新手在亚马逊开店必看的7个方法新手开店，你知道怎么从零开始跟卖吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-09-19 03:23 标签： 新手在亚马逊开店必看的7个方法

做亚马逊，跟卖是必经之路。新手卖家刚进入亚马逊这潭深水的时候，跟卖意味着在最短的时间里获得流量和订单。而对于成熟的卖家来说，发现被跟卖则是最痛恨的事情。无论跟卖这件事是好还是坏，既然亚马逊已经设定了这样的规则，我们就只能学着玩透它。

今天小易就跟各位分享一下如何更好的跟卖以及更好的防跟卖，如果小伙伴们有不同的意见，可以在下方留言或者在出口易公众号里直接跟小易深聊哦~

首先要先进行调研，确定自己要跟卖哪些listing。

1、很多人跟的不跟：一个listing被10个以上的卖家跟卖了，一般这种listing已经是毫无利润可言了。特别是一些低价值的。这种listing基本上已无利润可言，继续跟买也没有意义。

2、价值低的不跟：很多热卖的产品都是价值比较低的，不能因为产品热销就去跟卖。跟卖很低价值的，先不说购物车下一秒被哪个卖家占去，稍微运费或者汇率升降都会让人很头疼。

4、少人跟的不跟：如果一款热卖产品，很少人在跟卖甚至没有人在跟卖的话，最大的原因可能是这个产品是品牌的、授权的，只要无授权跟卖就会被投诉。

其次，评估跟卖的风险。

b．要提供 Test Buy 的 Order ID，确保说其他卖家销售的商品为＂假货＂或者是＂仿冒品＂。

c．为了提升亚马逊客服的效率！卖家要提供下列的资讯给他们

d．有一点非常重要，在投诉的文内，不要提到 "trademark" 或者 "copyright"，不然会转到亚马逊的 Legal Department，接下来会无尽地等待．．．会拉长反应的时间。

加载中，请稍候......

1、 为什么亚马逊账户会关联？
同一个只能在亚马逊上注册一个卖家账户。 不能经营或维护多个卖家账户。所有卖家的后台操作亚马逊都可以检测到，如果亚马逊的程序算法认为某几个账户都是同一个人来操作，那么这几个账号就会被亚马逊认定为相互关联。这个一般是系统自动检测的。
亚马逊为了注重卖家购物体验，防止卖家重复铺货销售相同的产品。（亚马逊的规则偏向于相同的产品只在平台上出现一次，跟卖其实也是基于这个理念，为了保证卖家间的公平竞争和为顾客提供最优质商品的理念，亚马逊的页面不强调店铺的概念，而是以商品为主。即“重商品而轻店铺”，同一样个商品详情页面内可能会有多个卖家）
2、 账户关联的后果？
·  关联本身是没有太大问题，但是多个亚马逊账户如果发生关联其中一个出了问题就会影响到其他与之相关联的账号，避开关联可以降低风险。
·  如果是同站点关联，如果亚马逊发现你的产品有交叉销售卖同样的产品的话，亚马逊会要求你强制删除其中的一个账户，所有的Listing,如果你不删除亚马逊有可能把你两个账户全部关闭。
·  亚马逊有一条政策：关闭你一个账户的理由是现有账户关联到一个被关闭的账户上。
3、 避免关联的基本思路？
如果您想多账户操作，那就要做到让亚马逊觉得是不同人拥有和操作这几个账户。
4、 关联的决定性因素有哪些？
·  操作端： 网卡MAC地址，浏览器Cookies, Flash对象，硬盘信息（通过插件获取）   ---   坚决不要再同一台电脑同时操作多个账号（主机）
坚决不要再同一个外网IP环境下同时操作多个账号
·  账户信息：信用卡，收款方式的信息，电话号码，邮箱，注册地址   ---   如果注册多个账户，任何具有唯一性的私人信息坚决不要相同
一个账号最好只在固定的一台干净的电脑上登录，连接的路由器和猫也要是干净的，而且这个网络环境下只用于这个亚马逊账号的操作，同时账户绑定的邮箱也只在这台电脑上登录，总之最好的结果是每个账户之间能不一样的信息尽量做到不一样。
5、 不同的站点会关联吗？（比如美国站和英国站）
也会存在关联，但如果其中一个站点出了问题，另一账号跟着出事的情况不多见（因为亚马逊本来就支持卖家到各个站点开店把产品销售的各个区域）。很多客户有过相关的经验都说没问题包括我们自己也是这么操作的，之前我操作美国站和英国站点用的是同一根网线，同一个太电脑（肯定关联了），英国站因为侵权被封，美国站还是风生水起的，呵呵。但是！曾经有过两个站点一起被移除销售权限的案例，所以大家还是谨慎，自己判定。
6、 关联只针对卖家账户与卖家账户之间吗？
不是，卖家账户和买家账户之间也存在关联，之前在国外的一些网站上看到过一个案例就是因为登录操作了信用卡是黑卡的亚马逊买家账户而导致同个网络环境下的卖家账户销售权限被移除。
7、 死过账号的电脑还能重新做新账号吗？怎么操作？
提交预审信息。通过率50%
初审：提交独立的B2C网站及产品信息表格（50SKU）。通过率20%
复审：预审和初审都是由亚马逊中国团队审核，复审是由美国和英国团队审核。通过率80%
账号注册：复审通过之后，客户经理会向你的邮箱发送一个注册邀请链接，邀请链接的有效期是24小时。有效期内没完成注册必须打回重审。通过率90%。
线上培训：账号注册成功后，还不能销售产品。亚马逊会邀请你参加在线培训，学习如何上传产品。
上传产品：将提交审核的产品信息上传到亚马逊后台，并等待上线经理审核
上线审核：上线经理对卖家上传的产品资料做最后审核，审核通过之后，才会开放销售权限。审核不符合要求会被要求修改，只有三次修改机会。通过率：70%。
上线销售：通过上线审核之后，上线经理会帮卖家开启销售权限，账号即可正常销售。整个审核过程全部完成。
也可以通过我们指导申请全球开店，由我们直接和客户经理联系申请账号。
19、 全球开店需要准备什么资料？
提交预审信息。通过率50%
户选择没有B2C 网站也可以通过，所以建议大家可以尝试。
29、 是不是分类审核之后就只能销售分类审核中通过的产品类别？
不是的，任何时候都可以销售非分类审核的产品。
30、 新注册的个人专业卖家账号可以申请分类审核吗？
新注册的个人卖家账号，没有注册国外商标，没有品牌也可以申请分类审核。第一次提交的资料不通过，还可以继续提交资料申请。
31、 一般提交资料之后多久分类审核能够通过？
初审一般需要1-2 个星期左右，初审通过之后，还需要提交UPC 码、产品信息才能通过最终审核。一般初审加复审一个月左右才能通过最终审核。
我在全球开店注册账号时申请分类审核一个星期左右通过。
32、 在我卖家账户里为什么要输入信用卡信息？
信用卡信息是用来验证的，它有助于验证你的资金进入你的银行账户（我们不是把钱转到信用卡的）。如果在你的账户里有任何未支付的费用或其他欠款金额，我们会从你的信用卡中扣除。信用卡信息必须是有效的，如果不是有效的，我们将不能成功的转资金给你账户。你可以随时更改你信用卡信息（比如，卡过期了等）。
33、 使用同一个人的不同信用卡能注册第二个亚马逊账号吗？
可以的，我就注册过2个账号，一个已经被冻结，另外一个现在还可以经营。但是注册的时候要用不一样的资料（如路由、电话、电脑主机、地址账单、收款账户等）。
34、 之前被封的账户绑定的WF，能绑定别的被封的账户去收款吗？
可以使用， 反正都是被关闭的账户， 收完款就不用了， 没必要浪费新的收款卡。
35、 我什么时候才能得到买家的付款？
当你确认发货了，我们就把钱存到你的账户上。每14天我们会结算一次资金给你。
36、 为什么我银行账户里的最终支付金额和我亚马逊账户里显示的不一样呢？
可能是在你要求一个支付的时候，另外笔交易刚好支付到你的市场支付账户里。在你账户目前余额'Current Balance'里显示的金额就是你所有笔订单的交易额。
37、 怎么关闭账户？
如果你想关掉账户，卖家支持可以帮助你。记住你也可以用上架的商品列表里面的功能来暂停你的产品列表，或者是把你所有产品移除。另外，如果你的亚马逊账户既是卖家账户又是买家账户的话，你可以保留买的部分。
如果你想关闭账户，首先你要做以下几点：
1 在网站上取消所有产品列表
2 跟买家解决所有交易，包括涉及到的退款
3 在你账户里要留有余额
4 Pro Merchants应该把销售计划转移给个人，这样才不会被再次扣费
当你完成这些步骤之后，请告诉我们。在我们的联系卖家支持表格里，在账户设置'Account Settings'下，点击'Cancel or downgrade service'给我们发送个信息（请用你想关掉的卖家账户邮箱地址）。如果你只想关闭卖家权限部分，请在信息中注明。
38、 如何取得正规UPC码？
大部分品类的产品，亚马逊都要求您提供产品的UPC/EAN/GTIN 代码。如果您没有UPC 代码并且想购买的话，您可以通过以下网站获取相关信息： （500SKU需要125美金）。建议不要购买淘宝上的，大部分为生成器生成的，是假的。
39、 账户是在国外申请的，我想在大陆登录使用，请问会被审核吗?
用软件可以解决这个问题
40、 注册亚马逊美国站用哪个银行卡比较好？
41、 亚马逊的店铺费用$39.99是从信用卡里面扣还是账号里面扣？
有销售额的情况下，会从账号里面扣。没有销售额或者销售额不够的情况下，会从信用卡里面扣。
42、 亚马逊上好标题是怎么样的？
b.  不能有特殊字符，不能有中文输入法状态下输入的标点符号；商品标题不能有商标符号；如有数字描述请
用阿拉伯数字不要使用 文字例如：要写 2 不要写 Two。商品名称不能有自己的 SKU 号码或者其他编码。
c.  如包含批量销售，请在商品名称后面添加（pack of X）。
d.  不能过长，不能有重复关键字或者不同单词描述同一个意思的关键字。
适用于某电脑的各种机型，不能写超过 2 款机型。
2.  Brand Name 是必填项，并且要将 Brand Name 显示在标题的最前面，大小写要保持一致，电子类无品牌商品要注明无品牌。
个人感觉这种标题是比较优秀的，它达到了我们前面提到的一个好标题应该有的效果“好的标题需要包含产品相关的信息的同时能让客户不用再看其他任何产品信息就可以产生正确的购买行为',  客户看到以后可以很清楚的知道如果我下单，我将得到3个：Aakerrr?品牌的，带有支架功能的，适用于iPhone 6的，这是个耐用的双层的手机壳，雪白色的手机壳。
44、 如何选择产品的最佳产品类目？
1. 如果你是ADD A PRODUCT 上传，就一个个类目的去找，选择一个最适合的类目去上传，不要把产品放到毫不相关的类目里面，这样可能会引发后期亚马逊的警告。
2. 你可以可以通过批量上传的模板来上传，这样选择类目的时候用BTG表格或者PRODUCT CLASSIFIER.
3. 或者你上传到一个类目以后你不确定是不是最合适的类目，你可以开一个CASE问问亚马逊客服，要他们帮忙把这个产品放到最适合的类目去也行。
45、 亚马逊平台对产品图片的要求有什么？
主图的背景必须是纯白色（亚马逊搜索和产品详情界面的也是纯白的，纯白的RGB值是255，255 ，255 )
主图不能是绘图或者插图而且不能包含实际不在订单内的配件，道具
主图不能带LOGO和水印（产品本身的LOGO是允许的）
主图中的产品最好是占据图片大约85%左右的空间
产品必须在图片中清晰可见，如果有模特，那么模特不能是坐姿，最好站立
如果要使用模特就用真人模特，不能使用服装店里的那种模型模特
辅图应该对产品做一个不同侧面的展示，产品使用的展示，或对在主图中没凸显的产品特性做补充，亚马逊产品listing中卖家可以最多添加8张辅图
辅图最好也是和主图一样是纯白的背景，但这不做强制要求，不是纯白的问题也不大
辅图不能带LOGO和水印（产品本身的LOGO是允许的）
产品必须在图片中清晰可见，如果有模特，那么模特不能是坐姿，最好站立
如果要使用模特就用真人模特，不能使用服装店里的那种模型模特
图片的长边不能低于 500 或高于 2100 像素，建议图片大于 1000×1000 像素以便进行缩放（缩放可以更好地展示图片，提升销量）。
图片的长度或者宽度任意一边大于1000像素时，该图片就可以有'zoom function'图片放大功能。（'zoom function'被亚马逊证实过对产品销量提高有一定的帮助）
图片的最短边如果小于500像素，上传时会被亚马逊系统直接拒绝。

JPEG , TIFF , GIF 这些格式的图片可以在亚马逊上上传的 （推荐JPEG格式的图片，这个格式的图片上传时速度更快）


46、 关键产品特性怎么填写？有什么用？
关键产品特性Key Product Features，其实就是商品的主要卖点，卖家搜索产品，打开产品页面后，首先看到标题、图片和卖点。所以我们要把产品的卖点简短描述出来，吸引买家购买。要填写至少要一个，并且要首字母要大写。
47、 白金关键词Platinum Keywords和搜索关键词Search only），国内的一般的卖家可以忽视这个选项不用填，而且了一点用也没有。
Search Terms就类似与其他平台的关键词。
可以参考amazon搜索框的下拉词，或者google关键词，不断地调整自己的商品关键词。
要在search terms 里面写单词，而不是长段的词语，词与词之间要有标点符号作分隔。
不要为了搜索排名靠前而故意添加与自己产品没有关系的单词或者品牌。
英文的拼写一定要正确无误。
商品名称的单词要按照一定的规则来排列。比如大号毛绒泰迪熊，而不是泰迪毛绒大号熊。
尽量不要频繁的使用买家不明白的缩写，请使用最常见的产品缩写，如果你的生产厂家提供给你的产品说明上有这个缩写，那么这可能就是比较适合并可以借鉴的。
不断的做实验，如果想要了解一个产品的相关关键词是否有用，最好的方式就是以买家身份在亚马逊首页搜索这个关键词，然后搜索其他的关键词来让搜索结果缩小。
49、 为什么有些新卖家，价格不是最低，好评率也不高，但是很容易抢到BUYBOX，是怎么做到的？
和淘宝一样，亚马逊对新卖家有一定的扶持。
欢迎加q微信：,索要后面的问题。

大家好，我是都教授，每天给大家写点文章，或者转载分享好文章，希望能够给大家有一些不同的思维。如果你想在amazon创业/运营路上少走弯路的话。欢迎加Q和微信和我一起分享，我的微信号是：

都教授：2012年开始接触亚马逊平台，3年多的亚马逊实操经验，曾经自己一个人摸索，成功过，也失败过，自己做死过差不多10个账号，也曾经从0开始推广，到类目前十的listing，月销售额从0千美金做到30多万美金。每个产品类目的推广的难度都不一样的，成功很难复制。现在给大家整理一下和分享一下经验，也许一句话就可以让你少走几年弯路，少花几十万的冤枉钱。[/b

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首先对于刚拿到新店铺，大概可以分两种，一个是有购物车，也就是所谓的buy box, 另外一种，就没有购物车，或是在某个目录有购物车，其他目录是没有。我会针对这些情况都会解释一下如何操作比较好。

1、选品产品如何选择与把握，可能每个人都有自己认可或是比较有信心的产品，但无论怎么样，对于Amazon 这个平台，必要的市场调查与分析是少不了，至少要了解几个因素，自己的竞争对手的情况，市场卖价如何，自己的产品的优势与卖点，定价策略如何，利润率如何，如何跟进Amazon 的关键词与竞争对手的的情况，可以考虑用一下amztracker 这个网站，前14 天是免费的。你只有了解了产品在Amazon 的平台的可能出现的情况，因为后续的所有的工作都是围绕着你的产品来开展。

2、上架销售当你的产品选定之后，你要开始选择上架到Amazon 了，这里面需要注意几个要点：

Ａ、如果你选择跟卖，请参看上一篇中提到跟卖的注意在一些细节，以防被人告，这里提到的跟卖的情况是可以跟卖的listing。假如恰好你的店铺有购物车，那就恭喜你，你可以考虑你的利润率，以价格来取胜去获得暂时购物车，但是你是没有购物车的，那么，你能获取购车的机会只有一个就是FBA, FBA 的产品都是可以有购物车。如果你不想发FBA 的话，那么唯一你能做事情，就是价格，最低的价格可能会显示或是吸引到一些客人去购买，这个时候，要考虑到你的利润率。

B、如果你是自建的话，那么你就需要花时间去做好listing 的基本工作，特别注意以下细节：

a, 标题，目前Amazon 限制的标题字符到200 个，建议把这个产品的卖点与优势往前面写，你可以去学习你的竞争对手如何表述自己的产品的标题，多学习几个竞争对手的写法，竞争对手也要选择是一些比优秀的对手，选择什么样的对手为目标，往往也会决定你的可能会成为什么的水平，比如像Anker 2nd Gen Astro E3 Ultra Compact 5C。同时也会有一个作用，比较在搜索页面的时候，你会发现一些内容是不展示，如果你能提前把这些卖点展示出来，可能会大大提高了购买力。

b, 图片在网络平台上，很大程度上决定你的产品吸引力的窗口之一，就是图片，特别是首图，你会发现无论在在搜索，产品详情页，站内广告的时候，首图的最先呈现给客人，你要考虑如何更好在首图中展示到你的产品。图片的要求，最好都是 以图片，对于Amazon 的listing 中的放大功能就能完全用得上，这也是A9 算法中提到的其中一个要点。其次，详情图与细节图，当吸到客人点击进来看你的产品的时候，你还要把产品的细节都展示给客人，让客人更加下定决心跟你购买。

c, 关键字这里指的search terms, 通常要有5 行要填写，每一行都是是50 个字符，建议都写完，最好要你的标题里面关键字不一样，与你的产品是相关性的产品就是最好，这里有一个讨论点，词组之间是用逗号还是空格为好，比如iphone 6 caseIphone 6s Case, 我听过Amazon的培训说要空格好，也有大神说逗号好，用了逗号就是可以把词组变得成更加精准，空格会变得空泛，其实也都可以考虑，看具体的词组。

3、备货FBA当你的产品做上架，在Amazon 展示了，你可以关注你的后台的business report 中PV, session 数据，观察你的产品的listing 的数据变化，同时备货去准备FBA, 你知道FBA 的转化率是会高于自发货的listing, 在同等条件之下，你在基础工作准备好的时候，就要考虑FBA.在此同时，上完架之后，你要联系评测师给你自己产品listing 增加评分， 产品的review 可以有助于你的产品的listing的转单，同时留意评测师给你的产品评语，其中提到的产品不足，就是以后你的产品后续改进或是开发的方向，大部分评测师会凭着负责任的态度去进行评测。

4、站内广告在你的产品开始有评分，也己经有FBA 了，站内广告中的就要马上利用起来，对于新手，建议一开始用automatic 方式来测试，用上一周之后，把广告的报表下载下来，然后其中热点词，转化比较高的词转出来做Ｍanual 的方法，这里推荐一个找词的工具：Google 关键词规划师站内广告的要注意广告词的转化，最好是找长尾＋相关性的词组，如iphone 6 case, 这个是一个竞争热度大词，流量会大，价格会高，但是转化不一定是最好，但是如果iphone 6 wallet case, 与你的产品相关，又是长尾词，这样子竞争力度会比iphone 6 case 小，同时相应的转化会比iphone 6 case 好。

5、审核与改进这里提到的审核改进，其实是就是对于你上架的产品做一个优化与改进的过程，上架产品1-2 周之后，你己经初步落实的review, 广告，listing 的PV 与Session 的监控之类，这时候，你要结合你的当下的session 情况重新审视，之前所有的工作中漏洞，是否PV 高，但是转化不如意，这个时候，你要考虑你的价格，图片，评分中有哪些不如意的地方，如果你的Session 仍然比较低下，那么，你需要回头去检查你的关键字，标题，图片，是否做不够好，重新调整其中细节的地方。

6、其它待你的产品经过1-2 个月检验之后，开始有正常出单了，建议结合我在上一篇中提到一些要点进去维护店铺的安全与健康的发展。这个时候，你可以考虑是否可以引入一些站外的资源推广，当然，要结合产品来开展，比如说，你的是做电视TV box,对于这类产品，需要一些详细的解说与操作你的产品，你可以找一些红人在youtube 上进行产品视频制作，然后链接到你的Amazon 的listing. 结合产品来选择相应站外渠道来操作才会比较有针对性推广产品。我想经过这些步骤，新的店铺会一些起色，无论怎么样，新店要注意帐户的安全，确保产品质量没有有太大的问题，Feedback 的增长与销售的增长有成正比的关系。

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