根据广州市公积金中心的公告，7月1日起，职工个人公积金缴存基数调整为2015年广州职工个人月平均工资。广州公积金缴存基数不得低于广州市现行最低工资标准1895元，原则上不得高于广州市2015年城镇非私营单位在岗职工月平均工资3倍即20292元。

7月1日，广州公积金管理中心正式发布新规，广州2016年7月至2017年6月期间，单位及个人的公积金缴存比例下限为5%，上限由原先的20%降至12%，具体缴存比例由单位和个人自行选择。

广州市2015年度职工个人月平均工资为6764元，比2014年度的6187元上涨了577元，涨幅9.3%。这样，根据最新缴存比例和缴存基数规定，调整之后单位和职工个人公积金合计缴存额最高为8116.8元(%×2)，比2014年缴纳上限×5×20%×2)大幅下降4257.2元，降幅高达34.4%。而缴存额单位及个人合计最低仍为189.5元(1895×5%×2)。

 1.国家机关出具单位设立批准文件；事业单位出具机构编制管理机关核发的《事业单位法人证书》；国有企业、城镇集体企业、其他城镇企业出具工商管理部门核发的《企业法人营业执照》；城镇私营企业出具工商管理部门核发的《企业法人营业执照》副本或《营业执照》；外商投资企业及其经营性分支机构、办事处出具工商管理部门核发的《中华人民共和国企业法人营业执照》或《中华人民共和国营业执照》或《外商投资企业办事机构注册证》；民办非企业单位出具民政部门核发的《民办非企业单位登记证书》；社会团体出具民政部门核发的《社会团体法人登记证书》；以上材料均需复印件（并提供原件用于核对）；

   2.《公积金单位登记开户表》一式一份；

   3．国家质量技术监督部门颁发的组织机构代码证复印件（并提供原件用于核对），如已提供由工商部门核发加载统一社会信用代码营业执照的不需提供此项材料

   4.法定代表人或负责人身份证复印件（加盖单位公章）；

   6.单位经办人身份证复印件（并提供原件用于核对）。

（二）职工个人账户设立

   1.提供《公积金  年  月汇缴、变更表》一式一份，人数较多的则提供《个人新开户、变更开户批处理文件》电子文档并打印批处理文件的内容加盖公章或备案章，无需再填写《公积金  年  月汇缴、变更表》；

   2.职工个人身份证复印件（加盖单位公章或备案章）。

 1.单位名称、单位性质变更的，需提供新证书（法人证书副本或营业执照副本或组织机构代码证或注册证书副本）原件及复印件、《公积金单位信息变更登记表》一式一份，工商部门出具的变更证明。

    2.法定代表人或负责人变更的，需提供新证书（法人证书副本或营业执照副本或组织机构代码证或注册证书副本）原件及复印件、《公积金单位信息变更登记表》一式一份，新法人的身份证复印件（加盖单位公章或备案章）。

    3.变更单位经办人的，提供《公积金单位信息变更登记表》一式一份、新《授权委托书》一式一份、新经办人的身份证复印件（并提供原件用于核对）。如原经办人同时是数字证书授权人的，还需提供数字证书密钥。

    4.单位地址、单位成立时间、主管部门联系方式、法定代表人或负责人联系方式、行业代码、单位预算代码、单位付款银行名称、单位付款银行账号等发生变更时，只需提供《公积金单位信息变更登记表》一式一份。

    5.资金来源发生变更时，单位提供批准单位资金来源变更部门的证明复印件（并提供原件用于核对）、《单位资金来源变更申请表》一式一份。

    1.单位若因合并、撤销、解散或者破产等原因需注销单位公积金账户的，应提供有关部门出具的文件复印件（并提供原件用于核对），如上级主管部门相关     批准文件、人民法院法律文书、工商管理部门相关文件等；

    2.单位经办人身份证复印件（并提供原件用于核对）；

    3.单位填妥的经法定代表人或负责人签字的《单位账户注销登记表》。

《公积金  年  月汇缴、变更表》一式一份，多人封存或启封时，提供《启封、封存变更批处理文件》电子文档并打印批处理文件的内容加盖公章或备案章，无须再填写《公积金  年  月汇缴、变更表》。

1.对账簿如何打印缴存明细？   答：已领取新版对账簿的职工，可持对账簿到中心任一经办网点（包括中心办事处、管理部、所有银行网点）前台打印缴存明细，也可在已配备了自助打印终端（打簿机）的中心网点（中心办事处、管理部及农行、农商行、工行、中行、广州银行、招行、光大银行网点）打印本人的公积金缴存明细，下一步将陆续开放其它经办网点的对账簿自助打印终端。持旧版对账簿的职工，需在原发簿银行自助设备打印缴存明细2、广州铁路分中心的缴存单位和缴存职工能否申请对账簿？   答：暂不能申请，按原规定办理。

 一、对申请个人公积金贷款购买首套自住的缴存职工家庭，执行最低首付款比例30%的规定，贷款利率为个人公积金贷款基准利率。

 二、对拥有1套但无贷款记录或已结清相应购房贷款，为改善居住条件再次申请个人公积金贷款购买普通自的缴存职工家庭，执行最低首付款比例30%的规定，贷款利率为个人公积金贷款基准利率的1.1倍。

三、对拥有1套且相应购房贷款未结清的缴存职工家庭，为改善居住条件再次申请个人公积金贷款购买普通自，最低首付款比例不得低于70%，贷款利率为个人公积金贷款基准利率的1.1倍。

四、继续暂停发放家庭购买第三套及以上的个人公积金贷款。

 五、自2016年10月6日（含）起录入广州公积金贷款管理系统的贷款申请执行以上政策。2016年10月6日前已录入广州公积金贷款管理系统的贷款申请仍按原贷款政策执行。

公积金贷款以职工的诚信记录作为重要审批依据，对于出现下列情况的职工限制贷款：

(一）人民银行征信记录显示贷记卡累计逾期6期（含）以上的，还清逾期金额2年后才可申请公积金贷款。

（二）人民银行征信记录显示贷记卡状态为呆账、冻结或止付的，注销卡后（以个人信用报告更新为准）方可办理公积金贷款。

（三）人民银行征信记录显示商用房贷款、消费贷款、助学贷款或任意种类贷款累计逾期6期（含）以上的，贷款结清5年后才可申请公积金贷款。

（四）人民银行征信记录显示贷款被划分为关注、次级、可疑或损失类的，贷款状态正常后才可申请公积金贷款。

（五）人民银行征信记录显示有;正在执行中”的法院强制执行记录的，执行期间不得申请公积金贷款。

（六）人民银行征信记录显示或经其他途径证实存在其他严重失信行为的。

二、职工申请公积金贷款时不需要提供收入证明。职工公积金缴存基数未达我市缴存基数上限的，其个人收入以缴存基数为准，缴存基数达上限的，以其缴存基数和工资的高值认定收入，工资以单位在我中心登记的数额为准。

三、严格执行申请公积金贷款时已连续足额缴存公积金6个月（含）以上的规定。不满足以上规定的，不能申请公积金贷款。

四、2016年11月1日起录入我市公积金贷款管理系统的贷款执行上述政策。

（一）申请个人公积金贷款，应同时具备以下条件：

1．具有中华人民共和国户籍及有效居民身份证；

2．申请贷款时已连续足额缴存公积金6个月（含）以上；

3．具备房屋所在地房地产登记部门所确认的购房合同或协议，并能办理抵押或保证担保手续；

4．已按规定支付购房首期房款；

5．具有完全民事行为能力，信用良好，拥有稳定的职业和收入，有偿还贷款本息的能力；

6．缴存的公积金优先用于偿还个人公积金贷款。

1．职工从申请公积金贷款至发放贷款期间，缴存账户状态应保持正常缴存状态。

2．职工是否足额缴存以缴存基数为准，职工不需要提供个人收入证明。

3．各业务网点在受理面签时负责审核职工是否连续、足额缴存。

4．职工从申请至放款前按月、足额、连续缴存视为正常缴存，在6个月(含)以内出现补缴、一个月多次缴存等非正常缴存情况，需扫描单位补缴证明等材料，审批通过后才能继续申请和发放个人公积金贷款。

（三）不予贷款情形（适用于普通公积金贷款、异地贷款、贴息贷款）：

1.建筑结构为砖木结构、混合结构；

2.用途为非居住用房及低密度商品；

3.已使用两次公积金贷款。

（四）限制贷款情形（适用于普通公积金贷款、异地贷款、贴息贷款）：

1.以欺骗手段提取本人公积金账户内存储余额的职工，全额退款5年后才可申请公积金贷款；

2.提供虚假资料骗取公积金贷款的职工，公积金中心将保留不良诚信记录5年，期间不受理其公积金贷款申请；

3.人民银行征信记录显示贷款逾期6期（含）以上，贷款结清5年后才可申请公积金贷款。

（一）职工购买普通自住的个人公积金贷款可贷额度应同时符合下列限额标准：

1.不高于按照个人公积金缴存情况计算的贷款额度

计算公式为: 账户余额×8+月缴存额×到退休年龄月数

2.不高于个人公积金贷款最高额度

一人申请个人公积金贷款，最高额度为60万元。

两人或两人以上购买同一套自住共同申请个人公积金贷款，贷款额度为每个申请人的贷款额度之和，最高额度为100万元。

3.不高于参照差别化信贷政策确定的贷款额度

（1）对申请个人公积金贷款购买首套普通自住的缴存职工家庭（包括借款人、配偶及未成年子女，下同），最低首付款比例为20%，贷款利率为个人公积金贷款基准利率；

（2）对拥有一套但无贷款记录或者拥有一套并已结清相应购房贷款的缴存职工家庭，申请个人公积金贷款购买普通自住，最低首付款比例为30%，贷款利率为个人公积金贷款基准利率的1.1倍；

（3）对拥有一套但未结清相应购房贷款的家庭，申请个人公积金贷款购买普通自住，贷款最低首付款比例为40%，贷款利率为个人公积金贷款基准利率的1.1倍；

4.暂停发放家庭购买第三套及以上的个人公积金贷款。 

（二）家庭购房套数认定标准

1．家庭（包括配偶、未成年子女，下同）已购房套数实行;认房”又;认贷”的标准。

;认房”以房管局档案馆查册的《个人名下房地产登记情况查询证明》（以下简称《证明》）为认定标准。未注销的居住（不包括商铺、车位）纳入家庭已购房套数计算范围。

;认贷”以人行征信系统查到的《个人信用报告》（以下简称《报告》）为认定标准。未结清贷款的居住纳入家庭已购房套数计算范围。

2．《报告》上记载未结清贷款需要借款人提供有效资料证明。如果购房地址与《证明》一致，视为1套计算。

3．非夫妻关系的购房人家庭已购房套数，以购房人中购房套数最多的作为计算起点。

4．商品房买卖合同的购房人及其配偶均要提供《证明》及《报告》。

5．所有的，包括商品房、经济适用房、限价房、宅基地、集体土地所有权等查房产情况显示用途是;居住用房”或;住宅”的均纳入家庭套数计算范围。

  公积金贷款期限应符合下列要求：

（一）一手楼贷款期限不得超过30年。二手楼贷款期限不得超过20年，贷款期限与楼龄之和不得超过40年。

（二）借款人年龄与贷款期限之和不超过退休年龄后5年。退休年龄一般按照男性60岁，女性55岁计算。

（三）两人或两人以上购买同一申请公积金贷款的，以贷款期限最长的计算。

(一)   个人公积金借款申请表；（原件）

(二)   居民身份证以及户口簿等有效证件；（带原件并留2份复印件）

(三)   婚姻情况证明；（带原件并留2份复印件）

(四)   购房合同、首期购房发票或收据、定金收据；（带原件并留2份复印件）

(五)   收入证明、供楼账户（借款人提供的供楼账号必须是用18位身份证开立的本地银行账号）；（带原件并留2份复印件）

(六)   《个人名下房地产登记情况查询证明》及个人信用报告；（原件）

(七)   承办银行要求的其它证件、资料。（带原件并留2份复印件）

1.员工向公积金中心或者承办银行提交公积金贷款申请表和有关资料;

2.公积金中心或者承办银行受理职工申请后，对职工有关情况进行贷前审核;

3.公积金中心对职工贷款申请进行审批;

4.经公积金中心审批同意的贷款，由公积金中心、借款人、受托银行三方共同签订书面借款合同，或者由公积金中心委托受托银行与借款人签订书面借款合同;

5.公积金中心出具同意贷款审批意见及办妥担保手续后，公积金中心委托受托银行向借款人发放贷款。

   （一）等额本金还款法。这种方法第一个月还款额最高，以后逐月减少，所以这种方法常被称为;递减法”。  

   （二）等额本息还款法。这种还款法是按照贷款期限把贷款本息分成若干个等份，每个月还款额度相同，所以这种方法常被称为;等额法”。 

    借款人可以根据自己的实际情况选择还款方式。 

服务地址：广州市天河区珠江新城华就路12号三银大厦3楼

服务地址：广州市荔湾区康王北路1024号2层

服务地址：黄埔区黄埔东路302号黄埔花园裙楼2楼

咨询电话：（新塘）（荔城）

服务地址：新塘镇荔新13路73号新塘公积金分理处（农商银行）2楼；荔城街荔园路1号

服务地址：花都区新华街公益路21号信合大厦南座5楼

服务地址：番禺区德兴路37、39号2楼

服务地址：从化区街口河滨南路93号

服务地址：新港西路162号

服务地址：白云区机场路1438号正阳大厦2楼

服务地址：南沙区进港大道22号39单元（金莎广场二楼）

目前可以办理我市个人公积金贷款业务的银行有：建设银行、工商银行、中国银行、农业银行、交通银行、民生银行、华夏银行、广州银行、广州农村商业银行、中信银行、光大银行、平安银行、上海浦东发展银行、招商银行、兴业银行、广发银行、中国邮政储蓄银行（排名不分先后）。

 申请人可到上述银行在广州市的分（支）行（业务网点）办理和咨询个人公积金贷款业务。

八、公积金贷款常见问题

1、借款人必需自己联系评估公司评估房产吗？

答：不必需。递交贷款资料后，由担保中心负责联系指定的评估公司进行评估；如果有需要，借款人可以自行与指定的评估公司进行评估申请。

2、是否需要买卖双方前去办理贷款手续？

答：需要。买卖双方均需前来签署贷款文件。

3、通过担保中心办理公积金贷款多长时间可以放款？

答：贷款申请资料齐全，一般情况下20个工作日内可实现放款。

4、可以到担保中心直接办理组合贷款及一手房贷款吗？

答：可以。目前担保中心可直接受理二手房及一手房现房纯公积金贷款、组合贷款（商业贷款借款人自行前往经办银行申请），一手房期房纯公积金贷款、组合贷款由经办银行受理。

5、放款银行有限制吗？

答：目前放款银行为所有公积金贷款经办银行。

个人公积金余额查询，点击图片

1、首次登录或使用Windows8系统登录时，请点击页面下方;下载控件”选项下载并安装控件，安装后刷新登录页面。

2、目前支持使用网上办事大厅的操作系统为WindowsXP、Windows7、Windows8或vista支持使用的IE版本为IE6、7、8、9、10、11（相关疑难问题可参阅登录界面下方的;操作指南”）。

3、个人密码当天连续错误输入累计3次，则系统自动锁定账户，第二天才能继续验证；错误连续累计超过10次的，将被锁定账户，职工可持本人身份证明原件前往公积金归集业务经办网点办理解锁。

4、成功登陆后，如需了解更多网上办事大厅业务操作内容，请点击界面右上方;帮助文档下载”查看。

 12329公积金服务热线是广州公积金管理中心推出的一项便民服务，它通过电话提供人工语音和自助语音服务。其中，人工服务时间为工作日上午9点至12点、下午14点至17点30分，服务内容包括业务咨询、投诉建议等；自助语音服务时间为周一至周日，7*24小时服务，服务内容包括业务指南（归集、贷款业务办理流程）、业务网点地址查询等。

    广州公积金服务热线的发展经历了三个阶段：

    初始阶段：广州公积金管理中心以作为广州公积金管理中心业务咨询电话。

    起步阶段：2010年5月，经广东省通信管理局同意，广州公积金管理中心咨询电话第一次升级扩容。升级后，96155作为广州公积金管理中心咨询电话正式对外服务，人工坐席规模也增至5坐席。

发展阶段：根据国家城乡建设部《关于开通12329公积金热线的通知》，2012年底，广州公积金12329服务热线正式启用（目前移动网内用户暂需拨打96155）。经过数次升级扩容，至2013年9月，广州公积金管理中心12329服务热线坐席规模增加至17个，数字中继线3根共60路进线，电话接听能力大大提高。2013年1至8月，12329服务热线呼入总量累计超过38.9万次，人工接通总量超过15万次，总体接通率达到85%。由于咨询人数不断增加且多数要求人工服务，而负责接听的人工坐席数量有限，高峰时段确实存在拨打困难的情况。为此，我们于9月新增了2个人工坐席，并正在向财政部门争取增加经费，以便明年可以再增加2-4个人工坐席，满足市民咨询需要。

    最近，为了提供更加优质、高效的便民服务，12329公积金服务热线建立了限时办结制度。咨询人通过人工服务提出的业务疑难问题，将在10个工作日内收到客服人员的回复。

    今后，12329公积金热线将狠抓服务质量，更好地为全市广大公积金缴存职工和单位提供便捷、专业、满意的服务。

三、公积金服务网点查询

　　广州公积金管理中心荔湾管理部 广州市荔湾区康王北路1024号(金禧大厦2层)

　　广州公积金管理中心海珠管理部 广州市昌岗东路272号2楼

　　广州公积金管理中心天河管理部 广州市珠江新城华就路12号三银大厦2楼

　　广州公积金管理中心白云管理部 广州市白云区机场路1438号正阳大厦2楼

　　广州公积金管理中心黄埔管理部 广州市黄埔区黄埔东路302号黄埔花园裙楼2楼

　　广州公积金管理中心萝岗管理部 广州市萝岗区开创大道北香雪二路保利商业综合楼首层104-108

　　广州公积金管理中心南沙管理部 广州市南沙开发区金岭北路93号(中银大厦二楼)

　　广州公积金管理中心番禺办事处 广州市番禺区德兴路37、39号

　　广州公积金管理中心花都办事处 广州市花都区新华街公益路21号信合大厦南座6楼

　　广州公积金管理中心从化办事处 从化市街口镇河滨南路

　　广州公积金管理中心增城办事处 增城市荔城街荔园路1号

支行　　 　　电话 　　　　 　经办人 　　　　地址

东山支行 　　 　　　　潘志咏 　　　广州市东华南路166-168号

越秀支行 　　 　　　　徐念纯 　　　广州市大德路198号

海珠支行 　　 　　　　劳逊梅 　　　广州市宝岗大道157号

天河支行 　　 　　　　卓峻 　　　　广州市体育西路111号

荔湾支行 　　 　　　　周昶 　　　　广州市中山七路304号

芳村支行 　　01 　彭伟文 　　　广州市花蕾路2号之一

白云支行 　　 　　　　冯志勇 　　　广州市环市东路336号

黄埔区支行 　 　　　　黄炎洪 　　　广州市黄埔区创业路18号

增城支行 　　 　　　　陈奕 　　　　增城区荔城镇挂绿路17号

番禺支行 　　 　　　　曹伟彬　　　 番禺区桥镇平康路330号

花都支行 　　 　　　　徐毅 　　　　花都区新华路68号

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