先做个俗套的自我介绍2010.6月,在当时的淘宝TOP淘品牌女装店做客服,当时那个品牌如日中天半年后从销售客服转岗,负责解决店铺投诉和中差评处理,巅峰战绩是,把店铺春节被扣的10分拿回.(关于投诉和中差评处理的故事,有想听的可以点赞,…