大家在买房买车等大件物品时,都会签订购买合同并交纳一定数额的定金,买家与卖家之间往往反悔的都是买家。可是最近,买车的庄先生却遇到了一件不寻常的事儿,他与泰州众泰上海大众汽车4S店签订购车合同第二天,店方却不答应卖车了。
最近,庄先生打算买一辆大众车。7月14号,他参加了上汽大众厂家直销会,在直销会上,庄先生看中了一辆大众途安L,他与泰州众泰上海大众汽车4S店签订购车合同,双方约定车辆上路总价为14万5千元,庄先生与这家4S店销售顾问金经理都在合同上签了字。可是,就在签定合同的第二天,庄先生却意外地接到了销售顾问的电话。
买车人 庄先生: 第二天他打电话给我, 说他账算错了, 让我再加两万五,当时我肯定是不同意的 。
庄先生表示,该车市场标价为16万8千元,14万5千元是该车的活动价格。签订合同当天,庄先生还向4S店缴纳了5000元定金。既然买卖双方已经签订合同,并且庄先生已经缴清定金,庄先生显然不会同意泰州众泰上海大众汽车4S店销售顾问加价卖车的新要求。之后,庄先生与这家4S店多次协商,但双方未能达成一致意见。
合同也签了,定金也交了,泰州众泰上海大众汽车4S店却因为销售顾问金经理的个人疏忽,以车辆价格算错为由要求客户加钱购车,这样的做法,庄先生不能接受。他认为,既然签订了购车合同,也就具备了法律效应,4S店的做法未免有点儿戏。
泰州众泰上海大众汽车4S店市场部负责人:算错了,这个东西很简单的嘛, 小学生算错题一样的, 很正常的吧,市场部负责人销售员的责任, 但是定金我退给他 。
对于4S店提出只退5000元定金的处理办法,庄先生没有同意。由于双方在买车价格上无法达成共识,庄先生很快去其他销售商那里买了一辆同款车,花费15万多元。
庄先生提出,泰州众泰上海大众汽车4S店要按照行业惯例,定金一赔一进行赔偿,也就是要求这家4S店赔付其1万元。4S店销售人员表示,他们此前从未对客户进行赔偿,在他们看来,庄先生已经失去了客户价值,更不会答应庄先生的要求。
泰州众泰上海大众汽车4S店市场部负责人:客户就相当于没有价值了, 不可能说在我们家保养 ,在我们家买车之类的, 你说再让我们额外给钱, 就相当于让老板直接掏钱给你, 你说怎么可能呢?
记者发现,庄先生与泰州众泰上海大众汽车4S店签订的购车协议并未加盖这家4S店印章,只有销售顾问与购车人庄先生的签字。那么,双方之间订立的合同是否有效呢?为此,我们咨询了律师,律师林文虎表示,泰州众泰上海大众汽车4S店在当天收取了庄先生的5000元定金,这就意味着双方合同成立。
记者采访时了解到,双方签订的合同并未约定违约方需向守约方赔偿的具体数额。律师认为,这一合同存在瑕疵,但是,庄先生作为守约方,可以向法院提起诉讼,要求4S店进行一赔一的赔付。
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