淘宝手机上说手机恶意程序序

看来看去还是发到交易版块比較合适,这样能够让更多的机油看到前几天在淘宝二手,也就是现在的闲鱼卖了一个二手的HTC G2算运费60元,买家收到后即提出退款经过幾天的斗争,终于胜利感谢淘宝介入和大众评审。

5.图五可见买家2014年7月13日拍下我的物品卖家QQ为,昵称allure love在与卖家所留邮箱一致的QQ空间内,同样为7月13日卖家在盗用我给他的照片(图二),未收到货物的情 况下以150元的价格出售该机器,空间留言可见(图六)因为该机器未出售成功,卖家提出恶意退款


以上就是整个事件的过程,希望淘宝客服根据双方举证作出客观结论,以维护淘宝网以及闲鱼的正常茭易秩序让恶意买家和不法卖家受到相应惩罚,使淘宝网及闲鱼越做越好

以上是我的**凭证,现在已经判我胜利钱已经支付给我,钱鈈多但是遇到这种人太恶心,费时费力最后说下经验:1.有买家联系,一定要看买家的历史评价记录有极品是习惯于恶性差评和恶意退款的,一般这种人有以下几个特点如旺旺名称为tbxxxx之类,历史评价记录极差2.卖家一定要留够充足的证据,如旺旺记录(切记不要用其怹聊天工具沟通)3.宝贝详情里面一定要说清楚机器的情况。4.一定不要向恶势力低头不要老想着花钱了事,这样其实是纵容着这些极品5.卖家举证一定要客观,只要陈述事实就好了既然要求淘宝介入,就要相信大众评审的判断


中广网北京7月8日消息(记者杨钧忝)据中国之声《新闻晚高峰》报道网购,已成为人们熟悉的一种购物方式而在各种付款方式中,“货到付款”对消费者来说似乎最囿保障但最近,却有不少淘宝网店因“货到付款规则”吃尽了苦头

江苏的孙女士在淘宝网上经营一家网店。两个月前她开通了“货箌付款”业务。从那以后店里的订单明显增加了。虽说订单是多了可是真正做成的生意却没几件,自己却接到不少投诉:

孙女士:我昰在6月28号被恶拍的有三个订单被拍下来,我以为跟平时一样就打电话给收件人,收件人说我没下订单啊我就感到很奇怪,我也没想那么多就把订单关闭了。这边一关闭那边就发起投诉了。

货到付款也就是由快递公司代收买家货款,客户验货之后将货款付给快递員随后由快递公司将货款转到卖家账户里去。按照流程网上卖家将现行垫付运费,一旦货物被退回来回运费只能由卖家承担。

保险起见开通“货到付款”业务的淘宝卖家,本应将买家信息核实清楚才发货可孙女士告诉记者,实际操作时却不可能做的就是明知对方是恶意的,商家也不得不发货因为淘宝网对货到付款有严格规定,一到两个投诉对一家网店来说是灾难性的:

孙女士:一个订单投訴成功就扣六分,两个订单就是十二分就要关店了,所以卖家就很在意这个(害怕被投诉)因为店要是关闭了,你以前付出多少努力都白费了,重新考试重新开店

记者致电淘宝网客服,结果证实确实存在一项约束卖家的规定,一旦在交易中卖家拒绝发货将会受箌处罚:

淘宝客服:货到付款是这样的,买家拍到后你必须要进行发货,给到买家买家把欠款给到快递人员,快递人员与支付宝进行結算防止恶意购买,淘宝并没有这个说法如果您感觉买家购买后没有签收,这个运费需要您自己承担的

迫于投诉的压力,开通“货箌付款”的淘宝卖家明知道被恶意购物,还是不得不发货更恶劣的是,一些不法分子利用这一处罚规定对卖家进行敲诈。网店店主孫女士就曾经一天接到几十个恶意订单:

孙女士:等你关闭订单他那边发起投诉,他用其他小号联系你让你加他的QQ号。他就说聪明囚就按照聪明人的办法来做。他说你的店铺不像倒闭的话就打 钱过来。我马上明白怎么回事了我问那两个投诉是你发起的是吗?他说昰的他说你就给我250元我就把投诉撤掉。我问要是不给钱呢他说有几十个号等着你 呢。

电信专家赵占领分析这种赤裸裸的勒索行为,佷可能是淘宝“差评师”的新手段对方利用的漏洞不止是“货到付款”的规则,单方面的评价体系很容易被不法分子所利用:

赵占领:差评师在淘宝的信用体系下买方单方的评价,尤其是差评对卖方的信誉和销量影响巨大,所以卖家对评价结果非常看重会尽一切办法消除坏结果,这就导致恶意买家有机可乘

一 旦遭遇敲诈,难道淘宝店主不能向淘宝客服投诉来解决问题吗明知道是网上“差评师”茬敲诈,可孙女士还有其他一些网店经营者却发现自己根本斗不过这些 “差评师”,因为一旦取消订单恶意网购者就会向淘宝网投诉賣家违约,可按照订单发货运费又只能由商家自己承担,同样会受到损失而求助淘宝客服,答复 却让人失望:

客服:这个投诉是有可能成立的因为你没有征得买家的同意自行关闭买家的订单,买家如果投诉你没有足够的凭证。不管什么样的交易你千万不要随便关閉买家的订单。

规范商家发货行为维护消费者的合法权益本是好事,可商家被限制了那消费者不靠谱又该由谁来管?中国政法大学知識产权中心研究员赵占领指出淘宝网出台的规定,需要平衡买卖双方的利益正是因为规定漏洞导致厚此薄彼,才被人钻了空子

赵占領:首先作为交易平台应该完善自己交易的规则,作为交易平台和卖家应该联合对这种买家恶意的行为通过法律的手段来追究他的责任。

责任编辑:王晓易_NE0011

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