亲戚买房砍价师的二手房砍价师提供哪些服务?如何收费?

亲戚买房,由著名地产专家蔡照明先生创立,获得著名风投机构松禾资本、上市公司华业资本等投资,是中国第一家完全站在买房人立场的互联网平台。2017年亲戚买房全国首推二手房砍价师服务,轰动京城,央视、人民网、北京晚报等诸多等主流媒体予以重点报道。

亲戚买房,就像你在地产界有个亲戚一样,为你提供亲戚般的买房忠告和价格争取,这些服务以公益讲座、知识付费、专家咨询和线下砍价等形式提供。亲戚买房平台上入驻的专家,是实名认证并具有多年地产行业经验的业内人士。他们或为地产企业高管、研究机构专家,或长期从事地产投资的实操人士,把他们多年积累的实战经验分享给买房人。

亲戚买房的砍价师,同样是一群发心为买房人服务的专业人士,他们多来自地产中介公司,如今转变立场,凭借对行业的了解、对市场的熟悉,帮助买房人破解中介套路、降低业主心理价位,再帮买房人省出一笔钱。目前砍价师业务已落地北京、深圳、上海、重庆、广州、杭州、福州、苏州。

我们所有的努力都为了是买房人——信息对称、谈判地位对等、价格和价值相对应。

著名地产专家,北京时间传媒董事长,毕业于北京科技大学材料物理系。曾任深圳特区报地产部主编、广告处处长,金地集团首席营销、华北区副总;还兼任清华、人大、南大等多所大学房地产MBA/EMBA课程教授,搜狐焦点时间董事。在平面媒体时代、网络媒体的PC时代都创下业界辉煌,在地产开发领域,其著作《美丽地产》、《蔡照明模式》等享有教科书的待遇。

毕业于西南交通大学计算机科学与技术系,澳大利亚新南威尔士大学信息技术专业硕士,曾在著名国际互联网公司任职。

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推出中国第一批二手房砍价师

“在目前的房地产市场上,中介一手托两家,虽然收着买家的中介费,但是却并不完全站在买家的立场上,甚至还忽悠买家。这是比较荒谬的。我们想通过推出二手房砍价这项服务,完全站在买房人的立场上考虑问题,逐步打破市场上这种不平衡的状态。”国内第一家推出二手房砍价这一服务的互联网服务平台——亲戚买房的创始人蔡照明告诉法治周末记者。于燕就供职于亲戚买房。

蔡照明希望,每个买房人都能有一个业内“亲戚”,教他买房经验,避免被套路,在谈判时砍价师也不会向卖家表明身份,而是称自己是客户的亲戚,免得对方有顾虑。

这样一来,原来购房者进行价格谈判时是中介和卖家对买家这样的2:1的格局,因为有了砍价师的加入,谈判格局就变成了2:2。

“亲戚买房就是看到广大的买房人在整个买房过程中,始终处于被动、‘再不买就上涨了’的恐慌情绪中,才推出中国第一批砍价师。”蔡照明补充道。

什么人在做二手房砍价师?

蔡照明告诉记者,目前加入亲戚买房的二手房砍价师大多出身于中介行业,有着十年左右甚至更久的从业经验,一般都是店长甚至是商圈经理。

而蔡照明自己,是国内知名的地产专家,曾在地产企业担任高管,他称自己为地产业的“逃兵”,从甲方“叛逃”到了买房人一边。

记者咨询其他提供二手房砍价服务的公司后发现,这些公司的砍价师团队几乎都曾在链家、麦田等大型房产中介担任店长。

“成为中介的商圈经理并不容易,而且商圈经理的收入也比较高,工作时间又比较自由,怎么会有那么多商圈经理愿意去当二手房砍价师?”一家房产中介的门店经理对记者提出了自己的疑问。

于燕告诉记者,二手房砍价师的服务流程一般是,在客户和卖家见面之前,砍价师会至少提前两个小时跟客户见面,帮助客户做房源分析和谈前培训,到正式谈判时,由客户先砍价,客户实在砍不动时,会向砍价师发出信号,由砍价师接着砍价,砍价师多谈下来的价格,以6:4分成,买房人拿大头,砍不下来不收费。

蔡照明把这种付费方式叫做效果分成。

“公司会把佣金的50%付给砍价师,而且砍价师还有底薪,所以他们的收入是很可观的。”蔡照明透露,通常一个砍价师一个月的成交单数为十几单。

二手房砍价师是如何砍价的?会和中介串通坑买方吗_亲戚买房答疑

通过“反中介套路”砍价

在中国的二手房市场上,卖家相对而言还是比较强势,尤其对于一些稀缺房源,在房价上涨期间,卖家甚至可能坐地起价,要让他们自愿降价,并非易事。

“我觉得找了砍价师也不一定砍得下来。”一位曾经咨询过二手房砍价业务的杨先生告诉记者,他后来还是自己去谈的。

也有中介认为,现在的买卖数据都是公开的,购房者在谈判之前都可以上网查看同类户型的销售数据,市场比较透明,二手房砍价师的存在感觉更像噱头。

“有人对砍价师的能力或者存在的必要性可能有顾虑。”记者在采访蔡照明时,向他抛出了现存的质疑。

对此,蔡照明的答复是,在二手房市场上,中介是有着一定的套路的,这些套路客户不知道,但砍价师知道,破掉这些套路,一方面能让客户更理性和冷静,另一方面也能把价格谈下来一部分。

“比如有些套路会让买家感到恐慌,让买家以为房子很快就卖掉了,最终以一个较高的价格签约。中介会故意先带买家看一套已经被预定的房子,过几天,告诉买家房子卖了;然后再带买家看一套同样被预定的房子,过几天再告诉买家房子卖了。几次三番之后,买家就会觉得恐慌,会觉得再不买就买不到了。”蔡照明说。

在蔡照明看来,中国房地产市场的销售普遍存在着恐慌式策略,无论是新房还是二手房,新房市场在销售时让客户至少排三次队,甚至会让客户排五次队,对市场不了解的客户排着排着就会有点慌了。

蔡照明说,他们有的时候会把客户压住,让客户不要着急签约。我们希望不仅仅是帮客户砍价,还希望利用我们的经验,帮助他们在合适的时间点买到更划算的房子。

亲戚买房有一个客户从去年4月开始看房,该客户每看一套房子都觉得非买不可,但砍价师一直建议客户再等等,直到去年12月底,砍价师才建议该客户签约,而经过去年一年,二手房市场价格出现了不同程度的下滑,该客户也少付了不少钱。

于燕也告诉记者,虽然中介市场一直在净化,但该行业仍存在一些问题。比如,中介比较常使用的套路还有“隔离谈判”,即不让买卖双方见面。有的中介会一边给买家做铺垫,提高买家的心理预期;另一边跟卖家说不要卖太低,这样成交价越高,中介的佣金也会越高。

“有的中介会制造各种麻烦阻碍买卖双方见面。我们会要求直接见业主,不给中介留出‘铺垫’的空间。”于燕说。

两个故事折射谈判经验重要性

蔡照明认为,除了靠反中介套路砍价外,二手房砍价师自身的谈判经验也很重要。

“每一套房子,只要卖就一定有理由,砍价师会利用自己的经验,来找寻砍价的突破口。”蔡照明告诉记者。

在接受法治周末记者采访时,蔡照明讲了两个故事。

有一个卖房者是做生意的,起初谈判时卖方态度很坚决,坚持报价,一分钱都不少。

等他说完,砍价师先问,房子有没有按揭,有没有抵押。听说这房子是按揭且还有抵押,砍价师就明白,这个卖方是缺钱的。接着聊下去,就问他是做什么行业的,听到他说自己是做传统行业的,砍价师大概判断了一下行业景气度,知道这个行业当时发展存在问题。再看当时卖方的时间点,砍价师判断这个卖方的公司临近发放工资,对付款周期的要求很高。

而正好客户可以全款,这个条件对于卖方来说是很有吸引力的。将这些都聊完以后,砍价师打出全款的牌,最终砍掉了30万元。

“砍价就像打牌,适时打出对自己有利的牌很重要。我们也通常会在谈前培训时叮嘱客户,不能一下把所有的底都告诉对方。”于燕跟记者说。

蔡照明讲的另一个故事是,一位高校教授卖房子,在谈判时,该教授大谈自己对房地产市场的看法,认为自己房屋所在的区域有很好的前景,试图通过自己的学识形成压倒性优势。

砍价师听他说完,提出了一个疑问:“我看您这个房子已经挂牌很久了,而每一次调价都是往低调,为什么您的行为和您的想法不一致?”这么一来,直接戳破了对方试图营造的气场优势,下一步的谈判就顺畅了。

在亲戚买房APP上,记者看到,每个砍价师平均多砍的额度在2万元到5万元之间。

“我们这边的砍价师最高的砍价记录为72万元。”蔡照明透露。

法治周末记者在采访中发现,还有人会担心二手房砍价师会和中介乃至卖方一起“做局”来忽悠买家,比如,要求卖方报一个较高的价格,然后坚持不降,等砍价师出马后再降价,砍价师获取的佣金由中介或卖家和砍价师分成。

对于这个质疑,蔡照明说,他也思考过这个问题:仅北京的房产中介就超过10万人,砍价师要想做局,必须先认识中介,然后再认识房主,这样的几率非常非常低,与中六合彩差不多。“另外,从我们的作业流程来看,也没有这样的时间和空间,因为是买房人带着砍价师到现场去的,之前并不知道是哪套房子、哪个中介和房主。”

“事实上,我在招聘的时候,对应聘者要求的第一条就是立场要好,是真的想要为买房人做些事情,而不是上来就谈钱。因此,并非任何人都能做二手房砍价师。”蔡照明说。

记者亦把购房者的这种顾虑向于燕说明。于燕说,既然未来中介行业的趋势是单边代理制,那么二手房砍价师代表的买方经纪人的存在就是大势所趋,“做局”只能把自己的口碑做差,没有必要。

在知乎上,也有人提出了类似疑问。其中,有砍价师在回复中称,买房人如果仍然不放心,完全可以不告诉砍价师房源的具体情况,让砍价师到了谈判桌上以后,才知道客户对应的经纪人和房源。

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