华为P20P怎么样这一波 不知道单反厂商会不会有压

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-08-31 15:14 标签： 华为p20p

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在京东上买了一台p20p标准版，发票日期也就是拿到手机的日期是5.31。结果6.5傍晚发现后置摄像头的玻璃镜片碎了，见下图1，讲真我肯定没摔，怎么挤压的我真没印象，马上跟华为客服联系，说到这儿要吐槽一下，华为客服真的极差，什么问题都解决不了，沟通几次得出这么几个结论，只要是碎了就是人为造成的，不给退换，只能付费维修。也行，我就问，如果摄像头没坏能不能只换玻璃片，得到的答复是否定的，得连摄像头一起换。第二天去建外soho的华为维修站，接待我的小伙子不错，告诉我，得付费维修，碎了就是人为的，但可能只换玻璃片，得工程师确认，过了半小时，这个小伙子拿着拆掉背壳的手机给我看，让我确认摄像功能是没问题的，可以只换玻璃片，我当时还挺高兴，花了84拿着手机我就回家了，当时已经快晚上六点了。回到家，八点左右，高潮来了，手机没戴套的情况下，我拿手机感觉剌手，我才注意到手机背壳和手机之间的缝隙很大，手指会直接接触到金属框边缘，大家可以看一下下图，有些地方的叫胶已经漏出来了，这个肯定不爽啊，随后我还发现屏幕右上有一条裂纹，两公分肯定有了，我不确定是屏幕还是钢化膜。在没开什么大游戏大的程序的情况下，手机发烫，因为这个手机我已经用了几天，我能够明显地感觉比之前发烫。随后我意识到一个问题，在这里也问问华为，为什么换的是玻璃片还要拆手机的背壳？不拆最起码裂缝的问题就不会出来了。马上给客服打电话，说明问题之后说今天会有人跟我联系，上午开会，之前的手机有点问题，自动关机了，大概有一个多小时的时间。我发现后再打电话给客服，说一会处理问题的人会跟我联系，等到两点，再打，说马上跟我联系，一直到现在。我在这里提几个问题，第一，p20p的后置摄像头凸起，肯定是容易碎的，为啥不不像屏幕那样直接给上钢化膜，大家可以去网上搜搜，这款手机在短时间内破碎的情况很多，我不是个例。第二，为啥换玻璃镜片要把整个背壳拆下来。第三，为啥不跟我联系，我的手机在一周之内去你们华为官方的维修站修理，你给我换了个玻璃片，结果手机拿着剌手，屏幕有裂纹，随便用用就发烫，这个问题怎么处理，玻璃碎了是我用的问题，可修手机修出这么多问题不是我造成的吧。最后提醒一下大家，p20p整体上还是挺牛的，但大家一定注意后置摄像头和背壳容易碎的问题，你们可以查一下配件的价格，一个背壳就四百，摄像头780，屏幕一千多。再有就是华为的客服，除了态度好没啥可取之处，一个问题问不同的人得出来的说法都不一样，你们是民族企业，高科技企业，给中国人涨脸的企业，我们支持你，但华为你也得心疼心疼一下你的客户啊，你们的旗舰手机一周时间，玻璃碎了，修吧，还修成这个德行，反应问题了，到现在也没人过问。这个手机还能用，只是恶心，这些事都是小事，以后对于我来说我真不会像以前那么相信你了。
最后的结果是手机拿过去又给打开，重新沾了一下，说是得加热上胶，又给换了个钢化膜，之前的钢化膜裂了，本来挺开心，**，回家发现钢化膜导致屏幕操作不精明，尤其是打字，得，我自己换吧，不用你们了
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