最近两天前我在岳阳市步行街百盛百盛商场老凤祥店,

2016年7月17日下午三点左右,在南京东路步行街一家叫老上海藏宝城的地下商场买了一个自拍器,10元,付完钱说可以免费抽一次奖,我就随手拿了一张,这时柜员就说我运气好,中了一等奖,可以随便两款珠宝玉石打一点二折,说原价都是上万的,现在打完折就一两千,说我占了很大便宜,让我买,我想想,如果上万的首饰打完折一两千挺划算,于是就买了两个,但是等出去逛街时,越想越不对劲,于是在老凤祥找人帮忙看了一下,说就算是一两千元都不值,她们店里原价也就最多一两千,感觉被骗了。回去找他们,他们说老凤祥是在商业竞争,不要听她们的,说东西肯定值这个价,说如果不放心去鉴定,如果是假的可以包退。于是我把东西拿回来了。在网上一查,说很多这样打折诱骗消费者消费,说这些玉石不值买的价格,跟别说原价上万的价格了。也没有给我发票和保修单,只给了一张收据和鉴定书。请问,我该怎么做才能退货?麻烦看到之后尽快联系我。

  • 向消费者权益保障协会投诉

    • ]投诉他什么呢?我要跟消费者协会具体投诉他什么?是诈骗还是欺骗消费者?还是侵犯消费者权益?

      ]欺骗消费者12315你可以把事情经过告知消协

  • 那你是可以向消协投诉的

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买的是裸钻,然后给了我这样一个证书,这个证书跟我老凤祥买的戒指的gia完全不一样啊,老凤祥的是像照片一样封膜的,然后小小的一张,这个怎么跟街头宣传车一样

编码我查了下和钻戒上的腰码是一样的

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