你的耳机出问题了如何解决的问题解决了吗

很多消费者在买到蓝牙耳机 以后,由于对蓝牙耳机功能不熟悉,导致买回的蓝牙耳机在连接使用过程中总会遇到这样或那样的问题,今天QCY 总结了消费者经常问的一些问题及对应的解决方案,供大家参考

很多消费者在买到蓝牙耳机 以后,由于对蓝牙耳机功能不熟悉,导致买回的蓝牙耳机在连接使用过程中总会遇到这样或那样的问题,今天QCY 总结了消费者经常问的一些问题及对应的解决方案,供大家参考:

1. 蓝牙耳机电池电量低或者电池没电

1. 用充电器给蓝牙耳机充电1小时以上后再试

2. 蓝牙开机时间是长按多功能键3秒以上,进入配对状态是长按7秒以上

1.  如果电池完全没电时,需充电大约30分钟,红灯才会亮

2. 长按是指一直按住多功能键不放,中间不能松手

二、手机无法搜索到蓝牙耳机

1. 蓝牙耳机不是开机配对状态;

2. 蓝牙耳机程序出错;

3. 手机蓝牙程序出错;

1. 蓝牙耳机关机后,长按多功能键(即红蓝灯交替闪烁)激活蓝牙配对;

2. 将蓝牙耳机恢复出厂设置;

3. 手机重启后将手机里蓝牙储存的所有配对资料清除掉;重新搜索蓝牙

1. 蓝牙耳机进入配对模式后,在2分钟内进行连接,2分钟后耳机会自动关机;

2. 充电时,蓝牙会自动复位一次,充完电后需要重新开机连接。

1. 手机音量不合适,音量已调到最小

2. 蓝牙耳机与手机未妥善连接

3. 蓝牙耳机不在有限工作范围之内

1. 在手机里进行调节

2. 蓝牙和手机重新配对连接

3. 保持耳机位于手机10米范围内使用,当中无任何障碍物。

1. 搜索蓝牙时不要进行其它操作,防止程序出错。

2. 为确保最佳效果请保持在手机周边使用。

四、蓝牙已连接,但不能听歌

1. 蓝牙耳机是单声道的

2. 手机蓝牙设置原因

3. 手机的媒体音量调到最小

1. 单声道蓝牙耳机仅在配对诺基亚手机时可以用蓝牙听音乐,如果你用的不是诺基亚的手机,是不能用单声道蓝牙听音乐的

2. 检查蓝牙设置,声音路径转到免提装置

3. 部分手机还需要进入播放器设置两个地方,在播放器里把蓝牙功能开启并在下面一个耳麦的图标里选择刚连接的蓝牙设备点击确定即可

4. 个别手机没有完整立体声蓝牙模块,没有蓝牙听音乐功能。可用蓝牙连接其他手机检测该蓝牙耳机是否可用

五、耳机没有送话或者送话声音小

1. 蓝牙耳机离嘴巴太远

2. 蓝牙的咪孔堵塞或者有进过水

1. 蓝牙耳机要戴在耳朵上正常使用

2. 清除咪孔的堵塞物或者防止咪孔进水

1. 蓝牙在使用时,耳机最好戴在头上使用,不能离得太远。

2. 要保持蓝牙耳机的干净,不能进水,否则容易损坏。


  六、耳机在通话或者听歌时有卡顿或者断开现象

1. 蓝牙耳机电力不足,请尽快给耳机充电

2. 蓝牙耳机离手机太远或者有障碍物

3. 手机的蓝牙信号有问题

4. 附近有强信号干扰

1. 蓝牙耳机尽量靠近手机,

2. 手机最好不要有金属类的物品靠近手机

3. 换另外的手机或者换个地方试试

4. 请不要用手捂住蓝牙,为了保持信号的连续稳定性,请尽量保持蓝牙和手机在同一方向

1. 蓝牙在使用时,耳机最好尽量靠近手机,不能离得太远。

2. 手机和蓝牙之间不能有金属或者其他对无线信号有影响的物体。

3. 在大功率的无线wifi 等强信号下使用耳机会影响使用效果。

1.需充电大约30分钟,红灯才会亮

1.过度充电,将蓝牙耳机放在封闭的汽车里这样类似的环境,会减少电池的容量和寿命。

本文提供了多款解决方法,可以解决使用耳机时出现的各种问题。

如果您使用的不是最新版本的 Windows 8,本文档中的部分图片和信息可能会与之有所不同。 您可以通过 Microsoft 商店获取最新版本。

在故障排除过程中音频设备可能需要与电脑断开连接。

按照厂商的说明操作,断开 USB 设备与电脑的连接。 需要先关闭或弹出 某些 USB 设备,然后再断开与电脑的连接。 其它某些 USB 设备支持 Windows 安全删除硬件 功能。

使用本文前,请确保 Windows 中扬声器可以发声。 如果电脑无法通过扬声器发出声音,请按照下列某份 HP 支持文档进行操作,解决此问题:

查看以下问题,排除耳机问题:

  1. 软件: 如果设备附带了软件,请确认其安装正确,并与 Windows 8 兼容。

  2. 电源: 如果设备使用电池电源运行,请确保电池已正确安装并且均可正常运行。 如果设备使用外部电源运行,请确保所有电源连接牢固,并且电源线连接到电源。

  3. 音量: 如果设备具有音量控件,请确保它已开启并处于二分之一的位置。

  4. 连接: 通过电脑端口连接及拔下设备。

    • USB 接口: 如果设备使用的是 USB 接头,请断开连接,然后将 USB 接头重新连接到电脑。 如果电脑仍然无法识别该设备,请尝试将 USB 接头插入电脑上的其它端口。

    • 插孔接头: 如果设备使用的是插孔接头,请断开连接,然后将插孔接头重新连接到电脑。 最重要的是,请确保您使用的插孔接头类型与您的电脑兼容。

      惠普电脑上支持两种耳机接头。 一种接头仅支持耳机发出声音,另一种耳机既支持耳机发出声音,也支持麦克风的使用。 接口旁边标有标记。

      • 仅限支持的输出声音配合标准的三针耳机或四针耳机使用、声音的电脑接头。

        图片 : 标准的三针插孔

      • 标有带有麦克风的耳机、

        支持的声音、麦克风的使用(与带有四针插孔和麦克风的耳机一起使用)的电脑接头

      如要听到声音,请将任意插孔插入任意耳接口。 在三针接头中使用支持麦克风的四针插孔能够播放声音,但是麦克风不能使用,因为电脑的三针接头不支持麦克风。

      某些设备使用的是小型插孔接头。 较小的接头与 HP 电脑不兼容,您可能需要适配器,才能使用您的设备。 此外,使用适配器会影响音频的质量。 这并不意味着您的电脑出现问题。

      图片 : 插孔适配器的示例

  5. 确保插孔接头连接到正确的端口:

    模拟音频插孔端口 带有彩色标记。 常见的彩色编码如下所示,但是,颜色可能会有所差异。

    较新型号的电脑还具备耳机(耳机和麦克风组合)端口。 耳机端口在端口的旁边有一个耳机

    图标。 耳机和麦克风可以使用该端口。

    灰色、黑色和橙色(侧面,背面,c/sub)端口用于连接音箱。

    粉色(麦克风)端口用于连接麦克风。

    绿色(输出)端口用于连接耳机。

    蓝色(输入)端口用于连接音频输入设备(如 DVD 播放机、磁带播放机和其它声音制作设备)。

  6. 将耳机连接到其它设备(如,其它电脑),然后尝试使用。

    • 如果连接到其它设备后,设备可以正常运行,则可能是驱动程序或电脑识别出现问题。 请继续执行下一部分,检查音频驱动程序更新。

    • 如果连接到其他设备后设备无法正常使用,则设备可能无法正常运行。

如果耳机无法与电脑配合运行,则更新音频驱动程序有时可以解决该问题。 按照下列步骤检查并安装音频驱动程序更新:

  1. 在“开始”屏幕上,输入“设备管理器”以打开“搜索”超级按钮,然后从搜索结果中选择“设备管理器”

    图片 : “设备管理器”搜索结果

  2. 双击“声音、视频和游戏控制器”

  3. 右击声音硬件的名称,然后选择“更新驱动程序”

    图片 : “设备管理器”中的“更新驱动程序软件”选项

  4. 点击“自动搜索更新的驱动程序软件”,然后等待 Windows 更新驱动程序软件。

    图片 : 更新的驱动程序软件: 自动搜索更新的驱动程序软件

  5. Windows 检查更新的驱动程序软件是否可用。

    如果有更新可用,请让 Windows 安装更新。

  6. 当更新成功安装时,请关闭更新器,然后测试设备。

    图片 : Windows 已成功更新了驱动程序软件

  7. 如果没有可用更新,或者更新驱动程序无法解决该问题,请继续执行下一部分。

故障排除工具能够修复音频播放的常见问题。 按照下列步骤使用故障排除工具:

  1. 在“开始”界面上输入“故障排除”,打开搜索超级按钮,然后从搜索结果中选择“故障排除”

    图片 : 故障排除搜索结果

  2. “硬件和声音”下点击“音频播放疑难解答”。

    图片 : 音频播放疑难解答

  3. “播放音频”窗口即会打开。 点击“下一步”

    图片 : “播放音频”窗口

  4. 出现一个新窗口。 选择您要进行故障排除的设备。 点击“下一步”,并按照屏幕上的说明操作。

    图片 : 选择要进行故障排除的设备

如果显示推荐操作,选择 应用该修复程序跳过该步骤,继续搜索其他问题。 如果问题没有得到解决,请继续执行本文中的下一部分操作。

存在多种方法可供配置 Windows 声音设置,以便电脑识别耳机并配合运行。 执行以下步骤,根据您的设备修改声音配置。

步骤 1: 确保电脑可以识别此设备
  1. 在“开始”界面上,输入 sound,打开搜索超级按钮,然后从搜索结果列表中选择“声音”

    图片 : 声音搜索结果

  2. 点击“声音”窗口中的“播放”选项卡。

    图片 : “播放”选项卡

  3. 右击“声音”窗口的空白区域。

  4. 点击 “显示已禁用的设备”“显示已断开连接的设备”.

    图片 : “播放”选项卡中显示已禁用和断开连接的设备

  5. 如果设备显示为“当前不可用”或“未插入”,请将其拔下,然后重新连接至端口中。 如果仍未检测到该设备,请参阅本文的

    部分,查看设备和连接情况。

  6. 从音频源发送信号,测试该设备。 例如,播放 mp3 文件测试耳机,或对着麦克风讲话测试耳机。

    查看“播放”选项卡上设备名称旁边的灰色条:

    • 如果设备名称旁边的灰色条变为了绿色,则该设备已激活;而且线路输出端口会有声音信号。 这个问题应当已经得到解决。 但是,如果您仍然要确保设备被设置为默认设备,请让“播放”选项卡处于打开状态,并执行本文

    • 如果播放条仍然为灰色,不能激活,那么该电脑不能识别声音信号。 请保持“播放”选项卡处于打开状态,并参考本文的

    图片 : “声音”窗口(其中“播放”选项卡显示设备检测到信号)

步骤 2: 启用和/或设置默认的播放设备

您要使用的耳机可能需要启用或设置为默认设备。 请按照下列步骤操作:

  1. 在声音窗口的播放选项卡中,选择您要使用的设备(可能存在一个或多个设备)。

  2. 如果您希望使用的设备有一个小圆圈,其中有一个向下箭头,则表明该设备已禁用。 如要启用该设备,右击设备名称并选择“启用”

    图片 : 启用声音窗口中的选项

  3. 点击“设置默认设备”,将此耳机设置为默认耳机,然后点击“应用”

    图片 : “声音”窗口中的“设置默认设备”选项

步骤 3: 检查音量和静音设置

耳机的音量可能已经静音或者调低,让电脑看起来停止对设备作出响应。 按照以下步骤操作,检查音频设备的音量。

  1. 在“声音”窗口的“播放”选项卡上,选择某款活动设备,然后点击“属性”

    图片 : “声音”窗口中的“播放”选项卡

  2. 图片 : “属性”窗口中的“音量”选项卡

  3. 按钮,请点击它,关闭静音。 静音按钮应该显示为蓝色扬声器

  4. 将扬声器的音量提高到 50 或更高。

根据本部分内容,诊断和解决耳机兼容性和配置问题。

检查电脑端口的兼容性。
配有单个插孔接头的耳机

仅与具有耳机端口的电脑兼容。 耳机端口在端口的旁边有一个

图标。 如果您的耳机有一个插孔接头,并且您的电脑没有耳机端口,则您的耳机与电脑不兼容。

具有两个插孔接头的耳机

仅与具备耳机和麦克风端口的电脑兼容。 如果您的电脑仅有耳机端口(端口旁边有

图标),则您的耳机与电脑不兼容。

您可以找到让耳机和电脑兼容的适配器电缆。 联系您当地的电脑商店或在线联系。 此外,使用适配器会影响音频的质量。 这并不意味着您的电脑出现问题。

使用耳机麦克风时,声音出自耳机和扬声器

如果在使用耳机麦克风时您发现耳机和扬声器都发出声音,则电脑被配置为通过扬声器收听耳机麦克风中的声音。 请按照以下步骤操作,解决该问题:

  1. 在“开始”界面上,输入 sound,打开搜索超级按钮,然后从搜索结果列表中选择“声音”

    图片 : 声音搜索结果

  2. 选择一个麦克风,然后点击“属性”

    图片 : 点击“声音”窗口中的“录音”选项卡

  3. 在麦克风的属性中,点击“侦听”选项卡。

  4. 取消选中“收听该设备”,然后点击“应用”

    图片 : “麦克风属性”窗口

您还可以使用 HP 电脑硬件诊断 (UEFI),测试电脑中的音频硬件组件是否出现问题。 请执行下列步骤测试耳机。

在运行该测试之前,请确保您使用的是正确的耳机插孔接头。 请参考本文

  1. 启动电脑,立即反复按“F2”键,大约一秒一次。

  2. 图片 : 选择组件测试

  3. 在“组件测试”菜单中,选择“音频”

    如果您的 HP 电脑硬件诊断 (UEFI) 没有音频测试,则它是较旧的版本。 要升级至最新版本,对于

    图片 : 选择音频测试

  4. 在“音频播放测试”上,选择“运行一次”

    图片 : 开始音频测试

  5. 选择“耳机”,开始测试。

    请确保连接您的耳机; 否则测试将无法运行。

    图片 : 运行“音频播放”测试

  6. 在测试过程中,将依次并反复播放几个音乐音符。 选择您依次听到的音符数量。

    如果您没有听到声音,请选择“没有声音”

    图片 : 输入您听到的音符数量

  7. 如果测试失败,系统将会提供故障 ID。 联系 HP 支持部门时,请提供故障 ID。

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我们使用电脑的时候很多情况下需要耳机这个辅助性的工具,尤其是笔记本电脑使用的频率更大,耳机的使用也会出现很多问题,一般出现最多的就是耳机有杂音,很多朋友对此一筹莫展,有的干脆就放弃使用了,今天我给大家说一些解决办法,希望对大家有帮助,也希望大家支持我。

  1. 耳机在使用的时候出现很大的杂音,一般情况是电脑的静电造成的,这样的情况很多朋友没有办法处理,我这里有个很好的办法,大家可以大家找一根细细的小铜线,让这根小铜线作为导体,然后联系到机箱的螺丝上,然后小铜线另外一边放在地下,这样就可以解决问题了。

  2. 耳机杂音出现的频率很高,而且声音低沉,一般是您的麦克风处于高音状态,您只要取消这个状态就可以了,因为声卡一般不支持同时这样的状态,我们设置一下就好了。

  3. 耳麦的杂音很短促,而且一会有一会没有,这样的情况一般是系统垃圾太多的缘故,您可以清理电脑磁盘和内存,这样一般情况下杂音就消失了。您也可以使用磁盘碎片整理,效果也很不错。

  4. 耳机杂音一直持续不断,上面的几个方法也没有解决,这一般就是耳麦本身的故障了。建议您可以尝试换一个耳麦,如果还是这样的情况,您可以重新安装驱动和系统试试,如果换耳麦后没有杂音,说明您的耳麦坏了。

  5. 一般来说耳机有杂音的话,很可能是耳机的插头的地方有问题,一般是有了污渍,建议大家可以把插头仔细的擦拭一遍,这样就可以很好的解决,耳机有杂音的问题了。

  6. 当然耳机出现问题,也不一样的是耳机的问题,很可能是周围有什么干扰的东西,比如你距离电视机的很近,或者你在一个环境比较嘈杂的地方,都会引起耳机的杂音问题。

  7. 耳麦有时候本身的插头出现松动,这样的情况下我们可以用手紧一紧,也会有很不错的效果。还有一些耳麦的情况是不经常出现的,我就不一一列举了,大家有此类故障可以直接百度HI我,也可以百度私信联系我,我尽力帮助大家,希望大家多多支持我,点击一下做我的粉丝谢谢了。

经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士。

作者声明:本篇经验系本人依照真实经历原创,未经许可,谢绝转载。

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