中国联通套餐资费介绍固话费想在手机上缴,要我密码?没有

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本人在通讯服务行业从事多年,对该行业较为了解。

市话收费标准为前三分钟两毛钱,以后每分钟按1毛钱收取,长途通话收费标准为每分钟3毛钱。

用户家里有联通宽带还可以办理沃智慧家庭宽带,每月送用户宽带家庭300-600通话时间,套餐内固话完全免费,不需要多花费用户一分钱。

联通推出的智慧沃家套餐,有共享套餐和组合套餐两大类。

共享套餐像是一家人都爱的“全家福”。共享套餐包含宽带、流量、沃家电视、固话。套餐每月还赠送国内通话时长,最高可送2000分钟,全国放心打。

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本人在通讯服务行业从事多年,对该行业较为了解。

固话号码有默认密码,一般是固话的后六位或者是123456。

固话默认密码无法办理业务,需要用户更改后才可以使用。

用户需要携带证件去联通营业厅办理更改服务密码业务。

更改后的服务密码就可以在网上查询套餐状态、使用明细、兑换积分等多项业务。

1.客户已有“宽带/2G/3G”单产品能办理智慧沃家的套餐吗?

答:可以。宽带需为公众后付费宽带,2G/3G号码需转为4G号码,迁转当月即可纳入智慧沃家套餐,次月生效。

2.智慧沃家的套餐能加入固话吗?

答:可以,但只能纳入1部固话。新装固话纳入,竣工即生效;已有固话纳入,次月生效。

3.智慧沃家套餐加入固话后,固话给非组内的号码拨打电话怎么收费呀?

答:固话拨打普通号码,共享智慧沃家套餐内的语音时长(含市话、国内长途),超出套餐0.15元/分钟计收。

4.智慧沃家的各号码到国内,国际漫游时拨打电话如何计费?

答:智慧沃家套餐同的共享语音时长包括本地、国内长途及国内漫游(不含港澳台)的主叫时长,客户国际漫游(含港澳台)资费按现行4G业务国际资费标准计费。

5.办理智慧沃家后到营业厅交费报哪个号码呀?

答:智慧沃家套餐内的任一用户号码均可作为交费号码,所交费用自动纳入统一账户公用账本中。

6.我家固话和4G号码不是同一机主姓名,能办理你们的智慧沃家吗?

答:不能直接办理,需过户为同一户名后办理。若已有智慧沃家套餐纳入非同名固话,则固话需过户至套餐内4G主客户名下后方可纳入。

7.办理了10M宽带的智慧沃家,里面包含1000分钟,但我平时打电话比较多,能再叠加语音包吗?

答:抱歉,暂时不能叠加,超出套餐按0.15元/分钟计费。

8.办理你们的智慧沃家后我已经加入了2个4G号码,还能再加几个号码?

答:智慧沃家最多可加入5个4G号码。(即客户还可加入3个4G号码)

9.办理智慧沃家需要交预存款吗?交多少钱?预存款如何返还?

答:需要。办理智慧沃家套餐的“标准资费”客户需缴纳1680元预存款,“远郊”客户需缴纳1080元预存款,“远郊特殊”资费客户需缴纳600元预存款;从受理次月开始,预存款分24

10.我家想用10M宽带,4G号码想用2G流量,办理智慧沃家套餐多少钱呀?

答:先判断客户是市郊,还是远郊。

若是“市郊”客户,智慧沃家光纤宽带为20M产品,4G号码2G流量,含2个4G号码,1个固话号码,套餐费合计为230元/月。

若是“远郊区”客户,智慧沃家光纤宽带为10M产品,4G号码1G流量,含2个4G号码,1个固话号码,套餐费合计为150元/月。、

若为“远郊特殊地区”客户,智慧沃家光纤宽带为10M产品,4G号码1G流量,含2个4G号码,1个固话号码,套餐费合计为120元/月。


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