自售出之日起一年内,移动电话主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的质量问题经OPPOr9s客户服务中心检测确认,由OPPOr9s客户服务中心为您免费维修
您的保修服务仅限于正常使用下有效,一切人为损坏及属下列情况之一的移动电话机商品不实行三包, 但可以实行收费修理:
根据你的描述还请先重启手机,保持联网状态正常使用看是否还存在相关问题。
若还有存在相关问题可以去一下当地的服务中心:/cn/service/map
,让那里的工作人员帮你看看