我卡里的款被财付通财付通为什么无缘无故扣钱了怎么办?

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-10-07 03:10 标签： 财付通为什么无缘无故扣钱 
1，应该是你操作错误或者用了什么自动续费才会这样
2，还有估计就是你手机中病毒了，不然财付通肯定不会乱扣的
3，你最好是及时用杀毒软件给你手机或者电脑杀毒吧

两亿人都在用的财付通被用户投诉无故从银行卡扣款，个人财产安全问题将如何被保护？

近日，多位财付通用户表示自己的微信钱包发生无故扣款的现象。小返（公众号：返立投）观察到，财付通银行卡盗刷的专题浏览量达11.60万次，有效投诉量2714件，有效解决量784件，有效解决率28.89%，经粗略统计，仅今年8月份，聚投诉上便有49例相关投诉。

信则视为商户与消费者纠纷，只能建议商户与消费者协商解决。商户虽无法给出明确原因，但要求用户与微信支付平台校验原因，并不予负责。消费者遭遇几方推责的尴尬境地。

对此，中国政法大学知识产权研究中心特约研究员、北京志霖律师事务所律师赵占领建议，作为消费者，在不了解免密支付到底会导致哪些风险和隐患的情况下，可以考虑不开通免密支付功能；同时在一些应用软件上购买某些商品或服务时，软件可能会通过默认勾选方式开启免密支付，消费者应注意取消默认勾选。作为微信平台，需要更加明确和显著地提示用户免密支付的风险，使用户更加慎重考虑是否开启该项功能，同时需要做好安全保障工作，使消费者在使用微信钱包等财付通产品时避免盗刷等情况的发生。

小返（返利投）注意到，在账户安全问题上，财付通在其官网公开做出“账户损失，财付通全额包赔”的承诺。此承诺与央行发布的《非银行支付机构网络支付业务管理办法》（征求意见稿）中“对不能有效证明因客户原因导致的资金损失，使用风险准备金先行全额赔付”的条款吻合，但据观察实际落实情况并不乐观。对此，小返（返利投）认为微信钱包无故被消费的安全问题亟待解决，将会对此持续关注和跟进。

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