本帖最后由 DP手机产品经理 于 10:03 编辑
升级前注意事项 1、手机系统版本号处于 4.0 上的用户请先升级至 EMUI 4.1,升级方法请参考 (系统版本号查看方法:设置—>关于手机—>系统版本号) 2、EMUI5.0 升级不会清除用户数据,但建议在升级前最好对所有重要数据进行备份。 4、EMUI 5.0 未发布SD卡刷包,如发现网上有SD卡包,属于非官方包,请谨慎使用。 5、请大家不要使用上非官方的EMUI5.0 HOTA 包进行升级,以免升级失败。 步骤1:将手机升级至B386/B386SP01 各位粉粉可以通过“设置—>关于手机—>版本号后四位”查看手机是否在B386/B386SP01版本上,如果在此版本上,请忽略此步;若不在此版本上,请根据以下步骤进行操作。 1、请查看自己手机的版本号,在B368/ B368SP01版本上,请通过手机服务(会员服务)报名将手机升级至B386/B386SP01版本上,具体方法如图一: 图一(图片仅供参考,请以实际操作为准) 2、若不在B368/ B368SP01版本上,请点击【设置】-【系统更新】-【检查更新】将手机升级至B368/ B368SP01版本。(PS:如果没有发现新版本,请执行“设置"—>系统更新—> 菜单—>下载最新完整包”手动搜索进行升级) 然后,再通过手机服务(会员服务)报名将手机升级至B386/ B386SP01版本上。 步骤2:升级至EMUI5.0方法1:通过手机服务(会员服务)进行升级,方法如图一 * 没有申请成功的粉粉,请通过第2种或第3种方式升级至EMUI 5.0。 方法2:在线升级 在线升级非常简单:打开手机进入【设置】-【系统更新】-【检查更新】,如果有新版本,点击新版本进行更新即可。 图二(图片仅供参考,请以实际操作为准) 方法3:华为手机助手升级前提条件:在报名参加内测版本报名且通过的用户。 操作方法: 图三(图片仅供参考,请以实际操作为准) 2.手机升级后反复重启。请不要插入 USB 数据线,一直按住手机的音量上键+电源键开机,进入 Recovery 模式,选择菜单中的第二项“恢复出厂设置”。进行恢复出厂设置操作(此操作会破坏用户数据,升级前请务必备份手机资料)。 3.升级失败,开机后手机为升级前版本,再次搜到升级包。重新点击系统更新,下载升级包,或者进入【系统更新】-【菜单】-【下载完整包】,进行升级。 4、下载时间过长,下载完后版本校验失败。请等待网速较好的时候再重新下载进行升级。 另外,如果想回退到 EMUI 4.1,点击【回退指导】EMUI5.0 回退至 EMUI4.1 指导教程按照步骤操作即可。 |
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