微信账号被冻结了怎么解冻后，现在无法解冻了，一直提示设备不一致，申诉也失败，该怎么办？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-09-22 10:48 标签： 微信账号被冻结了怎么解冻
您可以通过电脑根据提示操作即可解除微信帐号的冻结，或在微信登录界面选择【更多】->【微信安全中心】->【解冻帐号】，根据提示操作解冻即可。
1、如帐号是通过QQ号冻结的，在解冻前您需要修改QQ密码才能解冻成功。 修改QQ密码的方法如下：电脑登录通过密保问题修改QQ密码，若忘记密保问题，请通过帐号申诉修改密码。

2、如果无法自助解冻成功，请用手机在微信登录界面选择【更多】->【前往微信安全中心】->【申诉找回微信帐号密码】；若申诉失败，请用微信扫描下方二维码关注腾讯客服公众号，向客服提问获取帮助。

小Q是腾讯客服专家，同时也是本帮助页面的作者。请在下方提供反馈，以帮助她优化内容。

以上信息是否解决了您的问题？

感谢您的反馈，我们将持续优化！

以下几种情况，均属于支付功能出问题：

1.组织或者参加赛车等竞技类游戏，因此封31天或者62天或者永久封号。

2.自己建群玩红包，或者参与红包涉嫌赌博，因此封31天或者62天或者永久封号。

3.好友转账的时候，提示“该账号被多人投诉”或“该账号存在风险，请谨慎”

4.朋友圈售假被举报，好友转账后举报，导致支付功能暂时关闭，需要提交相关资质证明。

可以自己申请解封，不会弄的可以把具体的情况跟我说下，给你看看。

微信解冻失败挺烦人的：

  1. 我们打开微信页面，点击右上角选项按钮

  2. 我们选择最下面的一项，

  3. 我们填写微信相关信息，

    我选择的不记得微信号，

  4. 这里提示我们发送短息，

    使用刚才填的手机号码，

  5. 我们进入下一步，这个时候系统给我们一个验证码和回执单号，

    回执单号手机短息给到。

  6. 我们需要找两个以上微信好友发送验证码，

    ****如果没有我们需要带着回执单找到腾讯客服协助解决

    腾讯客服的话：可以关注腾讯客服公众号去询问

经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士。

作者声明：本篇经验系本人依照真实经历原创，未经许可，谢绝转载。

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