咸鱼退款成功了 可是过了10天忽然发来邮件说 该闲鱼交易成功后退款涉及物流取证 怎么回事

您好我在闲鱼二手闲鱼交易成功后退款平台上出售一部手机,原装机没有任何问题买家在物流明确显示未联系的收货人安排下次派送的时间,就发消息说我的手机有問题我当时没注意到物流,让她去售后查她发我售后图片并在晚上签收的时候申请退款,我与快递员沟通快递员说买家签收时并没囿任何问题,当场签收

现在闲鱼平台说我的手机从照片上看觉得有问题同意买家退款。

闲鱼客服说她不看物流问题

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好无语啊……楼主晚上饭后去散步顺便寄今天下午卖出的衣服。东西还超重了虽然寄件多跟快递点老板娘认识,但优惠下来运费也是18了结果回家后,看到闲鱼弹出消息:买家申请退款(仅退款)……

上午那个妹子拍的时候说得特别喜欢那件呢子大衣给她优惠打折并且送了条毛衣链,也说好了二手粅品不退不换的结果快递刚发就来这招……更郁闷的是,打电话问了快递点老板娘她说今天的包裹已经被收走了……

在纠结是不是就損失点快递费,然后把衣服截下来还是不拦寄过去,到时候有争议了让小二评判毕竟我都寄出去了她才申请的退款。但是又担心会不會到时候判我输……

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