昨天，记者从北京铁路局了解到，位于东城区东四南大街17号一层05号和小牌楼胡同甲7号银河SOHO中心全时便利店的两台火车票自助售（取）票机完成最后的调试后，开通投入使用。至此，今年北京市内又新增30台火车票自助售（取）票机。

此前，自助售（取）票机只在火车站内有设置，旅客可以在这台自助终端上购票，也可以在网上购票后拿着身份证来自助终端取票。

去年春运前夕，为方便旅客取票，北京铁路局率先在30余所大学校园设置火车票自助售（取）票机，而今自助售（取）票机走出车站、校园，首次面向广大市民推出取票、购票的便民新举措。据介绍，此次新增的30台自助售（取）票机均设在全时便利店的门店内。

记者昨天在一台新安装的自助售（取）票机前看到，模样与ATM机相似的自助售（取）票机由一块液晶显示屏、刷卡区、刷证区、发票打印、取票口等几个模块构成。液晶屏左右两侧分别写有购票流程和取票流程，为首次使用自助终端不熟悉操作流程的市民提供引导。刷卡区有插入银行卡的插口和密码键盘，取票区域有二代身份证感应区等。

自助售（取）票机上还写有使用须知，告知旅客该机器可以使用二代身份证购买全价票、小孩票；仅可使用银行卡不接受现金购票；购取票时收取每张5元的铁路客票销售服务费等信息。

据悉，截至目前，北京铁路局已经在北京地区开通自助售（取）票机239台，自助换票机114台，这些设备的投入使用，将方便广大市民的购票、取票。

★朝阳区：世丰国际店、芍药居北里店、东亚望京中心店、城铁望京西站店、外企大厦店、阳光878店、住邦2000店、石佛营东里店、嘉美风尚店、四惠东尚8店、华腾国际店、天鹅湾店、光熙家园店、金隅丽港城店、金海国际9号楼店

★东城区：银河SOHO店、灯市口店、胡家园店、东四南大街三友店、领航国际店、东直门桥南店

★西城区：安华桥西店、西环广场店、黄寺大街店

★海淀区：三义庙店、西屋国际店、地铁知春路店、万柳东路店

★丰台区：宋家庄扑满山店、总部基地店

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学生正在自动取票机上取票

　　红网岳塘站1月7日讯（分站记者 彭婷）近日，火车票自动取票机装进湘潭大学、湖南科技大学、湖南工程学院三大高校的消息让湘潭的大学生们喜了一把，也免去了去火车站取票的奔波、排队之苦。记者也了解到，由于自动取票机系统升级，学生们因火车优惠卡上的信息录入不规范而导致取票失败的现象比比皆是。

　　1月6日下午，记者来到位于福星路上的湖南工程学院新校区，此时两台自动取票机刚好安装完毕，取票室内不少学生正在等待取票。第一个取票的大一女生喻同学在网上购买了三张成人票，并通过学校的自动取票机快速成功取到了火车票。然而，随后来取票的大三男生刘同学则没有这么幸运。他将身份证放在取票机上识别时是正常的，但当他刷学生证上的优惠卡时，试了几次也没有成功，屏幕上每次都显示“您的学生证优惠区间信息有误”，刘同学的优惠区间显示的是“湖南湘潭-呼和浩特市金桥开”。第三位来取票的李同学也遭遇了相同的情况，他的优惠区间“湖南湘潭-邵阳”也因信息有误无法取票。记者在此等候了半个小时，无一学生票取票成功，成人票则不会出现这样的情况。

　　据湘潭火车站工作人员介绍，由于自动取票机系统升级，只能识别由火车站点到站点的信息。优惠卡内填写的乘车区间，站名前不能带所属省、市名称，站名后不能带县、镇名称，火车站站名后也不能加“市”、“站”或“车站”字样。例如，“北京-九江”可识别，但“北京市-江西省九江市”则不能被识别。因此，上述李同学的信息只有是“湘潭-邵阳”时才能够被识别。

　　该工作人员介绍，前日在湘大和科大也出现了类似的情况，八成学生因为信息有误没能成功取到火车票。工作人员推测，可能是由于学校在录入学生火车优惠卡信息时，没有按照规定格式录入，才出现了无法识别的问题。工程学院团委一位老师表示，优惠卡无法识别的同学持证直接到教务处更改信息即可。