销售口才不好如何锻炼口才的100篇文章话术，扬长避短

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-09-26 08:56 标签： 锻炼口才的100篇文章

<医药营销入门征稿> 永葆改造市场的心态

好久没有进入联盟观观了，回到联盟就感到如同回家一样的温暖,本人闲来无事也来谈一谈我们医药销售人员的心态和对市场的追求,以及个人的一点点浅淡的看法.
我想在我们的医药市场中有存在着这样的一类人瞎过日子的人以及无所事事的人,我认为这些人其实已经放弃了对医药市场的追求去除了前进之心.他们失去了销售生涯的争斗,不再关心自己在市场是什么样的地位.心中已不执著于业绩. 所以业绩便会远离他们, 我想大家都会认同“心”是业绩的关键,有心恋业绩者,业绩处处在,有心舍业绩者,业绩处处无.
只要有坚强意志的人,百折不挠的精神,才是我们销售人员走向成功的重要素质.遇到困难就畏缩不前,甚至放弃,只能是一事无成,只要有恒心,有毅力,碰到再大的困难都敢于迎头而上的人,敢于去找出解决问题的办法,只要有这种的心态去面对因难,才能做到不变应万变.运做自如,得心应手!
我们既然选择了医药市场,做为一个合格的销售人员,必须勇于承担起改造市场的责任.因为市场在发展,就需要我们销售人员不断地去创造市场和业绩,个人要进步,就要建立起应有的功业.做为一个销售人员如果能为企业做出应有的贡献,就能实现自己的价值.
我们在医药市场上处理事情总是充满磨难,面对漫漫前路上的种种难关,我们做为销售人员难免会遇到到困惑,甚至消磨了斗志.做为一名销售人员这时就要有高远的志向,宽广的胸怀,站得高,进得去,出得来,要善于解脱心中的烦忧,假若不改变进取的初衰而永葆改造市场的心态去面对现实,我们就永远也走不出磨难之门!
好了就写到这里, 不啰嗦了,本人笔墨实在有限!如有不足之处,请各路高手加以补充和指点!
在这里感谢<医药营销入门>湫烽版主的邀请,本人写的不好! 在这里献丑了!

药店店员代金销售，是目前OTC药品采用的最普遍的终端销售手段。在过去几年中，许多小企业通过这一手段，在区域市场中草鸡变凤凰，在单店杂牌货也成了畅销品。

随着企业纷纷效仿，代金销售的产品越来越多，店员的推荐力度看的是代金金额的大小，因此产品竞争也就陷入了代金金额攀比的旋涡之中。结果是：代金促销费用开支日益见涨，终端效果却越来越差，厂家在终端工作上陷入了进退两难的境地：

进，势必要增加开支，而且监督不力将导致企业内部腐败日趋严重；退，则是逆潮流而动，定被竞品终端拦截，终端销售会越来越疲软，提升终端销量简直就是扯谈。

于是，药店店员代金销售依然大行其道，有的人则骑虎难下，打肿脸充胖子。

面队代金销售的营销怪圈，OTC厂家不得不问：难道有限的市场推广费用只能投资药店店员的腰包？店员在终端工作肿起到的作用有多大？蜂拥而起的代金销售现在还能左右店员的销售行为吗？

我们首先要看清楚，店员在终端工作中的作用到底有几斤几两。

对患者来说，店员和医生推荐产品的分量使完全不同的。医生的处方直接决定患者的用药，而店员只起到建议作用，其推荐成功率常常要打个折扣。因此代金费用的高低，只能决定店员推荐产品的积极性，能否有效推荐却是另一回事了。

例如，笔者对哈尔滨感冒药市场进行调查走访时发现，河南某企业生产的“即克”产品的店员推荐率相当高，但是它并没有取得好的销售业绩。调查发现，该地区药店店员普遍缺乏医学知识，经常有不合理推荐的现象。店员给消费者的信任度差，其推荐成功率也就低。对于这个企业来说，花钱买了无效推荐，明显让费了有限的市场推广费用。

上海药店店员的推荐成功率则远远高于哈尔摈地区，原因是他们的专业素质普遍相对较高。我们对他们加大促销投入，才会物有所值。

那么到底哪些是店员推荐成功率的影响因素呢？概括起来主要包括以下几点：

1、 产品本身因素：产品包装和产品质量等；

2、 消费者对产品的认知能力：对医药保健知识的了解程度等；

3、 店员给消费者的形象：其在购药者心目中的可信度，店员对产品及相关医药知识的熟悉程度（能否为患者合理解决病患），店员自身的素质、修养和专业

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