首先天猫就是属于淘宝的，淘宝分为B店和C店，C店是个人店，也就是任何人只要满16岁，有身份证都可以开，而B店是天猫店，必须具备企业资质，而且需要交纳高额的保证金才可以开，天猫卖假货可以投诉到消协，严重违法行为，天猫店如果要卖品牌，必须具备品牌授权的相关手续，通过淘宝审核才可以。。。而C店卖品牌就无所谓，除非有人投诉，才需要提供相关手续，所以C店假货多，但是大部分人就是冲着假货去买的。。京东也分为2种，一个是企业店，一个是自营，企业店其实和天猫基本上是没有任何区别的，自营呢就是更有保障，但是价格一般相对于普通店铺来说，会高一些，但是售后肯定是更好的。。你是买组装电脑，根本无所谓在哪卖，又不是买品牌，天猫京东随意。。任何平台的卖家都差不多，卖假货的程度也是差不多的，别指望有哪个平台东西全是正品，不可能的
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如果东西有问题，确实不应该再给你了，你可以退掉的了，如果你觉得网购不放心，那你就到实体店，可以直接就能看的到，并且可以亲手拿的到的地方去购买。网购一般是碰运气了，不是全都是二手的，有概率问题，也有很多拿到手是全新的了。一般根据规定，鞋子如果大小不合适可以退换，就是因为有可以退换的规定，所以才产生了二手的情况了。有些人是因为对产品不满意也要申请退换，有些人是大小不合适申请退换的，各种情况都有的了。国家对网购网站也有规定，一般的商品七天内可以申请退换的（特殊商品除外）。个人觉得店家本身也并不希望有人退换，也不希望产生有二手的东西。购买东西建议你尽量找比较靠谱的店家，然后就凭自己的运气了。如果还不放心，那就别网购了，到实体店购买吧。
七天无理由退货曾是京东的优势之一，但是这项规则很容易被买家滥用，有人就曾专门在京东购买了GTX 系列显卡用来挖矿，在使用六天后，利用京东“七天无理由退货”规则退货。
除了滥用，作为退过一台手机的买家，我也好奇退掉的这些手机最后都去了哪里?这么多人退显卡，我会不会买到别人用过的显卡?
如果你最近在京东搜过iPhone，不难在商品列表的右下角发现“二手有货”的字样。点击进去，就可以购买成色和价格不一的二手iPhone。
是的，“二手东”专门开了个网站来卖大家7天无理由退掉的iPhone了，而且域名就叫。
今年1月，京东就上线了旗下的二手交易频道“二手优品”，根据官方介绍显示：其中的产品由国内专业回收机构回收，每台机器经过专业工程师的专业检测，确保为正品，确保没有翻新。
在京东优品中购买商品同样享受7天无理由退货，180天内由京东提供保修的服务。
京东还针对iPhone产品作了特殊规定，iPhone的电池保修期为60天，其他手机电池为7天。所有二手商品都采用定制包装，赠送配件，但不保证是原装配件。二手优品采用京东统一配送，由上海一地发货。
京东二手优品对于产品的描述有99新、95成新、9成新等，不同新旧程度有不同的价格，二手商品包括手机通讯、电脑办公、数码影音、奢侈品、玩具乐器五大品类。
还是以iPhone为例，二手商品第一页推荐的是京东备件库自营店的iPhone。根据京东官方的介绍，京东备件库商品均来自京东自营商品。包括三种情况：客户7天无理由退回的但是功能正常的商品，因外包装破损留存仓库未销售的商品，原商品因质量问题产生退货，后由厂商换新的商品。
也就是说，在这里能以较低的价格买到其他京东用户7天无理由退货的iPhone。iPhone 7 Plus京东自营的价格为6099元，而京东备件库自营店的价格在4488—6169元之间。
二手优品1月就上线了，一直保持低调，京东为什么最近开始在“一手”商品页推荐二手货了?
因为二手市场越来越大了，尤其是数码产品。
以二手手机为例，美国调查公司IDC数据显示，48.26%的人会在1年到2年内里更换手机，平均6个月到一年就更换手机的达到14.33%。但是对于换机是否选择买二手，报告显示，42.14%的人在“质量靠谱”的情况下考虑买二手，56.75%的人坚决不买二手手机。
随着这些年智能手机的突破越来越小，其实每年手机的代际之间体验差异也在变小。尤其是像iPhone这样每年就是改进一下处理器和容量的，有很多人其实并不在意使用前一年发布的机型，二手手机本该有更大的交易量。
二手交易平台转转发布的《二手手机交易现状调研报告》显示，49.44%的人换机预算是两千到五千，35.33%的人预算是一千到两千。但是76%的用户购机考虑因素首选性能，而旗舰手机的价格一般在4000以上，价格因素成为选购二手手机的最大动机。
购买二手手机虽然省钱，但却不是一个省心的选择。转转大数据显示，在二手手机交易中，有34.14%的人希望将旧手机卖掉换钱，但49.58%的人会担心不规范的市场环境导致隐私泄漏。购买二手手机最担心的问题中，有85.32%的人担心手机有暗病，65.32%的人担心买到翻新机。
与京东二手优品的模式不同，中国二手闲置物品交易量最大的两大平台——转转和闲鱼——采用的都是C2C的交易模式，虽然在品类上丰富，但始终无法很好的解决诚信和品控问题，很多人都在闲鱼上买数码产品被骗过。
相比之下，由于是京东备件库自营店，京东的二手业务给消费者在买标准SKU的二手商品时一种买一手货一样的信赖。同时又解决了自己“二手东”的问题，一举两得。
极光大数据iAPP监测平台的数据显示，移动端综合二手交易平台中，渗透率占比最高的分别为阿里旗下的闲鱼和58集团旗下的转转。截止4月16日的数据显示，闲鱼的渗透率为3.05%，而转转则为1.29%。
闲鱼和转转由于同时连接买方与卖方，在社交属性上更强，分别依靠支付宝、微博和微信进行导流。
新入场的京东二手优品，在经过大半年的试运行之后，选择直接在“一手东”里导流。毕竟买二手最自然的场景还是——
“这东西也太贵了……我看看有没有二手吧。”
