原标题：一文读懂新零售：多案例解剖
听说它正在悄然改变世界！
那么我们不禁问道，新零售到底新在哪里？它为何引发热潮？
对我们每个人而言，它又意味着什么？
《新零售的未来》中说到：未来已来，唯变不变。“新零售的未来”，不只是新零售这种商业心态的未来，更是零售的未来、商业的未来。
2017年被视为“新零售元年”，继阿里巴巴推出盒马鲜生后，永辉超市也于今年推出了名为超级物种的新零售项目，娇子集团大品牌娇子涌金也推出了社群新零售项目娇子领呗超市。2018年，是行业内外公认的“新零售牛年”。
随着时间在推进，零售业态一直都在发生着微妙的演变。我们的消费群体在发生变化，无论是触媒习惯，还是消费的习惯都在发生变化，这种变化的本质不一定是江湖中传言热议的“消费升级”，但它一定是消费在新陈代谢。
消费新陈代谢具备三个特点，只有理解了这三点，才知道新零售怎么做。
一、双向触达。消费者要购买一件商品，有可能是在线上先获得商品信息，也可能先在线下体验，但最终一定是线上结合线下的模式。拿娇子涌金领呗超市来举例，领呗在各个社区周边开设社群超市，这是它的落地体验店，线下店本身是具备体验购买，甚至是引流的能力的。与此同时，领呗还开设了各个社区的领呗社群，也就是说，通过微信，你可以在周边搜索了解得到这个名为“领呗社群”的小程序，它天然的就具备引流、查询、浏览、了解的功能，并且非常方便。
二、围绕着满足人性更懒、更快需求的网络体系的完善。如今，互联网已经彻底渗透到我们的生活、商业的方方面面，无论是无现金化支付的大势所趋，还是说更极致的迎合消费者购物的体验感，商家对于网络的使用显得越来越重要。这里举一个反面案例，之前有一个经历，在一个热闹的商城门口开了一家无人新零售店，该品牌还有点知名度，但是我在门口扫描了半天电子门却始终打不开，我还以为是我个人的网速问题，后来又来了几个人扫描也打不开，过了几分钟弹出链接要求下载APP，我们瞬间就抱怨到一起来了，新零售原本是让零售变得更便捷，这完全是本末倒置了，为了买一瓶水还得浪费我们20M下载APP，不靠谱！由此可见，完善的网络体系对于新零售业态是多么的重要，像盒马生鲜、超级物种、娇子涌金领呗超市都是值得借鉴的。
三、顺势而为，这里的“势”除了市场的趋势，还有自身的优势。无论是娇子涌金超市还是红孩子，它们的优势都在于以顾客为中心，知道如何把商品更好的传递给顾客。
新零售时代来了，零售商最终变成了服务商，从过去单一沟通，购买前随机性强、购物后没有粘性的痛苦现状，转型为双向引流、双向沟通、社区社群经济模式的高度粘性。 大浪淘沙，若不若勇立潮头，便只能随波逐流、被时代抛弃。研究新零售、洞察新商业，时代的脉搏才会与你我共振。
