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若手机中某些软件无法使用WiFi上网,建议操作:
1.检查其他软件或浏览器能否正常使用。
2.若仅是个别软件无法使用,请检查该软件是否有“仅限移动数据网络或非移动数据网络”设置,取消设置尝试。
3.若无效,如是自行下载的软件出现此情况,建议将该软件卸载删除,重新下载尝试。
4.若自带软件使用移动数据时也出现无法上网的情况,建议您备份手机中数据将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到手机服务中心检查。
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建议重新下载一下,用360手机卫士清理垃圾试试