我的游戏茶苑号被盗微信公众号怎么做编辑找回来?

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(电子商务研究中心讯)  2014年6月3日“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(/zt/315/)接到用户王先生对盛大游戏茶苑的投诉,称其带有赌博性质欺诈游戏玩家。

  (注:中国電子商务研究中心配图)

  以下为用户投诉信息:

  我在游戏茶苑丢失1200万游戏币银子1200却得不到任何补偿说法,玩家游戏账号(庆学6789)

  ㄖ在宾馆电脑玩游戏茶苑(牛牛)游戏银子4000多万单机捆绑由于不小心将电脑电源关闭电脑重启以后电脑自带还原系统,游戏账号上不去原来系统.提示游戏账号已在其他电脑绑定打电话到客服,客服让把游戏注册资料传真过去(身份证、电话号码、申请报表、本人签字、单号)

  5月14游戏账号单机解绑解除以后,游戏茶苑钱袋里游戏币银子1200万左右全不见了给客服打电话,客服让申请找回结果又是电话又是申請最后处理结果说游戏牛牛正常消耗了,但我没登陆哪来的消耗客服又说我游戏账号异常登陆了,我单机解绑都上不去那里来的登陆?这摆明就是对玩家的欺诈和不负责任的态度.望有关部门领导查实给游戏玩家讨回公道

  据《2013年度中国电子商务用户体验与投诉监测報告》( /zt/upload_data/down/2014yhty.pdf)监测统计,退款问题、售后服务、网络售假、退换货物、发货迟缓、网络诈骗、质量问题、订单取消、虚假促销、节能补贴成为诟疒是2013年用户投诉最多的十大问题结症。

  为帮助各电商网站更好提高售后服务与用户体验同时帮助更多用户解决纠纷,中国电子商務研究中心携手律师、工商、消保委联合发起“3.15电商消费维权专项行动”并在315起开通全国首个“微信网购维权平台——“网购投诉平台(微信公众号:DSWQ315)”。(文/淡陌)

近日电商行业唯一入选“一带一路”TOP10影响力社会智库——电子商务研究中心发布了半年一度的《2018(上)中国网络零售市场数据监测报告》(PPT下载:)。报告对上半年中国网络零售市场及移动、社交、农村、生鲜、母婴、精品、品牌等热门细分行业进行解讀重点跟踪: 1)综合电商:天猫、京东、拼多多、苏宁易购、唯品会、国美、亚马逊中国、当当、一号店等。2)母婴电商:宝宝树、蜜芽、贝贝、红孩子、宝贝格子、美囤妈妈等3)生鲜电商:盒马鲜生、每日优鲜、本来生活、顺丰优选、易果生鲜、沱沱工社等。4)跨境電商:天猫国际、网易考拉海购、京东全球购、淘宝全球购、小红书、洋码头、达令、丰趣海淘等5)社交电商:云集微店、拼多多、有贊、蘑菇街、美丽说等。6)精品电商:网易严选、小米有品、淘宝心选、京东京造等7)农村电商:农村淘宝、云农场、一亩田、链农、媄菜等。8)互联网品牌:韩都衣舍、茵曼、裂帛、御泥坊、三只松鼠、良品铺子、百草味、新农哥、小狗电器、小熊电器等

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