这个套餐可以中国移动怎么取消套餐吗？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-09-15 14:10 标签： 中国移动怎么取消套餐

移动已经帮忙更换套餐，非常感谢黑猫投诉平台，移动在平台上的回复速度还是很快的，就是希望到具体落实的时候能够再快一点就好了。

您好，工作人员核实后会和您联系的，请您放心！

好的，希望你们能够尽快解决问题，不是只在这说一说。

您好，小编已经明白您的意思了，您的问题已经为您记录反映，请您耐心等候处理结果，谢谢！

用了十多年的号码，只因为老客户不想换号就定这样的套餐规则，实在是太不合理了，并且工作人员再打电话时并未告知三个月内不能更换套餐，希望移动能尽快给我更换套餐。不然真的对移动太失望了。

并没有告知限制条件。如果我知道有三个月的限制我就不会来投诉了

您好，工作人员在给您办理套餐时，有没有告知您优惠期内的限制条件呢？

已分配商家 中国移动10086

上个月移动打电话建议我换成188的不限流量套餐，有三个月的体验期是158元每个月，因为是移动的老用户，流量本来也不够用，好几次想要换套餐，但是对于老用户的套餐都是越换越高，没有合适的，就同意了，这个月我了解到有一个128元不限流量套餐，且到2019年12月底都是优惠价格98元。打电话给移动想换成这个套餐，移动不给换，说必须要三个月以后才能换，难道消费者不能自主选择套餐吗，凭什么非要过三个月才能换，明明有更合适的套餐，却推荐更贵的套餐，移动真的是欺压老客户。

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家庭网套餐客户组成：移动全球通、动感地带、神州行品牌客户（简称“主卡”客户）开通“家庭网套餐”后最多可设定5个副卡客户，共同组成家庭网。这样一来，如果您作主卡的话，您的家庭成员完全可以成为副卡客户。　 
1、客户申请开通“家庭网套餐”，本月生效。 
2、主、副卡客户指除轻松卡、标准神州行、全球通预付费、校园卡、数据卡以外的所有资费产品。 
3、主/副卡客户无法同时加入家庭网套餐和VPMN。 
4、每个号码只能组建或加入一个家庭网。 
5、“家庭网套餐”月基本费3元（一个月200分钟的通话时间）由主卡客户支付 。
6、主、副卡客户形成的家庭网内产生的本地被叫免费。超出部分以0.05元/每分钟。
注：只能开通五个，必须在24小时内回复”是“

最新回答 (5条回答) 

家庭网套餐客户组成：移动全球通、动感地带、神州行品牌客户（简称“主卡”客户）开通“家庭网套餐”后最多可设定5个副卡客户，共同组成家庭网。这样一来，如果您作主卡的话，您的家庭成员完全可以成为副卡客户。　 
1、客户申请开通“家庭网套餐”，本月生效。 
2、主、副卡客户指除轻松卡、标准神州行、全球通预付费、校园卡、数据卡以外的所有资费产品。 
3、主/副卡客户无法同时加入家庭网套餐和VPMN。 
4、每个号码只能组建或加入一个家庭网。 
5、“家庭网套餐”月基本费3元（一个月200分钟的通话时间）由主卡客户支付 。
6、主、副卡客户形成的家庭网内产生的本地被叫免费。超出部分以0.05元/每分钟。
注：只能开通五个，必须在24小时内回复”是“
 （一）家庭网套餐客户组成　　天津移动全球通、动感地带、神州行品牌客户（简称“主卡”客户）开通“家庭网套餐一”后最多可设定4个副卡客户，共同组成家庭网。这样一来，如果您作主卡的话，您的家庭成员完全可以成为副卡客户。　　注：1、客户申请开通“家庭网套餐一”，次月生效。2、主、副卡客户指除轻松卡、标准神州行、全球通预付费、校园卡、数据卡以外的所有资费产品。3、主/副卡客户无法同时加入家庭网套餐和VPMN。4、每个号码只能组建或加入一个家庭网。　　（二）家庭网套餐一资费　　“家庭网套餐一”月基本费4元，由主卡客户支付。　　主、副卡客户形成的家庭网内产生的本地主叫基本通话费为0.05元/分钟；　　主、副卡客户形成的家庭网内产生的本地被叫免费。
只有天津移动的，各地区移动业务都是不一样的
家庭网套餐客户组成：移动全球通、动感地带、神州行品牌客户（简称“主卡”客户）开通“家庭网套餐”后最多可设定5个副卡客户，共同组成家庭网。这样一来，如果您作主卡的话，您的家庭成员完全可以成为副卡客户。　 
1、客户申请开通“家庭网套餐”，本月生效。 
2、主、副卡客户指除轻松卡、标准神州行、全球通预付费、校园卡、数据卡以外的所有资费产品。 
3、主/副卡客户无法同时加入家庭网套餐和VPMN。 
4、每个号码只能组建或加入一个家庭网。 
5“家庭网套餐”月基本费3元（一个月200分钟的通话时间）由主卡客户支付 
6主、副卡客户形成的家庭网内产生的本地被叫免费。超出部分以0.05元/每分钟
注：只能开通五个，必须在24小时内回复”是“ 
这是我申请后得到的结果，每个人可能会有不同的情况，只是烟台这里的。不全面，敬请原谅。
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开通5元这个家庭网套餐的 请问主号与副号之间发短信是免费的吗

中国移动38元学霸套餐是针对校园办理的一种手机套餐，这种手机套餐可以让用户享受大流量、低资费的福利，而且充值还送不少的话费，让用户打和上网都更便宜，不过不少用户想知道这个套餐是否可以取消，下面果粉客小编就给大家具体介绍下取消的方法。

这个套餐肯定是可以退的，不过是在合约期满才能退，也就是用户的分月话费赠送完了才能退，具体退定方法如下：
1、拨打10086客服热线进入人工服务进行询问，并要求取消业务。
2、发送“数据流量套餐”至10086查询相关信息，并按短信指令取消业务。
3、使用手机号码与服务登陆掌上营业厅、网上营业厅、营业厅查询并取消业务。
4、直接前往实体营业厅要求取消。
注意：由于中国目前已经推行手机卡实名制，因此前往营业厅时需出示用户的有效身份证件，或者验证服务密码。

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