惠普笔记本usb接口没反应的其中一个usb接口只能识别一个鼠标，其他的任何USB设备插进去都显示无法识别设备

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-10-01 19:06 标签： 惠普笔记本usb接口没反应

hp鼠标插进usb插口里灯亮了,但是鼠标没反应。电脑的3个usb都插了的但都没有反应。谢谢

您好！感谢您选择惠普产品。

请问您的笔记本是个别usb设备出现了问题呢？还是所有的usb接口都无法使用？

1、如果是个别的失灵，说明是usb接口故障，建议您送修检测；

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

(维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系)

2、如果全部都失灵，有可能是系统识别的原因导致；

您可以提供具体机型和系统 版本，我帮您查找芯片组驱动更新一下；

如果故障依旧，建议您备份数据后，重新安装操作系统

希望以上回复能够对您有所帮助。

苏宁易购综合网上购物商城,全国联保,千城本地快捷配送,可门店自提,支持货到付款.苏宁易购,24小时为您提供不间断的贴心服务!

我要回帖

更多关于 惠普笔记本usb接口没反应 的文章

 

随机推荐