魅族账号锁住了怎么办和密码锁住了



相信很多刚入手魅族的朋友会遇到屏幕密码跟Flyme密码全部都忘了手机被锁的问题,如果手机登着Flyme账号可以用短信验证码的方法来进入系统修改密码,如果是没有登入Flyme账号那就需本人带保修卡或者发票去售后解锁了!

下面和大家说说忘记屏幕密码和 Flyme 密码的解除方法:


1:将
绑定Flyme账号的手机卡放到另一个手机里(为了下面可以接受到信息)


2:登入魅族官网,点击右上角立登录,会跳转到一个登录页面。然后下面有个忘记密码,点击忘记密码 ,会出现下面的界面

3:接下来会跳转到找回登录密码页面,输入账号,验证码点击下一步
4:通过手机短信验证和密保验证,如果是没有密保的话,会只有一个短信验证,这个看你当时是否设置密保问题 5:输入自己当时的密保验证答案后,会跳转到手机验证,输入一次手机号然后点击获取手机验证码。收到验证码后输入进去就会跳转到重设密码页面了。

6:成功后会提示新密码已生效,这样就可以输入新的密码


注意事项:如果同时忘记密保和密码只能建议回忆正确的密保了

本人几年前买MX4魅族手机,最近屏碎了,碎屏后莫名其妙被flyme锁屏。淘宝了一个屏幕后换了,输入flyme的账户密码后提示“网络连接超时,请稍后重试”(切换了各种网络后仍然提示)。

果断打电话给人工客服,人工客服告诉我可提供SN号和购买凭证申请远程解锁。于是提供了购物凭证和SN号,2天后回复如下:

“您好,根据机器信息,根据机器sn号,查询不到绑定有相关flyme帐号,请您重启手机连接稳定网络查看是否退出解锁成功。如经过多次重启联网无法退出解锁的,请联系400-788-3333客服热线,获取服务指引,感谢您的配合和支持。”

然后我又打了人工客服电话,客服给了我一个合肥的魅族售后维修点的电话“”。以下是我与维修点女员工的对话。

维修员工:“你的手机是不是有不是原装的配件”

我:“我换了一个屏幕,这个跟配件有关系?我输入是正确的密码,为什么解不开锁。”

维修员工:“因为你的屏幕不是原装的,导致无法解锁。”

我:“刷机也不行么?”

维修员工:“没法刷。”

我:“你们那边屏多少钱?”

维修员工:“MX4需要510”

我:“是不是换了你们原装的屏,就能正常解锁了?”

维修员工:“是的,换完屏之后,输入密码就能解锁了”

我:“假如我换了你们原装的屏,还是无法解锁,那换屏的费用,是我承担还是你们承担?”

维修员工:“没有这种假如”

维修员工:“没有这种假如”

.....(与维修员工重复多次这样的对话)

我:“那我是不是可以这么理解,我换了屏幕后,又无法解锁,这个换屏的费用由我自己承担”

第一个,flyme锁屏是为了防盗。我自己的密码,为什么提示我“网络链接超时,请稍后重试”,有没有一种可能,是系统的bug导致的。如果是,你本身的系统的原因导致的消费,为什么需要消费者自己承担?如果不是,为什么我正确的密码、畅通的网络,打算换你原装的屏,你的员工不能保证解决这样的问题,而只是一味的说“没有这种假如”。

第二个,我的终极目的是解决“网络连接超时,请稍后重试”的问题,而不是去换屏。既然你不能保证换了原装屏,就能解决我的问题,我为什么要去承担本不该是我承担的风险呢?

第三个,在魅族社区发了帖子被删帖,一个只能听到说自己好的论坛和产品人,从此粉转黑。

以上是我的亲身经历!!以此文,纪念我的MX4,并希望广大网友不要再上这样的当了。

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