您好，请问我的电信校园卡套餐到期怎么办了，为什么校园营业厅跟我说不能换价格低的套餐

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-09-01 06:55 标签： 校园卡套餐到期怎么办

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电信的3g校园套餐不想用了，运营商说不给销号，怎么办，求详解

去年7月份在电信办了个790的3g校园补贴套餐，信号不好还老是乱收费，现在不想用了去营业厅销号，对方说在合约期24个月内不给销号，停机保号的话费用也要按照每月最低消费79收取，但是在我办号的时候，营业员给我解释的是每月最低消费79元是每月只要打够79元就会返还33元话费，打不够就没有话费返还，但是用了几个月查帐单才知道是每个月无论实际使用多少都会至少扣掉79，当时营业员给我算的帐是790乘以返还比率百分之四十六共返还330元话费，用十个月时间，可是今天营业厅才告诉我这是要24个月的合约，跟那个营业员的描述完全不一样，而且合约期内不许销号，怎么办呢，真心再也不想用这个号，太恶心了，听说有直接把手机卡扔掉结果电信秋后算账的，都是这样吗？怎么办呢？如果向工信部投诉的话有用吗，怎么投诉？希望有相似经历的同仁告诉我怎么办，一定要写的详细一点，谢谢！

首先你直接打电话给10000号，说之前在营业厅说的和现在去营业厅说的完全不一样，然也态度一定要非常气愤，时不时的说要合理的解释，一般来说，10000号接线员会帮你派单到投诉组，之后会由投诉的人员再次联系你的。当他们联系你的时候，第一，态度不要太好了，稍微来点小脾气还是不错的，但也不要骂人。第二，威逼利诱，说什么打消费者协会啦，市长热线啦，一堆的随便带一下。一次2次就好。第三，要让他们严格处理那个营业人员，并退费给你（按之前说的返还330话费），和取消套餐。他们一般会提那个营业员解释的。你只要肯定态度说那个营业员怎么骗你就好。其他不管。。
最后说下，电信一般都是吃软怕硬的，你懂的，如果还不行，再请教我吧。。我这方面经验很多

我大概也是这么做的，最后电信那边服软了，不过态度也有反复，我就索性不管啦，谢谢您的帮助！

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建议你在校园营业厅办理，如果是其他小营业厅是没有权限的，或者大一点的也没有权限，要不然就到本市最大的营业厅去。

大一上的时候还好，因为社团很多没时间玩电脑，所以对宽带需求不高。

大二下的时候就比较空了，在寝室里只能用移动的EDU来上网，麻痹的坑的要死，微博都刷不出。

简单的对比一下，电信和移动的价格几乎是一样的，但是电信就是比移动多了20MB的宽带！

以至于我后来大一下的时候去收了一个二手的闪讯过来，足足450.

有人会说，为什么收了闪讯号码了，还要用移动呢？

因为移动是绑定的！！！合约期内如果手机欠费，你是要交违约金的！！！！

MLGB。老子新生的时候不知道，被人忽悠到去办理移动的校园卡。

有人会说，移动有虚拟网啊！！但是有个P用啊，大家都同学，微信一下就联系到了啊！！！

实在急事打个电话也就几毛钱。我每个月166666分钟的虚拟网，一分钟就不用的- -

所以，听我一句劝！！！开学如果有学长学姐带你们去办理移动校园卡！！！

直接祝他先si个妈！！！！

千万不要办！！！！！！！移动！！！！！！！

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