才办的成都的天府通卡为什么不能天府通查询余额查询，没有消费得

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-09-14 12:46 标签： 天府通查询余额查询
为不断创新“互联网+政务服务”模式，践行“让信息多跑路、群众少跑腿”，最大化满足群众“一站式”的查询需求，近日，成都市房管局将房产查询服务引入了“天府通”市民自助服务站，进一步丰富了“天府通”的查询内容，将房产查询服务延伸至居民生活圈，切实为群众提供便利服务。

    目前，“天府通”自助终端机提供了商品房合同备案查询、房屋交易信息查询、房屋信息验证、房屋信息查询、档案查询结果验证、维修资金使用查询、业务办理进度查询等查询服务。其中，房屋信息查询可直接打印查询结果。

    “天府通”市民自助服务站是我市打造的一站式集中便民服务空间，自助站设置在超市、便利店、商场等人口密集区，网点覆盖面宽，今后市民可就近查询并打印房产信息，不用再跑房产政务大厅了。

原标题：成都天府通卡长期不用要锁定？回应：需充值激活

　　“无效卡”余额怎么办？

　　不会作废可以继续用

　　“我卡上还有一百多块的余额，现在说变成了无效卡，先充值激活再使用。那如果我再充值，原先卡里的钱又怎么办呢？不会就作废了吧？”成都市民张先生对此有疑问。

　　华西都市报记者了解到，天府通卡休眠后，卡内余额保持不变，卡内余额在激活后还是可以正常使用。

　　必须到指定网点激活吗？

　　如充值成功可自动解锁

　　天府通卡被锁定以后，乘客想解锁，可尝试充一元钱到卡内，如果充值成功则自动解锁，如果没有充值成功，那么必须到指定的网点进行解锁。

　　“天府通卡被锁也有可能是出现故障。如果是卡片芯片或天线出现故障，则必须到指点网点。”天府通服务热线工作人员告诉记者，市民可到洗面桥客服中心、南苑客服中心、成都政务中心等地点处理。也可选择到天府通地铁客服网点，包括火车北站、省体育馆站、天府广场站、火车南站、蜀汉路站、春熙路站、龙泉驿站、犀浦站、四河站等地点处理。

　　5年有效期满会作废吗？

　　只要充值还能继续使用

　　在天府通卡面上，标注着有效期为5年。

　　“如果我用了5年，是不是这卡就不能再用了？”陈女士的天府通已经用了4年，很关注这个问题。

　　天府通服务热线工作人员告诉记者，只要充值，还能继续使用。“这只是一个行业规定，事实上5年期满了以后，市民还是能够继续使用的，不用太担心。”

　　亲戚拿卡坐公交 刷不起又无零钱被迫下车

　　家住成都市新鸿路附近的李小姐，产假休完上班了，母亲从重庆老家过来帮忙带娃。上星期，老家的两个舅妈来成都玩，说要在这里呆上一个星期。

　　“既然要玩一个星期，肯定要坐公交地铁啥的，用公交卡的话，方便很多。”李小姐翻箱倒柜，找出了两张家里闲置的天府通卡。

　　“不记得什么时候办的了，但是每张卡里肯定都有30多块钱的余额。”李小姐说，自己和老公办了公交卡不久，家里就买车了，而且李小姐怀孕一直呆在家里，这卡基本上没怎么用过。

　　于是，李小姐将这两张天府通卡交给两个舅妈。10月28日，两个舅妈在家门口坐车出门，结果刷卡时语音提示“本卡未年检”。两人在身上掏来掏去，发现未带零钱，只好下车来换钱。

　　“她们气呼呼地回来了，说话语气酸不拉唧，好像我故意让她们难堪似的。”李小姐告诉记者，以前和舅妈们有过矛盾，这事情一出，更让她们之间的关系变得尴尬。

　　李小姐拨打了天府通服务热线，被告知因为卡太久没用，于是被锁定了，必须去服务网点充值解锁才可以继续使用。

　　“真是奇了怪了，这是哪门子规定，我的卡里又不是没钱，凭什么要上锁？”李小姐觉得很生气。

(责编：李强强、高红霞)

原标题：天府通互通卡来了 外地刷要认准“交通联合”标识 成都这两个地方可办

成都于今（28）日正式开通常规公交城市交通一卡通刷卡功能；同日，成都天府通公司发行“成都交通一卡通互联互通卡”（简称“天府通互通卡”）。

该卡在哪里购买？有哪些使用限制？外地如何使用？成都商报客户端记者28日通过亲身购买、使用，以及咨询部分城市交通一卡通客服热线，为你带来最全攻略。

两个网点可买 25元/张另充值

28日，成都商报客户端记者来到位于锦城大道799号的天府通南区客服中心，发现天府通互通卡已经上架。橙色的卡面，右下方印有“交通联合”中英文标识，而普通天府通卡没有此标识。

成都天府通公司介绍说，由于天府通互通卡目前是小批量试发行，成都市发售网点为两个，除了记者前往的南区客服中心，还有天府通洗面桥客服中心，位于洗面桥街30号高速大厦A座一楼。两个客服中心工作时间均为早上9时到下午5时，周末正常上班。天府通互通卡卡片标价为25元/张，要正常使用需要另外充值。

据了解，该卡只能在成都本地充值，次数仅能在成都本地使用。如到外地使用，须提前在成都充值电子钱包，余额上限不能超过1000元。成都原有各个天府通充值点均可进行充值。 

不记名纪念卡 不退换不挂失

成都商报客户端记者注意到，天府通互通卡印有两串卡号，卡号的最后8位数是相同的。成都天府通公司解释称，印在卡片正面的19位卡号为交通运输部互联互通卡号，在异地刷卡时使用。另一个是印在卡片背面右上角的20位天府通卡号，用于成都本地。而普通天府通卡只印有天府通卡号。

天府通互通卡和普通卡均为不记名纪念卡，采用出售方式发行，不退换、不挂失。同时，自售出之日起质保期2年，卡内电子钱包资金长期有效。 

本地使用没区别 公交地铁都可刷

成都商报客户端记者从成都天府通公司了解到，该公司依照交通运输部《城市公共交通IC卡技术规范》互联互通标准要求发行“天府通互通卡”，是一种预付卡，可在成都本地及全国范围内接入了交通运输部互联互通城市的交通领域内使用。

成都商报记者发现，“天府通互通卡”在成都本地使用时就是一张天府通普通卡，享受同样的优惠措施。

成都商报客户端记者28日乘坐了84路公交，并换乘26路公交，两条线路的刷卡机上均贴有“交通联合”标识。刷卡首先刷次数，并在2小时内免费换乘。使用电子钱包，同样为9折，即1.8元/次。记者还尝试了地铁1号线，在孵化园站顺利进出站，刷卡也是9折优惠。对此，成都轨道交通集团称，本地的天府通互通卡可在成都所有地铁线路所有站点使用，但异地互通卡暂不能在成都地铁使用。

外地使用认准“交通联合”标识

天府通互通卡比普通天府通卡多了跨市、跨省的异地消费功能，可在接入了交通运输部全国一卡通互联互通平台的各地城市公共交通领域内使用，在使用时需遵循各城市当地的使用规则，并可享受当地提供的互联互通优惠政策。

成都商报客户端记者随机选取了几个提供全国交通一卡通互联互通服务的城市，拨打公交卡服务热线。北京公交仅支持京津冀互通卡；截至2017年6月，上海的全国互联互通线路共2条：嘉华线和嘉定1路；重庆市主城区暂不支持全国互联互通卡，支持的线路在涪陵、万州等地。

省内城市中，内江、乐山公交热线客服均称，其中心城区公交线路支持天府互通卡电子钱包的使用，在内江还同样享受当地卡的8折优惠。泸州公交热线客服则表示，互刷可以，须认准“交通联合”标识，互通卡在泸州刷卡也享受当地的8折优惠。南充公交热线客服称，目前仅能确定南充的互通卡能在成都刷。

成都商报记者从成都市交委了解到，支持“一卡通”的城市名单及所开通的公交线路在不断更新，能互通使用的刷卡终端都带有“交通联合”标识。

那么，其他城市的互通卡可以在成都使用吗？成都天府通公司介绍说，印有交通运输部统一标识“交通联合”字样的异地卡，目前仅限在成都市公交集团安装有“交通联合”标识车载机的公交线路上使用，没有优惠折扣。

成都商报客户端记者|严丹 摄影报道

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