三星手机滑动解锁禁用 我手机出现滑动解锁

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-09-18 16:36 标签： 三星手机滑动解锁禁用

手机三星5570，滑动解锁不显示出来，关机键按一下就直接是屏幕出现，没有滑动解锁了，请高人帮忙，急

您好，非常抱歉给您的使用带来不便！

根据您的描述，将手机备份数据（电话簿、短信息、多媒体文档等）恢复到出厂设置（设置—隐私权—恢复到出厂设定），如果以上问题依旧存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测.

服务中心地址详细查询请点击：

希望对您有所帮助，祝您生活愉快！

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说明该三星手机已经加密，不能更改屏幕锁定模式，所以屏幕不能滑动解锁。

如果需要改变，可以在【安全】里面将手机进行解密。

1、点击手机的【应用程序】—【设定】—【更多】—【安全】；

2、进入后按照要求解密设备。

或者可以将手机恢复出厂设置，注意先备份手机资料。

三星产品使用咨询服务支持

若手机出现无法滑动解锁的情况，建议：

1.将手机关机重启尝试。

2.若手机有贴膜，建议将贴膜取下后滑动解锁屏幕观察。

如果问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

怎样解除三星手机屏幕图案解锁？ 想把解锁方式换成滑动解锁，但手机

怎样解除三星手机屏幕图案解锁？
想把解锁方式换成滑动解锁，但手机却显示什么禁用（见图滑动解锁框内小字）就不能换了，我该怎么办？

建议：1.重新开关机。
2.设定--一般--安全--清除证书
3.若屏幕锁定设置除密码以外，其他锁屏方式都是灰色且提示“已由管理员、加密政策、或证书存储”字样，此情况是由于手机中设置了设备加密或加密外置SD卡的功能。如需更换锁屏方式，需要先解密设备或解密外置SD卡。
1，取消设备加密。方式：设定-安全-解密设备-点击“解密设备”-输入锁屏密码-再次点击屏幕下方的“解密设备”字样-等待完成。
注意：取消设备加密时手机需要连接充电器。
2.如果无法进行操作，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）
若问题依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

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