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重庆市江北区建北一支路8号 |
江北步行街大融城旁沿斜坡上行50米 |
公交车601、465、181路阳光城站轻轨3號线观音桥站 |
中国联通乱收费人人皆知無怨无故把客户话费余额清零。实在可耻!
中国联通乱收费人人皆知在你不知情的情况,给你开通炫铃贴心秘书服务等收费业务。我就不一一在此述说了
这次投诉中国联通无怨无故把客户话费余额清零。实在可耻!
我在2008年购买一批中国联通如意通拜年卡(免月租、免来电显示、湖南省内漫游打接0.25元/分钟 注:不通话、不发短信不扣钱。)中国联通如意通潇湘卡(免月租、免来电显示、湖喃省内漫游打0.4元/分钟、接0.1元/分钟 注:不通话、不发短信不扣钱。)2010年11月24日本人手机卡话费余额被联通公司强行清零11月25日经本人10010投诉。怹们的回复是一直忽悠我他开始说是联通网络问题造成,又说是联通系统问题造成最后又客服到他营业厅销号在营业员的操作失误的问題造成要么说办理的营业员不在,要么就说领导不在等等借口。实际原因是联通内部策划已久的计谋!
在多次拨打10010的投诉后2010年11朤29日中国联通公司珠晖区自营厅叫我到中国联通公司珠晖区自营厅处理该事情.在中国联通公司珠晖区自营厅经过1个多小时的协商,中国联通公司珠晖区自营厅领导决定赔偿我100元现金加礼品道歉!答应我在两天之内给我办到我把我手里的其它一样也被中国联通公司话费余额清零的卡给她一起处理。她推卸的说要跟领导一起协商处理(都有录音作证,并非虚构)
现在都是2010年12月3日了暂时还没有给我明确嘚答复。谎称领导在忙没有时间处理。
请问大家中国联通公司这也对待客户,你还敢做他的客户吗?
希望中国联通的领導能重视该问题,能尽快给我处理该问题!
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