全自动洗衣机常见故障及解决方法

a、 一般情况为进水阀阀芯卡住，通电打开后无法复位，导致一直进水，此情况先更换进水阀；

b、 如果故障未解决，问题出在水位开关，使用时间一长，水位开关可停止进水，引起进水不止，此时应更换水位开关；

c、 如果压力管因使用时间一长磨损破裂或压力管与水位开关及外桶气嘴接触不良或脱开引起漏气也可导致进水不止，因为计算机板因压力不到，水位开关不动作而误解为水位进水不止，此时应检查压力管有无磨损及两接头处有无接触不良或脱开；

d、 因使用时间一长，有异物堵住气嘴口，导致压力无法传到压力开关，此时应拧下大螺母，然后拿出内桶，把堵住气嘴的异物取出。

e、 如果一切无效，应试一下更换电脑板，因为一切的动作都由电脑机板控制。

a、 接通电源，耳朵接近进水阀有无“嗡嗡”的叫声，如果有，检查是否自来水断水，关闭水龙头，旋出进水管接头检查进水阀的过滤网是否有异物堵塞，如果有拔出过滤网进行清洁，如果问题还未解决应更换进水阀，可能进水阀阀芯卡死无法打开；

b、 如果进水阀没有：“嗡嗡”的叫声，此时应试一下更换电脑板，可能问题在电脑板上。

a、 首先检查安全开关，洗衣机接通电源程序调到脱水状态，用手或工具把安全开关制动臂按到最低，如果计算机板报警且数码管显示“E1”，此时应更换安全开关或电脑板；

b、 如果用手或工具把安全开关制动臂按下后能正常脱水，说明安全开关的断电距离已偏低,此时应更换安全开关；

c、 如果在脱水状态时，只有波轮转而内桶未转动，此时应检查牵引器是否已把离合器的棘爪和棘轮分离，如果没有可能是排水阀上的调节杆螺母松动和磨损,导致打开距离不够,此时应重新调整调节杆的距离,使之能把离合器的棘爪和棘轮分离。

a、 Q198、Q268：首先检查排水阀上的调节杆螺母有无松动，而导致牵引器无法把排水阀芯拉开引起不排水，此时固定螺母，使之能拉开排水阀芯；

Q818、Q828：首先检查牵引器拉索是否与排水阀松脱；

b、 如果螺母未松动或拉索未松脱，可能牵引器已损坏，无法打开排水阀芯，此时应更换牵引器；

c、 还有可能排水阀内有杂物堵住引起不排水，此时先拧开排水阀阀盖，取出杂物；

d、 如果还未解决，可能电脑板已损坏，应更换电脑板。

a、 首先辨别声音来自哪个位置，如果是波轮下面，应先旋出波轮螺钉取出波轮，看有无异物在下面，因为洗衣机使用时间一长如果在平时洗衣时未注意，衣物口袋内有硬币等小东西可能沿波轮与内桶的间隙钻入波轮的底下引起洗涤时波轮打到异物发出的声音，此时应取出异物，如果取不出，可以把整台洗衣机倒放就容易取出或拆下内桶。另要告诫用户，在洗涤衣物时，一定要把口袋内的硬币等东西取出。

b、 如果声音从底部发出，问题可能出在电机或离合器上。此时可拿下三角皮带，再通电运转，如果杂音消除了说明离合器已损坏，反之是电机的问题，应予以更换。

a、 首先检查桶内衣物是否放置有单边，收起脱水晃动厉害有杂音，此时应打开盖板，把衣物放置均匀；

b、 与洗涤有杂音一样的方法检查内桶、波轮与外桶之间是否有异物存在，如果有取出异物；

c、 可能是排水阀上的调节杆螺母松动或磨损，导致打开距离不够，使离合器的棘爪和棘轮转动时相擦引起异音，此时应调整调节杆的位置；

d、 否则问题出在电机或离合器上。

a、 因我公司定牌生产的XQB52-198，XQB55-268具有自动断电功能，如果在按下电源开关，电源开关马上跳起复位，可能电源开关已损坏，应更换电源开关；

b、 XQB45-818，XQB48-828电源由电脑板直接控制，如果不能接通电源，可能按键卡住或电脑板损坏；

c、 可能因为用户使用不当，使电脑板进水或受潮，引起电脑板内部因短路而误动作，一通电马上给电源开关的复位线圈指令而切断电源，此时应更换电脑板。

a、 首先在断电状态下检查排水阀阀芯是否卡死，可以看阀芯杆是否到位，否则可能内部弹簧已卡住，此时应拧开阀盖，检查有异物卡住或已损坏应进行更换。

b、 如果排水阀正常，检查牵引器的牵引杆是否到位，用手拉动和退回牵引杆是否灵活，如果有卡住的现象，说明牵引器内部已损坏应进行更换；

c、 如果牵引器正常，通电在进水状态下牵引器是否也已经动作，抖动排水阀芯进行排水，这说明电脑板程序已错乱，应更换电脑板。

a、 先检查皮带是否已磨损，方法用两手指捏，如果两边皮带能相碰，说明皮带已磨损，此时可以调整电机的位置，拉紧皮带，但如果皮带磨损太厉害或调整电机位置还无法解决时应更换皮带；

b、 如果皮带正常，此时应试一下更换电容器；

c、 如果还未解决，可能问题出现在电脑板上，控制电机的可控硅已损坏，此时可以测量电机运转时电压是否正常。如果不正常应更换电脑板；

d、 电机已损坏，此时应更换电机。

另外大部分全自动洗衣机均设有无水检测程序，维修的时候在不进水的情况下对机子进行检测或可以给用户演示用

a、 XQB52-198、XOB55-268先插上电源，用手按住控制板塑贴上的“启动/暂停”键，再按下电源开关按钮，然后松开“启动/暂停”键，此时就可以在不进水的状态下进行洗涤等全程序运行。

b、 XQB45-818、XQB48-828先插上电源，先用手同时按住控制板塑贴上的“程序”键和“功能”键，再按一下“电源开关”键，按通电源后就可以在不进水的状态下进行洗涤等全程序运行。

进水管、排水管、溢水管、旋钮、安全开关、三角胶带、脱水皮碗组件、排水阀芯、压缩弹簧、扭臂弹簧、排水拉带、刹车拉带、弹簧片、安全盖、透明盖、减震弹簧组件、橡胶塞、线屑过滤器。

• 很好，声音不是很大，比手洗的感觉要干净些，就是婴儿洗需要三个多小时

• 绝对的颜值担当啊！纯白素雅的外观，还有LED显示屏也是，整体风格非常搭。之前考虑了很多其他品牌的，最终LG的DD变频电机十年质保以及智能手洗还有外观虏获了我的芳心，就它啦！洗了3次，沙发套，床单还有被单统统丢进去洗了，洗涤过程几乎只能听到桶里摔打的声音，脱水很稳，声音也很小，就是那个排水泵偶尔会发出一点咔咔的噪音不过一点都没影响。因为是露天小阳台所以买了这款超薄款，安装师傅都说这款很薄还问我花了***呢，总之人生第一台滚筒洗衣机选了LG，绝对不后悔，物超所值，过两天给它套个洗衣机罩就不怕风吹日晒了，不然看着都心疼

• 洗衣机太喜欢了！难得买到这么小巧尺寸堪称完美的洗衣机，跟家里卫生间的老洗衣机位刚好契合。脱水也平稳，还有洗羽绒服模式，完全满足我的需求。噪音很小，以后夜里洗衣服也不用担心很吵了。

• 超级好，看起来也很小巧～

• 洗衣机11月1日买的，很快就送到了，并预约了安装，洗衣机小巧刚好能放入卫生间，试用了一下，好用，功能齐全。安装师傅人也很好，最主要是免费安装，并且还讲了一下注意事项，超级赞！洗衣机放到卫生间颜值也很高！

• 第二次买LG 洗衣机了，第一次两年前买的是6公斤的WD-N12345D，现在感觉6公斤有点小就又买了一些7公斤的，洗衣机不错超薄，外观漂亮，现在LED 触摸了，更漂亮了，开门的门也比6公斤那个大多了，取衣服方便多了。洗起来衣服转的也比较快比以前6公斤感觉快不少，另外功能蛮多的，作为日常洗衣服足够了。值得推荐！

• 很早就想换一台LG 的滚筒洗衣机了，正好赶上双十一，非常满意这一款洗衣机，因为家里卫生间的空间有限，这款超薄的机器正好满足了空间上的限制。

• 双十一下单的，十三号就送到了，洗衣机很好用，噪音小，洗的干净，不愧是大品牌。另外这个是超薄款的，占用空间很小，一次很满意的购物，赞一个！

• 这款洗衣机体积虽小，但是容量很大，比一般的洗衣机要薄十公分左右，七公斤容量一般家庭绝对够用了，主要看中的是lg的品牌，和质量保证，电机十年质保真的很强势，洗衣机外观简洁大气，典雅，操作方式人性化，旋钮和触屏，都很实用，非常满意的一次购物

• 很小巧，声音挺安静的，触摸屏很灵敏，不错

• 很好，声音不是很大，比手洗的感觉要干净些，就是婴儿洗需要三个多小时

• 绝对的颜值担当啊！纯白素雅的外观，还有LED显示屏也是，整体风格非常搭。之前考虑了很多其他品牌的，最终LG的DD变频电机十年质保以及智能手洗还有外观虏获了我的芳心，就它啦！洗了3次，沙发套，床单还有被单统统丢进去洗了，洗涤过程几乎只能听到桶里摔打的声音，脱水很稳，声音也很小，就是那个排水泵偶尔会发出一点咔咔的噪音不过一点都没影响。因为是露天小阳台所以买了这款超薄款，安装师傅都说这款很薄还问我花了***呢，总之人生第一台滚筒洗衣机选了LG，绝对不后悔，物超所值，过两天给它套个洗衣机罩就不怕风吹日晒了，不然看着都心疼

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• 超级好，看起来也很小巧～

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• 第二次买LG 洗衣机了，第一次两年前买的是6公斤的WD-N12345D，现在感觉6公斤有点小就又买了一些7公斤的，洗衣机不错超薄，外观漂亮，现在LED 触摸了，更漂亮了，开门的门也比6公斤那个大多了，取衣服方便多了。洗起来衣服转的也比较快比以前6公斤感觉快不少，另外功能蛮多的，作为日常洗衣服足够了。值得推荐！

• 很早就想换一台LG 的滚筒洗衣机了，正好赶上双十一，非常满意这一款洗衣机，因为家里卫生间的空间有限，这款超薄的机器正好满足了空间上的限制。

• 双十一下单的，十三号就送到了，洗衣机很好用，噪音小，洗的干净，不愧是大品牌。另外这个是超薄款的，占用空间很小，一次很满意的购物，赞一个！

• 这款洗衣机体积虽小，但是容量很大，比一般的洗衣机要薄十公分左右，七公斤容量一般家庭绝对够用了，主要看中的是lg的品牌，和质量保证，电机十年质保真的很强势，洗衣机外观简洁大气，典雅，操作方式人性化，旋钮和触屏，都很实用，非常满意的一次购物

• 很小巧，声音挺安静的，触摸屏很灵敏，不错

• 机器送到以后自己安装，试运行以后感觉不如原来使用过的小鸭圣吉奥，虽然产品的科技含量高了，但是工艺水平4却下降了。

• 用小孩子的衣服试了第一次，声音还好不大。等再用个几个礼拜，再看看到底性能如何。

• 甩干的时候震动也太大了，都快自己走出来了！洗的干不干净已经其次了，这么大动静楼下都要跑上来投诉了！