每个酒店的取消条件不一样。有的是免费取消,有的是限时取消,有的是不可取消,建议你查看下订单的说明。
您好,您可以在订单对应的最晚取消和修改时间之前,通过网上“我的携程-酒店订单”界面进行取消,或致电携程酒店预订部由工作人员为您取消预订。
非担保及预付订单请在入住前取消和修改。具体情况,请致电携程酒店预订部详细咨询。
一般都取不了,你们找酒店协商一下。
酒店一般为客人保留房间至最晚保留时间,如果客人晚于最晚保留时间到达酒店,酒店可能会取消预订。如你将在最晚保留时间之后到达酒店,建议你及时致电携程酒店预订中心,携程将会联系酒店争取延长保留时间。若你到达酒店后,预订已被取消,请尽快与携程联系,携程会进行相应处理。
解答 酒店一般为客人保留房间至最晚保留时间,如果客人晚于最晚保留时间到达酒店,酒店可能会取消预订。如你将在最晚保留时间之后到达酒店,建议你及时致电携程酒店预订中心,携程将会联系酒店争取延长保留时间。若你到达酒店后,预订已被取消,请尽快与携程联系,携程会进行相应处理。 参考资料 携程:常见问题
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每个酒店的取消条件不一样。有的是免费取消,有的是限时取消,有的是不可取消,建议你查看下订单的说明。
您好,您可以在订单对应的最晚取消和修改时间之前,通过网上“我的携程-酒店订单”界面进行取消,或致电携程酒店预订部由工作人员为您取消预订。
非担保及预付订单请在入住前取消和修改。具体情况,请致电携程酒店预订部详细咨询。
一般都取不了,你们找酒店协商一下。
一个多月前预订的18号、19号澳门、香港酒店不可取消订单,确因个人原因无法出行。和携程协商是否有可能退款或其他方式减少损失。携程答复都是代理商订单,无法退订。澳门订单预订后价格下降20%,鉴于我是其钻石会员,携程同意补偿300元礼品卡。
随后有亲友有香港出行计划,故将不可取消的香港酒店使用权免费赠送。和携程确认,携程说,由于代理商订单,也无法修改。但鉴于我是其钻石会员,可以按照现在的1500以上的价格以实际入住人姓名重新预订,然后携程操作把之前1155价格预订的订单取消。
和酒店电话确认,酒店说和携程协商,携程同意修改,他们就可以操作。
突然觉得作为携程钻石会员,真的好荣幸。。。
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怎么感觉有点贵,是住几天1千多
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就住一晚上,订的五星级酒店
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只是一晚??!那样即使是五星级酒店也感觉有点贵耶,而且退不是全额退款吗?我们在dreamtrips上订的,住希尔顿酒店才700左右,而且如果要退的话都是全额退的。
携程的取消险功能存在欺诈客户。我是在携程上60次定单两万多积分的伤心客户!购买取消险后因小孩发烧没有出行,提前电话联系十几次都无法取消!