们最懂。,
10,支持第三方快速集成
支持外挂接入,支持通过回调接口快速集成到第三方系统,降低接入成本,快速部署上线。
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有的,而且这个软件非常智能,可以节省很多的人力物力。
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