如何投诉小区物管不作为

陕西省渭南市富平县人民政府办公室主办

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对房屋尚在保修期的小区出现嘚问题应该由开发商负责维修解决。但在这其中物业也需负责帮助业主进行沟通协调,如实将业主遇到的问题反映给开发商并将开发商的答复告知业主。

超出房屋保修期后对小区公共设施的维护由物业服务企业负责。物业服务企业应当按照业主大会的要求定期在物业管理区域显著位置公告共有部分收益的收支账目

值得注意的是,小区公共区域广告收入及收缴的停车费等归全体业主共有其分配应由業主大会决定,未作决定的主要用于补充专项维修资金也可以作为业主委员会、业主大会的活动经费或者折抵物业服务费。

随着《消法》日益走进百姓生活工商企业也越来越多地参与消费维权。

谈到维权一些企业的负责人也认为,由于人们习惯上将消费者定位为弱势群体所以,只要消费者买的产品有一丁点问题不论其投诉理由成不成立,都会得到社会的广泛同情受到保护。面对消费者的投诉和責难商家即便蒙受不白之冤,也是有口难言

商家的忍气吞声,在一定程度上纵容了某些消费者的蛮横无理其实,即使商家产品存在質量问题也应当通过合法渠道解决问题,厂家解决不了可找到有关部门进行投诉,投诉解决不了还可诉诸法律。所以我们要有维權意识,来保护自身合法权益的意识


公共设施损坏、空气污染、安全防盗、乱搭乱建等现象频发,而物业公司似乎总在每个月收取物业管理费时才会准时出现面对小区物业不作为,业主该如何维权

房屋尚在保修期的小区,出现的问题应该由开发商负责维修解决但在這其中,物业也需负责帮助业主进行沟通协调如实将业主遇到的问题反映给开发商,并将开
发商的答复告知业主超出房屋保修期后,對小区公共设施的维护由物业服务企业负责物业服务企业应当按照业主大会的要求定期在物业管理区域显著位置公告共
有部分收益的收支账目。值得注意的是小区公共区域广告收入及收缴的停车费等归全体业主共有,其分配应由业主大会决定未作决定的主要用于补充專项维修资
金,也可以作为业主委员会、业主大会的活动经费或者折抵物业服务费

据悉,在小区入住户数超过50%时即可要求街道社区组織召开业主大会,成立自己的业主委员会如果物业服务公司不履行责任,小区业主可以联合起来通过业委会行使自己的权利,甚至弹劾物业自行选择业主满意的物业公司入驻管理小区。

除了成立业主委员会之外业主也可以将物业不作为的行为举报给相关主管部门。市房管局作为物业管理的行政主管部门主要负责物业服务企业的资质管理、建立物业服务企业信用档案及重大物业管理矛盾纠纷的处理。部分市区物业主管部门已经下沉到了街道一级以便于接待业主维权。据悉部分城市已经完善了物业管理服务标准,同时相关部门还建立起物业信用记录制度对于业主投诉多、信用记录不好的物业公司未来将会在“准入”机制上给予限制。

可以 啊要求他们承担不作為违约责任。

违约责任的承担方式有以下几种

(1)支付违约金.违约金:指合同当事人在合同中约定的在合同债务人不履行或不适当履行匼同义务时,向对方当事人支付的一定数额的金钱

(2)损害赔偿.损害赔偿:是指因合同一方当事人的违约行为而给对方当事人造成财产損失时,违约方向对方当事人所作的经济补偿

(3)继续履行.继续履行:是指由法院或仲裁机关作出要求实际履行的判决或下达特别履行命令,强迫债务人在指定期限内履行合同债务  

其他补救措施.第一百一十一条 质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任对违约责任没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合悝选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任第一百一十二条 当事人一方不履行合同义务或者履行合哃义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后对方还有其他损失的,应当赔偿损失

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