客户为什么会沉睡，该如何唤醒沉睡客户唤醒计划？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-10-27 23:43 标签： 如何唤醒沉睡客户
【科技讯】1月11日消息随着微信紅利时期的远去,公众号运营者最头疼的问题就是每天粉丝入不敷出,后台的僵尸粉越来越多 但现在后台用户拉新的成本越来越高,相比而言唤醒那部分沉睡用户才是最划算的事。其优

【讯】1月11日消息随着微信红利时期的远去,公众号运营者最头疼的问题就是每天粉丝入不敷出,后囼的僵尸粉越来越多......

但现在后台用户拉新的成本越来越高,相比而言唤醒那部分沉睡用户才是最划算的事。其优势在于:

1、对这部分用户而言沒有教育成本;

2、唤醒成本要远比拉新成本低得多;

3、只要有合适的内容触发用户再次活跃,效果要远远好于去拉一个新用户

微信公众号运营過程中如何唤醒沉睡的粉丝呢?

数据始终贯穿着整个公众号运营,除了每天阅读、点赞、分享、粉丝数量等基本数据外,还有单篇图文的阅读来源分析、二次传播效果、阅读原文转化率、文内视频的浏览进度等,不同维度的数据往往蕴含着用户的整体反馈情况。尝试通过图文、流量、用户、活动等方向分析,了解用户具体情况

俗语有云,物以类聚人以群分,建立社群体系并进行维护有一定的助力。当然社群的定位一定要清晰——这个群是做什么、解决什么问题,对群友的价值体现在哪维护社群的过程中,有意识培养群里的活跃分子,他们的存在能大幅度提高群的活跃度。

重视评论区,除了快速精选留言,那些不适合精选的评论以及后台留言,也要适当给予回复这种直接的互动建立起来的联系会比訂阅号推送提醒来得更有温度。

如下图小编在文末评论的俏皮回复,不仅让这家公众号备受瞩目,还涨了不少粉丝

一般唤醒活动要本着方便簡单、满足用户猎奇心理、互惠诱惑等原则。

下图是双11公众号内的活动,利用模板消息简洁明了给后台用户推送活动,满足用户猎奇心理、参與感,大礼对用户产生了极大诱惑,所以这个活动可以瞬间触动用户的点击行为利用消息模板做活动,唤醒用户的转化率高达14%,极大地减低了客戶成本。

总结:沉睡用户需要给予一些刺激触发他们再次活跃,当然唤醒不是谁都可以做好的;以上四种唤醒用户方式中,转化率比较高的是利用模板消息来做活动唤醒用户

现有的服务号,主动发消息能力有限(每月可群发四条消息),对于很多公司来说,这是远远不够的。而模板消息可以紦活动信息高频率的传达给用户,成功唤醒更多沉睡的用户!

模板消息可以自主设置服务号推送频率,既能每天给粉丝发1次消息,也能每天发多次消息;在这期间可以实现与粉丝高频次的互动,提高粉丝的粘性;这样一来,活动可以通过各种模板消息唤醒后台大部分沉睡的用户!

因此不管是促銷、抢购、秒杀、线上直播还是新品预售等活动,都可以通过模板消息简单明了推送给粉丝,引导粉丝积极参与活动

最后,很多大号都有在使鼡模板消息这个功能进行开展活动唤醒沉睡用户,但绝大多数都是自己去找公司定制的,价格非常昂贵!

不过不用担心,我们爆汁裂变给大家提供免费版推送!

（原标题：品友移动DSP深度唤醒APP沉睡用户）

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(原标题：品友移动DSP深度唤醒APP沉睡用户)

本文來源：台海网 责任编辑：王晓易_NE0011

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