怎样做好应收账款包括哪些科目管理，催款方法技巧介绍

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-09-03 07:24 标签： 应收账款包括哪些科目

被打乱的现金流，就是乐视走向没落的罪魁祸首。

11月10日，乐视网正式发布公告称，公司分别收到贾跃亭、贾月芳回复的函件，表示已无力继续履行无息借款予上市公司的承诺，亦无力履行增持上市公司股份的承诺，深表歉意。

也就是说，贾跃亭彻底“撂挑子”不干了，曾经融资达700亿元以上的乐视生态系统，彻底玩崩了。

而在乐视的七大生态中，极少数处于盈利状态之一的乐视影业也并没能从上市公司捞到任何好处。

在融创中国的公告中，截至2017年一季度末，乐视影业的其他应收款高达17.75亿，这一数据在2015年和2016年分别为7341.44万元和18.52亿元。

也就是说，2016年年初到2017年第一季度，乐视影业的其他应收款增长23倍多，其中来自于乐视控股的欠款为17.08亿，占比超96%。这个数字，相当于乐视影业2016年总资产的50%和营业收入的155%。

被打乱的现金流，让乐视影业的CEO张昭经常哭，一打电话就哭，没有钱，只能哭。

同样被应收款收不回急哭的还有高达2亿元的账款被小蓝单车拖欠的70余家供应商。

果真应了曾经仅用2年就做到上市公司财务总监、具备25年企业经营经验的财务硕士单仁博士说的那句话：保本的销售，保命的现金。

一个企业要想生存，最大的条件就是要有足够的现金流。

深谙这个道理的单仁博士就曾三管齐下，收回了公司83%的应收账款，挽救了公司的现金流。

▲图来源创业邦：小蓝单车总部已经人去楼空，拖欠供应款项高达2亿，涉及70余家供应商

第一，加强财务管理意识，重视应收账款的回收。

很多企业老板都把大部分的注意力放在了销售收入和利润上，疏于对应收账款的重视和管理。

比如大额度的款时不时地盯一下，小额度的就随它去；表面催账催得急，天天发微信、穿邮件、打电话，看起来十万火急，但对债务人的经营状况、财务状况的了解十分有限，甚至有时候还会听信口头的承诺，结果应收账款的回收一拖再拖......

作为企业领导，应该尤其重视维持企业生命力的现金流，尤其重视应收账款的回收，增强财务管理的意识。

比如一定要求财务部门提供应收账款周转率等指标，定期检查是不是保持在合理的水平上，一旦发生大的波动，要立刻分析原因并且采取措施。

第二，完善应收账款管理制度，加强对应收账款的管理。

很多企业为了激励销售人员，采取的通常是销售为导向的方式，将销售完成情况和薪酬挂钩，销售卖得越多，薪酬就越多，但是应收账款的收回却没有加入销售人员的考核体系。

于是，这些企业经常会出现销售人员只管卖产品，不管有没有收账款，或者通过赊销、回扣等各种手段来超额完成销售指标，为了要回回款完成业绩考核，把大量的产品存货送进经销商的仓库的情况。

这样的管理制度，只会导致应收账款上升迅猛却很难收回，加重企业资金周转的压力。

对于这种情况，单仁博士提出了一个新的考核制度：欠收比，也就是欠款和收款之间的比例，以此来对业务员的考核以及应收账款进行管理，将公司欠款占用时间从六个月缩短至一个月，同时把应收账款减少了83%。

也就是说，企业应该完善应收账款的管理制度，不仅要配置专门的人员来进行应收账款的管理，还要完善销售人员的考核制度，将应收账款余额、回收等情况跟销售人员的薪资挂钩，让他们能够考虑到账款收不回给他们带来的风险，以及收回账款给他们带来的好处，以此来激励他们。

▲企业可以用欠收比来对业务员进行考核，有效管理应收账款

第三，减少交易环节，缩短销售与收款存在的时间差。

对于很多传统企业来说，采用的通常是经销商代销的模式，销售产品和收回销售款项的时间不是同一个时间点，这个期间存在的时间差就会形成应收账款。

更不要说，这样的方式还会导致利润空间被大大地压缩，跟用户沟通得到反馈的时间过长，不够及时这些问题了。

在移动互联网的时代，互联网的发展正在推动各个产业触网改变，通过互联网实现经营升级，重新构建经营模式，缩短中间环节，直接跟终端用户进行交易，不仅能获取更高的利润，还更快地得到用户反馈，了解用户需求，最重要的是能加快资金周转的速度，从源头上解决应收账款收不回的问题。

第四，建立客户信用等级制度，加强对客户信用的管理。

作为企业的经营者，了解客户的财务状况、经营状况是非常必要的一件事。

不仅要了解，更要在了解之后，建立客户信用等级制度，对于信用度好的用户，可以给予一定的优惠政策，对于信用度比较差的用户，应该要通过一定的手段来避免自己的损失。

这里有一个问题，就是很多企业的老板并非是财务出身，虽然知道要完善应收账款的制度，却不知道该从哪里下手，制定什么样的制度。

比如单仁博士制定的欠收比制度是如何制定规则的，又是如何实施的？改变企业经营模式的话，应该从哪里着手要做些什么？建立用户等级制度的话，规则应该怎么制定？评价的标准怎么把握？

这些内容在单仁博士的汇集25年财务经验，整理而成的《管理者必学的价值千万的财务课》里面都有详细的讲解，深入浅出，从企业经营的角度全面、彻底地传授企业的财务管理经验。

催款季就要到了，如果你的应收账款正愁无法收回，可以扫描下方的二维码，学一学能收回83%应收款的方法。

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众所周知，企业的现金流管理非常的重要。财务部门是平常管理企业钱进钱出的部门，这就要求财务部的工作人员一定要非常谨慎小心，避免一些不必要的损失发生。您可能会问，平常都有哪几点需要咱们财务人员注意的呢？我们简单总结了以下几点：

一、汇款之前多核实，谨防网络诈骗

现在网络诈骗非常猖獗，经常会有人冒充法人、公司的经理来加我们的工作QQ号，这时候，一定要多加小心，跟领导核实一下账号再加，不要马虎大意的把陌生人当成领导加成了好友。另外，QQ盗号也很常见，即使是公司领导的QQ要求转账，也要电话或当面跟领导核实一下，再处理。A公司的财务刘女士有一天就收到公司孙总的QQ消息，要求她立即将30万元转到一个个人账户中，刘女士手头工作有点多，也没多想，一看是老板的QQ，而且说话口吻也是老板的口吻。直接拿出网银就处理了转账。转完之后，过了一会儿觉得自己有些疏忽，才拿起电话给老板核实情况。结果一核实，把自己吓一跳，孙总并没有要求她转账。于是刘女士赶忙报警，多亏刘女士的反应及时，加上警察叔叔的给力工作，对骗子账户及时进行了冻结，这才没有造成不可挽回的损失。

二、公司向外汇款要留有记录，避免重复打款

我们公司在做业务过程中，遇到一个客户公司的应收账款就是因为财务重复打款产生的，这算是一个比较冤的应收账款了，但这笔应收账款的追讨，因债务方的经营存在严重困难，也费了很多的工夫。客户B公司是一家跨国公司，财务部有很多工作人员，因平常各自的工作繁忙，加上对外付款没有进行仔细的核实，导致两个财务人员都向他们的供应商C公司打了同一笔货款。大家可能会想，打错了款，让C公司给退回来不就得了。没错，B公司的财务人员首先想到的就是这一点，他们积极的联系了C公司，但得到了一个他们都不愿意听到的消息——C公司因与其它公司有诉讼纠纷，银行账户已被法院冻结，虽然C公司有意还钱，但可惜账户并不受C公司的控制了。在之后的日子里B公司的财务人员多次找到C公司催款，但C公司因经营不善加之诉讼缠身，一直未能偿还。万般无奈之下，B公司的财务人员找到我们公司，将案件委托我们进行处理。我们律师在接到这个案件之后，首先与C公司的法人进行了沟通，了解到C公司的经营现状——有意还B公司的钱，但无奈公司银行账户被冻结，公司因环保的压力要求停工，加之账户被封，严重影响公司的正常经营，只能通过日常的东拼西凑，筹钱还给B公司。后续，这个案件在我司律师的密切跟进下，C公司法人用个人账户，陆续用了1年半的时间才将B公司误打的10多万货款全部追回。一个失误，需要如此多的人力物力去挽回，假如当时B公司的财务人员，多谨慎一点，这一切就不会发生了。

三、及时删掉不用的账户信息，避免错误打款

我们公司的一个客户D公司是做钢铁生意的，虽然公司不大，日常款进款出事情非常多，但却从未出过错。有一天我问D公司李总他们的财务不出错的秘诀，李总说，他要求财务人员每次用完网银后，删掉已打过款的账户信息，每一笔付款都要求相关人员再跟客户核实一下账户信息，确认无误后，再进行处理。宁可慢一点，也不要出错。D公司的经验值得大家学习，公司在市场环境下经营，免不了竞争，为了盈利，经营虽然要分秒必争，但有些部门，如财务部，处理事情还是要多谨慎小心一点的好。

以上是本次的分享内容，如您有应收账款方面的困惑，欢迎与我们进行沟通交流。

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