怎么切换快手另一种模式式

        抛开小哥哥、小姐姐,抛开段子和双击666,当我们谈论短视频的时候,我们究竟在谈论什么?

  纵观过去十年,从土豆、优酷,到美拍、秒拍,再到快手、抖音,起起伏伏中,所有参与者都在解同一个题——一个UGC短视频社区到底用什么方式,以哪个人群为突破口,去架构和驱动。

  到今天为止,成功解了这道题的只有两个平台——快手和抖音,但它们走了完全不同的两条路。

  快手是靠普惠+技术驱动,吸引普通人记录和分享生活;抖音是靠强运营+中心化,以红人、达人和明星为驱动制造流行。你别小看这种不同。两个平台的差异有多大?打个比方,就像一辆车,虽然表面都是四个轮子,但一辆是汽油车,而另一辆是电动车。

  驱动方式不同,既决定了两个平台内部生态的不同,也决定了与外部连接方式、能量交互方式的不同。

  抖音比较简单直接,锁定优质生产内容者强运营,通过极致的观看体验获取用户,自上而下俯冲,爆发力强。从创立到日活过亿,仅仅用了一年半。

  到今天为止,依然有太多人看不懂快手。7年时间,日活超过1.3亿,月活超过3亿,每天超过1000万条UGC短视频上传,支撑海量用户一直活跃于此的密码是什么?

  之所以看不透,是因为太多人研究短视频,只停留在内容层面,最多到产品层面。要看懂抖音、快手的过去和未来,就必须深入它们的地基和用户生态。

  快手之所以成为快手,抖音之所以成为抖音,不仅源于创始人不同的价值观,更源于由此形成的不同“发动机”、社区生态和调控机制。

  社区驱动:“市场经济”还是“计划经济”?

  一个社会的经济增长与发展,资源配置方式是一个核心问题。也就是,由哪种机制决定社会产生什么,怎么生产,如何分配。

  经济学概念上,中心化控制资源配置就是计划经济;减少干预、由需求和价格引导资源配置就是市场经济。

  将这个问题平移到互联网上,对一个社区或者社交平台来说,面对的根本问题其实一样,即社区主要由谁、生产什么内容,流量如何分配。

  沿着这样一个视角,去观察快手和抖音,你会发现两个平台的崛起密码完全不同:快手更像“市场经济”,抖音更像“计划经济”。

  第一,开放生产,还是平台主导?

  一个社区要发展起来,必须引导用户持续生产内容。

  快手出现之前,UGC短视频平台多通过补贴或广告分账刺激用户上传内容,重视大v和明星运营,但由于生产门槛较高,用户规模一直无法突破。

  快手与众不同的地方是,创始人有鲜明的价值观——普惠,让普通人记录生活。快手没有选择强运营、强干预刺激内容生产,而是通过普惠和产品设计瞬间降低了短视频生产门槛。

  当时,在中国没有任何一款短视频产品,能对用户的出身、生产的内容质量足够包容,只要不违反法律法规风序良俗,都能被推荐分发。的爆发和下沉,长尾人群强烈的记录和表达需求,让简单易用的快手迅速崛起。

  快手对内容生产的解放,体现在最初几年几乎没有运营,只负责制定和执行社区规则,不干预内容生产,不打扰用户,非常佛系。

  抖音的崛起则走了另一个极端。启动之初,就签约了几百名民族舞大学生,对她们进行培训,生产优质内容。

  自诞生起,抖音就对内容生产进行强干预,不仅设置各种玩法,而且直接挖掘和签约红人,提供基本工资,并协助他们进行内容生产。

  抖音设置了比较高的门槛,追求精品内容,制造爆款和流行。在由谁生产、生产什么和如何生产方面,抖音起着引导甚至主导的作用。

  抖音做这一切的目的,是为了追求极致的观看体验,让每条短视频都“有毒”,让观看者沉浸其中,无法自拔。

  相比抖音重视观看体验,快手更重视生产者利益,用户如何更方便生产内容,更公平获得流量,如何在平台上找到志趣相投的人,看到更大世界;

  这导致的一个结果是:虽然都是DAU过亿的平台,由于很少干预内容,快手的内容更多元,更真实,用户生产积极性高,超过60%的用户上传过内容;

  抖音用户构成中,达人、大v和明星则成为生产主力。《2018抖音研究报告》披露,占比4.7%的头部生产者,覆盖了平台粉丝总量的97.7%,大部分用户是观看者,很少贡献内容。

  第二,流量分发重视公平,还是计划性扶植?

  无论快手还是抖音,现在都是流量大户。但两个平台流量分发上有本质区别。

  抖音由于强干预,流量其实掌握在自己手中,会对达人、大v和明星进行明确的流量扶持,大量向用户推送高赞内容。对优质内容的流量倾斜,导致了明显的马太效应。

  你会发现,同样是日活过亿的平台,抖音的内容更好看,很多视频的点赞和评论数特别高。

  如果照此判断抖音更火就大错特错了。实际情况是,快手对普惠理念近乎固执地坚持,在流量分发上讲究公平,即便是普通用户和一般作品也要公平地给予一定展示量,这种更均匀的流量分发抑制了马太效应。

  一个数据是,在快手粉丝超过100万的用户,快手官方通过算法明显降低了其作品在推荐页的曝光权重,比例控制在极低的个位数,基本可以忽略不计。

  快手的逻辑是,当获得超过100万粉丝后,网红、大v和明星们在关注页已经可以获取足够多的流量,如果再上热门,让强者更强,有违社区公平。

  说到这里,也就基本触及了快手整个社区的核心,其驱动力主要源于普惠和公平,不干预或少干预,重视对长尾作品和长尾用户的分发与连接,而这些基本都是市场经济的特征。

  抖音的驱动力则来自中心化的控制和引导,在算法和人为干预中流量主要向达人、大V和明星集中,这种“计划经济”让抖音成为超级放大器,但普通用户很难获得流量。

  社区生态:从用户成长到基尼系数

  上文说到,快手的社区机制更像市场经济,而抖音更像计划经济。这一点,从市场主体的培育也能说明。

  我们知道,市场经济环境下,活跃的主体多是通过相对自由的竞争和优胜劣汰产生,有一条很明显的成长逻辑:小微企业——中型企业——巨头。

  多年来,快手为什么对普惠和公平如此坚持?原因很简单,如果把快手比作一个巨大的湖,决策者们不希望湖中有些生物过大,这会妨碍底部和腰部大量生物的成长,进而损害整个生态的活力。

  短视频是一个典型的双边平台,一端是生产者,一端是消费者。快手更重视生产者体验,一方面因为快手的核心是记录和分享,另一方面只有培育大量的底部生产者,才能从中不断筛选出优质作者。

  2018年是快手创业的第7年。7年时间,快手生态中已经形成了巨大的底部用户,数量众多的腰部用户,以及少数头部用户。

  根据快手提供的数据,用户从0开始玩快手,正常情况下,平均800多天可以积累100万粉丝。这基本上是优胜劣汰的过程,快手大量的头部用户来源于腰部用户,而腰部用户又是从底部成长起来的。

  有意思的是,快手并不希望头部用户成长过快。也许在他们看来,速成的头部会让底部用户缺乏足够的耐心,从而损害成长机制。

  快手的这种用户沉淀、成长机制,需要时间积累。从社区氛围看,其用户确实也具有明显的“养成”特征,从底部成长起来的快手用户,对平台有很强的忠诚度,“感谢官方”是用户在平台上最常标注的一句话。

  再来说说抖音。抖音极度重视消费端体验,生产端其实是走了捷径。它的优质生产者不是靠底部生长出来,是靠钱来保障的,直接花钱去买优质作者,驱动整个社区生产,同时给予定向的流量倾斜。

  快手作者的成长和优胜劣汰需要时间,而抖音的这种“计划经济”不需要。由于作者体系投入巨大,必须计算投入产出比,因此抖音的商业化比快手更迫切。

  综上,无论生产、消费,还是分发和用户成长,快手的崛起和成功,其实是“市场经济”的成功,而抖音则是“计划经济”的逆袭。

  当然,“市场经济”也有失灵的时候,完全靠市场选择,同样可能产生巨大的贫富差距。

  国际上,为解决市场经济可能产生的贫富差距,采用了基尼系数这个通用的、衡量一个国家或地区居民收入差距的指标。基尼系数介于0-1之间,基尼系数越大,表示不平等程度越高。

  快手在多年以前,就意识到社区生态中两极分化和贫富差距的风险,于是将经济学中的基尼系数引入社区生态的调控中,作为一个严格落地的量化指标。据了解,快手进行内容分发的每个策略,包括短视频播放量和评论点赞,都有基尼系数的约束性考核,避免生产者之间贫富差距过大。

  将基尼系数引入社区生态调控,这在全球互联网社区和社交平台中是独创。一位短视频行业专家评价,正是这种先进的社区治理方式,让快手一直保持着良好生态与活力。

  对短视频平台来说,“市场经济”好还是“计划经济”好?这取决于不同的价值观和阶段性发展需要。

  “计划经济”的抖音虽然短期爆发力强,生态上却较为脆弱,主要靠少部分达人和红人提供优质内容,创意总有枯竭的一天,如今抖音大量重复性内容的存在,已经开始让用户感到疲惫。

  快手的运营和商业化不如抖音强悍,却是一个活力藏于内的平台,普惠激励着用户持续创作、不断进化,在社区生态底部,始终为普通人留着一条成长通道。

  也许,这就是为什么7亿普通人会发现和选择快手,这比抖音让优者更优,让强者更强的流量价值观更能打动人。

  社区进化:不同调性下的商业未来

  抖音的崛起改写了短视频行业,形成了快手、抖音双霸主格局。除了压力,抖音的出现,对快手还意味着什么?

  据说,在一次内部会议上,快手创始人分享了行业竞争加剧的正面意义,那就是快手真的开始变“快”,加速迭代和进化。

  一方面,快手在不断低调地孵化新产品;另一方面,快手主App在不断推出新功能,加快进化。

  对比来看,快手和抖音的进化方向基本一致:一是强化社交属性,成为短视频社交平台;二是开启商业化,为平台用户变现打造基础设施,同时打通平台自身的商业闭环。

  虽然两家的进化方向接近,但路线的差异可能会很大,因为两者的社区生态、调性和基础大不一样。

  快手强调的是记录和分享,用户以普通人为主。这种平等关系,基于真实生活的分享,让用户之间的距离感很小,互动性很强,社区拥有很浓烈的社交属性,呈现出比较强的温度、信任度和忠诚度。

  快手流量池中,既有“推荐页”代表的公域流量,也有“关注页”代表的私域流量。这样的流量分布,再加上直播互动、同城和异地漫游,整个快手基于人的交互非常频繁,社交关系稳固。

  而抖音在社交进化上,尚未形成稳定的关注页流量,直播发展面临瓶颈,主要流量仍然集中在推荐页。相比而言,升级为短视频社交平台难度较大,普通用户与达人、大v、明星之间有很强的距离感。

  当然,这并不妨碍抖音有自己鲜明的社区调性——潮、酷、年轻,也许不够真实,但足够好看。

  不同的社区生态,造就了不同的社区调性和用户关系,而不同的社区调性和用户关系又影响着两家平台的商业化方向。

  抖音的商业化推进更迅速,主要集中在公域流量的变现,包括信息流广告、开屏广告以及各种挑战赛,并推出了星图平台。

  快手在商业化方面的特点是潜力大,但动作慢,平台既有强大的公域流量,也有强大的私域流量,在信息流广告方面有着更独特的社交优势。

  过去7年,为了用户体验,快手一直在压抑商业化冲动。到今天为止,快手的整个社区生态还是一片商业化蓝海。在中国,同时具备温度、信任度和忠诚度的互联网平台极其稀少。

  不过,无论商业系统能力还是变现效率,刚刚启动商业化的快手与抖音还有明显差距,需要更大的投入和组织支撑。

  说到底,快手是一家愿景和价值观驱动的企业,抖音是一家商业利益驱动的企业,前者考虑的事情足够长远、足够有情怀和追求,但后者更纯粹。

  商业竞争是残酷的,企业竞争不止是价值观的战争,更是进化能力、组织能力和变现能力的全面较量。

  快手在强大的AI技术、社区理念和价值观之外,需要加强的是商业狼性、系统化能力,以及不被路径和既有观念所束缚的进攻。

  从最近几个月的迹象看,快手正在发起这种主动进攻,尤其在商业化方面值得期待。

快手是一个记录和分享生活的短视频社交平台,公司自2011年创立,在过去7年时间里,稳步成长为众多用户的生活分享社区。快手坚持每个人都值得被记录,每个人都有被看到的权利和机会,致力于用技术提升每一个人独特的幸福感。在快手上,用户可以用短视频和照片记录生活点滴,也可以通过直播与他人实时互动。作为线下真实生活在网络上的全息投射,快手平台汇聚了完整的中国社会生活图景,被誉为流动的清明上河图。在东南亚地区、韩国、俄罗斯、巴西等海外市场,快手也发展迅猛,深受用户欢迎。 

音乐算法工程师(北京、杭州、深圳)

1、负责深度学习算法在音频和音乐的应用,例如:歌声美化、音乐风格分类、音乐结构分析、自动作曲等; 
2、AI音乐前沿技术的研究和探索。

1、硕士以上学历,计算机技术、信号处理、人工智能、通信信息及其它相关专业; 
2、具备数字信号处理、音视频信号处理、机器学习等其中一种以上相关理论基础和经验; 
3、熟练掌握python或matlab或C/C++,能够快速实现算法的产品化;熟悉一种深度学习框架; 
4、具有较强的中英文技术文献阅读能力; 
5、有以下任意技能者优先:了解基本的乐理知识和声学知识;参加过mirex的相关评测。

JAVA游戏服务器开发(北京、杭州、深圳)

1、负责游戏服务器端的功能开发、bug修改和线上维护; 
2、根据策划需求按时保质的完成任务。

1、  计算机、信息、通信相关专业,本科及以上学历; 

3、  热爱游戏,有良好的产品意识和合作意识,较好的自学能力,有一定的抗压能力,责任心强。

音频处理算法工程师(北京、杭州、深圳)

1、负责快手音视频、短视频、直播、连麦业务中的音频相关算法(AEC、AGC、ANS、JitterBuffer等)的功能实现; 
2、负责音频传输效果的质量优化; 
3、负责短视频、直播、连麦业务中的各种音效处理(混响、变声、音效等); 
4、负责音频业界前沿算法,如语音增强、语音转换算法的跟进。

1、数字信号处理相关专业,本科及以上学历; 
3、熟练使用C/C++语言,有良好的编程习惯; 
5、精通算法定点化及其他性能优化方式; 
6、有移动端音频算法开发经验者优先; 
7、具有良好的沟通能力,能够跟团队保持紧密合作。

快手app官方客服(无锡、北京、天津、武汉、成都)

非BPO流程外包,非第三方人力派遣,工作发展通路更顺畅,更有保障,新团队初建期,大量人才空缺,欢迎老铁加入!

1、通过接听电话等服务方式,专业的解决用户各种问题; 
2、核实用户真实需求和意见建议,助力产品迭代和流程优化; 
3、处理各种用户举报和投诉,确保服务满意度; 
4、分析用户数据,优化工作解决方案; 
5、认可轮班制,即倒休模式。 

任职资格:1、口齿清晰,普通话标准,喜爱互联网; 


2、具备较强的沟通能力、应变能力,善于倾听,善于从用户角度思考问题; 
3、主动学习意识强,能及时发现工作中的问题,并积极主动解决;
4、有责任心,服务意识强,抗压能力强,能接受少量值夜。 

工资待遇:元起,另公司3KM范围内租房300元补贴/月;
其他福利:五险一金、带薪培训、绩效奖金、年终奖、定期体检、交通补贴、餐饮补贴、下午茶、生日会、团建趴等。

专业线:初级客服/中级客服/高级客服/资深客服

管理线:客服组长/客服主管

支持线:质检专员/客服讲师

公司地址:无锡市滨湖区国家数字电影产业园A区东二楼

交通路线:地铁1号线长广溪站(步行十分钟)

  • 上万个5星评价,千万用户的共同选择。
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  • 这既有你喜欢的人,更有喜欢你的人,在快手,你不孤单~。

这就是Gif快手,这块短视频社交分享应用在Appstore上的介绍,这也我见过的最为简单,最为粗糙,最不刻意的文案。

先声明一点,这篇文章既不是为了吹嘘Gif快手,也不是为了贬低GIF快手,完全是出自于对于Gif快手的产品、运营的学习和探讨。正如标题中所写,这是个脑暴贴,欢迎业界的大叔、大姨、表亲表舅一起来加入讨论。

从app12345网站上查询,Gif快手在appstore的排名次序,在7月份时开始突飞猛进,并且在接下来的8月、9月、10月和11月连续4个月稳居前50,且在12月中旬排名更是惊人,且一度超过美拍近10个名次。

有人说冲榜了吧?我也从各个渠道了解了一番,人家根本就没有做冲榜,甚至Android渠道市场人员,对Gif快手印象不深刻,足以可见Gif快手并没有在传统的付费推广上下多大的功夫。那么诡异的问题就来了,为嘛Gif快手的榜单成绩那么漂亮。

(Gif快手在appstore的产品评论截图)

有人说产品很牛逼吧?我从appstore的用户评论翻了翻,消极评论占据到了60%左右,而且从这一年来的产品版本更新记录来看,除去4月份的新增QQ分享和配音功能外,基本上都是在修bug,改bug。

(Gif快手2014年主要版本更新说明)

诡异2:为嘛是4月份?

从上面的appstore榜单变化可以看出,GIF快手是从4月份开始上涨,且从另外一个数据可以支撑,即Gif快手在某社交平台的API数据调用量从4月份也出现了大幅度的提升,和appstore在7月份同期达到一个小高峰。

从上面的截图,我们看到4月份,Gif快手新增加了QQ的分享,以及新增加了配音功能,但光凭借这两个产品上的新增功能,能对数据起到这么大的撬动作用吗?

诡异3:为嘛Gif快手播放量和互动量超高不下

(Gif快手热门频道作品播放页面截图)

查看GIF快手的热门板块,很容易找到视频播放量在50万以上的作品,评论数和喜欢数上千的也是非常多,给人的感受是这个社区异常的活跃和火爆。当然我不知道这个数据是否会有做过运营,但是考虑到创业团队如果不在融资压力或者商业化压力下,一般不会做数据运营的处理。

问题是Gif快手的总用户量到底是有多少,活跃程度到底多高?

不仅是我个人对这三个问题感到非常诡异,短视频业界的同行,甚至做社交产品的业界同行同样的给我抛出了这样的命题。

(社交产品的业界朋友抛出了同样的问题)

针对上面三大诡异现象,我和一部分的业界同行交流完之后,有下面几点初步的判断:

1)Gif快手从2011年开始发展,转型为短视频应用,带有深刻的Gif文化基因

这里指的Gif文化基因,决定了产品的社区内容倾向以及生产内容的用户特征。我们可以试着回想一下在短视频生产工具普及之前,在社交网络中传播的大部分动态视频要么是由早期的拍客生产产生,要么是由那些热衷于玩Gif图的用户生产产生。拍客的存在服务于早期的56网、酷6以及土豆等ugc在线视频网站,而真正混在人与人聊天与社交的场合中,传播量极其大的,又比较灵活轻量的动态视频,其实就是那部分Gif图制作用户制作出来的作品。

而Gif快手则是2011年、2012年早期制作Gif动态图的主流工具,相当于美图秀秀在修图美图领域的地位。一个是拍客,高大上,制作门槛高,对工具要求也较高,另一个是gif图玩手,格调立马降了不是一大半。恶搞,2B,搞笑都是gif图的主流标签。

因此,Gif快手实际上积累了绝大部分当年Gif图的那批玩家,草根、接地气、屌丝、恶搞、2B,叛逆就是这些用户的标签和特征,另外就是年轻,至少要比目前美拍、微视等用户要年轻好几岁。这些用户产生的内容,具有很强的感染力和传播特性。

2)Gif快手多年来累计的巨大用户基数

在国内目前分发能力最强的独立第三方应用市场查询Gif快手的下载数据显示,Gif快手下载次数累计达到6039万,再横比国内其他的同类产品数据相比,数据亦是如此惊艳。一个小小的创业团队,能够创造这样的数据量,不得不为之震撼,敬佩。

4月份开通了QQ分享的接口,海量的分享消息在腾讯微博、腾讯QQ空间中蔓延渗透,带来的不仅仅是新增的下载用户,更多的可能是活跃用户,而appstore的排行规则经过若干次调整后,app的活跃情况,评论情况同样占据十分重要的比重。

巨大的用户基数,热门频道的播放数据,互动数据非常之高,也就不足为奇了。

3)无运营状态或许成了无心之功

不同于目前主流的短视频应用的精细化频道、内容运营,Gif快手给用户的感觉是无运营。首页就三个tap,一个是关注页,一个是热门页,一个是同城页。

比较有意思的是,热门页采用的是下拉刷新的方式,有点类似于今日头条的风格,每次下拉刷新后更新的内容都是不一样的。不知道背后的推荐逻辑是否能够做到个性化推荐,但是至少可以给用户省去了不懂下滑拉取新内容的麻烦。如果真的有着个性化的强大算法,能够更多的推荐给我感兴趣的内容,那么是不是会更好?

(Gif快手、美拍、秒拍、微视热门页面截图对比图)

这就产生了两种模式,一种是在强运营的pgc模式下生存发展,一种是在几乎无运营下的ugc模式下生存发展。孰优孰劣?对于用户而言,第一种,高大上,精品打造;第二种,接地气,粗制滥造,排序无章。对于用户而言,各有各的喜好,对于产品数据的影响,则各有各的说法。可能Gif快手的用户群体和社区氛围就决定了采用这种pinterest尺寸不一的瀑布流,下拉刷新的方式会更加受到欢迎,而其他的产品若是模仿,则会驱赶着那些装B的高富帅和白富美们。

对于创业团队的Gif快手来说,这也许是一种幸运,没有巨头和土豪来跟你抢夺用户,不用担心别人来抄袭你,因为他们不敢这么做,而剩下的几家就要为了争抢那些高大上,喜欢装B的用户火拼了。

关于以上的3个诡异现象以及3个判断,仅仅出于个人的观察和简单和业界沟通讨论后的鄙见。也许Gif快手的团队或者他们的投资者们,比谁都更明白,短视频的爆发还远远没有到来,市场的格局也远远没有就此定局,当这依然不能阻挡你我在这里瞎BB,欢迎继续分享、转发、回帖讨论。

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