问一下我有存小金库开白条额度度买完东西小金库的钱还能不能转出

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-08-28 11:58 标签： 存小金库开白条额度

通过存京东小金库开通的白条，小金库的额度就会被冻结，如需解冻开白条时冻结的小金库金额，需登录京东金融APP端【白条-白条可用额度-额度管理】把额度下调，可调整的下限为当前白条欠款。

如无白条欠款，可将白条额度调整为0，调整后京东小金库零用钱资金会即时解冻，解冻后就可转出。后续如需继续使用白条，可将白条额度做上调，往京东小金库继续存钱即可。

目前已有部分符合条件的用户可以升级成普通白条，升级之后无需质押即可使用白条额度。升级时需要先将白条额度调整为0，将小金库质押金额赎回，若符合升级条件，则会在京东金融APP显示【升级为普通白条】菜单，若不符合条件，则不会显示该按钮，建议等待白条的后期优化。

升级操作路径：【京东金融APP】-【白条】-【白条可用额度】-【升级为普通白条】-【升级为普通白条】-【输入手机号接收的验证码】-【升级完成】

1.您好，您咨询的是服务

问题；2.依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务；3.京东因为内部升级导致用户权益可能受损首先应当按照合同约定进行提前公示，方便用户采取措施避免损失，其次应当按照合同约定进行升级，否则构成违约；4.当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等

；5.如果京东未按合同约定进行升级提示以及未采取措施避免你方损失扩大的，则你方可以要求京东承担违约责任并且赔偿损失。6.一般而言，你方与京东的合同是属于格式合同，而其中通常也会存在减轻京东义务的格式条款，比如因为系统升级等原因导致客户业务无法办理，京东金融不承担任何法律责任，首先需要明确该条款有无尽到提示说明义务，如果未尽到提示说明义务，该条款属于无效条款，你方可以主张该条款无效，同时该条款如果有两种解释，应当采取不利于京东金额的解释。

一般来说，京东小金库的钱不是自己取出来，突然不见了，原因可能有两个：

如果是系统bug的话，那么就不要太担心了，钱还是在那的，有时候系统访问过多奔溃了也是会出现这样的情况的，等系统抢修好之后页面就会恢复正常了。

京东小金库的钱突然不见了还有一种可能就是被不法分子盗走了，如果是这样的话就要报警立案了，但是如果之前购买了账户安全险的话是可以申请索赔的，所以担心账户资金安全的一定要买这个保险。

感谢您的支持，我们会继续努力.

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