如何学习销售技巧开单怎么操作?

(陈列共和出品 后台回复“转载”获取授权)

经常有人问共和君有什么技巧能让我的转化率高一些?

我的答案只有一个!就是连带销售

连带销售指的是在服装销售过程中,通过一件产品的销售带动店铺其它产品的销售。那我们该怎么做呢?


女生刚做销售,如何快速开单?

雨哥好,本人女汉子一枚。今天能够跟你交流,真是激动不已。非常喜欢你的书,也让我下定决心去做销售。

我现在已辞去文职工作,准备去金柚网工作。这个项目能让公司人事从传统的繁忙中解脱出来,模板化管理,包括社保代缴低至9.9元/人/月,项目很有优势。公司缴费一年5880费用左右就能享受。

问题:自己作为行业新人,怎么迅速启动业务,尽快大量签单,同时增加后期的转介绍?


妹妹好:)你也有颗奔腾的心,加油!

对于做销售,我一般是三个步骤:

1、找到客户群,逐个建立联系;

2、建立关系和信任度(过程漫长,关键环节);

3、建立合作关系,回头客 + 转介绍。

我以最快速度扫了一眼金柚网,哦,他们是服务于中小企业,通过金柚网的人力资源管理解决方案,帮助企业来节省员工,办事时间以及人员结构优化等。

你可以翻看公司过往的成交合同、找出客户名单,逐一百度和市调客户公司的属性,找共同点。锁定客户最多的三大行业,则这批行业的客户就是咱们的主攻方向。对,需要聚焦,集中全部资源在所选的3个行业进行单点爆破。

1、打铁还需自身硬,你首先要把自己打造成专业人士。首先,你作为行业新人,应该把自己产品研究透彻,只有能给中小企业带来切实的利益,客户才会感冒。

通过公司产品介绍,百度搜索,请教同事,冒充客户打竞品电话等方式,仔细研究自己的产品卖点,锤炼一套销售话术,在拜访客户的同时,不断进行修正和提升,如此,才能快速成为行业的专业人。

2、准备一批成功案例,你们公司成功案例。当然,其他同行公司案例也可以,摘录为自己所用,主要是给公司带来便利,增强你们行业产品的说服力。节约成本的案例故事都行,又来老套路了,卖产品就是卖故事,咱们给客户打打鸡血,有利于开单。

3、把你的优势激发到极致,能给客户带来哪些好处……除了举案例,客户怎么相信你呢?

我建议好好研究,争取成为这方面专业人士,因为所有的中下企业都希望花最少的精力和最少成本,把人事工作给解决掉,如何节省成本?如何提高效率?如何能真正帮顾客解决好问题?多提几个问题吧,然后再好好研究。

4、销售签单=人情做透+利益驱动。我认为所有销售任务,我都认为人情搞透是基础。客户还把你当外人,他们怎么能相信你的推介呢?所以,一定要长期跟客户接触,多次拜访客户,这次不能成行,下次呢?下次不行,还有下下次哦……

咱们可以把客户的拒绝当成邀请。这样做,心态会好很多,道理简单,客户能拒绝你,也就能拒绝你的竞争对手,后面的故事就要数量级的接触,逐渐取得客户的信任呗。

还有,多多了解客户的个人信息。利用《麦凯66》给客户建立个人档案,包括:个人信息、手机、微信QQ、家庭情况、教育背景、业务背景、爱好兴趣、生活方式……

咱们利用《人情做透四招》,可以投其所好,也可以解决客户的痛点,需求,为他们提供增值服务,把彼此之间的客情关系做好。


咱们716团队里,有同学,通过QQ/微信,了解到客户喜欢喝茶,就给客户买了特产茶送过去;了解到客户的怀孕2个月,给对方买了孕妇奶粉。这些,都是为客户提供服务。咱们关心客户,客户也会记住咱们。

取得客户信任,那就是说咱们都成好哥们了,你说的产品和服务,客户自然会重视,而且有了客户的信任,开单才容易,后期合作才会有转介绍。

成交以后,不要忘了客户,祝福短信,依旧发送;送礼,也不要停。反正,持续做客情关系。你不忘了客户,客户自然不会忘了你。咱们占领了客户的心智阶梯,客户第一时间,想到的就是咱。

那新问题来了,如何才能快速取得客户的信任?

好吧,过几天我请一批有业绩的716同学,来分享他们的个人成长经历,看看这些销售高手,是如何快速取得客户信任取得业绩的吧,全都是干货哦……

呵呵,时间有限,我能力有限,呵呵,回复中有说的不好的地方,还请多多担待:)

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做销售时的成交常见问题:

1.客户有购买意向,销售人员喋喋不休,等到尝试成交的时候,客户却说:我在考虑.考虑.。结果是客户一去不复返。

2.客户的要求很明确,也满意产品。在成交那一瞬间,因为价格问题,无法达成一致,不了了之。

3.客户对我们提供的方案没有大的问题,唯独提出一些瑕疵,而谈到价格问题,或者刁难销售人员,销售人员要么被顾客引导,或者我所是从,导致该成交却没有成交。

4.客户对我们的品牌和产品很喜欢,而且已经决定购买,但是对价格不满意想要便宜,而我们的销售人员没有把握好自己,价格放的太快,让顾客没感觉占到便宜,导致成交后顾客到验收产品时鸡蛋里挑骨头,为售后服务埋下隐患

a、客户说:我能不能少交一点定金?

先生/女士,不好意思,因为我们是团购价,价格是最优惠的,而且又是直接上报总部,所以我们必须直接交钱给总部,所以你需要先交定金。”

b、客户说:你跟你们经理申请一下,给我优惠一点。

“你知道我们经理很忙的,平时是不能随便给他电话的,今天我看您很有诚意买,我也当然希望能成交,这样好不好,待会我就说你是我的表姐/表哥,这样可能会好说话一点,但是一定要确认今天一定能买啊?否则经理一定把我骂死了。”

c、客户说:我先考虑考虑

张经理,我很高兴能听到您说要考虑一下,要是您对我们的产品根本没有兴趣,您怎么愿意去花时间考虑呢?不过,您所要考虑的究竟是什么?您可以说出来,看看我能不能帮您解决?或者您是不是对自己的判断还有所怀疑呢?那么让我来帮您分析一下,以便确认。

d、电话里,客户说:我很忙,没有空!

王总您好,您的同行,上海一家某某公司正在与我们合作,通过海外搜索引擎推广,他们半年业绩提升40%,我想借您5分钟,跟您汇报一下他们的业绩是如何提升的,看看您这边是否有新的想法,或许能有什么好借鉴,如果半年您的客户群增加30个,或许也是一件好事,呵呵,不知道明天我去拜访您,有空吗?

比如一位推销保险的人可以这样说:“这位先生,您是否喜欢我为您设计的这份寿险计划?”等客户表示喜欢后,就可以继续说:“如果您喜欢这个计划,那么现在就有责任由我来帮您填妥投保书,并使这计划生效。如果您说不喜欢这个计划,那我就马上回去,不再打扰您。如果您确实喜欢这份计划,我就必须留在此地等候您签约。”

逼单,是销售团队的重点工作之一。成交其实很简单,记住这句话:要求,要求,再要求,要求就是成交的关键。大多数人在结束销售的时候根本不敢要求,你想想看你做销售的时候每一次都有要求吗?没有。我要求你每一次销售结束的时候都必须要求顾客成交。每一次,要求一次还不行,还要第二次。他说no还不行。还要第三次。他一定会说no的,我跟你保证。你还要有第四次第五次以后才有可能拿到生意。

好,我是澜月,广州工作的销售人,欢迎找我一起交流!

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